Замечательные грамотные и внимательные сотрудники, профессионалы своего дела! Спасибо им большое за грамотную диагностику и качественный ремонт! Это второй салон "Колеса", с которым я познакомилась волею случаю, и я очень довольна! Еще раз спасибо всем работникам за терпение и внимание!
Не рекомендую пользоваться данным шиномонтажник. Каждый раз максимальное выкачивание денежных средств . За последний(в этом салоне точно)шиномонтаж ценник более 20к.
1
2
Посмотреть ответ организации
N
N
Знаток города 12 уровня
30 октября 2024
Очень хороший филиал Колесо.ру
Сотрудники профессионалы своего дела, быстро, качественно, все расскажут пояснят. Езжу сюда несколько лет - ни разу не было нареканий к работе ребят. Рекомендую именно этот филиал 🌷
Отличное место. До этого такой же услугой пользовались в другом месте. Сейчас всей семьёй обслуживаемся здесь. Хорошее соотношение цена-качество. Удобное расположение. Зона ожидания приятная
Заезжал на шиномонтаж , менял зиму на лето. Хороший шиномонтаж. Ребятам (Глеб и Владимир) большое спасибо, хорошо и быстро поменяли. Очереди не было, всё по записи. В общем рекомендую!
Решила попробовать заехать в этот центр на ремонт подвески, так как во многих сервисах начинаются примитивные отговорки в стиле "мы такими не занимаемся", " "Машина старая" И так далее. В этом автосервисе без всяких проблем за вменяемые деньги решили мою проблему. Пока ждала свою машину, угостили кофе , и так же удобно, что ты можешь сидеть и наблюдать как делают ее. Спасибо☺️
Записался на шиномонтаж, но из-за пробок опаздывал на 5 минут. Решил заранее набрать и предупредить об этом, но мне сказали, что если я опоздаю, меня точно не примут и могут предложить только запись через час или живую очередь. С одной стороны, прекрасно понимаю, что просят приехать заранее, с другой стороны - форс-мажоры в жизни каждого случаются и данный сервис не готов в таких случаях идти на встречу.
Если хотите,чтобы за Ваши же деньги Вам погнули капот -велком в Колесо.ру. Митино.Худший автоцентр за всю мою жизнь,пытающийся позиционировать себя как клиентоориентированный центр с современным оборудованием,но по факту уступающий любой придорожной шиномонтажке формата 24/7.Отдельно хочется сказать про менеджеров,которые 05.11.23 г. были на смене и пытались меня убедить, что машина не может пострадать,если на нее неоднократно навалится 100-килограммовый мужик сначала при смене переднего правого колеса,потом левого. Однако на мое предложение проделать тоже самое с их собственными автомобилями менеджеры отказались,потупив глаза как девушки. За то, что Вам испортят машину и потерпят нервы,Вы в этом центре даже не услышите "Извините".Жаль нельзя к этому отзыву приложить видео,только фото,но хорошо, что его можно прикрепить к обращению в Роспотребнадзор.
Очень вежливые и заинтересованные в помощи сотрудники,получил подробнейшую и сверхполезную консультацию по дискам и резине(приезжал с вопросом о необходимости дошиповки).
Всем рекомендую данный филиал сети,в самом отделении есть возможность спокойно подождать завершения работ в удобном кресле,наблюдая за процессом с телевизора 👍🏻
Желаю дальнейшего процветания👌🏻
Первый раз здесь. До этого обслуживался в сервисе Volvo в Строгино.
+ Бронь в интернете - проста и понятна.
+ Взяли вовремя.
+ Обслуживание за 15-20 мин.
+ Предложили и отремонтировали резину (все в это же время).
+ Взяли на сезонное хранение.
+ Разницу в ценах не увидел.
+ Рядом с гаражом.
Развивайтесь и не портитесь!!
При покупке шин заявлен бесплатный шиномонтаж, по завершении которого просят доплату, которую никто не согласовывал. В процессе съема колеса сломалась шпилька, о чем сообщили только при выдаче авто. Обещали заказать новую и позвонить по прибытию, но спустя 2 недели тишина.
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника,имени не помню ,но был в фартуке!) Сделал качественно свою работу, и дал консультацию по моей резине! Побольше бы таких мастеров! Спасибо вам за отличное настроение и работу!
Через 4 дня после шиномонтажа и общего пробега примерно в 90 км загорелся индикатор датчика давления в шинах, машине несколько месяцев и в принципе такого за 21 год вождения не видел. При созвоне обещали подкачать. Подкачал в итоге сам. Обратил внимание, что давление было на 0.2 атм меньше рекомендованного офф дилером. Индикатор не погас. Из плюсов, быстрота, вежливый персонал. Ещё к минусам отнесу, что колеса были перемазаны белым налётом, видимо для контроля герметичности мазали. Через коллцентр до салона не дозвонится, обещают, что передадут данные в салон и... все. Лучше сразу ехать и показывать проблему.
Отличная работа команды,быстро и качественно переобули. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Чистякову за консультацию,приветлывый и отзывчивый.Так держать!
