Ассортимент продуктов в магазине хороший, но работающие там в настоящее время продавцы всё время обвешивают. Даже покупать уже не хочется. Возьмёшь 500г творога, придешь домой, взвесишь, а там 450г. Я уже делала замечание, но обвес продолжается. Почему-то в магазине напротив вес совпадает. От таких продавцов надо избавляться, чтобы не портить репутацию. В интернете видела много способов обвеса покупателей.. Не знаю, какие способы применяют данные продавцы, но для оправдания себя они могут взвесить 1кг соли. Якобы весы правильные. Вот так нас дурят.
Отличный магазин, огромный ассортимент и хорошие цены, приветливый и вежливый персонал ,знают товар и всегда посоветуют что-то вкусное и ещё дадут продегустировать
Обманывают с весом. Дома, взвесив на собственных весах, обнаружила разницу.
А взвесить решила, т.к., зайдя в магазин, столкнулась с недовольной покупательницей, которая говорила о недовесе и пыталась ( тщетно) разобраться в ситуации . Неприятно все это. Желания покупать там и снова быть обманутой, нет. Хотя, продавцы вежливые, продукция вкусная.
Хороший магазин!!! Но! Когда появляется не чистый на руку продавец, который обвешивает не как все до 10 рублей, в этом случае впечатление портится! Но из-за качества товара возвращаемся всё равно!)
Дома на весы положили, проверили, и обращаемся куда нужно если обманули!!!) Ну как можно обвесить и сказать что это весы такие?!))))
Получается у одного продавца весы правильно показывают а у другого нет!?)))
К примеру в Раменском обвешивают ещё больше, до тех пор пока не начнёшь жаловаться, потом проходит время и опять начинают прикрывать весы и т д! В рыбном на против аптеки вообще весы советские !!!))) и они заведомо выставлены неверно, обвес постоянно происходит!
Колбасыр в общем хороший магазин!!!
Продукция хорошая
Огорчает то, что закрываются раньше положенного времени и уже не первый раз
Фото сделано в воскресенье
В прошлый раз приезжал в понедельник в 19:30 и уже были закрыты
Хороший магазин, большой ассортимент, свежие продукты. Очень впечатлены качеством. Продавец вежливый, всегда помогает определиться с выбором. Всё отличо
Хороший магазин, всегда всё свежее, продавцы хорошие, не то что было раньше. Отдельное спасибо продавцу Елене, всё подскажет, расскажет,приятно заходить в магазин. Побольше бы таких людей.
Закупаемся на Театральной не часто, хотя ассортимент мне там нравится. Но один раз продали сыр, на котором была плесень. Вернулся - поменяли на другой кусок. 30 декабря 2021 года в районе 13-30ч. обвесили на 200 грамм, покупал колбасу и сыр. Вернулся и потребовал перевесить, продавщица сказала, что перевешивать не будет и вернула 100 руб. наличными, (я оплачивал безналом). Причем была очередь и она даже не извинилась, отдала деньги типа отвали и продолжила взвешивать другим.
Больше туда не хожу.
Давно покупаем в этом магазине продукты. Пару раз продавали прогоркший творог, ну да ладно. Всегда покупаем тут топленое масло одной и той же фирмы и, как правило уже не смотришь на состав, т.к.всегда покупаем одно и то же, кажется, что может измениться. В последний раз, как обычно купила "топленое масло", уже начав пользоваться случайно посмотрела состав, а это растительный спред!!! В составе только заменитель молочного жира, ванилин, ароматизатор "сливки". Все. Этикетка на банке прежняя, как была раньше, когда там было топленое масло, цена та же - в районе 250руб, и продавец мне это продала как топленое масло, ни словом не обмолвившись, что продукт изменился. Дома проверила все этикетки на пустых банках, котрые остались от прежних покупок этого масла, везде в составе написано: масло сливочное.
Что это за неуважение к покупателю?
Будьте внимательны, качество продуктов в данном магазине Колбасыр не соответствует нормам и ценам, а продавцу лишь бы продать.
Прикладываю фото.
Магазин не плохой, но ставлю две звезды только лишь потому, что постоянно обсчитывают и обвешивают!!! Никогда не буду клеветать просто так! У меня дома есть весы и у соседей есть весы, они откалиброваны и показывают с точностью до грамма! Постоянно обвешивают грамм на 50-70 минимум!!! По этой причине, очень редко захожу туда, но там очень много нужного мне товара, приходится закупаться в сетях по акциям!
