К сожалению подобных компаний по стране много.
Дозвониться до вас невозможно, номер аварийки на который обычно звоним-так там постоянно хамят и посылают матом. Хотя я вежливо обьясняю что у меня дети и мне нужна горячая вода. А её нет! И вам всем глубоко наплевать на проблемы любых жильцов любого подконтрольного вами дома.
Всех работников данной компании наверное унижали в детстве, поэтому, когда они выросли они начали срывать свою обиду на других и это факт!
PS - больше всех хамит у вас некая Оксана Быстрова! Видимо её в школе унижали чаще остальных
И про соцсети правильно говорят. И вот их ответ
Ужасная УК. Диспетчера хамят - у них о дин ответ: заявка принята - ждите. 5 день нет горячей воды по адресу ул. Свобода 157. 28.11.2024 было отключение горячей воды - 29.11.2024 воду дали, но она идет холодная. Заявка была подана 29 ноября, чтоб слесаря пришли спустить воздух. На 2.12-вода не нагрелась. Со слов диспетчера - заявка исполняется от 3 до 5 рабочих дней. Т. е чтобы вода пошла горячая надо еще 5 дней ждать после отключения? А может УК стоит обратить внимание на работу слесарей? Если они пустили воду - то воздух тоже не плохо было б спустить.
К Новому 2025 году УК "Коммунресурс" завершает ремонт в нашем первом подъезде на проспекте Металлургов 23. Это лучший новогодний подарок для всех соседей! Ведь ремонта не было более тридцати лет. Да и помимо подъезда столько других не менее ценных работ было выполнено в этом году - огромное спасибо "Коммунресурсу"!
Отключили на целый день холодную воду, врали что авария, потом сказали замена труб, когда сказала что должны были предупредить и повесить объявление на подъезде, в мессенджере в ВК хамили открытым текстом даже не стесняясь, хотя я просто сказала что об отключении на целый день нужно сообщать чтобы люди могли запас воды сделать. Одним словом хамство неприкрытое!!!
УК "Коммунресурс" сделала всем жителям первого подъезда нашего дома по ул. Металлистов 17 самый настоящий новогодний подарок.
Нам отремонтировали, и считайте подарили новое крыльцо. Искренние слова благодарности специалистам строителям этой замечательной УК!
В нашем подьезде праздник - на этой неделе завершился ремонт всех 12 этажей по адресу Стара Загора 180. Спасибо за это всем малярам-штукатурам управляющей компании «Коммуноесурс»! Молодцы, очень качественная работа.
От всех жителей дома по Минской 31 огромное спасибо УК «Коммунресурс» за заливку катка и установку новогодней елки за нашим домом. Это благо и радость для всех жителей нашего двора и наших соседей!
Очень хорошая управляющая компания. Позавчера пропал на первом этаже в нашем доме по Стара Загора 138, и уже вчера утром приехал электрик и все отлично сделал, установив новый светильник. Спасибо за оперативность!
В дни снегопадов на прошлой неделе, компания проявила чудеса оперативности и почти день в день расчищала с помощью техники наши дворы по ул. Стара Загора и Димитрова.
Так держать и спасибо!
Особая благодарность УК "Коммунресурс" за уборку детской площадки у нас во дворе по ул.Ташкентской. Прежняя компания никогда не убиралась там несмотря на просьбы. Все бы так работали .
Хотелось бы поблагодарить компанию "Коммунресурс" за весь перечень работ проделанных к началу осени.
И так у нас на Карла Маркса 491 были выполнены следующие работы: заменили выборочно стояки ХВС. Заменили канализацию в подвале 2-го подъезда, был произведен ремонт бункеров мусоропроводов во всех 4-х подъездах.
Отремонтирована лестница выхода с тротуара на дорогу, и самое главное - отремонтирован температурный шов
Отличная управля ющая компания.единственные кто поздравляет старших по домам с днем рождения и праздниками,а так же всегда внимательны в плане подарков
15.07.24 была сделана заявка на вызов слесаря на ул. Свободы, д. 147 по отсутствию напора воды ( 16.07.24 приходили в УК, обещали в течение дня подойти. Никто не пришёл, никто не отзвонился. Просила человека ждать целый день! Видимо, это в порядке вещей у данной УК! Потому как 13-14 июля отключали по вышеуказанному адресу всю воду! 13 врали, что никаких аварий нет,включайте краны и ждите, ждите! 14.07,что слесари уже делают! Оказалось, нет! Только после 21.00 будут. Все выходные без воды, без предупреждений! И одно вранье! Никакой ответственности!