Сегодня первый день как открылся. Все новое. Мини уголок ожидания в магазине, с красными креслами. Правда наш заезд в бокс задержался на несколько минут. Но в целом шиномонтаж идёт быстро, плюс есть видеокамеры на всех боксах, можно смотреть из магазина на мониторе.
Отвратительное отношение к клиентам, заксзал диски и резинк, написали доставим за три дня, прошла неделя и тишина, писал в поддержку, сказали что передали вопрос непосредственно в шинный центр и мне перезвонят и опять тишина, не советую.
Отличный и очень оперативный шиномонтаж, удобное расположение, хорошие цены как на работы, так и не хранение. Отдельный плюс за фирменную папку:)
3
1
Посмотреть ответ организации
Левин
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Спасибо ребятам в шестом боксе! Все четко, качественно и быстро!
Записывался на шиномонтаж онлайн. Никаких задержек. Приехал ровно ко времени записи и сразу определили в бокс.
Отличный сервис. Храню колеса, заказал, записался, минута в минуту заехал в бокс, всё поменяли. Летние забрали.
Очень удобно колеса где-то хранят и привозят в удобный тебе пункт по записи.
Современное оборудование, грамотные специалисты. Записался онлайн, приехал без очередей. Произвели замену резины быстро и качественно, несмотря на 20 радиус. Нанесли медную смазку, отбалансировали диски, старую резину помыли и закинули в багажник.
Заезжал на диагностику подвески. Очень понравилось отношение мастеров к работе и клиентам. Заехал, посмотрели, вынесли вердикт и дали рекомендации, без лишних накруток и обмана, рекомендую!
Огромная благодарность сотрудникам компании
Колесо PУ. за правильное, людское отношение к клиентам ! И за старательный подход к вопросам технической деятельности !
1
1
Посмотреть ответ организации
I
il20171
Знаток города 7 уровня
26 марта 2024
Отличный сервис с профессионалами. Оперативная слаженная работа, делают все четко и качественно. Быстрая доставка шин, приемлемые цены. Рекомендую!
Из плюсов новый центр на 6 постов.
Из минусов запись была за 2 недели в 11:30. Приехал в 11:15, а Ждал в итоге до 12 часов. Передо мной запустили 2 машины, которые были записаны якобы на то же время, хотя я приехал первый и стоял у бокса. На мои возражения мастер-приемщик просто ходил и что-то бубнил.
Очень неприветливые мужчины на ресепшен, собираются очереди, обслуживание медленное.
После смены колес машина теперь косит влево, до этого было всё хорошо.
Не советую, меняла колеса, даже гайковерта нет, вручную здоровый мужик прыгал, опираясь на капот... Заржавел видетели, и цены как хорошем салоне, обслуживание тоже на нуле, сход развал пришлось ехать в другой сервис делать
3
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Делал комплекс шиномонтаж в 6 боксе. Все понравилось. Чисто, быстро и качественно.
Развал -схождение на автомобиль Нива - 5000 р.
Дороговато, однако)
Посмотреть ответ организации
Александр)
Знаток города 14 уровня
24 октября 2023
Как обычно затянул с заменой резины и в итоге в выходные начал метаться где поменять, сгонял сначала на Катукова, но там очередь 15 машин, парни сразу сказали что нет смысла ждать =(
Поехал домой в Красногорск через Митино и случайно увидел рекламу знакомого «Колеса», в итоге заехал к ним, время было 7 вечера, но сказали можно подождать и точно сделают, в итоге пока погулял по Глобусу моя очередь подошла.
Монтаж сделали быстро, время прошло наверное минут 20-25, все посчитали и сделали скидку допом - 15% (покупал резину в данной сети год назад, и было оч приятно).
Когда поехал домой заметил уже в Красногорске что машина стала чуть жестче на лежачих полицейских, в итоге посмотрев по компьютеру увидел что чуть перекачали резину, доехал до парковки (шиномонтаж уже закрылся) и решить чуть подсдуть колеса и естественно сдул все криво)
Но печально было то что обнаружил на одном колесе колпачок на ниппеле не родной железный а пластиковый)
Решил по пути на работу заехать обратно в сервис и разобраться.
К моему ДИКОМУ удивлению в проблеме пришел разбираться управляющий центра (обычно «пацаны» в трениках «корректно» дают тебе понять что нужно все на месте проверять, попутно в руках наворачивая зажигалку)
Очень добрый, адекватный и корректный управляющий!
Извинился раз семь наверное!
В итоге колпачок нашли за 1 минуту, колеса все прокачали ровно!
Я был реально поражен уровнем и адекватностью решения проблемы!!
Я прекрасно понимаю что я был в день монтажа колес последним, и что парни уже сильно устали и при замене колеса просто перепутали колпачок и колеса чуть не верно накачали! (Это все пустяки на самом деле)
Со всеми бывает и все ошибаются, НО уровень решения проблемы меня просто поразил!
Скажу честно, что очень надеюсь именно данное подразделения «колеса» будет процветать и у них все будет хорошо!
А управляющему желаю только успехов!
Александр на Lexus)