Впервые в ростове встречаю такой клиентоориентированый сервис! Обратились, как будто бы илеальный мир, все быстро качественно сделали, оповещали на каждом этапе! Рекомендую обращаться, и я буду обращаться если вдруг чтото случится еще раз
Обратилась к ребятам второй раз, и они быстро и качественно всё выполнили. Выражаю огромную благодарность сервису. В среду отвезла сгоревший боллер , и попросила , как можно быстрее сделать в итоге в четверг утром уже был готов.
Спасибо большое сотрудникам сервиса , к нам на диагностику выезжал мастер от них, очень компитентный и приятный, как человек . И отдельное спасибо руководителю Александру за то, что так клиентоориентированны. Всем советую.
Не сервис, а обманщики, сделали заявку, Александр принял и озвучил цену за диагностику холодильника 1 т, сказал *мастер* Руслан свяжится и договоритесь . В результате никто не позвонил, но люди к которым приходил этот мастер сказали, что за диагностику берет от 1.500 и выше, озвучив это в сервисе, удивления не было конечно, в итоге мне отказали в помощи, ссылаясь, что у мастера сломалась машина)))) Не рекомендую данную горе мастерскую.
Сломалась сплит-система,я голову ломать не стала,что может быть причиной и обратилась в данный сервис.Договорились о выезде на дом,приехали-все посмотрели,объяснили причину-закончился фреон и его нужно было почистить.Ребята все быстро сделали и сумма вполне адекватная вышла.Обязательно буду обращаться ещё!
Отвратительный сервис!!! Не только потому что, не смогли отремонтировать микроволновку, но и своим отношение к клиенту(. Немного подробнее: Сдал в ремонт микроволновку (выбило предохранитель), сам немного понимаю, но решил доверится "профессионалам". Объяснил при сдаче оборудования, что предохранитель менял но, он снова сгорел и выбило в доме предохранитель. Ремонтом занимались неделю. Когда приехал забирать микроволновку, рассказали, что поменяли предохранитель и почистили контакты. Я сразу спросил про гарантию на работы, на что мне дал ответ, как выяснилось это был технический директор, : Какая вам гарантия , на замену предохранителя что ли? (дословно). Я был очень удивлён и расстроен таким отношением и общением, особенно со стороны руководителя. В общем оплатил (взяли 1200 руб, за замену предохранителя) и удалился с этого "злачного" места. При использовании дома микроволновки (при первом же включении ,после ремонта), выбило автомат(. Залез в интернет изучил, выяснилось, что проблема в микро выключателях. Купил три микрика (300 руб), заменил, все работает исправно. Микрики разобрал и фото приложил, контакты были припалены, видимо про эти контакты говорили что чистили в сервисе). В общем считаю, что сервис ужасный и зря только выкинул деньги. Но самое печальное что работает в этом месте персонал не компетентный и не умеющий общается с клиентом.
Обращались сюда год назад с ремонтом кондиционера. До этого искали мастера на профи, пришел, почистил, взял кучу денег и все, через полгода заново. Тут год назад как починили за другим мастером-ломастером (так еще и дешевле вышло), так и держится. Специально год ждала, чтобы оценить, ну теперь точно могу рекомендовать, ребята молодцы, работают на совесть и качественно 👍🏻
Добрый вечер! Хотела поблагодарить ваш быстрый и качественный сервис. Позвонила, оставила заявку, у меня тут же уточнили проблему холодильника, через 30 минут приехал мастер и подчинил нам холодильник. Ребят, спасибо вам всем 🙌🏻вы крутые.
Комфорт ? Сервис ? Ничего подобного, вас встретят три сотрудника , каждый из которого расскажет почему в ремонте бытовой техники не чинят утюг. И что нужно читать не описание рекламы, а звонить им. Еще нахамят и уходящему вам будут что то кричать из проема двери …. Категорически не рекомендую.
Отличный сервисный центр. Обращались по поводу ремонта холодильника. Мастер приехал быстро, сделал диагностику и озвучил стоимость. Цена вполне адекватная. Еще раз спасибо за помощь!
Потёк бойлер Аристон (на гарантии). На сайте производителя нашёл этот авторизованный СЦ. Позвонил. Удивительно... Но на следующий день уже пришёл мастер Андрей. За полчаса слил воду (очень аккуратно), снял бойлер, разобрал его, всё сфотографировал и отправил на согласование в Аристон. Всё это - бесплатно. Спасибо Андрею!
Очень качественная и оперативная работа сервиса. Мастер приехал на заявку в кратчайшие сроки и помог решить проблему со стиральной машиной! Спасибо большое!
Спасибо Комфорт-Сервису! Обратились с неработающей кофемашиной, в итоге мастер быстро нашел причину поломки, починил и провел полное техническое обслуживание. все было быстро и качественно. Будем еще обращаться!
