Колбасофф
760 отзывов
8 марта
Отличное место, посещаем его много лет регулярно. Еда вкусная, периодически обновляется меню, интересные и очень вкусные блюда. Персонал приветливый, отзывчивый. Рекомендуют, советуют. Не навязчивые, но быстро убирают посуду, меняют приборы и т.д., что очень важно. В целом приятная, лёгкая атмосфера, для отдыха и праздников идеально. Спасибо. Рекомендую!
9 марта
Всем советую( и даже настаиваю) данный рест оран!!!! Безумно быстрое и адекватное обслуживание 🔥🔥 официантка Юля-бомба, пушка, петарда!!!!! Зайка и лапочка. Так все быстро, адекватно и главное с позитивом👍👍👍 СУПЕР. Менеджер Павел - отдельное спасибо!!! Да и весь персонал СУПЕР🔥🔥🔥 ребята очень стараются и спешат. Мы сюда пришли из другого ресторана, где вечер был испорчен🤦 спасибо за поднятое настроение👍👍👍💣💣💣. СПАСИБО!!! Особенно Юле💋
2
2 января
Плюсы. Хорошая обстановка, мебель, интерьер, посуда. Цены существенные, но не выше чем у сходного класса ресторанов, для этого уровня заведений вполне адекватные. Еда очень вкусная, порции большие, наедаешься досыта.
Минусы. Делаю скидку, что посещал не в час пик, в дневное время, но все же очень долго ждать официантку. По-быстрому покушать - это не сюда, точно.
Кофе просто дрянь. В пивной ресторан конечно не за кофе ходят, но совсем уж помои наливать должно быть стыдно.
1
24 ноября 2024
Хороший ресторан, атмосфера, приятный персонал. Забронировали столик и не зря)) место очень популярно.
Выбор блюд большой, цены вполне сностные, все что взяли было очень вкусно, язык чуть не проглотили.
Попали на акцию пива))) было приятно, купив бокальчик ещё пару получить в подарок, кстати очень вкусное было.
Оценка 5, рекомендую там побывать
1
16 декабря 2024
Обалденный ресторан! Вкусно, демократично, прекрасные скидочные программы. Но главное - мясо! Фирменные стейки, колбаски рубленные, классическая кухня от закусок, до горячего. И можно очень здорово посидеть за бокалом пива друзьями!
1
31 декабря 2024
Супер место! Есть хорошее пиво в ассортименте) Колбасы тоже на приличном уровне. Настойки норм. Вкусно и сытно! Приветливый персонал, много кабинок в туалете) Внутри интерьер богатый, но можно и с наружи сидеть.
15 марта
Приезжая в ТЦ Columbus, часто посещаем это место. Хочется в первую очередь отметить персонал. Анастасия, Юлия, Роман, Анна, большое вам спасибо за отличное обслуживание, чувство юмора, индивидуальный поход!
Здесь вкусное пиво, есть возможность заказать из двух ресторанов сразу, Колбасофф и Гудман, интересно, разнообразно, вкусно.
2 декабря 2024
Посетили данный ресторан с семьей, обслуживание немного медленное, но в целом, все очень вкусно и сытно! Ценник скромный, очень хотелось поблагодарить менеджера, которая всегда проявляла внимание и заботу, как и остальные официанты ресторана!
Рекомендую!!!
1
7 марта
Друзья отмечали тут день рождения. Бронировали поздно, так что сидели на балконе, выходящем собственно в ТЦ (т.е.не за стеной ресторана). Найти легко. Главное, кормят вкусно, профильные напитки разнообразны. То и другое на разный вкус и кошелек. Причем есть блюда, ради которых можно придти и просто так. В целом, все мы остались довольны. Обслуживание хорошее, официантки вежливо-веселые, их быстро можно позвать. Подача блюд иногда подвисала (это,скорее, про кухню) - возможно, объяснялось тем,что был вечер пятницы. Несмотря на балкон, на удивление было не так громко, спокойно говорили. Народу тоже мимо мало дефилирует,так что было вполне комфортно. Кресла удобные, как и расстояние между столами. Туалет очень приличный, хотя для пивного места невелик. Но и очередей не было. В крайнем случае, этажом ниже ещё есть общий (это который ТЦ). Немного странным было лишь то, что между рядами ходила ОЧЕНЬ внимательная администратор. Мы просто не сразу поняли кто это )))
13 ноября 2024
Посещаем неоднократно, меню супер, всё очень вкусно и качественно, никаких жалоб к повару нет. Однако, не радует работа официантов, которые постоянно оставляют грязными столы после посетителей, что не очень впечатляет. Хотелось бы садиться за уже чистый стол, а не быть осыпанным крошками со стола и потом вытирать ещё салфетками мокрый стол. Приборы не всегда есть на столе, приходится самому заботиться о себе….
