Грязные номера, сильный неприятный запах, постель не заправлена, чайника нету, туалетной бумаги небыло, мыло и шампуня так же не было. Но зато цена 3 т.р за номер.
Ночевали по дороге из Севастополя в Москву. Двое взрослых, трое детей. В номере есть тв, холодильник, кондиционер, душ, туалет, WiFi. Белье чистое, но мебель (диван, кровать, матрас) уже потрёпанные. Шумоизоляция как и в большинстве придорожных отелей оставляет желать лучшего. Номер брали двухместный (диван и кравать) 3000р в июле 2021г. Для отдыха после длинной дороги пойдет.
Ужасно! Начиная с оплаты-если платишь налом, цена ниже. Если картой-на 10% выше. Горячей воды нет. Туалетная бумага только если попросишь. Объяснили, что посетили воруют. Кому она нужна!!!!! Кровати не заправлены. Матрасы просто жесть. Подушки жесть. Кафе в гостинице отсутствует. Горячая вода - кулер. Холодная - кулер, и то нет. Чайников нет, поэтому кипятка нет. Персонал грубит. Остановиться здесь можно только в крайнем случае!!!!
Уровень данного заведения равен 0 и цена номера должна быть 700р сутки за номер. Телевизоры не работают ни в одном номере, кондиционеры работаю как старые тракторы, шумоизоляция нулевая, постель вы должны сами себе застелить, про то что бы помытся вообще печаль. Не советую данное заведение.
Огромное человеческое спасибо за комфорт и гостеприимство!!! Особенно за пандус для колясочников!!! Останавливались на ночёвку и маме было комфортно на колясочке подняться.
Благадарствую!
Так все нормально, большая парковка, есть детская площадка с качелями! Но, есть и мелочи(( Не хватает крючков и полок для мыла и мочалок в душевой и резинового коврика, одноразовых тапочек в номере!Желательно что бы ТВ работал во всех номерах!!! Матрасс очень дешевый, почувствовал пружины, впиваются в рёбра лёжа на боку!
Никогда ...никогда сюда не приеду. Кошмар просто. Полотенца, постельное белье как с помойки, все пахнет неприятно. Запах канализации в номере. Комары это отдельная история. Мы должны были выехать в 6 утра, но так как комары спать не давали уехали в 3-30. За 3000 руб -это просто наказание после 12 часов дороги. Владельцу срочно менять все!!! Читаю положительные отзывы и смешно)))
Ужасный отель! Персонал ужас! Номер грязный. Подушки грязные, тв её работает! Краны в душе отваливаются. Номер очень грязный полотенца уставшие. Постельное вызывает сомнения о своей чистоты. Не рекомендую. Вонь канализации. Уважаемый хозяин гони в шею персонал. Найди орядочных людей наведите порядок в отеле!!!! Такого ужаса и грязи и недоброжелания не встречала давно. Номер 203 кошмар кошмар. Если есть возможность приезжайте мимо!
Ужасно... Номера грязные, туалетной бумаги нет, унитаз даже мыть не пытались, постельное бельё всё застираное, диван продавлен. Есть маленький холодильник,но не советую его открывать,мыть его ни кто и не
когда не собирался. Напора горячей воды нет, вода не уходит....3000₽ сутки за семейный номер.... Мой вам совет бегите оттуда
К сожалению, абсолютно не пригодно для ночлега с детьми. Грязно, драное в клочья одеяло,забитый слив в душе на 2 этаже. Нет горячей воды. Документы на оплату никто не выдаст. Питьевая вода только на 1 этаже. Хотя место очень удобное, замечательный рынок и несколько неплохих кафе рядом. Собственнику стоит обратить внимание на персонал. Девушке администратору нужно, как минимум причесаться, когда оформляет постояльцев..
В целом норм но, грязновато, кафе рядом , есть парковка, дают чайник.
Постельнле бельё , мебель, да и вообще всё уставшее и требует замены. Запохов нет , переночевать можно .
Остановились на ночь в 203 номере. Первое, что ошеломило при входе- жуткий запах канализации и затхлости. Просто жесть. Номер был последний, а спать уже прям очень хотелось. С водой проблема- так и не настроила. Пыль вековая. Телевизор не работает. Сомнительное такое удовольствие за 3000. Если есть возможность- приезжайте мимо
На окнах нет противомоскитных сеток. Шумно. Нет столовой. Нет холодильников, чайников, посуды. В туалете нет пакета в корзине. Не комплектуют туалетной бумагой. Болтается сантехника. Иногдаотключается электричество и, соответственно, горячая вода. Ценыприемлемые, но они не компенсируют всë вышеперечисленное. Больше не остановлюсь.