От лиц а жителей дома про проспекту Металлургов 23 хотелось сказать спасибо УК «Коммунресурс» за установку фасадных светильников над подьездами. Сейчас темнеет рано, и освещеный двор это безопасность и комфорт жителей дома.
От лица жителей дома по ул. Стара Загора, 209 хотелось бы поблагодарить управляющую компанию за своевременную и качественную уборку подъездов. Дом у нас большой, работы для уборщиц много, но они справляются и делают это с профессиональным самолюбием.
Что хорошего вообще делает эта УК для людей, которые несут ей свои деньги? Я пока , кроме отписок, ничего не вижу. Ветки бьют в окна, но я должна где то взять какой то неведомый талон. И еще собрать собрание собственников дома для решения этой проблемы. Вы чем там вообще занимаетесь? Дворы безобразные, разбитые дороги и раскатанные в месиво грязи зелёные зоны. Ужас, а не управляшка!
От жителе й дома Свободы, 157 выражаю благодарность всему коллективу ООО "Коммунресурс" за чистоту, ремонт и оперативность, которую компания проявляет в обслуживании дома.
Весной 2023г провели частичный ремонт 1 и 4 подъезда. Сейчас планируется ремонт отмостки дома. Прошлым летом произведен частичный ремонт кровли. Регулярно проводится обработка подвала от грызунов и насекомых.
Без предупреждения каждую неделю отключают воду, и холодную и горячую, внятных ответов когда дадут воду не могут дать. Зато квитки без перебоев носят, лучше бы так за подачей воды следили. Из-за постороннего отключения воды в трубах застревают ошметки ржавчины , вследствие чего постоянно приходится решать эту проблему. Очень неприятная ситуация т.к как цену за свои услуги приличную дерут.
Добрый день всем! Сегодня, 08.02. 24 г очередной раз очищали двор от снега.
Хочу выразить огромное СПАСИБО мастеру ГОЛУБ НАТАЛЬЕ ВАСИЛЬЕВНЕ за грамотную организованность работы водителей по уборке двора ЗЕМЛЯНСКИЙ ПРОЕЗД, дом 10. Жители оценивают двор наш как самый образцовый. Снег убирается своевременно. Помогают в уборке также жители пенсионеры.. Всех сотрудников УК благодарим и желаем удачи. С уважениеи, Людмила Гурьяновна Памурзина- председатель Совета МКД N 10 по Землянскому проезду.
Отвратительная УК,согласна со всеми предыдущими отрицательными отзывами. А как отвечают в сообществе (ВК)- это просто треш, никогда не сталкивались с подобным. Разбитые лестницы и грязные подъезды по ул. Ташкентская и при этом говорят, что делают много ремонтных работ😆😆😆
От лица жителей дома по улице Стара Загора 177 хотелось бы поблагодарить УК Коммунресурс за качественный ремонт входной группы во втором подъезде нашего дома. Все сделано качественно и со вкусом. Спасибо!
В августе мес яце в нашем доме по адресу Свободы, 198 УК "Коммунресурс" произвела замену стояков ХВС и канализации. В план текущего ремонта эти работы были включены и согласованы в конце прошлого года. Работы были выполнены качественно, за что хотелось бы поблагодарить слесарей управляющей компании.
Редко пишу отзывы, но тут грех не написать!
У нас в доме между 3 и 4 этажами на лоджии разрушена плита, и через эту плиту к нам во внутрь течет вся вода, сделали дорогое остекление и ремонт , все портится 😔.
Так вот ,на моё наивное обращение в виде письменного заявления , ответ был шокирующим 🤦♀️. Скажу в двух словах, мне нужно демонтировать остекление, чтобы они отремонтировали плиту, тоесть нужно плиту обработать хотя бы герметиком фасадным , но даже это ,они не хотят делать! Печаль да и только.
С 25 декабря 2023 оставили уже три зая вки на отсутствие напора холодной воды в стояке по адресу ул.Енисейская 49-43, на сегодняшний день 02.02.24 вопрос так и не решен, никто не отреагировал на данные заявки. у соседки с 5-го этажа такая же история. Сегодня оставила четвертую заявку, если вопрос не решиться в ближайшее время, будем обращаться в Роспотребнадзор, городскую и областную администрацию и прокуратуру
Республиканская 60 подъезд 4 до сих пор нет отопления, греется обогревателем, но и он уже не справляется.
Квартира находится с торца дома, две комнаты угловые, в ванне треснула стена от перепада температур.
Все в квартире ледяное.
А инженер Наталья только посмеивается и ничего не делает.прикрепляю видео разговора слесаря Марата и предыдущего инженера. Была проверка, в квартирах потеплело, а сейчас, снова, ледяные бабареи.