1
25 октября 2024
Уютное местечко. Зашли немного перекусить и выпить пиво, но наелись от души, так как всё в меню выглядит красиво и на самом деле вкусно. 🍻 на любой вкус. Нужно обязательно ещё посетить это заведение, чтобы побороть остальные блюда.
3 марта
Вчера был с друзьями. Отмечали день рождение друга. Столик рядом где музыка. Наш столик обслуживала Юля благодарю за отличный сервис. Добра желательный персонал. Уютная атмосфера. Провели хорошо время.
1
10 марта
В целом хороший ресторан, персонал вежливый, ожидать своего заказа долго не пришлось. Но есть и нюансы, касаемо коктейлей и шотов не очень понравились, но это скорее на любителя. Но больше всего разочаровал фиш энд чипс, это просто рыба в кляре, но оценку снижать не стал так как в большенстве ресторанов так, найти правильный фиш энд чипс вообще сложно.
1
24 октября 2024
Пиво стаут очень вкусное, из-за него сюда и хожу) но вот мой любимый салат с ростбифом прям испортился....само мясо вкусное, хорошо приготовленное, но овощи (кабачки и особенно баклажаны) есть невозможно, баклажаны просто почти сырые, ну почему нельзя их вкусно приготовить,например в кляре...также удивил менеджер мужчина, который возле нашего столика стоял и громко отчитывал официантку...не очень приятно слушать внутренние разборки..
2
1 апреля
Были в ресторане не так давно. Взяли фирменные колбасы. Порадовала сочность и веус колбасок. Официанты вежливые. Хостес приятная и вежливая девушка. Разнообразие пива и коктейлей привлекает. Насыщенный вкус. В общем заведение радует разнообразием блюд и напитков. Спасибо большое ! Будем возвращаться снова и снова
7 января
Все любителям пенного сюда- однозначно!!! Очень вкусное пиво и закуски к нему, получила огромное удовольствие, всем советую, отличное обслуживание, кухня вкусная, пиво бомба👍
2
13 марта
Иногда заходим, когда бываем в Коламбусе. Вкусно, неплохой выбор пива. Официант Нурченкова Юлия - очень приятная, всегда дружелюбная, создает уютную атмосферу гостям. Спасибо!
1
12 октября 2024
Ребят, убирайте своего менеджера мужчину, высокий и крупный!
Мы были у вас 12.10, пришли в четвером, он нас встретил и сказал нет мест, когда я удивилась и спросила про веранду, он с подколом сказал НУ А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ СУББОТА, окей
Мы отошли от ресторана, позвонили и нам сразу забронировали стол, хотя девушка сначала сказала мест нет, но уточнив сказала нам приходить)
Пришли все было восхитительно, кроме стелы Артуа ( теплое и не газированное, но мы его быстро выпили и заказали шпатен, оно топчик)
Девушка официант очень милая и приветливая, жаль не помню как зовут, обходительная, хорошо знает меню
Но все бы ничего, но выше упомянутый менеджер поразил нас дальнейшим поведением:
Когда мы зашли второй раз он был уже на баре, увидел нас и чуть ли не пальцем показывая на нас, начал что-то говорить бармену
Мы думали показалось
Ребята сели спиной к бару, я сидела лицом и ловила на себе отрицательные взгляды с его стороны, кивки в нашу сторону и шептание что-то бармену и смех
Явно понятно что он обсуждал нас
Неприятно наблюдать, я друзьям не говорила чтобы их не смущать
Кстати в прошлое наше посещение, мы были вдвоем с молодым человеком и тот же менеджер стоял около нашего стола за барной стойкой и очень громко обсуждал личную жизнь и «плохих гостей» с двумя девушками с соседнего стола
Процветания вашему заведению, надеемся больше не попадать к вам в смену вашего, извините, быдло менеджера
4
2
22 января
Приятное место, хорошее обслуживание, вежливый менеджер, понравилась еда и пиво, красивый интерьер, есть свой туалет, не надо пользоваться туалетом торгового центра.
