Место просто замечательное! Мы приедем сюда ещё и ещё! У нас был номер в срубе, который встретил нас прекрасным запахом дерева, чистенькими полотенцами и халатиками. Уютный номер, из которого не хотелось выходить, мы оценили после бассейна, так как приехали немного раньше, и нас любезно пригласили провести время в очень теплом и чистом бассейне, пока нас не заселят. На площадке у бассейна мы оценили то, с какой заботой персонал подготовился встречать гостей. Была затоплена баня, на полке чистые тапочки для бассейна и полотенца.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику Карену. Мы очень просим руководство отеля как-то его поощрить. Этот человек делал всё возможное, чтобы гостям было комфортно. Он помог нам разжечь мангал, открыл бассейн перед отъездом пораньше, чтоб мы успели ещё поплавать. Этот человек был всегда в поле зрения, с утра и до ночи мы видели его на территории, выполняющим свою работу. Такой сотрудник просто на вес золота. Поэтому от ваших, вскоре постоянных ностей, просьба его поощрить.
Также нас порадовал ресторан на территории, вкусный завтрак, хорошее меню. Всегда можно попросить посуду, если чего-то не хватает.
Единственное, что хотелось бы попросить исправить-добавить чуть больше мангалов 😘
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями, хорошие беседки оборудованы мангальной зоной, в номерах и домиках всё есть для удобства и комфорта, хороший wi-fi, бассейн с подогревом, баня за отдельную плату, после 19:00 бесплатное караоке 👍🏻 вкусные и сытные завтраки
Ох, друзья 💣
Если вы приехали в Архыз 🏔️ обязательно посетите Конакъ хаус🫶🏼 🧖♀️ 🧖 баня с бассейном 🏊 🌊
С большой компанией 🙌🏻👏
Стильно, чисто!
Все банные принадлежности имеются!😍
Добрый день.
Отдыхали с девочками 28.10 в Konak House. Остались очень положительные эмоции. Хочу поблагодарить смс специалиста Жанну, которая вежливо, своевременно и понятно отвечала на все вопросы. И это определенно повлияло на выбор отеля. Так же администратора Софию. Мы приехали раньше заселения в 11, пока пошли перекусить в зону бани и бассейна, наш номер убирали. Заселение в 14 в 12-30 наш номер был готов, о чем любезно сообщила София.
Номера чистые, красивые, бассейн теплый, территория ухоженная ( есть беседки и гамаки), спуск к реке.
С 16 часов можно снять баню и соответственно бассейн или сходить в караоке. Кто не поет может потанцевать.
Утром, в ресторане Вы можете выбрать завтрак.
Спасибо огромное за гостеприимство, мы ещё вернёмся!
Проживали там сутки. Попробую изложить всё по делу:
1. Территория хорошая, ухоженная, в правой части строятся еще дома, там конечно и стройматериалы и шум. Нам не повезло, балкон выходил туда, но вечером было комфортно и тихо.
2. Номера чистые, белье, халаты полотенца чистые. К номеру претензий никаких. Оцениваю на 5.
3. Очень приятная девушка администратор. Вежливая и помогала решить любой вопрос.
4. Бассейн не теплый. Были 11-12 ноября, бассейн заявляется как круглогодичный, +30, может ввод воды и идет с такой температурой, но она остывает. Температура максимум +20-22. Детей, конечно, не летом не искупаешь.