5 августа 2021г. поздно вечером хотели остановится в вашей гостинице. Были не приятно удивленные хамский обслуживанием.
1. Номер: Перед заселением попросили показать номер, посмотрели, решили заселяться. После парковки машины, начали оформление. Номер, который показывали уже не доступен, дали другой. В номере напрочь забита раковина. На нашу просьбу прочистить ее, сказали - это ваши проблемы.
2. Оплата: с самого начала хотели оплатить картой. Нам говорили нет терминала, только наличка. Когда мы уже хотели уходить, т.к. налички с собой не было, достали терминал. Позже, когда мы увидели ужасный номер и съезжали, сказали возврат оп карте сделать не можем, дали наличкой. Администратор явно, что-то мухлюет с деньгами.
3. Администратор: Весь разговор вела себя по хамски, явно показывая, что мы ей нафиг не нужны и все ее достали.
4. Жалоба: На мою просьбу дать жалобную книгу, ответили: ее нет. Дали листок бумаги. Где я написал жалобу и сделал фото, которое прикрепляю к отзыву. Надеюсь - это поможет будущим путешественникам не тратить время.
В целом очень жалко, что на первый взгляд приличная гостиница имеет столь ужасный обслуживающий персонал.
Ужасное место!
18.07.22 23:00 остановились спросили 4-местный номер. Две девицы на ресепшн разговаривали с надменными лицом. Сказали стоит 3000. Идите сами смотрите если надо. Поднялись вонь в номере. В туалете вообще только с зажатым носом. После осмотра нам заявили что при оплате картой стоимость будет не 3000 а 3300. (Эквайринг). Да и ещё добавили телевизор у них не работает.
Вообщем развернулись мы и поехали искать дальше.
Отличные, чистые номера в новом корпусе👌 в номерах есть всё, что позволит отдохнуть во время пути: и душ, и ТВ, и кондиционер. В трёхместном номере стоит двуспальная кровать и одна односпальная. Также приятно, что в номере есть обеденная зона из барной стойки и мягких сидений👌☕.
Возле номера отведено место для парковки авто, так что авто в шаге от входа.
Цена ниже, чем в соседних мотелях и отелях, а качество намного лучше.
Очень хорошая гостиница. Много раз там ночевали по дороге на море, приветливые адмистраторы, хорошие и чистые номера, очень приятные цены за проживание
Горячей воды не было.В раковене не уходит вода.Постельное белье и полотенца подлежат списанию.И очень плохое освещение в номере.Кроме светильников,над входом и кроватями,нужно еще дополнительное освещение.И еще одно неудобство- оплата наличными...Вчерашний век!
Недорогая гостиница на трассе. Где-то в 40 км от Аксая. Вполне подходит для одноразовой ночёвки, помыться и спать.Ночуем третий год подряд при возвращении из Крыма. Номер лучше заказать заранее, хотя бы с утра, вечером свободных мест уже нет. Хорошее соотношение цена/ качество. Номер на троих -2 тыс. Достаточно чисто. У гостиницы две территории, расположенные рядом. Старая ближе к трассе , при открытом окне слышен шум с дороги. При закрытом абсолютно тихо,шумоизоляция хорошая. В номере телевизор, кондиционер.
Есть стоянка для машин.
На новой территории вход в номер прямо с улицы, для каждого номера машино-место рядом с дверью в номер. Кафе вкусной едой не блещет, но перекусить вечером можно. Для завтрака, дальше по трассе есть хорошая столовая "Ложка за маму"
Ехали с юга, оставились тут. Как то всё неприятно. Сырость в номере и санузле. Белье постельное уставшее. Цена 1500, нормально для ночлега. Воду нужно пролить, чтобы пошла горячая. Короче терпимо.
Белье слишком застиранной, в номере на 4 неудобно спать на диване, было бы удобнее две одноместные кровати. В туалете полрулона серой туалетной бумаги...рваные полотенца....
Едем из Сочи в Нижний Новгород остановились в отеле Колос здесь все классно
ТВ, кандер, холодильник есть и все рабочие душ цивильный двухместный номер 2000₽ всего-то
Попали в гостиницу, когда из-за грозы какое-то время вечера и начало ночи не было электричества и, как следствие, горячей воды.
Несмотря на это персонал гостей размещал, никто не остался на улице.
Утром всё уже было в порядке и мы хорошо отдохнувшие продолжили свой путь.
Спасибо!
Мы с семьёй останавливаемся 2 год подряд, нам все нравиться, в номерах чисто, всё необходимое есть. Персонал вежливый. В этом году ребёнок забыл свою любимую игрушку, обещали прислать. Надеемся на лучшее, на их понимание.
