Село насыпное. Тарифный план 300 Мбит. До этого был 100 мбит. Скорость отличная, в прошлом тарифе было от 90 до 100. Редко понижалась в час пик, и то не сильно. Сейчас всё без изменений. Спасибо компании комфорт 21 век за качественный интернет.
Все нравится, личный кабинет понятный, тарифы хорошие, постоянно какие-то акции. Тех поддержка всегда отвечает и помогает. Провайдер нравится и в ближайшее время менять не собираюсь!
Месяц назад подключились, пока всё нравится. Скорость интернета хорошая, устойчивая. Тех.поддержка всегда доступна (звонок, почта или чат), реагируют быстро. Минусы: неудобный личный кабинет, нет мобильного приложения.
Долго ждали выгодного подключения, тк сумма 7500 за подключение для меня очень высокая. Оператор проинформировал сам о возможности подключения по акции, как только она появилась, за что ему очень благодарны. Проблем со скоростью не испытываю, перебоев в связи тоже.
Увидел рекламу, в том числе и по Феодосии, что новые тарифы, и нормальные скорости.Оператор ясности никакой не дал, это сервис у них такой что оператор не знает. На следующий день мне перезвонил менеджер, и сказала что в Феодосии такие тарифы есть, но мол нам перейти на них нельзя. В общем жду когда у нас появится достойная альтернатива!
У меня проблем с инетом нет, если даже есть позвонил быстро решили если не дозвонился написал в чат удобно очень! Могу советовать они хотябы реагируют и решают проблемы если есть
Примерно первые полгода после подключения очень лагал интернет. Пропадало соединение, надо было кабель отключать и подключать. Было подключено напрямую к компьютеру. На все мои обращения было сказано "все подключено, все работает, перебоев не было" Звонила ругалась и наконец-то прислали мастеров, но если проблема с моей стороны, то я должна заплатить. Цитирую этих мастеров " Я не понимаю как вообще работал интернет" . Оказывается мастер, который подключал, был очень криворукий.. К большому сожалению, альтернативного интернета нет, приходится и дальше общаться с этими "профессионалами"
сервис ценовой политики просто .... кинул денег, в личном кабинете было оплачено два месяца, спустя несколько дней, что то поменялось и интернет оказался всего на месяц... на той же скорости... перейти на другой тариф, очень дорого..за такие деньги,Миранда раздает скорость в три раза больше. была бы возможность сменить провайдера, давно бы сменил
Ужасный провайдер, цена высоченная, а сейчас вообще придумали ахинею, нельзя пополнить интернет меньше месячной полной суммы, а если нет у человека возможности сразу все закинуть или просто вдруг выключили а на карте копейки, и что потом делать, вообще не думают о своих клиентах. Жаль что в некоторых сёлах, только этот провайдер, давным давно уже отказались бы.
Цену подняли ни как не уведомели, позвонил оказалось еще в октябре подорожал интернет, платил каждый месяц фиксированную сумму, по итогу остался без интернета, девушка по телефону сказала мы ни как кроме как на сайте не предупреждаем!!! А там такой уё..... сайт, что заходить не очень охота. Короче плати и бегай за ними и лазей по говно сайту, звони узнавай че интернета нет, короче так услугу предостовлять нельзя!
Мне нравится ваш интернет, пользуюсь с удовольствием. Операторы всегда рады помочь.
5
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2020
Ну я могу назвать плюсы и минусы провайдера. Живу в насыпном.
Из плюсов интернет как заявлен. Плачу за 60 Мбит и до меня доходят все 60. Интернет пропадает редко, не то что в Симферополе каждый день что-то да случается. Когда что-то ломалось приходили и чинили бесплатно. Были случаи и платного обслуживание но в основном это бесплатно.
За последний год пользоваться этим интернет провайдером стало в разы приятнее. Цены немного ниже стали чем были в 19-м году, хотя и больше по сравнению с 17-18х годах.
Давно хотела отказаться от услуг "Комфорт 21век". Сегодняшняя ситуация подтвердила мое решение. Обратилась в техподдержку с просьбой в телефонном режиме помочь подключить стационарный комп. Молодой человек вежливо послал и сказал, что данная услуга платная 300-400 рублей. Ругаться не стала. Бесполезно. Но удивляет, что ради 300-х сот рублей копмания готова потерять клиента. Никому не рекомендую. Как были колхозники, так и остались.
Позор.Это не 21 век,а 18. Компании не нужны клиенты и деньги.Десять дней выясняли есть-ли возможность подключения,хотя обещали подключить за три-пять дней.Цены не соответствуют сервису,который полночью отсутствует.
Я про комфорт Ленинского района. Был бы другой провайдер бросил бы этот не комфортный Комфорт. Плачу 100мбит. Скорость ни какая. Два дня делал обновления. 30мб обновлялись сорок минут. Сегодня 9 декабря интернета нет вообще. Цену поднимают а качество ухудшают. Нет телефона гор линии круглосуточно. Да и если у них проблемы к ним и в будни не дозвонишься.