Сложно описать работу, которую не увидел. Звонил, говорил кнопка на домофоне не открывает подъездную дверь. Через пару дней сделали и по домофоне вроде как Ок. Но спустя пару недель также песня, подъездная дверь не срабатывает на открывание. Домофон в кв-ре не проверяли.
Обслуживали несколько домов в Лесном квартале. После решения жильцов перейти к другой компании, не доработав оплаченный период ушли с объекта как приятный бонус по обрезав все провода, что привело к восстановлению всей системы….
Недавно переехали в новую квартиру, домофон не работал. Взяли телефон «Комтехсервис» у соседки, на срочный вызов приехал Михаил, мгновенно провел диагностику и починил. Спасибо за профессионализм.
К сожалению, так и не удалось познакомиться со специалистами компании. Возможно, они мастера своего дела, все может быть. А вот сама система сотрудничества с данной фирмой оставляет желать лучшего.
В Дмитровский район выезд специалиста ОДИН раз в месяц, в ОДИН конкретный день, который административный персонал изменить якобы не может. В моей ситуации, к сожалению, этот ОДИН день в месяц - как раз тот день, когда дома нет никого, кто смог бы принять мастера, дабы установить наконец-то этот домофон!!! ГОД, УЖЕ ГОД ЭТО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ СДЕЛАТЬ!!! Чтобы вы понимали, лично я бываю дома 6 дней в неделю и всего лишь 1 день в неделю меня стабильно нет. И, к моему большому сожалению и разочарованию, мастер комтехсервиса может приехать СТАБИЛЬНО ТОЛЬКО В ТОТ ДЕНЬ, КОГДА ДОМА НЕТ НИКОГО.
НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ПОМЕНЯТЬ ДЕНЬ???
НЕУЖЕЛИ КОМПАНИЯ НАСТОЛЬКО БОГАТА, ЧТО НЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ?!
Многоуважаемое руководство, к сожалению, не может как-то решить этот вопрос... Рыба гниёт с головы... ИЛИ ЖЕ ЭТО ДИСПЕТЧЕР НЕ МОЖЕТ ПОЙТИ НАВСТРЕЧУ. В любом случае, крайне неприятно такое отношение. Люди работают с людьми, с клиентами. Сама работала когда-то и всегда было так, что клиент всегда прав, организации работают для клиента, а не так, что вы мне одолжение делаете, уважаемые сотрудники комтехсервиса.
Пол года не работал домофон на подъезде. Предыдущая обслуживающая компания нихрена не делала. Обратился в эту организацию быстро приехали и всё сделали. В итоге заключили с ними договор на обслуживание двери.
Рекомендую !!!