Переехали на А.А тинскую 150, весной 2023 года, отопления на кухне нет, слесарь эту проблему решить не смог, в квартире батареи новые, все заменили. Ходили по квартирам с опросам жильцов, дом 12 этажный, после 11 этажа отопления нет, УК этот вопрос не решает никак, официально ответили, тепло подведено. Наступила осень, батарея на кухне холодная. А если выглянуть в окно, то преддомовая территория похожа на помойку. остается только завидовать на другие дома, у которых другая УК
Все отвратительно. Подъезды моют раз в месяц. Воды горячей часто нет.Говорят, что плохие задвижки в подвале.Коптевская 3.Живем 4 года.И все 4 года слесаря что-то копошатся в подвале. Делают видимость работы. Толка нет.Крыльцо во втором подъезде в ужасном состоянии. Всё разбитое.Зато как они агитировали, чтобы переходить в их управляющую компанию! Лапшу на уши навешади.И все. И подъезды отремонтирует, и в подвале все сделаем.Мы наливные поверили.
Ужасная УК. «Сделали» на крыше ливневку, а по итогу результата 0. Во время дождя дом утопает в воде. Кидают отписки то не их проблемы, то еще что то. В доме трещины в стенах, с 9 по 1 этаж ливневка прогнила и на каждом этаже такая ситуация.Решать проблемы не хотят на протяжении года!!!!!! Если уборкой можно назвать что поливают водой полы, то очень печально. Гвардейская 21
Обратилась по по воду отопления батареи еле еле теплые заявку ни оформили, сказали батареи старые они их не промывают сказали надо менять все это конечно за деньги цену не называют прайса нет, на каждой батареи есть краны можно по крайней мере хотябы попробовать слить может это воздух что делать дальше
Отвратительно! Свободы 198 - 4 раза оставляла заявк у по поводу отсутствия отопления в одной комнате! Ни ответа, ни привета, ни отопления!!! Телефон ЖЭУ не дают, говорят нет там телефона! По телефону от жильцов слесарь вопросы не решает, а заявку по его словам ему никто не передаёт! По телефону диспетчера через раз хамят.
Ташкентская, 194, вонь из канализации на весь подъезд. Заявки даны - ничего не делается. Через вентиляцию уже дошла до квартиры. Делала заявку на прочистку вентиляцинного канала дома. Предложили платные услуги в квартире. Запахи так и проникают из др. квартир. Отток из моей квартиры есть. Бумажка притягивается. Вот убирает подъезд хорошая уборщица! первая такая за много лет. Поэтому 2 звезды поставила.
Отвратительное отношение к жильцам. По аварийной заявке третий день никакой реакции. Крыша течет , квартиру заливает. В управляющей компании диспетчер Валентина хамит и кидает трубки. Вторая протечка крыши за год.
Звонить можно бесконечно ( результат будет тот же - точнее его не будет от слова совсем((( все ставят и ставят на заметку ((( только оплату вовремя требуют. Пора менять такую УК.
Отвратительно.
На заявки в колл-центр не реагируют, обратной связи - 0. Жалобы игнорируют.
Сообщил, что в подъезде не убирают, вонь из мусоропровода. Ответ: уже убирали, иди сам проверь, что воняет.
За свои же деньги за ними надо побегать и поуговаривать. Бабки взяли, а на остальное наплевать. Единственное, что хорошо и во время делают - выставляют охрененные счета.
На людей, которые платят им зарплату - плевать!
Свободы 149 , УК ничего не делает по дому, холодноя вода еле течёт на кухне тоненькой струйкой раз в день, в подъезде ремонта небыло с года постройки, в подъезде бегают крысы.
Наш дом по ул. Стара Загора перешел под управление УК Коммунресурс два года назад. Только за последние 3 мес. в рамках текущего ремонта в нашем подъезде поменяли почтовые ящики и починили крыльцо. Прежняя УК всегда ссылалась на нехватку денег.
Смотрел отзывы на разные Ук в нашем городе и увидел что большинство негативных отзывов на разные ук пишутся одними и теми же людьми. Позвольте спросить вы живете каждый день на новом адресе или вы так конкурентов топите?
Я ж иву на пр. Металлургов д.23.
Придомовая территория не убирается от слова совсем. Прошло два дня после снегопада , а снег от подъездов тротуарная дорожка не чистятся .
Дворник приходит на один час , убрать мусор из мусоропроводов и изчезает. Оказывается Коммунресурс
заключила договор по уборке придомовой территории с клининговой кампанией. Теперь дворники бесконтрольны и ничего не делают.зато исправно получают наши с вами деньги