Пользуюсь сервисом уже третий год. Колеса оставляю на хранение. Грамотный персонал, отличное качество работ. Хороший выбор дисков и резины в наличии и под заказ, аккумуляторы со скидкой при сдаче старого. Один момент только меня не устроил, когда выехал после замены шин на зимние, увидел, что диски грязные, хотя был сразу после мойки. Поторопились, могли бы протереть!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2022
Пришло время по замене старых летних шин на новые. Поскольку цены сейчас огого, пришлось подойти к поиску глобально. В поисках наткнулась на сайт КолесаДаром.Ру. Удивил большой выбор в наше сложное время, много что было в наличии по моим параметрам. Цены на некоторые позиции ниже, чем у Колобокса и Линариса. Выбрала подходящий вариант, записалась на сервис на ул. Коминтерна, там были шины в наличии и это место от дома недалеко. Все удобно сложилось. Приятно удивила акция "Шиномонтаж в подарок". По данной акции надо уточнять информацию, так как действует не на все шины. Мне повезло. Приехала на шиномонтаж 07.07 к указаннному времени. Ждать не пришлось. Быстро направили в бокс. Не знаю точно, как называется специалист по монтажу и очень сожалею, что не узнала, как его зовут. Отзыв был бы более информативен)) Но могу сказать, что все сделал оперативно, быстро и качественно. Я присутствовала, видела всю работу и оборудование. Подход к работе очень ответственный. Ничего лишнего, все по делу, без навязываний всяких чудо-опций)) Что тоже порадовало. В отделе продаж получила ответы на все свои вопросы по будущим покупкам. Тут уже Евгений дал подробную консультацию. Рассматриваю еще литые диски. Сайт и сервис однозначно рекомендую!
Отличный магазин!
Замечательный персонал!
Покупала аккумулятор. Продавец-консультант проконсультировал, что будет оптимально для меня. Сразу помог поменять.
Всем рекомендую!
18.06.2022 в 17.15.
Я больше сюда ни ногой. Никакого бесплатного шиномонтажа там нет. Обман во всем. Купил шины за 55к( не супер дорогие, но и не дешевые) + шиномонтаж бесплатно обещали, НО! За шиномонтаж заплатил 2500( там найдут за что) и вроде ты понимаешь, что тебя обманывают, но безопасность на 1 месте !
И просят заплатить на руки, а не через кассу. Ставлю твёрдую 1! Покупал колёса себе два раза и теще, больше сюда НИКОГДА! Никому НЕ рекомендую.
Заказал в этом магазине сначала штампованные диски. Пришёл получать, офис работает хорошо, но когда попросил проверить их, они были мятые и сказали что это норма для них. Для полной уверенности съездил в пару известных шиномонтажных, сказали что диски восстановленные и на 3 из них были восьмёрки.
Привёз их обратно, приняли без проблем убрали туда же где и были, скорее всего так же продадут. Купил сразу литые диски, так же проверили сказали всё в норме, но после первого провала так же повёз их в шиномонтаж. И бинго! Они тоже оказались кривые, то есть геометрия нарушена( к сожалению не могу добавить видео для подтверждения своих слов).
В общем сдулись колёса даром.
Выбор отличный. Две торговые точки. К сожалению про магазин на Двигателе революции не все знают, но там и выбор больше и на шиномонтаж нет очереди. Все работы быстро и аккуратно. Я долго выбирала диски, но менеджер терпеливо и доброжелательно ожидал моего окончательного решения. Спасибо всему персоналу.
Я первый раз приехал в эту контору. За 40 минут все сделали - купил резину и сразу переобулся. Цены на товары средние, бесплатный шиномонтаж (не считая мешков для колес и смазывание герметиком бортов резины). Сказали, при этом, что будет еще купон на 2 т.р. (придет на электронную почту), пока нет. В целом мне понравилось.
Если вы хотите испортить себе настроение и получить ненужные вам услуги, то вам сюда. В данную "прекрасную" контору вы не сможете даже дозвониться, только мучительно ожидая соединения через единый многоканальный номер горячей линии. Проверяйте после них работу.у меня, например, одно колесо было перекачано очень сильно. Спасибо, что болты закрутили(.
Хороший, просторный магазин с собственным сервисом шинмонтажом, вежливый персонал, широкий выбор по приемлемым ценам дисков и шин. При покупке комплекта шин и дисков, шинмонтаж бесплатный. В данный магазин обращаюсь не в первый раз. Всем рекомендую.