5. Ресторан: вот тут начинается самое интересное. Просто отвратительно. Заказали ужин - мини-банкет отметить ДР на 4 человека. Вышло на 12 тыс. Шашлык только баранина и в наличии было только 800 г. Заказали все к 18.00. Пришли, все было накрыто и уже холодное, причем все сразу - и овощи, и мясо, и хачапури. Никто про курсы подачи не заморачивался. Шашлык - ну прям стыдоба. В сердце Кавказа и такое г… . Жесткий, сухой. Толком никто ничего не поел. Но от души попели в караоке, поэтому вечер удался. Примерно в 9 вечера собрались уходить, попросила официанта еду собрать и отнести в холодильник, чтобы мы забрали на следующий день. Без «уговоров», а точнее напоминания, что они позиционируют себя как ресторан, и поэтому настоятельно прошу и работать на этом уровне, даже не хотела убирать в холодильник. Ну да ладно-убрали. Спасибо. Утром подошла забрать, на что эта же девушка сказала мне, что все в холодильнике, но не в контейнерах, так как мы их не оплатили. Хотя вечером про контейнеры сказано не было ни слова. Можно же было либо сразу сказать, либо утром попросить доплатить за контейнеры. А так получается, что все стояло в холодильнике и заветривалось. И наверно предполагалось, что в руках мы должны были все забрать. Ситуацию попыталась решить с шеф-поваром, так как он главный по ресторану, но человек вообще неадекватный. Спасибо девушке с ресепшен, с помощью управляющего помогла решить проблему. Все наконец собрали в контейнеры и отдали.
6. Завтрак: выбор маленький, ничего фееричного: каша, либо яичница с сосисками и хлебом. Готовят долго. Ну опять же работа ресторана.
Вывод: база с претензий на отдых выше среднего. Но из-за ресторана портится все впечатление, из-за которого возвращаться нет никакого желания. Совет собственникам: обратите, пожалуйста, внимание на персонал ресторана. Они портят вам репутацию.
Ключевым фактором для нас был бассейн и баня. Выбрали этот отель. Заехали ночью в 21:00
Было уже не до бассейна, покушали в ресторане ( все вкусно) завтраки и обеды тоже вкусные. Территория хорошая, просторная, приехали наслаждаться тишиной и природой.
Следующий день в экскурсиях, до поздна, замерзли, думали приедем банька и бассейн нам поможет согреться, но не тут то было.
Ниже читала комментарий о свадьбе, а тут было др. Шумная компания орущая прям под окнами номера. Они арендовали баню, а постояльцы гостиницы сорян. Думала в приоритете проживающие люди, как бы мы отель выбрали чисто из за бассейна и локации.
В итоге нашли баню в самом архызе, на такси туда назад аренда бани. И спрашивается стоил ли этот отель своих денег, чтоб потом сидеть и думать где бы покупаться и попариться.
Так впечатление было великолепное, до этой ситуации, а потом как посыпалось все. Желали будь здоров соседу со второго этажа он отвечал спасибо, потому что слышимость адовая, раковина шатается, в душе плесень, кто то курит в туалете вонь стоит у нас. На завтрак полная посадка, 40 минут жди пока освободится место, 30 минут пока уберут стол, и еще 40 пока примут и принесут завтрак. Ну как то хромает в этом плане сервис.
Замечательный отель : всё новое, дизайн номеров располагает к отдыху и расслаблению , прекрасная территория с детской площадкой и журчащей горной рекой в бору 👍🏻! Сервис продуман до мелочей : очень вкусная кухня в ресторане , кроме того подача блюд превосходная , сауна с бассейном под открытым небом , бесплатный трансфер к подъемникам и в целом персонал очень старается предупредить все ваши пожелания! Администратор Лилия профессионал своего дела , только такие люди , умеющие создавать атмосферу, должны работать в сфере туризма! Благодарим Вас от всей души! ♥️Обязательно вернёмся!
Насмотревшись красивых фотографий,приехали на отдых с двумя детьми из ростовской области.
Выбирали отель,исходя из критериев наличия бассейна,ресторана ,включенных завтраков.
Отель находится прям в лесу район софийской поляны ,придется проехаться по бездорожью минут 10.Впринципе на низкой машине медленным темпом заезжали без проблем.
Что касается самого отеля :
номер нам очень понравился !в номере была большая кровать и раскладывающийся диван,с двумя маленькими детьми было всем комфортно.
