Пишу от имени своей бабушки.
Цитирую: « Я,Потехина Людмила Михайловна,1938г,блокадница вот уже 6 год пользуюсь социальными услугами.Всю жизнь болела по урологии.Этот год для меня особенный. Только благодаря соцработнику Кузнецовой Людмиле Геннадьевне,ее терпения,упорства,любви,настойчивости,твердости,искреннему желанию помочь три месяца подряд посещала врача и меня на 5 этаже с анализами.В результате болезнь отступила.
Низко кланяюсь Кузнецовой ЛГ.
СПАСИБО отделу за таких соцработников.
Потехина Людмила Михайловна.»
Отказали в получении набора питания мотивировали что есть муж а он инвалид 3 группы а у меня пенсия 12.2оо нужно писмть в администрацию а потом в прокуратуру комв дают наборы не понятно или спбе домоы несут
Не понимаю почему так много плохих отзывов)))
Обратилась в данную организацию по поводу социального работника на два раза в неделю. Все обговорили, в назначенное время пришла комиссия, посмотрели, потрогали и приняли решение что да-надо!
Сейчас к нам приходит замечательный Соц работник Васильева Александра Николаевна.
Замечательно относится к маме! И поговорит и давление померит! Всё прописанное в договоре выполняет!
А главное у мамы после ее прихода всегда отличное настроение.
Будте осторожны, вступая в сотрудничество с данной организацией! Договор с ними будет очень сложно расторгнуть!! Я пыталась это сделать и получила лишь угрозы и оскорбления со стороны Фигон Галины Степановны и Екатерины Николаевой. К моей матери приходит соцработница Ектерина Николаева. Мать в сложном состоянии после инсульта, чем пользуется эта женщина, давая ей подписывать, не читая, различные документы, содержание которых до сих пор от меня скрыто. Так же она сама выдала себе доверенность на представление матери в различных инстанциях и, забрав паспорт матери, совершает неизвестные манипуляции, не сообщая нашей семье о своих действиях. Хотя я неоднократно просила ставить меня в известность о необходимости представления матери где-либо, т.к. могу и хочу делать это сама. Из физической помощи по дому Екатерина не делала НИЧЕГО! Мать сказала, что ей неудобно ее о чем-то просить. Она приходит раз в неделю просто поговорить!)) По договору эта женщина должна приходить три раза в неделю и хотя бы поддерживать чистоту)
Со дня ее появления мать начала дистанцироваться от меня, потом начались истерики и оскорбления. Состояние матери ухудшается с каждым днем, а медсестра из этой организации приносит ей странные медикаменты, о чем нашей семье так же не сообщается, все происходит в тайне от родных. Медикаменты, по словам матери стоят по несколько тысяч, которые она и переводит этим работницам регулярно! Просьбы сообщать обо всех новых лекарствах и не предлагать слабовидящей женщине подписывать документы без согласования с родственниками были проигнорированы. Они используют психологическое воздействие на стариков, чтобы дистанцировать от семьи. Дальше начинаются изучение документов на вашу недвижимость (походы в ЖЭК и МФЦ с паспортом подопечного) и проработки возможностей переписать вашу недвижимость на себя. Мне предложили варианты: засудить меня (видимо за попытку расторгнуть договор с ними) или признать не дееспособной! При моей попытке расстаться с этой организацией, они создали комиссию из себя самих и признали необходимым продолжать свои криминальные действия в отношении нашей семьи. Они продолжают безпрепятственно входить в мою собственную квартиру, используя ключи, которые взяли у матери, хотя мама прекрасно ходит и может сама открывать дверь. Мне и моей семье остается лишь держаться на расстоянии от своей матери, чтобы не стать жертвой преступных действий этой организации. А после угроз и оскорблений придется искать помощи прокуратуры и всех возможных инстанций. Страшно не только за жизнь мамы, но и свою!
Будте бдительны и лучше заботьтесь о своих стариках сами, не допускаете преступников в ваши семьи!!
Пенсионерка Решетова Лидия Федоровна 1932 года рождения, благодарит соцработника Садовникову Наталью Дмитриевну за помощь в оказании услуг , что ни попрошу всё сделает, хорошо относится , добрая, отзывчивая,внимательная.
Кто -нибудь может сказать с какой целью созданы данная организация? НЕ ЗНАЮ ,как в других районах ,но в Невском, людям одиноким лучше быть предельно осторожным ,обращаясь в данный центр.И дело вовсе не в в сотрудниках , а в руководстве,которое не в состоянии разьяснить своим подчиненым ,что пожилые люди нуждаются в заботе и внимании .Вся работа данной организации сводиться к формальным предоставлениям услуг. В Индивидуальной программе к договору, вы можете прочитать широкий спектр, предоставляемых услуг -но даже не надейтесь ,что вы их получите. Вместо уборки данная организация предлагает одиноким старикам вызвать за их деньги " клининговую компанию",а если в квартире пропадут или будут сломаны вещи , то в договоре никто и не обещает ,что за это будут отвечать сотрудники данной организации .И если вы будете возражать ,то Вам в администрации Невского района скажут ,что в их компетенцию это не входит. По их мнению старики сами виноваты ,что обратились к ним за помощью и должны быть благодарны ,что за их деньги к ним приходят сотрудники данной организации.Если раньше это организация помогала пенсоинерам в приготовлении пищи ,уборке квартиры ,сходить в аптеку и магазин ,то теперь с позволения адмистрации ,они могут за все взять с вас деньги -просто за время которое они потратили, посетив Вашу квартиру.И если эта организация предлагает Вам услуги мед. сестры ,то это миф ,так как им нельзя оказывать медицинские услуги просто потому ,что нет образования,а если вы почувствуете себя плохо ,то данный помошник постарается ,указав на время,быстро покинуть вас.
Хочу поблагодарить начальника 13 отделения Афанасьеву Галину Борисовну и социального работника Васенину Галину Анатоьевну за хорошее отношение , внимание и оказание любой помощи
приехала в конце МАРТА , написать заявление на пищевой продуктовый набор , во время обеда на вахте сидела молодая красивая женщ. сказала что надо подождать . ждала на улице 40 мин. пришла на вахте уже сидит др. женщина и говорит , что все на карантине и не работают .... в ИТОГЕ .... 2ч. 30 мин. - дорога + 40 мин. ожидание = больше 3 -х час.
потрачено ... персонал равнодушный , не внимательный ..... ПРОТИВНО
Вся социальная помощь, а также деньги выделяемые на нее из бюджета, расходятся по работникам этого "центра" и их знакомых и родственников, кроме наборов с "просрочкой" 1 раз в год ничего не получишь.
Четверг. Диалог с дамой у стойки.
— Здравствуйте. Мне нужна юридическая помощь.
— Здравствуйте. Юрист принимает по понедельникам и средам.
— Спасибо, до свидания.
Ближайший понедельник, диалог с той же дамой.
— Здравствуйте. Мне нужен юрист.
— Юрист уволился.
...