8 марта
Очень нравится Колбасофф на Пражке. Динамичная атмосфера заведения, всегда вежливые официанты, вкусная и качественная еда, и как показатель, , всегда много клиентов.
7 марта
Часто хожу в Колбасофф именно в трц Колумбус. Отли чное заведение для посиделке с друзьями или семьей. Приветливый персонал. Вкусная еда и большой выбор пива!!!
3 июля 2024
Была год назад в аналогичном ресторане в Митино. Меню было большое, много интересных блюд, закусок, порции что надо. Цены умеренные. Были скидки в бизнес ланч. Очень его любила. Зашли поужинать с мужчиной в Колумбусе. Я уверенно это заведение выбрала. Это я зря сделала. Боже, как все изменилось! Меню маленькое, выбрать нечего. Все, что принесли, было или переваренное или какое-то пережаренное. Обслуживали нас нормально. Но я очень пожалела, что мы так испортили себе вечер. А главное в салате с морепродуктами была рыба и пара кальмаров. И малюсенькие парочка креветок. Кстати порции стали маленькие и когда принесли колбаски я сначала подумала, что официантка ошиблась и это меню для детей
5
1
1 апреля 2024
Ресторан очень нравится. Вкусное место для встреч с подружками и отмечаний Дней рождений. На ДР есть скидка. Наличие детского меню. Отличные сэты с наливками, на любой вкус - женские, мужские, сладкие или с огоньком ) Правда уже пару раз попадала, что сэт могут не продавать из-за отстуствия какой-нибудь одной наливки. Оценку из-за этого снижать не буду, но хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на этот момент
2
25 ноября 2024
Была в этом месте два раза.
Первый раз нас было двое, еда была ничего-средне. Но было очень долгое обслуживание, приходилось напоминать о себе.
Второй раз были большой компанией - 7 человек. Обслуживание сразу было включено в счет, о чем нас заранее предупредили. Котлета в бургере была уже с горелым маслом. В принципе, само обслуживание было внимательным кроме вишенки на торте в последний момент. Нам добавили в счет водку Байкал за 1500₽, которую никто не пил. Не знаю, было это сделано нарочно или нет, но это было просто фиаско, в такие места не возвращаюсь никогда. Вообще, мы были не согласны и с количеством пива, которое было включено в счет, но спорить уже никому не хотелось. Ужасно, в эту сеть ни на ногой.
30 ноября 2024
Часто обедали и просто посещали колбасофф. Но то что там сейчас, это просто дно! За месяц дважды обсчитали, один раз на 500, второй на 300₽. При чем это в обед. Официанты не знают что есть, а чего нет в наличии. Я считаю это тупо, когда к тебе подходят и три раза говорят что нет в наличии того что ты заказал. А для чего вы там работаете тогда? А ну да, чтоб обсчитать клиента. Еда не вкусная. Суп не могут нормально даже разогреть. Больше туда не ногой. Понятно теперь почему там всегда так пусто. Искренне надеюсь что в Коламбусе раз и навсегда закроется эта точка. Клиентоориентированности ноль….
1
17 декабря 2024
Недавно бронировала столик в Колбасофф на Пражской, встречалась с подругой. Стол как и просила - у окна - тут ставлю плюс. Но посадка была перепутана и следующим посетителям не хватило места. Нас просили пересесть за самый неудобный столик либо на балкон. Мы отказались. Тут минус. Когда уже сидишь, отдыхаешь, ужинаешь, общаешься - и вдруг начинаются пересаживания и перестановки - такое себе... Но персонал был вежлив, никто на пересадке не настаивал, с другими посетителями как-то иначе решили вопрос. Что неприятно поразило больше всего: заказали сырную тарелку, в которую входит поджаренный хлеб - тонюсенькие круглые кусочки багета по краям были покрыты зеленой плесенью! Обжарены они не были. Корочек тоже не было - явно срезали плесень. Мы указали на это официантке, она извинилась, забрала кусочки со словами, что нам сейчас нарежут от свежего хлеба и она проследит, чтобы кусочки поджарили. А сразу нельзя было нарезать свежий хлеб и обжарить его? Кто знает, какие еще некачественные продукты добавляют в блюда! Сама сырная тарелка настолько скудная - ничего общего с фото в меню. Впечатление от ресторана испорчено.
