Сегодня, звонил чтобы узнать расписание автобусов. С третьего раза берут трубку и заявляют :^запомните у нас с 12.15 до 13.15 обед^ и бросают трубку, невыслушав мой вопрос. Информации по обеденному перерыву в данном учреждении ни где не нашел. Кругом одно хамство!!!!
Обыкновенный автовокзал. Необыкновенно то, что билет до Москвы кассир продает только начиная с 17 места, ссылаясь на "бронь"😉, и это за неделю до поездки. Что за "бронь" такая?
Персонал автовокзала вполне адекватный, но вот женщина "отвечающая" за туален полная неадекватность. Прекрасно знает, что пассажиры с билетами имеют право пользоваться уалетом бесплатно, НО требует 30 р))) в здании автовокзала есть кафе, с приемлимыми ценами на выпечку и кофе
Ехала по маршруту Кольчугино - Москва, выходить мне было нужно в Чертаново, на кассе я попросила билет до Черново, но мне продали билет до Киржача, на мой вопрос меня не высадят в Киржаче они сказали нет, так положено, в Киржаче я попросила водителя остановить в Черново. Когда я уже вышла с автобуса, он потребовал с меня билет и начались притензии в мой адрес, с таким недовольным видом, вопрос почему так работают кассиры, я покупаю билет в кассе автовокзала, какого такого я должна ещё приплачивать водителю?? Деньги берут не маленькие, мало того автобусы убогие от слова совсем, так ещё и за билет 2 раза заставят заплатить, но я конечно ничего платить водителю не стала
Автобусы видимо перед рейсом не проверяют на техническое состояние, а это страшно. Был рейс 20.01.2023 Москва - Кольчугино, и автобус вдруг резко встал в Москве, заглушил мотор и вышел минут на 20, потом заходит и говорит, течёт масло я не знаю, что делать. Всё. Без комментариев.
2
1
Л
Лиза
Знаток города 3 уровня
11 марта 2023
Ужасный персонал. Звонили 7 раз чтобы узнать будет ли проходящий автобус. Трубку не берут. Приехав на вокзал я обозначил, что звонил. На что мне сказали "А мы думали, что это за сумасшедший нам названивает в обеденный перерыв". К слову, расписание перерывов на сайте не предоставлено. Второй момент! Сказали, что билеты на проходящий автобус покупается в момент прибытия автобуса, но как прибыл автобус, мне билет не продали - якобы уже поздно. Сказали что посадят у ЦРБ. Мне пришлось ехать 500 метров на такси, чтобы сесть на автобус. В итоге, я сел, НО мне пришлось потратить самый драгоценный ресурс- время. Подытожив, отношение персонала, обслуживание - отвратительное.
Имела честь посетить данное место(зашла помыть руки,в помещении вообще ни кого не было ,ни души..тут ко мне подлетает бабушка и говорит,что я должна ей заплатить за то что я якобы сходила а туалет)я отказалась платить,во первых нет человека для сбора средств на месте и ни где нет объявления, что вход платный.тут бабуля позвала на меня директора автостанции..неадекватная в прямом смысле слова женщина начала мне угрожать,что если я не заплачу ,то на пеня вызовут наряд полиции..и в придачу маска у меня была не правильно одета))) штраф мне пытались на 30 т вписать )))я конечно такого хаоса ни где не видела..просто королевы автостанции..сидели люди,а им все равно было,ор стоял неимоверный..хорошо автобус быстро подошёл.Что значит регион,ничего за хамство им не бывает.вроде как руководитель,должна корректно себя вести..а тут такое ...
Хороший вокзал. Чистота. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Одно хочется отметить: ,,Подкорректировать расписание Отправку автобуса Кольчугино - Москва в 10:00 перенести на 10:30 в силу отправки проходящего через Кольчугино Владимир - Александров Так-же в 10:30. Тогда пассажиры из Владимира Будут успевать на пересадку в Москву. Ждать до 12:15 долго.
Чисто, есть где подождать автобус. Уехать быстро не получится, автобусы ходят редко. Кассиры имеют наглость вслух обсуждать всех кто вошёл на вокзал. Совок одним словом
Хочу пожелать работникам автовокзала, даже следуя букве закона, иметь побольше сочувствия и доброжелательности по отношению к пассажирам и уметь разрешать нестандартные ситуации.
Ужасное обслуживание. Не предупреждают об отмене рейсов, которых и так почти не осталось. Цены выше чем на других маршрутах. не обоснованно высокие расценки.
Занесло в командировку. Автовокзал вполне приличный, зимой не замерзнешь. Такси как и везде, сразу тройной ценник, но Яндекс такси спасает, приедут за 5 мтнут
Вокзал сам очень хороший, все быстро и оперативно. Но есть контролёр, Хорькова такая, это что то. Полное отсутствие интеллекта. Грубая, не воспитанная, отвратительная, хамло. Я, который платит деньги, и постоянно пользуется транспортом Кольчугино-москва, не хотел бы видеть такое население, которым в силу своих должностных обязанностей должны вежливо общаться с Людьми.
Кассиры - дрброжелательны и внимательны. В зале чисто. Правда, не увидела туалета. Он был (платный) в соседнем помещении кафе, которое работает до 19 часов. В кафе, в тепле, можно было подождать автубус. А сам вокзал, к сожалению, закрылся в 18 часов и, если автобус в 19 или 20 или позже, все, жди и мерзни на улице. Руководству вокзала предлагаю позаботиться о теплых местах ожидания для пассажиров при закрытом вокзале. И привести в соответствие объявленное на вывеске и фактическое время работы вокзала.
Родной город, что ещё можно сказать?) Риторика..
В целом, один из лучших и новых вокзалов во Владимирской области. В Александрове жуть, а не вокзал. Как минимум, туалет.. А в прочем, где он там?)
Очень приветливые кассиры, быстрое и качественное обслуживание. Милые котики добавляют домашней обстановки). Исчезла женщина с пирожками почему то. Они у неё были вкусные
Нормальный вокзал соответствует всем провинциальным городам.можно посидеть,подождать,можно выйти в туалет он будет платный,можно выпитт кофе рядом кофе.автобусы ходят по рассписанию.если вам не хватило билета в кассе можно договориттся напрямую с водителем что хорошо практикуется но это секрет😅