Записалась на шиномонтаж, но оказывается, нужно ждать неделю, так как мои шины, находящиеся у них на хранении, находятся на складе в Татарстане! Ладно, приехала через неделю к означенному времени, вернее за десять минут, как было указано в смс. Через полчаса ожидания выяснилось, что мои диски они поставили на другую машину!!! Хорг, что владелец машины это увидел вовремя. Короче, вместо записи на 9-30 я заехала в бокс только в 10-10!!! Вместо меня в боксы заезжали машины, приехавшие позже и без записи... Не рекомендую данный шиномонтаж!!! Бардак и куча нервов!!
В данном филиале плохо организованная работа - долго было обслуживание на шиномонтаже : сначала небыло мастеров ( записался заранее) , потом 15 минут ожидания простого пробития чека.
С данной фирмой имел дело и раньше , но такую плохую организацию работы видел только в этом филиала , возможно учатся .
Отвратительное обслуживание клиентов, все безумно долго, работают как мареные мухи, во время покупки колёс ждала мин 30, чтобы мне их пробили, потом заметили что купили не тот радиус, и поехали менять, ,кассир Анна пробивала обмен колёс с 13 радиуса на 14 радиус минут 40. Ни где с таким не сталкивалась, ужас. Женщина стоявшая рядом со мной возмущалась тем, что была записана на шиномонтаж на одно время, а вв итоге ей пришлось прождать 50 минут.
Приехал сюда делать шиномонтаж , диски 17 радиус. Предварительно записался по телефону, цена была озвучена в р-не 2000 т.р. Решил что дороговато, но с учетом ажиотажа, решил сэкономить время и переобуться здесь. Каково же было удивление когда мне выставили счет за шиномонтаж 3300, причем 200 это смазка посадочного места , а 1100 это материалы - грузики, герметик, вентили -(они видимо золотые). На шиномонтаже я провел 3,5 часа, так что уровень сервиса тоже оставляет желать лучшего.
Сто с хорошим персоналом, как в сервисе так и в магазине, быстро загнали на подъемник, осмотрели, составили акт, заказали запчасти, в течении 2 часов все детали приехали, сразу поменяли, еще и скидку дали на комплексную замену фильтров. Шик.
Худшее обслуживание шиномонтажа по записи, при покупке новой резины у них-получаешь шиномонтаж в "подарок" ,записываешся за 4дня заранее на время и ждешь ещё 3ч. из-за некомпетентности мастеров. В лучшем случае переобуют в этот день авто, в худшем отправят восвояси с неправильно смонтированными шинами(в моем случае 3левых и 1правую собрали). Благо не поставили на авто, в другом шиномонтаже переделали и поставили(правда уже платно, без подарков).... 🙃
Очень хорошее обслуживание, и главное после договора цены, хоть цена подскочила, продали резину по старой согласованной цене, на просьбу примерить новые диски, всё проверили без проблем и доплат, стараются чтобы клиент остался доволен, очень приятно.
Хороший магазин, единственный в НН, игде нашёл нужную резину в наличии, а не под заказ. Так же у них полно дисков и всякой расходки типа антифризов и прочего по нормальной цене. Единственный минус - космические очереди на их шиномонтажку, переобулся не у них, а ехал в другое место.
Хорошие консультанты, всё объяснили и порекомендовали шины. Не навязывают и не продают, а именно рекомендуют. Сервис так же понравился. Есть возможность длительного хранения шин. Рекомендую
Добрый день! Пишу свой отзыв ещё раз, т.к. предыдущий был по какой то причине удалён!
Покупали 06.01.21 комплект, летние шины и литые диски R17. Диски были по хорошей цене, поэтому решили взять не задумываясь, также был предусмотрен бесплатный шиномонтаж. Перед тем как работники шиномонтажа ( их было двое) начали одевать шины на диски, мы их внимательно осмотрели и всё было Ок! После шиномонтажа ( кстати он был не бесплатный а 400₽ за герметик!!!!) Работники быстро погрузили колеса нам в автомобиль. Колеса хранились в гараже до весны.
05.04.21 в другом автосервисе при замене зимних колёс на летние, выяснилось что на 2-х дисках с внутренней стороны довольно глубокие трещины (фото прилагаю).