1
4 января
На пятёрку не хватает возможности выбрать рис в числе включённых в сервировку колбасок, в стоимость блюда, двух гарниров (причём список таких доступных гарниров пролистнули на начальной странице раздела с колбасками и выбирали из общего перечня гарниров - вопрос к читаемости меню), удобных дверок шкафа для одежды (существующие нужно откатывать вдвоём-втроём, они слишком массивные и не катятся), приветливости персонала (официант немного терялась, но она молодец, а вот те, кто на входе - к ним много вопросов, какой-то апломб) и большей доступности и блеска уборных (взаимосвязано с предыдущими двумя пунктами, ибо сказали, что комплекс уборных на два ресторана, причём второй тоже их, но пришлось стучать во все 4, кажется, дверцы, а про шкаф нам молча пожали плечами).
Уютно - если не считать громкой музыки, от которой пытались укрыться, но в итоге оказались прямо под колонкой. Занято было 2-3 столика, но музыку так никто и не убавил. Похоже, персонал всё-таки на своей волне... Приятные стулья (почти кресла), обращает внимание разнотон, совсем разный цвет, диванов и стульев, что, однако прекрасно сочетается. Столы тоже приятные по-своему. Салфеточку, что под тарелочки, с пьяными шашками и подобным мы отложили в сторонку)) подошла бы, скорее, в баре, а этот интерьер она простит... Кстати, в меню есть шикарный раздел с шотами - фотографировать книжку не стали, но там искусство!!!
Сытно. Чай с красным грейпфрутом и салат "Коул-слоу" соперничают друг с другом за первенство вкуса. Отличные! Колбаски обыкновенные. Брауншвейгская похожа на обжаренную полукопченую колбасу, вообще никаких впечатлений (особенных), а испанские в ходе обсуждения обещали сочными (в описании говяжья грудинка и свиной окорок), но какой-то особой сочности не замечено. В общем, поели. Кесадилью видали и поизящнее (в смысле вкусовых ощущений), причём много раз. Про сыр тоже сказать, увы, нечего. Вафли, кажется, из творожного теста. С таким обалденным чаем (самое новогоднее блюдо - и по вкусу, и по виду!) можно съесть любые.)) правда, чай там, кажется, только в названии, но очень вкусно!! Под настроение)))
27 ноября 2024
Отвратительные впечатления от посещения ресторана 27.11.
Начну с плюсов: вкусные лимонады и приятный интерьер
Далее минусы:
-ждали колбаски более 40 минут. За это время официант даже ни разу не подошла к нам, чтобы предупредить о задержке, блюдо вынесла, когда мы уже собрались уходить
-колбаски горячими не назвать - максимум теплые, а картофельное пюре вообще было почти холодным
-хамоватая официантка Анна, которая обслуживала нас с таким видом, как будто делает нам одолжение (забыла принести нам горчицу, и когда я напомнила об этом ответила что-то из серии «ладно, сейчас принесу»). В сложившейся неприятной ситуации с долгим ожиданием и холодными блюдами никак не пыталась сгладить ситуацию, вообще не заинтересована в обслуживании клиентов. Ещё пример - на троих человек был принесен только один нож (было общее большое блюдо)
-картошка фри по ощущениям вчерашняя
4
30 декабря 2024
Ежегодно встречались там с друзьями, этот раз был крайним. Порции стали какими-то "маленькими", блюда такие, что дома лучше приготовишь. Можно выделить неизменно хорошую мясную кухню, но остальное желает лучшего. Вместо заявленных напитков в меню, нам принесли какую-то хрень из раздела "я тебя разлила из того, что было".
Итог: оставленная сумма за предоставленные услуги никак не оправдана. Недовольными ушли все.
1
24 ноября 2024
На выходных побывал в ресторане . Мне понравилось. Вкусные и сочные колбаски, которые мне порекомендовал официант, были космос. О выборе пива, я вообще молчу. Выслушав мои предпочтения официант его тоже посоветовал и не ошибся.Буду приходить и советовать друзьям. спасибо вашему дому
1
7 января
Зашли с друзьями перекусить, попить пиво и остались максимально недовольны.
