Пользуюсь услугами провайдера уже очень много лет. Всё работает без перебоев. Фильмы, видео, музыка, всё загружается быстро. Телевизор имеется во всех комнатах. Всем довольна :) С персоналом проблем тоже не возникало, приветливые девушки, ребята, которые приходили на замену роутера очень приветливы.
Пользуюсь интернетом от провайдера «Гарантия» в Коломне уже несколько лет, и могу сказать, что это один из лучших вариантов в городе. Скорость стабильная, без просадок, даже в вечернее время, когда нагрузка на сеть выше. Подключение прошло быстро, техническая поддержка отзывчивая — пару раз обращался, всегда оперативно помогали. Радует и соотношение цены и качества: за свои деньги получаю действительно хороший интернет. В общем, доволен, могу смело рекомендовать!
Интернет хороший, прерывается довольно редко, только во время аварий, а у кого во время аварий не прерывается???? Техническая поддержка на связи, диспетчеры тоже, практически всегда отвечают и помогают решить возникающие вопросы!
Всем доволен!👍👍👍
Родители пользуются услугами данной компании. Я последовала их примеру и тоже заключила договор.
Быстро приехали, подключили и настроили роутер.
Единственным недостатком считаю то, что ребятам запретили заниматься подключением и настройкой остальной техники.
А в целом, рекомендую 👌
За пять лет так и не научились представляться звонящим им абонентам.
Каждый раз выдают разную информацию по стоимости подключения услуги или акции.
Претензионного отдела нет.
Позор Коломны. У нас так даже в ЖКХ не работают.
Субъективное, конечно, мнение, но какая-то "левая" организация. Сотрудники непрофессиональные, злые. Не достичь успеха с такими сотрудниками. Может - всему виной руководство, как это обычно бывает. Но планы амбициозный, хотят монополистом в городе стать, все доступные сферы охватить...
Верните каналы Evrosport 1 и Evrosport 2. И так один хлам показываете, хоть два спортивных канала нормальных было. Если не вернёте, придется искать другого оператора.
Отвратительный оператор, отвратительное отношение к клиентам.
Тариф был со скоростью до 90 мегабит в сек, за 2,5 года использования ни разу эта скорость не была достигнута (обычно скорость поднималась до 45 мегабит и не разу выше). Ответ техников компании, почему интернет не достигает заявленной скорости, не достаточная пропускная способность клиентского оборудования.
Вот только переключившись на провайдера ИНКО, клиентское оборудование начало справляться со своей задачей чудеса, да и только.
На момент расторжения договора на балансе остались не израсходованные средства. Получить их оказалось не так то просто. Мало того, что нужно подождать пока их директор рассмотрит заявление (что заняло 5 дней). Так и забрать из можно только в будни 08:30-17:30 в бухгалтерском отделе (в субботу он не работает), работая до шести вечера человеку просто невозможно к ним попасть забрать средства.
Отличная связь, хороший интернет, хорошее кабельное телевидение, большой выбор техники в магазине
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июля 2018
Ужасная фирма,уровень обслуживания клиентов и общения с ними отвратительное!!!!За свои же деньги нарываешься на постоянную грубость как работников так и руководства... Как поставщик своих предлагаемых услуг ОТВРАТИТЕЛЬНЫ....
Оплатить услуги удобно. А вот вокруг здания не пройти! Своя автостоянка полупустая, а все тротуары вокруг заставлена машинами, не пройти! А зимой, со стоянки весь снег на тротуарах!!