Находиться в номере было очень приятно ,
В ванной качественная сантехника,на кровати белоснежное белье,классные подушки,тапочки,именные халаты,полотенца,гель для душа,чай,кофе,чайник,оснащение номера топ!
Также несомненным плюсом является большой балкон с двумя стульями и столом.мы как большие любители выпить кофе с утра на балконе это оценили, и по утрам было приятно сесть,выпить кофе,слушать пение птиц и шум реки ( находящейся также можно сказать на территории )
Завтраки у нас были включены в стоимость на четверых ( двое детей и взрослых)
Довольно сытные,на выбор из меню можно выбрать понравившийся.также растворимый кофе и чай.
Ресторанным меню( там же где проходят завтраки) тоже остались довольны,особенно нас покорила пицца на тонком тесте с сырным бортиком !
Алкоголя в ресторане нет,но действует пробковый сбор в размере 350 р.и можете проносить что душе угодно)
Что касается самой территории:
Довольно просторная,но кроме детской площадки детям особо разгуляться негде,так как по территории проложены дорожки,а там где нет дорожек почти везде была грязь.газона почти нет,дети кидали мяч и он постоянно оказывался в грязи.побегать тоже сильно негде.не хватило спортивной площадки,где можно было бы поиграть в активные игры.
И еще не хватило места ,где можно было бы помыть овощи,когда находишься в беседке.
В целом,место очень понравилось,остались приятные впечатления.ещё обязательно вернемся !
Нам очень понравилось проживание в этом гостевом доме! Территория большая и красивая, стильные деревянные домики среди сосен, внизу бежит горный ручей, вокруг горы, красота! Очень красиво оформлена территория, декоративная подсветка создает уют и какую-то сказку. Номера тоже очень комфортные, чистые, стильные, уютные, все в дереве, огромные панорамные окна с шикарными видами, все необходимое есть в номере. Вообще руководство и администрация отеля очень стараются сделать отдых здесь как можно комфортнее, очень порадовало такое отношение, и отдельное за это спасибо администратору Лилии, которая сглаживала все ньюансы. Они были, но по итогу отдых не испортили. Например кратковременные, но достаточно частые перебои с электричеством, была небольшая проблема с трансфером до подъемников, но ее решили в тот же день. Вообще все, что нужно, если попросить, то тут же делается и это приятно, но грустно, что приходится просить, потому что наверное это должно как то само собой происходить. Например питьевая вода бесплатна и ее дают в номера, но мы этого не знали, потому что нам ее ни разу не принесли, узнали это когда выезжали уже, это мелочь, и уверена, что со временем это все решится и будет лучшее место для отдыха в горах!
Были там с 9 по 12 Февраля.Понравилось абсолютно все.Территория отеля ухоженная ,освещена лампами на деревьях,красота.Караоке клуб,ресторан (очень вкусно готовят)Доброжелательный персонал начиная с Администратора заканчивая до водителя трансфера.Номер чистый ,очень тепло в номере,вода горячая и холоднаЯ.купаться там одно наслаждение.Да просто ,можно вечно писать.Однозначно рекомендую 👍Спасибо большое всему персоналу отеля🙏
Обслуживание отличное. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера просторные и уютные. Территория живописная и атмосферная. На территории есть баня, бассейн, караоке. Рядом лошади, тюбинг и квадроциклы. Место отличное.
Добрый день, 4.12.24 гостили у вас в бане. Перед посещением парилки оставила в предбаннике не малую кучку золота. Пропажу обнаружила уже дома перед сном в 12 ночи. Если честно, я мысленно уже попрощалась с любимыми украшениями. В отчаянии решила позвонить администратору. Нашлось! Все вернули!!! Спасибо огромное персоналу и администратору Софии ♥️🌸
Очень красивая, чистая и уютная гостиница. Жили в домике. Мебель новая, все необходимое и заявленное на сайте - в наличии. В домике тепло. Территория красивая, речка, отель прям в лесу.