По порядку:
1. В чесночных гренках не было ни капли вкуса чеснока (на фото видно). Такое ощущение, что их просто обмакнули в масле
2. Наша официантка всегда подходила с максимально «кислым» лицом. Особенно, когда мы попросили ее донести трубочки (видимо было лень идти)
3. И видимо по этой же причине она в один момент пошла к нашему столику и забрала одну трубочку (цитирую: «я заберу одну трубочку, ребёнку надо»). Я конечно все понимаю, но забирать трубочки у гостей, серьезно? А если бы мы их испачкали и просто положили обратно? Это как вообще?
4. Не наша официантка одна такая. За соседним столиком другой официант и администратор общались очень грубо с гостями. Как минимум, это непрофессионально.
5. Долгое ожидание пива официантка пытала обосновать сначала тем, что они меняют кегу, потом у них сломался компьютер, а потом произошло «что-то ещё». И до всего этого мы должны были как-то сами догадаться. Наверно из-за того, что мы не экстрасенсы, мы получили снова недовольное лицо на наш вопрос: «почему так долго?»
Зато когда пришло время нести счёт, официантка пыталась изобразить «вежливость», не забыв оставить визитку для чаевых. Зато спокойно оставила терминал и ушла по своим делам.
В общем именно это место абсолютно не рекомендую к посещению. Поработайте и над сервисом, и над вкусом блюд :)
2
3 февраля
Позиционирует себя как пивной ресторан с более, чем 18 позициями по пиву. В наличии менее представленного в меню. Теперь никаких эмоций, голые факты:
• хостес показала рукой на зал и предложила сесть туда, куда мы хотим, не двинувшись со стула;
• в меню акция - при покупке башни в 3 л скидка 10%, при том, что выбор небольшой была просьба попробовать сорта, которые были в наличии и выбрать среди 3-х доступных к заказу. Бармен разрешил попробовать один, оставшиеся 2 запретил.
• в итоге нам предложили выпить по бокалу, что мы и сделали. Бармен наливал минут 10 , несли ещё минут 5 при загрузке зала в 5 столов.
• официанты принципиально ходят без подносов, носят и бокалы с напитками и тарелки с едой в руках. Грязную посуду также.
• первый раз в жизни мы видели как постоянно из кухни выходит повар женщина, и мигрирует туда сюда..
• по итогу пиво было невкусное (хотя заявлялось, что кеги меняются каждое утро (с учетом количество пива в наличии, видимо не все)
В итоге попив невкусного пива (спасибо бармену,что подстраховал нас на этот счет), мы выходя из заведения услышали, это было сказано не обращая на нас никакого внимания, как повар жалуется матом администратору - цитата : "…и после этого будут ещё говорить , что у нас (нецензурное слово, синоним «плохое») обслуживание ….
Ну то есть они все-таки что-то подозревают, с чем их и поздравляем!
Как ходили в ламбик, так и продолжим. Лучшее враг отличного)
3
1
28 декабря 2023
Отличное местечко, очень уютно и вкусно, прекрасное пиво, коктейльная карта разнообразна. Отличный персонал. Но, поскольку всегда очень много народа, при определенной мере изливания спиртного, все пускаются в пляс под ооочень громкую музыку, хотя музыканты прекрасные, поют хорошо, репертуар тоже отличный, соответствует заведению. Но под это громыхание невозможно разговариивать
1
22 декабря 2024
К сожалению или счастью не удалость побывать в этом "прекрасном" заведении.
При бронировании стола на 28.12 мне перезвонили через 30 минут и озвучили что: "Мы можем забронировать стол только под депозит 3500 с человека", меня это слегка насторожило, потому что на сайте нигде не указано про депозит и какую-либо финансовую бронь. На мои вполне логичные вопросы "а где это указано" и что будет с суммой, если она окажется меньше депозита, девушка мне так и не смогла ответить и перевела на менеджера ресторана Яну, которая так же без должной компетентности просто "слила" меня фразой "это установка вышестоящего руководства" и "вы вправе отказаться от наших условий". С каких пор рестораны такого класса диктуют условия потребителю? Если на стадии бронирования возникают трудности с тем чтобы посидеть с друзьями и отдохнуть после рабочей недели, то что можно сказать о качестве персонала в самом заведении...
3
1
16 февраля
Наша компания была постоянными посетителями данного ресторана в Коламбусе, поэтому особенно грустно отмечать насколько резко и сильно упал в нем уровень сервиса и клиентоориентированности. Последний раз ждали официанта более 8 минут при посадке зала в ~60%. После этого замечания, был получен ответ в хамоватой форме от хостесс, что «это ресторан, а не фудкорт», при этом она принимала заказ от стола, который был посажен после нас. В итоге так ничего заказать не получилось, пришлось покинуть данное заведение.
