Отвратительный сервис. У продавца нет желания продавать С конца лета примерно раз в месяц переодически заезжаю в этот магазин для покупки солода и для варки пива и помола солода. Ни в один из моих приездов покупка так и не совершилась, из за того что продавец ни хочет молоть солод. Одна и также отговорка. « мельница не работает» Убедительная просьба к администрации магазина и всей сети. ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!
Очень понравился магазин. Грамотный продавец - консультант, девушка Александра очень интересно и понятно рассказала про вино и настойки. Однозначно вернусь сюда ещё и не раз👍🔥
Норм магазин, шарящий персонал, сами
гонят и опытом делятся 8). Вот только не знаю как они выживают когда практически весь ассортимент есть на маркетплэйсах.
Хороший магазин для винокуров, хоть и не очень большой, но очень с большим ассортиментом. Несколько раз делал заказы и покупал в данном магазине. Очень советую.
Спасибо огромное за качество обслуживание и душевное отношение продавца Александра. Не раз тут были и с большим удовольствием будем посещать дальше этот магазин. Прекрасное отношение! Побольше бы таких магазин. Ещё раз огромное спасибо!)
Проезжая Сергиево Посад обязательно заезжаю в этот магазин. Очень доброжелательные и квалифицированные продавцы. Александру огромное спасибо. Огромное спасибо вам за работу. Да и качество супер
Оформлял заказ на сайте. Забирал и оплачивал заказ другой человек.
В итоге, положили шланг не 10мм, а 12мм.
Перепутали ниппель под термометр. Заказывался под электронный термометр(он под тонкий щуп), а положили под стрелочный с толстым щупом.
Тройники под шланги все поголовно бракованные. Производитель телает стенку подобно фольге и там образуется трещина. Штук 5-6 брал и все текут в районе среднего ответвления. Невооруженным глазом трещину не видно.
Да и всплывающее окно диалога с манагером на сайте просто достало. Причем, толка от него никакого, т.к. отвечают там через 2-3 часа.
Похоже, больше туда ни ногой. Дрожжи и прочие компоненты проще на озоне заказывать, а по железу я и сам могу все выточить и сварить.
Да, и продавец, который, как тут говорят, с дефектом речи, жуткое хамло. Сталкивался с ним в прошлый раз. Второй продавец вежлив и знает свое дело.
Спасибо огромное квалифицированному продавцу Александру
2
Посмотреть ответ организации
Маринер Маринер
Знаток города 16 уровня
6 марта 2023
Хороший магазин, где винокур найдет всё, что ему нужно.
Важно. Имейте в виду, что ценовая политика магазинов данной сети, в Москве и в Московской области отличается, в последней, естественно, дешевле.
Согласен с предпоследним комментирующим. Магазин сам хороший - ассортимент, качество и т.д. Но персонал оборзевший... Сегодня приехал за заказом, который был подтвержден и согласован с продавцом несколько дней назад. В итоге - нет одной позиции (из-за которой и ехал в основном). На логичный вопрос последовал ответ: "А я причем, не я Вам подтверждал заказ. Нет и всё!" .
Мне кажется там сейчас работают абсолютно посторонние люди, которым "по барабану" репутация магазина. Я уже не говорю про финансовую составляющую.
Действительно, судя по всему информация не доходит до владельца данной сети.
Печально...
Я давно пользовался магазинами с товарами для самогонщиков и пивоваров. Но магазины были далеко. В нашем городе подобного не было. И вдруг в нашем любимом городе Сергиев Посад открылся магазин КОЛБА. Это просто праздник для винокуров и виноделов. Ассортимент радует. Продавцы всегда могут посоветовать, проконсультировать, просто поделиться опытом. Иногда просто заходишь в магазин, что бы пообщаться. А если в магазине есть другие покупатели, то начинается общение на общую тему. Это просто Удача. Лично знаком с продавцами магазина КОЛБА. Константин и Михаил знают тему не понаслышке и в теме давно. Хочу предложить руководству магазина Колба организовать фестиваль для мастеров домашних спиртных напитков. Собраться вместе. Пообщаться. Поделиться опытом. Я уверен, что у нас много талантливых людей. Колбе Удачи и процветания. Мы с Вами.
Магазин хороший, ассортимент большой всё было хорошо пока там продавцом была девушка, однако всё изменилось когда её не стало, сейчас продаваны сплошные хамло, корчат из себя супер знатоков, после нового года был они мне все настроение испоганили плюс сказали что отменили скидочные карты, а у меня скидка на 10%. Думаю вообще с колбой связываться не буду, и ещё через интернет магазин, заказывал а они меня прокатили, жаль так они всех клиентов распугают, куда только хозяин смотрит
Магазин хороший, но ставлю 3 звезды именно из-за продавца с бородой и дефектом речи, так как он слишком нервный и огрызается, к другому продавцу вообще нареканий нет, человек общительный, все объяснит.
Магазин мужского хобби, где Вы найдете все необходимое для своего увлечения. Большой ассортимент расходных материалов: дрожжи, ареометры, баки, наборы для настоек, солод, емкости для брожения. Самогонные аппараты на любой вкус и цвет. Все для копчения.
Добрый вечер! Мы с мужем неоднократно посещаем этот магазин.При посещении ,продавец( девушка) нам оказывала внимание.Консультировала при выборе аппарата и приспособлений к нему .Очень замечательный и отзывчивый продавец,что называется на своем месте!Рекомендуем данный магазин!
Друзья подарили денежные сертификаты купленные в этом магазине. При попытке купить что нибудь на них, сотрудники магазина говорят, что сертификаты не действуют.