Бронировали номер с утра. Приехали около 22 часов. Нас заселили в дополнительный корпус. Из плюсов - машину нужно ставить перед дверью номера, сам номер чистый, постельное белье и полотенца чистые. Матрасы норм. Подушки удобные. Из минусов в номере нет хододильника, немного напрягли сыростные разводы внизу стены, и звукоизоляции нет совсем. Часов в 5 люди из других номеров стали разъезжаться, и далее пытаться уснуть уже не имело смысла. За 4-х местный номер заплатили 2000, что, несомненно, является приятным плюсом, и скрашивает все недостатки. В целом, для остановки на ночлег, отель вполне приличный.
Самый худший отель в котором мы были, матрасы грязные, чья-то волосня , чешуя от рыбы, просто жуть, подушки воняет потным дальнобойщиком(без обид ребята), в душе чьи-то козявки на плитке висят, телик и тот не работал, точнее включался, но ни одного канала для просмотра не настроено. Рядом ярмарка и несколько столовых, но еда не свежая, заветрянная. Если бы не глубокая усталость и ночь на дворе, уехали бы дальше. Не рекомендую для ночлега никому!
Отель расположен около трассы, но шум машин не слышен. Есть парковка. В нашем номере была одна двуспальная кровать и одна одноместная, тв, холодильник, душ/туалет. В номере тепло. Бельё заправляете сами. Душевых принадлежностей нет, только жидкое мыло странного зелёно-фиолетового цвета. Постельное бельё и полотенца давно пора заменить, т к они имеют дырки. Считаю цену в 2000 руб. завышенной за такой номер.
3
ya.54v
Знаток города 9 уровня
21 июля 2022
Это что то с чем то! Я такого ещё не встречала. Брали номер на троих полртелцев было на двоих и они очень уставшие пора сменить их! Пол в душе скользкий, полочки с раквеной нпладом дышат, вода из душа течёт еле еле, холодная долго сливать пришлось. И очень грязные полы в душе и в комнате, волосы на носках были пучками. Нет там тапочек одноразовых, нет там геля для душа и шампуня. А деньги такие дерут за номер. Кровать двуспальная как 1,5 была вдвоём вобще не помещались. А про постельное белье молчу! Чем стирают белье и стирают ли его вобще? Воняла саньем 🤦♀️подушки тоже были не удобные. Персонал конечно обучить манерам стоит.
Не рекомендую, сначала нас поселили в номер,где прокурено так,что противно там находиться,во втором номере вонь канализацией,телевизор не работал,но сил не было что-то подыскать другое и пришлось остаться,больше не остановлюсь там никогда!!!
Это просто ужас! Заселили и не спросили паспорта. Белье и полотенце влажное. В комнатах душно и сыро. Розетки ели нашли ( за кроватями внизу). В душевой нет туалетной бумаги. Краны и раковины "ходуном ходят". Сама гостиница очень уютная и в хорошем месте. Ей бы руки и голову настоящего хозяина и все будет на отлично!
Место отвратное:
С порога придрались к парковке автомобиля, мол, надо перепарковать машину на 20 см, объясняя это правилами стоянки «в половину открывающейся двери», хотя я припарковал машину нормально, чтобы и мне и соседу было удобно сесть в автомобиль. С недовольным видом, будто я 5000 задолжал мне оформили 2 места. Нужен паспорт. Только после переписи данных паспорта сообщили о невозможности оплатить номер через безнал. Ни объявления, ничего нет, но со словами наглого тона «я же сказала, 2000» (будто это очевидно подразумевает только наличную оплату).
После оплаты выданы два пульта и ключ. Номер не показали. Только после того, как я попросил показать номер - было сказано «2-й этаж, слева»…
+
Когда спросили, можно ли поужинать, оказалось, что в гостинице нет кафе. Хотя в интернете написано, что есть. Оказывается кафе съехало с территории отеля ещё 1,5 года назад, за актуальностью никто не следит…
Но и это ещё не всё:
В номере плохой запах, неснятое старое бельё. Ничего не заправлено. Маленькие неудобные полотенца и перезалитая химия в упаковку из под мыла.
Мыло в душе некуда положить. Душ закпрепить и настроить тоже не возможно: он то очень горячий, то холодный . Принять нормально душ невозможно
В общем, худшего отдыха нужно ещё поискать.
Смена 30.10
На фото старое бельё, которое самому надо снимать. Т.е. номер не проверяют и не прибирают после сдачи... Очень поражён таким отношением и сервисом.