3
1
24 июня 2024
Неплохое местечко. Удивлен что раннее сюда не заходил. Зашел сегодня на бизнес-ланч - в принципе все очень неплохо, жаль что порции не слишком большие. Зато все вкусно, понравилось. Наверное хотелось бы, чтобы к бизнес-ланчу можно было выбрать не только чай или кофе, а что-нибудь еще, например морс. Сейчас, когда жарко, хочется все же не чай, а холодный морс )))
27 февраля
Хороший филиал колбасофф. Но есть нюанс - не работает сайт, но об этом нигде не написано => мы забронировали стол именно через сайт, пришли в кафе, а на меня смотрят как на идиота по типу «как это вы не знаете, что бронирование через сайт не работают. все знает вообще-то!!». По этой причине хостес смазала впечатление от первого посещения именно этого Колбасофф’а, но еды вкусная, пиво и настойки тоже. Для встречи с друзьями - класс!
24 декабря 2024
Ну что вам сказать?! Тройка, но тройка твердая !!!
Всё началось с бронирования столика. На сайте оставил заявку на бронирование, со мной связался менеджер, всё уточнил, подтвердил заявку, стол забронировал. Пришел к запланированному времени, оказалось что никакой брони нет 🤷🏻♂️ За мной также подошел мужчина и уточнял по своей брони. Такая же ситуация. Брони нет 🤦🏿♂️ Повезло что уходила компания и нам подготовили освободившейся стол. Прождали полчаса. Не очень прикольно. Меню хорошее, по вкусовым качествам на четверку, но порции маленькие. Подача относительно быстрая (с учетом полной посадки), но в общем заказе забыли принести одно блюдо, пришлось напоминать. Освободившуюся посуду убирали не сразу, только после подноса других заказов. Размещались мы не в самом ресторане, а на веранде (т.е. комфорт и атмосфера заведения отсутствовала полностью). При всех этих условия в чеке не забыли про сервисный сбор. За что? Не особо понятно.
По итогу посещения, при следующем семейном или дружественном мероприятии однозначно в этот ресторан НЕ ПОЙДУ.
Всем хороших дней !!!
10 февраля
Тут вкусно и большой выбор еды и напитков. Когда прихожу в Колумбус на шоппинг, обычно это место первым приходит на ум, если хочется отдохнуть и поесть
9 января
Очень вкусные рёбрышки по "Бостонски". Рекомендую попробовать. Акции на пиво-тоже прикольно. Единственное, что напрягает-обслуживание. Официанты ну оооочень медленные.
20 января
Зашли сюда после посещения другого кафе, где не очень понравилось. Рассчитывали сгладить впечатление от предыдущего места, но нет
Кольца кальмара ужас, там не панировка, а какие-то комки панировки, которые осыпались на дно тарелки. Сам кальмар полу-вареный, жесткий. Пицца-лепешка это нечто. Благо официант предупредила, что это не пицца, а именно лепешка ( во многих магазинах продаются), и на ней выложены колбаса, посыпанная сыром расплавленым в микроволновке. Ну что сказать, иногда на завтрак делаю такое, но за 450₽ это конечно перебор. Настойки тоже не зашли, сплошной спирт, вкуса вообще не чувствуется.
Порадовало только пиво, не плохой выбор и приятные акции. Еще у нас была хорошая официантка, не смотря на полную посадку обслуживали более-менее оперативно
20 октября 2024
Были в данном заведении, обслуживание оставляет желать лучшего, перепутали салаты Пресли другие, когда сказали что заказывали другие нам сказали что их нету, спустя 20 минут пребывания с учетом того что посадка была не полная, просили 2 раза повторить пиво только на третий раз принесли..
в чек включили сервис в 1000 р даже не предупредили об этом, очень сильно не приятно, оставили еще с верху чай за такое обслуживание это не приемлемо!!!!!
Блюда не плохие, но обслуживание на 1
И еще нас не кто не встретил, подошли к официанту сказали (я не хостес идите к вам подойдут) повар ходит по залу в кителе в котором наверняка и на кухне стоит!
Не рекомендую данное заведение хотя было вкусно. Привет антисанитария и очень плохое обследование..
