Уважаемый Владимир Зимарев!
Как же так, что при живых и , видимо, порядочных детях мать оказалась в госучреждении? А где её жилье? А где ваша помощь? А я знаю, что в пансионате старые люди платят 75 процентов от пенсии, остальные 25 процентов остаются на руки, из них они и покупают лекарства себе и прочее. Такой порядок по всей стране. Я понял, что ваших денег никто и не просил, а своей пенсией ваша мама сама руководит. За что же наказывать людей, которые ухаживают вместо вас за вашей мамой? Почитайте Семейный кодекс
За 2 года нахождения в пансионате сложилось негативное мнение о данном подразделении. Конфликтная ситуация может возникнуть при первом же знакомстве с персоналом пансионата.
С первого месяца нахождения мамы в пансионате общего типа КСЦОН Изумруд (заболевание деменция), мы из своих средств обеспечивали её всеми необходимыми лекарствами, в том числе лекарствами от простуды, средствами личной гигиены – по всему перечню, одеждой, обувью, нательным бельем. Сотрудники данного заведения – директор Смагина, заведующая общим отделением Кочева, с родственниками ведут себя по-хамски, лгут, на телефонные звонки не отвечают, о состоянии мамы ни от кого и ничего не узнать. Всегда у них есть отговорки (некогда, совещание, занимаюсь другим вопросом) на объяснения нет времени. При появлении в фойе пансионата, про комнату или этаж речи не идёт совсем – не пустят, выгоняют с замечанием – вы уже долго здесь находитесь, (для них по времени 10-15 минут – уже долго). Сложилось впечатление «скрывать есть что, вот и не пускают».
Сначала идет выкачка 25 % оставшейся пенсии. Дальше, «аппетит приходит во время еды», когда почувствуют, что можно с вас и побольше взять, начинают требовать все больше и больше. На это мы не стали поддаваться, стали задавать вопросы директору и заведующей. В ответ стали постоянно слышать угрозы о выселении мамы.
Терпение наше лопнуло, мы обратились в Министерство социальной политики, к министру Злоказову, ответ был совсем простой. Маму перевели в другой интернат, даже не сообщили адрес её будущего проживания.
Разбора ситуации в Министерстве социальной политики, по нарушениям в пансионате КСЦОН Изумруд, города Кировграда не было, наказаний и взысканий никто не понёс. ВЫБИРАТЬ ВАМ.
Низкий поклон всем сотрудникам, особенно сотрудникам отделения Милосердие, за их тяжелый труд и в моральном и физическом плане. Чтоб государство платило вам достойные зарплаты. Когда лично сталкиваешься с бедой и горем, не знаешь как накормить, как повернуть, как поменять памперс родному и близкому человеку, когда от безвыходности опускаются руки, понимаешь насколько важны и нужны такие учреждения, где трудятся милосердные профессионалы. Дай Бог вам всем здоровья и терпения. Спасибо.