Пишу исправление 20.09.21 ,молодцы ,начали исправляться ,уже раз 10 покупаю товар в данном магазине ,на улице Гудкова 13 ,в торговом центре ,обвешивать перестали !!!☝️👍 ,но в магазине на улице Театральная ,до сих пор обвешивают !!
Во всем виновато руководство магазина они именно так научили продавать товар если непродадут залежавшийся товар клиенту должны будут выкупить сами. Руководство видимо все вещает на продавцов а те выкручиваются как могут.
Совсем недавно заходили с женой в данный магазин, выбрать колбасы . К нашему удивлению, мы были очень впечатлены качественным товаром . Продавцы были очень вежливы ,подсказали и помогли с выбором. По нашей просьбе отрезали кусочек, который мы хотели! В дальнейшим будем ходить только туда!👍
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2023
Магазин норм, выбор ассортимент хороший, но вот соседи не очень. В одном помещении и колбаса и овощи, не уверен что это хорошее соседство, перестал туда ходить. Причём соседи чистоплотностью не отличаются. Уж извините.
Абсолютно не пунктуальный магазин.
Так бы и писали на двери : открываемся когда хотим, а не в 09.00. И нам пофигу, чтоту дверей стрят покупатели, которые надеялись, что магазин откроется во сколько в режиме работы написано
Заходил 9 мая. Быстрый, приветливый продавец) Брал сыр и творог, качество и вкус порадовали. Лучше чем в популярных сетевых магазинах. Буду чаще заходить
продают просроченный куриный рулет. уже 2 раза попадал на испорченный продукт. приходилось дома выкидывать.
чеки не дают за наличку. это вообще нормально ?
видимо чтобы нельзя было потом доказать, что что-то у них покупал..
первый раз с таким продуктовым магазином сталкиваюсь..
роспотребнадзор по ним "плачет".
Ужасный продавец Татьяна ,продала вонючий скользкий сыр .я пришла вернуть товар ,дождавшись когда выйдут все покупатели, вернула товар .попросила отрезать другой кусок ,она сказала что другого нет. В итоге я выбрала другой сыр ,попросила такой же кусок что и до этого покупала ,она начала мне впихивать намного больше, я попросила отрезать половину, на что она начала нервничать. Я попросила анатацию на сыр ,она мне начала тыкать какими то сертификатами и доказывать что на продукте нет числа выработки, в итоге она начала грубить при чем жестко, что если бы она сейчас не была на рабочем месте ,она бы со мной за пределами магазина разговаривала бы по другому.я попросила ручку что бы написать отзыв в книге жалоб, на что она сказала "может за вас еще написать?" Прошу проведите беседу со своим персоналом ,научила их этикетку, а то с такими продавцами у вас покупателей не останется .
Купили две упаковки красной рыбы «Лосесь слабосоленый» по акции. Пришли домой, открыли. Оттуда такой запах гнили пошёл, за минуту распространился по всей кухне. Обе упаковки с рыбой были испорченными. Дата производства стояла 31.12.2020 и срок годности 40 суток. Вчера было 12.01.2021. И в каких условиях они хранят продукты?
Плюсы: качественный товар, хороший ассортимент, умеренные цены.
Минусы: наглый обсчет/ обвес со стороны продавцов, отсутствие контрольных весов, нет бейджей с именами на форме, нет на видном месте номера телефона, куда пожаловаться
Вот все это поправить- и будет отлично!
А если еще камер пару повесить- вообще будет люкс!
Продавец не замечает покупателей, разговаривает по телефону (личная беседа), потом молча уходит... Из купленных продуктов ливерная колбаса оказалась полужидким кровянистым фаршем, адыгейский сыр газированным, испорченным (понять это не открыв упаковки невозможно).
Колбасный хворост у них вкусный, "голландский" сыр нормальный
Магазин на Жуковского. Продавец не умеет резать мясо, отрезала так, что на хлеб не положить, а когда я ей сказала об этом начала кричать, хамить. Я не стала брать товар и больше в этот магазин не приду.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2019
Ужасный магазин!
1. Продавщица не может продать 150-200 гр колбасы копченой со словами "а кому я остальное продам" но тогда откуда нарезка плявляется....
2.Обманывает: взвесила колбасу 282 гр. Оплатили и после начала резать..логично что в нарезке должна быть "попка колбасы"... Она же не улетучивается... пришлив атак взвесили 240гр... Нехило так с каждого покупателя.... 10 покупателей вот тебе и 400гр...
Купила плохую колбасу.... Пришла домой а она скользкая и вонючая.... Хо тя в руках у продавца выглядила нормально.... Ощущение, что под прилавков подминили....