Персонал очень вежливый и внимательный. Единственный минус, это слышимость. Как будто все живем в одной комнате)) . Но, так как мы приезжали только спать, программа нашего пребывания была очень насыщена, то и это не сильно расстроило. Да, и интернет неважный тоже. Но это может даже и плюс. )))
Ресторан тоже порадовал вкусными блюдами и чудесной пиццей!!
Спасибо за теплый прием!! Рекомендуем!!
Были с 29 сентября по 2 октября. Плюсы: 1) Шикарное расположение. Вокруг сосны, река в 20 метрах. Все уютно и красиво. Рядом поляна Таулу, где можно шикарно провести время, собирая грибы, смотря на удивительные пейзажи или просто лежать на травке и отдыхать 2) Номера соответствуют фотографиям. Чистые, уютные, не "ушатанные". 3) Кухня была отличная, с разнообразными завтраками 4) Отношение персонала к туристам на уровне, отзывчивые и приветливые. Просили прибрать в номере, сделали это в кратчайшее время. 5) Есть парковка, бесплатная. 6) Бесплатные беседки и мангалы. Минусы: 1) Отсутствует мобильная сеть, но оно может и к лучшему, т.к. отдыхаешь полностью, никто не звонит. Есть вайфай, неплохой вайфай. Но хорошо ловит только в номерах. 2) Слышимость номеров, но тут никак это не изменить, т.к. отель выполнен каркасным из дерева. 3) Стоимость бани завышена. В общем, отель очень понравился не считая минусов. Я бы даже назвал их маленькими минусами. Наш вердикт - мы приедем туда и ни раз.
Приятный ресторан, обстановка, и очень быстрое приготовление и вкусная еда!
Первое и второе на двух персон (оба горячее) принесли в течении 15 минут, красиво сервированные и что конечно главное - горячими и оооочень вкусными!!!
Гостиница понравилась, на территории много мест для приготовления мяса беседки оборудованы светом, есть
кафе готовят хорошо, есть вольер для кроликов где можно их покормить и подержать на руках. Что утомляет это подезд до гостиницы дорога плохая грунтовка.
В целом среднечок. Территория убирается. Нормальная кафешка под названием ресторан, правда не продают спиртного, но оплату за своё берут. Зажрались если честно. Не люблю лицемерие и экстремистов !
Замечательный номер, все предусмотрено. Завтраки вкусные, есть выбор. Ужин прекрасен, заказали много не ожидали такие большие порции , лайк . Все доброжелательны. Две ночи это мало , планируем на недельку. В номере ночью в январе жарко, халат одеяло не нужно, за дополнительное подушки звезду !!!
Хороший отель за свои деньги. Есть бассейн с подогреваемой водой, на территории беседки и детская площадка. Из минусов слышимость в номерах и небольшой выбор на завтрак. Персонал приветливый и отзывчивый
1
Я
Яна
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
До отеля нужно ехать несколько км по бездорожью ,о чем не предупреждают
На низкой машине лучше не ехать
Красивая территория
Сам номер обычный нормальный ,не считая волос на постели и жучков
В номерах не убирают
На территории есть кафе ,в котором цены как в приличных ресторанах ,паста карбонара 900 рублей ,цезарь 800
В стоимость входит завтрак ,выбор не большой яичница с сосиской,омлет ,каша ,кипяток и растворимый кофе или чай ,наливаешь самостоятельно ,остальное за доп плату
Бассейн с подогревом работает до 16:00
Баня оплачивается отдельно ,до 5 человек 4 тысячи за час ,за такие деньги не предоставляют ни воды ,ни каких либо печений или угощений ,только чайник и чай в пакетиках
баня нормальная ,ну в ней не убрано ,бутылки от пива от предыдущих гостей валяются ,написано что за использование вениками штраф 5 тысяч ,но можно заметить что листья от веников валяются в парной
В день выселения ,так как выселение в 12:00 мы выселились ,хотели еще поехать покататься ,вернутся и просто попросили искупаться в душевой где находится баня ,там никого нет ,ну нам отказали ,тоже неприятный момент
Нашел этот комплекс случайно, в интернете.Жили с супругой в номере с балконом на втором этаже.Все чисто,приятно и уютно.Администратор вежливый,выдал ключи от номера,раньше на два часа!Ужинале в кафе на территории.Все вкусно!На момент оплаты счета,у нас небыло наличных средств,и теминал оплаты тоже не работал,девушка пошла на встречу и сказала что можем оплатить позже! Приехали мы на один день, и остались в восторге от местного колорита и уюта.Природа просто что то!!!! Огромная благодарность всему персоналу,(Вы оставили хорошее впечатление, и оно бесценно!)