Очень довольна работой компании, с профессионализмом отнеслись к сложной задаче, помогли расчитать размер окна исходя из требуемого размера стекла (по пожарным нормам в кухню ресторана) осуществили работу под ключ - был увеличен оконный проем с размера форточки до трехстворчатого большого окошка, была сварена и установлена металоконструкция для поддержки стены и потолка, за собой все убрали, работа сделана оккуратно и быстро! Все работрики вежливые и приветливые! Спасибо большое! Буду рекомендовать знакомым!
Меняли ручку на крышке люка стиральной машины
Аристон хотпоинт
Очень быстро доставили зап часть
Вежливый и профессиональный мастер быстро и качественно все сделал
Спасибо
Рекомендую
Обратился за помощью-найти мастера по ремонту кофемашины. Порекомендовали отличного специалиста. По результатам; сложный ремонт выполнен за два дня. Цена адекватная.
Пришла ссылаясь на хорошие отзывы. Принесла профессиональный фен. Нужно было всего лишь заменить вилку. Ремонт длился 5дней(очень долго). Просто отрезали половину шнура,приматали изалентой другую половину шнура(даже не новый шнур)!!! И всё!!! 500р. Такой ремонт,со старым шнуром я могла бы и дома сама проделать! Обычно на фенах мне аккуратно меняли вилку(фото рядом) и всё. Исходя из того что феном работаю много,такого ремонта мне вряд ли на много хватит!
Мораль:не приносите ребятам фены! Судя по всему,такие мелочи здесь ремонтировать не умеют. Не рекомендую данное заведение!
Произвели гарантийную диагностику робота-пылесоса, ремонт не был осуществлён, но предоставили акт о неработоспособной плате и невозможности ремонта. Подсказали что сделать и как вернуть деньги за товар в случае гарантийного случая. Большое спасибо
Принесла на ремонт ледогенератор, так как он перестал делать лед. Очень быстро нашли причину и починили. Все сотрудники были очень вежливы в коммуникации, что для меня очень важно. Спасибо!
Сервис нашла в интернете, обратилась и не пожалела!!!Вежливые ребята, с профессиональным пониманием относятся к обращениям клиентов, было очень приятно общаться ! Рекомендую!!!
Вызывал мастера для починки холодильника, пришли, быстро выявили проблему, через пару дней заменили запчасть и теперь все работает без нареканий! Очень быстро и качественно 🔥
Все отлично! Сервис, качество! Обращалась по поводу газовой плиты! Всё отлично! Рекомендую! Не работал датчик и кран духовки. Мастер определил поломку, деталь заказали, пришёл снова мастер в оговоренный день и поменял! Спасибо! Пользуемся с удовольствием!
Сдавал на ремонт миксер. Продержали две недели. Никто не звонил. Пришлось забрать, т.к, похоже, к нему никто не прикосался. Думайте сами обращаться в этот сервис или нет.
Обращался по гарантии, ремонтировали индукционную плитку, сделали все быстро, вот и обратился по поводу стиральной машины, но уже на платной основе. В этот же день провели диагностику, и на следующий поменяли помпу стиралки. Вдохнули новую жизнь в мою развалюху, и даже подарили специальное средство по уходу за стиралкой.
Мастер Владимир настоящий профессионал!
Спасибо, хороший сервис, обращаюсь к ним давно регулярно и по разным вопросам.
5 лет назад ребята установили мне в дом пять сплит-систем.. очень долго копались )) ..у нас не удобно в доме их расположение.. Но справились и мы Очень довольный , теперь каждый год вызываем их на чистку..
Ремонтировали ребята стиралку Бош, меняли подшипники.. быстро , профессионально ! ) Работает уже второй год и сейчас как новая.. Рассказали много нового про мою машинку )))
Ремонтировали ещё одну стиральную машину AEG, машинка дорогая ещё немецкая, давно у нас стояла, жалко было с ней расставаться.. Ребята, поменяли тен и какие-то щётки... Теперь у нас две работающие машинки , вместо двух поломанных! ))
Давно хотела написать, обещала ребятам что похвали, всё не было ) времени.. Ребят зовут Денис, Николай и Руслан (делал нам холодильник)
По телефону расспросили о поломке холодильника,модели ! Приехал мастер за одну минуту посмотрел холодильник и сказал, что его нельзя починить взял 500 руб и уехала! Не рекомендую таких мастеров!
Делали недавно холодильник в этой фирме. Приезжал мастер, кажется зовут Руслан. Холодильник был практически мёртвый, ни верх, ни морозилка не работали. Мастер буквально за час оживил нам холодильник. Теперь работает как новый. Весьма оперативно приехали,очень вежливый и пунктуальный человек. Грязи за собой не оставил. Остались очень довольны, рекомендуем всем своим друзьям и знакомым!