Всем привет.
Получал резину с сезонного хранения.
Парень который выдавал резину, явно был не вдухе, хоть не послал куда подальше.
Резину с второго этажа просто сбрасывал. Если они на выдаче так при клиенте сбрасывают, страшно подумать, что творится на складе.Абсолютное неуважение к чужой собственности.
В общем больше отдавать резину не буду.
Брала здесь недавно зимнюю резину . Бронировала через интернет-заказ . Цена средняя по городу, не самая низкая, но и не дорого. Продавцы-консультанты приветливые, помогли убрать в пакеты для шин и погрузить в машину 😊
Покупал, аккумулятор, обошёлся не дорого с учётом принятия в зачёт отработавшего. Обратил внимание на наличие автошин, цены и производители на любой "вкус".
Приобрёл в компании новые летние шины, цена приемлемая + шиномонтаж приятный бонус. Выбрал удобное для себя время, всё сделали очень быстро и качественно. Мне очень понравилось и я доволен. Да, от себя могу сказать - Рекомендую.
Удобно записаться,приветливый персонал. Все четко по записи,без задержек. Хороший ассортимент доп.товаров. Работают очень быстро. Приезжаю не первый раз. Спасибо!
Фактическая стоимость товара совпадает со стоимостью в интернете (в нынешних реалиях - это большая редкость), персонал вежливый; удобный подъезд к двери, для погрузки шин, если нужно их куда-нибудь везти; выдают товар быстро и помогают с осмотром на предмет заводского брака или повреждений при транспортировке. Вобщем, клиентоориентированность - это про данную компанию. (Если что, отзыв не купленный, мне действительно все понравилось). Всем добра)
Мотошиномонтаж не работает! Записался на мотошиномонтаж через Ваш сайт. Позвонил на горячую линию, уточнил не будет ли проблем. Оператор Юлия взяла паузу для уточнения этой возможности. Спустя 2 минуты ответила, что всё в порядке, проблем не будет, мотошиномонтаж работает. Хотел купить мото резину и сразу же переодеть её у вас. Мне показалось удобдным, что можно купить и переодеть резину в одном месте. Приехал на юг города из Сертолово! Через весь город. Потратил два часа времени. Чтобы узнать, что мотошиномонтаж не работает! Очень не приятно! Раньше всегда покупал шины и на машину и на мотоцикл в Вашей сети магазинов.
покупал зимние шины. Заказ 9332486.
на сайте воспользовался акцией, что при покупке шин Cordiant Snow Cross - шиномонтаж бесплатен
+ большой, удобный выбор шин. Оформление заказа.
- На шиномонтажке оказалось что про бесплатную смену шин ничего не знают.
адрес: Санкт-Петербург, Московское ш., 46А
Покупал диски СКАД, шины и монтаж.
Заказывал через сайт. После заказа, в течении часа-двух перезвонил менеджер подтвердить заказ и согласовал время для шиномонтажа.
В течении пяти дней заказ привезли, приехал, оплатил. Шиномонтаж ждать не пришлось. Всё без проблем.
Но. Через неделю обратил внимание , что при балансировке, на диске, налеплено много грузиков.
Я не специалист, но складывается впечатление, что диски или шины были кривые )))
Если покупаешь и монтируешь в одном месте, неужели нельзя сразу при обнаружении заменить некачественный товар? Думаю можно, но в том случае если покупатель вовремя обнаружил, а если нет, то пусть ездит так.
Резюме:
- выбор большой;
- цена хорошая;
- сервис продаж хороший;
- сервис обслуживания плохой.
Купил колеса, сдал на хранение, весной переобулся. Можно найти и дешевле но здесь всё быстро и четко, удобный личный кабинет на сайте и хорошо работает поддержка.
Ничем не помогли, но и лишних услуг не навязали. Обратились с прошивкой ддш , оказалось что есть ошибка в ПО и оно сажает датчики. Сказали честно, рекомендовали подожда и перепрошить позже.
В апреле взял комплект летней резины. В процессе эксплуатации появилась проблема: стало бить в руль на скорости. По приезду к ним в магазин выявили одно колесо овалом. Отправили на экспертизу. В итоге отказали в браке ссылаясь на проблемы в машине (до обращения в магазин с проблемой ни один раз ездил на шиномонтаж: меняли колеса местами, делали балансировку, но проблема не уходила. Съездил на развал схождения: всё отлично, диски ровные, машине 2,5 года) Заменил бракованную резину на новую (на одном колесе) проблемы больше нет. Вывод: 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться в данный магазин. Продают брак и не хотят его менять,отрицают,что есть брак.
Позвонили по телефону узнать стоимость и наличие шины. Ответили ,что есть то, что нам нужно в наличии и назвали стоимость. Приехали с другого конца города и вдруг стоимость меняется на значительно дороже. Сотрудники в самом магазине оставили хорошее впечатление, а вот сервис колл-центра и администрация - плачевное. Сотрудница колл-центра ошиблась, назвав цену не того, что нам нужно. С таким же успехом за эту стоимость мы могли купить шины рядом с домом. Сотрудникам магазина-5/5, администрация и колл-центр - 1/5.
Заказал, подождал один день, приехал. Очень быстро оказался на подъёмнике. Специалист очень быстро и качественно сделал переобувку, запаковал старые и полмог погрузить в машину. Расчёт был быстрый точный. В общем молодцы мне понравилось, буду в будущем обращаться
Обслуживающий персонал всегда вежливый и подберёт вам хороший товар, я часто покупаю там акамуляторы т.к. значительно дешевле чем в других местах+ скидка 1т.р. при сдаче старого(аналогичного).
Всё хорошо. Единственное что мы иногородние и при покупке новых колес шиномонтаж был включен в подарок. Но ближайшее время через 3 дня. Пришлось опять оплачивать в своем городе.
Плюсов никаких, одни минусы, приехала по записи и ждала 30 мин, когда же соизволят принять. Парковки рядом нет от слова совсем. Сотрудники хамят, предлагают перезаписаться и еще раз приехать. Машина корпоративная, поэтому выбора нет. Но на своей никогда сюда не приеду и другим не советую. Самый ужасный сервис
Может не самые дешёвые колёса (есть дешевле), но зато есть сейчас и сегодня и плюс шиномонтаж бесплатный... Уже третий раз у них колёса покупаю.. Ставлю 5)
Привезли, когда обещали, услуг при выдаче не навязывали. Всё, что делали сначала согласовали. Шиномонтаж дешевле, чем монтажки рядом со мной. По времени получилось оперативно. Персонал - вежливые и спокойные люди. Впечатления положительные. Рекомендую.
Покупал тут резину по выгодной цене, тут же решил и переобуть на шиномонтаже, сделали вроде хорошо, утром колеса в 0 накачал приехал обратно переделали без вопросов, следующее утро одно колесо в 0 возвращаемся обратно там другая смена работает, отфутболили, типа не наш косяк приезжайте через 3 дня. Ну как-то так вывод сделал для себя. Ремонтирую колёса на будапештской у ребят лет 20 такого не видел.
Был один менеджер что носил колёса на выдачу, был один кассир. Долго ждал выдачи из за людей. + очень не удобно парковаться рядом из за количества машин.
В этой мастерскую мне перетянули болты на колеса, теперь они рвутся но не раскручиваются. Ни фига себе мастера рукастые. Обалдеть просто (((((
1
Посмотреть ответ организации
Роман Бабкин
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
Очень долго ждал свой заказ.
3 человека за стойкой и 3 заняты. Тяжело организовать чтобы один просто выдавал?
И проверяйте диски на сторонней шинке,из 4 один ровный