В этот же день обратились по телефону в данный магазин ( должна сказать что дозвониться до них тоже проблема!!!).
Договорились со старшим менеджером (так он представился) что привезем колеса назад и будем решать на месте.
08.04.21 привезли колеса, попутно решили написать сразу претензию на возврат денег (только за диски и шиномонтаж, в шинам у нас претензий нет, с ними всё нормально). Возвращать деньги отказались, "старший менеджер" сначала пытался говорить что это наша вина, что мы сами испортили диски, а потом и вовсе сбежал!!! Претензию приняла девушка продавец. Повторюсь диски на автомобиль не ставились вовсе!
Один работник данной организации случайно проговорился что это б/у диски и они стояли на витрине, и видимо поэтому продавались со скидкой! Мы конечно в шоке....покупали как новые!!!
Кстати покупали у них не первый раз, и себе( у нас 2 машины), и родителям, всегда всё было хорошо и нареканий не было, думали нормальная адекватная компания, а тут такой непрофессионализм! Мы хотели решить всё полюбовно, но они не хотят идти нам на встречу!!!! Мало того мы живём в соседнем городе и диски привезли им сами, хотя по правилам продавец сам должен забирать крупногабаритный товар, а если нет, то компенсировать покупателю расходы за транспортировку (это кстати написано у них на сайте, в разделе о возврате товара по гарантии). Будем обращаться в суд!!!
Мне нравится покупать здесь шины для нашей машины, большой выбор , грамотное ценообразование, бесплатный шиномонтаж.
Не первый сезон приезжаем именно сюда и уезжаем с новыми колесами и дисками, все в одном месте. Персонал корректно рассказывает о преимуществах без навязывания. Рекомендую!
Отвратительная работа персонала.
Запись на шиномонтаж была сделана за неделю, зимняя резина находится на хранении у них же.
После часа ожидания с момента заезда машины на подъёмник, после первых возмущений, оказалось что летнюю резину найти не могут, якобы этим занимается мастер, который, если посмотреть камеры наблюдения, ходит ищет вчерашний день, а не резину...
Вскоре шиномонтажник, не дождавшись резины, покинул здание магазина, пересёк проезжую часть и не спеша двинул в сторону Ленты.
Администрация магазина проблему решили списать на то, что запись на шиномонтаж была от частного лица, а авто принадлежит компании. И якобы при записи от компании колеса готовят с вечера (судя по тому как ищут- находят к утру...). Есть номер места хранения - но нет результата, видимо складское помещение не соответствует ни одному требованию гос. стандартов...
В мобильной версии сайта колеса даром нет ни одного намёка на возможность записи на шиномонтаж в качестве юр. лица.
Итог:
2 часа ожидания, машина до сих пор висит без колёс, рядом сидит еще один недовольный клиент с подобной проблемой, одно авто уехало по причине того, что их колеса так и не нашли.
Очень много вопросов к руководящему звену компании по квалификации персонала и конечно же отдельная тема - работа "склада"!
Выводы делайте сами ...
До вас не возможно дозвониться совершенно. Шины находятся у вас на хранении и не понятно , каким образом можно записаться на шиномонтаж корпоративным клиентам .
08 04.21г. обратился с целью переобуться. И скидка на хранение за 999р. Накануне оператор записала меня на 10.30. Приехал к назначенному времени Прождал своей очереди 40 минут!!! Для чего существует предварительная запись? Мне необходимо было снять зимние колеса, подкачать, отбалансировать летние и поставить. Благо, что они у меня на дисках. Так они и это делали те же 40 минут!!! Почему так медленно, не понимаю. Обычно 20-25 минут. Но больше всего меня убила цена-2039 руб., из которых 999руб. хранение зимних. Т.е. 1040 руб. за замену колес в сборе неоправданно дорого!!! Когда я при оплате, усомнился в адекватности стоимости услуг, девушка на кассе без сомнения ответила, что все именно так и стоит. Вообщем я вышел с чувством, что меня развели! Итог:
1. цены на шиномонтаж неоправданно завышены.
2. Услугу оказывают несвоевременно и долго. Предварительная запись при таком подходе бессмысленна.
3. В городе есть шиномонтажи, где стоимость услуги на 30-40% ниже, и в случае замены колес, на данном сервисе, сезонное хранение колес бесплатно.
