Являюсь постоянным покупателем магазина "Комфорт" вот уже два года с момента начала ремонта в квартире. Здесь заказывала и стройматериалы, так как доставка бесплатная от 3000 рублей и по мелочи всегда покупала в этом магазине, начиная от грунтовки и заканчивая розетками и выключателями, которые в этом магазине дешевле, чем даже в специализированных. Огромное спасибо кассиру Марго в решение проблем с оплатой, которая у меня однажды возникла. Она мне очень помогла, а могла просто сказать, что ничего сделать нельзя, как в других магазинах. И водителю Николаю также большое спасибо, много раз выручал, когда товар был нужен срочно! У всех ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к проблемам покупателя! Спасибо большое!!!
В "Комфорте" я чувствую себя комфортно.
Удобные стелажи. Есть почти всё, если не всё. Наконец сделали управляемый пешиходный переход. Также и остановка по близости.
Один из лучших магазинов в Сочи по инструменту и материалам для разного рода задач.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2021
Персонал:
- Вялый, ленивый, оборзевший, хамовитый и не компетентный.
Магазин:
- Весь товар аккуратно расположен на витринах и стеллажах.
- Большой ассортимент.
- Все в наличии.
- Удобное расположение.
- Цены приемлемые, относительно других магазинов в Сочи.
Парковка:
- Проще сказать, что ее нет.
Единственное, что мне не нравится в этом магазине - бестактный персонал (имею ввиду только парней) некоторые позволяют себе даже грубить, конкретно мне не грубили но при мне было такое несколько раз. Недовольные продавцы (опять же мужчины) думают, что так и надо себя вести с покупателями, им явно надо взять уроки общения.
Большой ассортимент товаров, удобство расположения, разделение на два комплекса: хозяйственный магазин, магазин инструментов и магазин сантехники. Имеется доставка.
Однако, есть и недостатки - лень персонала не только делать, но и думать, от чего часто приходится самому решать сложные задачи.
Огромный выбор полезностей, приемлемые цены. Только тут, к примеру, много алюминиевых уголков, разных профилей, трубок, по адекватной цене. Для домашних самодельщиков оптимальный магазин.
Очень хороший магазин инструментов и не только, есть почти все что нужно для работы, от лампочек и термоусадок до циркулярных пил, рекомендуется к посещению
Зашли в магазин в 18:45 тут же нас начали торопить,15 минут до закрытия,в магазине паника,охранник всех подгонять,на входе люди разворачиваются.По итогу мы на кассе стояли без 5 минут и продолжали выслушивать охранника недовольства.Когда ему сделали замечание,что магазин работает до 7 и мы имеем право находиться в нем до 7,он стал хамить и отправлять нас в другой магазин и там умничать.Это что за сервис?Больше не придём.
Жуткий сервис, в магазине нет телефонной связи и интернета, невнимательные, некомпетентные и грубые продавцы. Не отдали кассовый чек и отказались выдать дубликат. Работают для себя, а не для покупателя. Хозяину нужно направить продавцов на обучение по этике и навыкам работы с покупателями, возможно тогда бизнес пойдёт в гору.
Плюсы:
Место расположение;
выбор;
парковка;
персонал который подскажет и покажет;
Для меня еще + цены на пило материалы, чуть дешевле чем в городе (Центр р-он).
Минусы:
Цена по некоторым позициям, не совсем низкая.
Это не относится к пиломатериалам
Минусы