В ходе проверки Инспекции Комитета Ветеринарии от 09.04.2024 не были соблюдены требования следующих нормативных документов:
1. Постановления Правительства Москвы от 28 сентября 2021 г. № 1497-ПП «Об утверждении Положения о региональном государственном контроле (надзоре) в области обращения с животными в городе Москве».
2. Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ:
- ст. 10.2, ст. 21.4, ст. 21.5, ст 29.7, ст. 29.8, ст. 36.1-36.4.
Выяснилось, что сотрудники Инспекции , Злобина Е.М. и М.И. Шмарков не знают нормативную документацию, на основании которой работают.
Было написано несколько писем В Комитет Ветеринарии, получила отписки, не относящиеся к предмету проверки, протокол проверки не был предоставлен
Нужно было поставить печать на форме 1.
Сотрудники приятные. Но сам бизнес-процесс вызывает вопросы и возмущение. Ты едешь с другого конца Москвы за этой печатью, звонишь по телефону, сотрудник спускается. А далее ты ждёшь неизвестно сколько, потому что печать в кабинете руководителя, в котором могут идти совещания. И когда оно закончится никто тебе не скажет.
Просьба обратить внимание на организацию процесса. Вы не даёте своим сотрудникам средства для его корректного исполнения. Одна печать у руководителя в кабинете это нонсенс в 21 веке.
Молчу уже о том, что не ясен объект контроля через данное действие. Что обеспечивает непонятная печать непонятного органа на справке, которую выдала государственная ветеринарная клиника? Серьёзно, настройте нормально и логично процессы
научите своих сотрудников здороваться и разговаривать с людьми! приехала заверить сертификат для перелёта с кошкой, какие-то новые правила. вышла женщина с лицом "я испытываю к вам отвращение" я ей здравствуйте, она мне как в тюрьме "СЕРТИФИКАТ" и ушла. вернулась говорит здесь ошибка. (в прошлой гос инстанции человек допустил ошибку.) так она обвинила меня, что это я виновата, я не проверила)))) да, конечно! вообще я все понимаю, человеческий фактор, я съезжу исправлю. но я вроде не убивала никого не сижу за это в тюрьме почему нужно разыгрывать такой перфоманс?
при этом в больнице потом передо мной очень вежливо извинились и я конечно не стала ни ругаться ничего..ошиблись да ошиблись, бывает, поэтому ваша сотрудница это исключение, а не правило.
Большое спасибо за грамотную и полную консультацию девушку по регистрации в Аргусе. Ответы получил на все вопросы по путешествию с попугаем, а до этого обзвонил кучу номеров и везде отсылают куда-то.
в Юго-западном округе Москвы- нет ни одной ветеринарной государственной службы, которая работала бы круглосуточно. Неотложка называет - Шаболовку и еще какой-то неведомый пункт, до которого "три дня лесом, два дня полем".
У домашних животных не существует страховки по ветеринарной помощи, а многие владельцы наверняка бы хотели ей воспользоваться. Но пока-это мечты, а реальность- настоящая обдираловка, а не помощь! Если вызов ночью- неотложка едет на дом, а это двойной тариф, 1800х2, почти 4 тыс рублей. Это только за вызов, не считая дальнейших затрат на лекарства и услуги. А что говорить о частниках- там вообще никто и никогда эти цены не контролирует.
В открытом доступе нет реестра сертифицированных ветеринаров, а некоторые частники , давая объявления о круглосуточной работе- на деле ночью отключают телефоны .
В общем, спасайся кто и как может- сами-сами.
Говорят, что общество оценивается в том числе и по тому, как оно относится к животным.
Никак оно тут относится-факт.
Хочу выразить огромную благодарность за профессианализм и отзывчивость главврачу вет.участка М.И. Евтеевой за спасенные жизни и отличное здоровье питомцев моего питомника бишон фризе Osmar'sZeus! Уже много лет она приходит на помощь и следит за здоровьем моих подопечных. Я доверяю только этому доктору. Спасибо вам, Марина Игоревна за то, что жив и здоров мой ведущий производитель и самый титулованный кобель в породе! Спасибо вам за вовремя сделанные вакцинации, за рождение здоровых пометов, за то, что только ваш профессионализм позволил родить без операций! За сохранение нескольких пометов, которые теперь получают высшие титулы на международных выставках и радуют громкими титулами! За то, что вы всегда приходите на помощь!!!!
Хотим поблагодарить врача СББЖ зеленоградского ао Кузину Надежду за высокий профессионализм и потрясающее отношение к своим четверолапым пациентам. Мы приехали с нашей собакой Патриком, который страдал из-за больных зубов. Они уже давно беспокоили, но когда собака начала визжать от боли, пытаясь жевать, пришлось ехать в ветклинику. врач удалил оба больных зуба просто в мгновение ока. Потом в считанные минуты сняла камень с остальных зубов, причем нас поразило насколько точно и безболезненно все было сделано! Наш малыш даже осознать не успел, что его уже вылечили! Спасибо огромное Надежде Андреевне, она нас просто покорила. елена, юрий и патрик
В этой конторе работают хамки . Ставят препоны благотворительным проектам по пристройству несчастных животных из приютов !
Напишем жалобу в Минсельхоз !
Иду вечером с собакой мимо одной из клиник, захожу-народу нет, думают : «вот здорово! Сейчас железы быстро почистим!». Вхожу в кабинет, милый доктор начинает записывать в журнал, дает согласие подписывать, спрашивает паспорт на собаку, показал. Оказалось прививка просрочена, выписывает уведомление, говорит в 30 дней привиться. Дальше сидит за компом, начала что-то туда вбивать, сказала единая база мос.ру. Ну мы с бобиком все ждем. Наконец дошли до «дела», почистили, все оплатил. Итог: 3 мин процедура, 30 оформление и на руках еще уведомление. Убыточное какое-то предприятие. Имхо нафиг мне такой «сервис»!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, когда видишь, в каких ужасных условиях содержатся кошки и собаки в зоомагазинах?
Это зона отвественности Комитета ветеринарии? Или в СББЖ писать о необходимости проведения проверки?