2
1
8 января
Еда вкусная. Обслуживание отвратительное. Приборов нет. Приходилось ждать официанта, а потом еще ждать сами приборы. Безалкогольное пиво ждали 20 минут. Официанты не подходят. Приходится их звать, чтобы убрали грязную посуду. Принести меню не могут. Так же самим приходится его брать. Долгое ожидание напитков. И все это с учетом низкой загрузки ресторана. Официанты отказываются убирать и принимать дозаказ со словами «я не ваш официант, сейчас позову вашего». Очень жаль видеть такое отвратительное отношение к гостям
Когда принимали заказ спросили какой гарнир есть. На что получили ответ «посмотрите в меню сами». Это грубое и недопустимое отношение к гостям
4
1
24 ноября 2024
Отмечали день рождения дочки, все очень понравилось! Обслуживание прекрасное, еда очень вкусная, обязательно придем ещё!
23 февраля
Начнем с того , как встретила нас администратор … оставляет желать лучшего , клиентоориентированность на нисшем уровне , обслуживала девушка без формы , возможно администратор , с лицом , будто мы к ней домой пришли без приглашения . Когда переспрашивали вопросы по меню , была явно не очень довольна . Девушки официантки были куда вежливее и улыбчивее , которые обслуживали других . В меню есть мидии сливочные и томатные , но почему-то при выборе сливочных, девушка сказала , что даже в них добавляют томат . Для чего тогда в меню мидии на выбор, если по факту они одни с томатами !
1
14 марта
Пьяная официантка, переспрашивала заказ несколько раз! Отдача банальных закусок больше получаса, несмотря на не полную посадку, всё очень долго и не клиенториентированно. Хамские смешки за спиной, посетителей тут не любят. На вопрос почему отказали в предоставлении скидки по акции на день рождение при предъявлении паспорта с госуслуг, сказали, у нас такие правила, на вопрос показать правила, какая то женщина которая не представилась не объяснила кто она, просто нахамила и сказала на сайте читать надо! На том же сайте указано что информация не является публичной офертой. Мерзкий персонал который не стесняется в голос при детях обсуждать какие мы душние посетители, кивая в нашу сторону и показывать на нас, хотя мы всего лишь спросили о предоставлении скидке. Из за такого персонала нет никакого желания приходить сюда. И брауни сухое и неприятное.
1
27 октября 2024
Сегодня были в да нном заведении, была удивлена и от подачи блюд (при подаче блюда даже перчатки не дали). На вопрос «А как есть?» сказали: «Ложечкой!» Кто мидии ест ложкой!? Сами мидии были холодные и невкусные, также удивило количество 🤏 самого блюда. Да, 10 штук! Вы серьезно? Ну и остальные блюда тоже не впечатлили, разбавленный льдом тархун! Официант Юлия была недоброжелательная. Не рекомендую 👎 данное заведение.
1
24 ноября 2024
Отвратительная смена 24.11.2024 года. Конфликт и унижение посетителей-гостей. Откровенное хамство. Причина конфликта - лимонад, колба которого заполнена льдом на 70% и разбавлена водой настолько что не имеет вкуса, называемого лимонадом. Попросили исправить или решить проблему. Вместо решения проблемы началось выяснение отношений и прямой ответ - что это проблемы посетителя если не нравится напиток. А может и с блюдом был бы такой ответ? Честно признались, что невыгодно делать другой нормальный лимонад.
650 рублей за воду с далёким вкусом ягоды ? Хоть бы немного было бы стыдно.
Никогда ни с кем не было таких проблем.
Часть персонала - без бейджиков, в том числе главный менеджер. Официант до конца не дослушивал заказ и убегал) настолько испортить настроение - спасибо. Когда было сказано, что в таких сферах клиент прав , даже если не прав - нужно решать мирно проблему, а не хамить.
2
2
29 ноября 2024
Я понимаю, что надо удерживать цены, за счет чего страдает качество, но когда после посещения ресторана у всех моих друзей начинаются одинаковые проблемы с кишечником (кратковременные слава богу)- это уже перебор.
Раньше, это был хороший ресторанчик, сейчас лучше бы повысили цену, чем превратили еду в то что имеется сейчас….
1
8 марта
Замечательный ресторан, всегда можно вкусно покушать и выпить пива, море закусок и фирменных блюд.
Место огонь!