Однозначно не рекомендую!
Классные автослесара
Все хорошо делают
Знают свое дело
Молодцы
Место хорошее менеджеры предлагают только лучше для вас, на любой точки. Даже если вы рассчитываете на небольшую сумму они подберут только лучшие колеса
Владимир и Максим автослесаря
Они знают толк о правке диска
Просто правщики от бога
Отзывчивый персонал. Сдал старый сдохший акб, без споров сделали честную скидку на новый. Менеджер проверил старый и новый аккумулятор прибором и установил новый в автомобиль.
Можно посчитать на сайте стоимость переобувки и записаться на удобное время.
Из минусов: нет комнаты ожидания, какого то чистого кабинета, где можно дождаться и расплатиться.
Купить новую зимнюю резину, простое действие, которое усложняется когда приезжаешь в подобный магазин. Выбрал шины, на этапе монтажа решил посмотреть дату производства - середина 2018 года, на момент покупки резине уже 2.5 года. Ну а что, она же не ездила говорят работники, нормально (только когда приезжаешь менять резину в сервис и видят что резине много лет все как один говорят мол резина то старая, свойства потеряла, берите новую). Если бы не обратил внимание поставили такую и никаких вопросов. Ладно, менеджер согласился что резина старая давайте подберем новую, выбрали, принесли, свежая, поставили. На этапе оплаты выясняется что мне нужно доплатить (хотя вновь выбранная резина была дешевле) - поставили мне резину той же фирмы что выбрали, только другой модели, почти на 1000 дороже выбранной изначально. На мое как так получилось менеджер ответил “Ну мы же вместе смотрели и выбрали эту”. Либо та модель тоже вся старая лежит на складах, либо кому то надо выполнить план не в угоду имиджу. По итогу получаем, что нужно быть профессионалом чтобы просто поменять резину, приехав за НОВОЙ в известную сеть магазинов, проследить чтоб вас не облапошили на этапе выдачи шин, потом не облапошили при монтаже и потом при оплате.
PS Герметик которым промазывают борта дисков для лучшего контакта с резиной в стоимость шиномонтаж не входит, +400р. Наверное так у всех крупных сетей конечно, но акция шиномонтаж в подарок это не совсем правда.
Мы оплатили в октябре 2021 г от организации 88 тыс руб за диски и шины.. Заказ не исполнили они, а деньги вернуть не захотели. Вернули через суд Татарстана. Больше не будем иметь никаких отношений с этой фирмой
2
Посмотреть ответ организации
RAHVALSKIY TEAM
Знаток города 19 уровня
15 ноября 2021
Отличный сервис. На днях покупал шины Nokian, в подарок предложили бесплатный шиномонтаж. На замену шин удалось попасть буквально на следующий день. Отличные специалисты, быстрое обслуживание, удобная зона ожидания.
Приехал по записи к 11.30. Приняли в 13.30. Просьба, если видете задержку, заранее уведомлять об этом и более уверенно координировать в случае задержек.
Всё супер, думал дорого будет, нет. Менял колеса на колеса-280р. Попросил подкачать, сделали, денег не взяли. Молодцы. Думаю это не дорого. Ещё раз молодцы!!!
Можете потерять много времени, продавцов в магазине много, но к вам никто не подойдёт, будете стоять в очередь на кассу. Дождался очереди, спросил есть ли в наличии, на кассе сказали что нет, только под заказ, напрасно потерял время.
Шиномонтаж и оформление документов делают целый день. Некоторые сотрудники всем своим видом показывают, что они не хотят особо работать. Объясняют тем, что директор "свалил" и они не успевают осуществлять своевременно всю работу.
Записалась за неделю, чтобы было максимально удобное для меня время. Приехала к назначенному времени, и прождала полчаса пока мою машину загонят в бокс. Никаких извинений в свой адрес не услышала. Только недовольное разведение руками и ждите, мы ничего сделать не можем.
П.С. Ажиотажа из желающих на смену резины не наблюдала, и оперативной работы механиков тоже. Дата визита 31.10.20
У сервиса очень хромает сервис.
Хотел купить резину , оставил свой номер на сайте для обратного звонка , объяснил всё по телефону ( покупать хотел 2 колеса ) , мне сказали адрес , приехал , в магазине сказали что только комплектом покупать . Получается зря потратил свое время и деньги .