Однозначносоветую!!!
Супер база, ресторан высокого уровня, обслуживание тоже, самое хорошее место для отдыха с исключительной природой номерами и красотой. Кухня высшего качества, спасибо поварам, баранина изумительная!
Отель очень понравился. Спасибо персоналу за гостеприимство. Условия отличные, природа волшебная. Обязательно вернёмся. Мы с мужем провели отличные выходные.
Уже 2 раз приезжаем в Конак. Первый раз были в 2021 году и все очень понравилось. В этом году приехали с друзьями. Конак изменился в лучшую сторону. Достроили срубы, баню и бассейн, облагородили территорию. Появились дорожки, вечерняя подсветка, зона парковки, детская площадка. А вот кролики исчезли, очень жаль. Сервис отличный. В домиках чисто, уютно, все необходимое имеется. Жить с таким сервисом в лесу одно удовольствие. Бассейн небольшой, наверное, для лесных условий вполне. Мало шезлонгов. Утром включен завтрак и вот тут самая большая загвоздка. Девушка официантка (очень трудолюбивая) совсем одна на обслуживании. А отель загружен на 100%. Завтракать все приходят примерно в одно и тоже время. Завтрак в виде заказа по меню (комплекс: яйца в разном варианте либо каша). В итоге время ожидания блюд примерно от 30 до 50 минут. Это очень долго. В 21 году был шведский стол и это было гораздо удобнее (хотя может менее выгодно для отеля). Нужно продумать какую-нибудь систему. Либо заранее при заезде уточнять у гостей в какое время они придут на завтрак и что будут и примерно к этому времени все подавать. Все остальное очень понравилось. У нас не хватило решётки для жарки не мангале, нам любезно предоставили. Желаем процветания отелю! Обязательно вернёмся ещё 👍
Очень понравилась территория отеля, отличный персонал, во всем идет на встречу, очень вкусно в ресторане, отличная баня, не понравилась прохлада в ванных комнатах отдельных домов, отсутствие освежителя в туалетах и малое количество бумаги, а так все супер
Напишу подробный отзыв, потому что когда сама искала отель, было трудно выбрать. Возможно, мой отзыв Вам поможет.
Отель находится в очень красивом, сказочном месте, кругом снег, лес, горы. Но рядом много других отелей, маленьких магазинов и кафе. Совсем рядом точка с развлечениями в виде горок, квадроциклов, конных прогулок, любой вид экстрима на ваш вкус.
Номер чистый, уютный. Территория отеля большая, есть вольер с милыми кроликами. Недалеко от отеля река, но спуска к ней нет.
Есть трансфер к канатным дорогам.
1. В номерах очень высокая слышимость. Если для вас это критично, выбирайте другой отель.
2. С вечера до ночи каждые полчаса выключался свет! И каждый раз приходилось заново включать и настраивать телевизор, а там это проблемно. Приемник расположен высоко, и каждый раз нужно поднимать руку к потолку. Первые два-три раза было даже романтично, темно в лесу, но после пятого выключения уже нервы сдавали.
3. Если ваш рост под 2 метра, кровать будет для вас маленькая и неудобная. Мне было нормально, мужу очень неудобно.
4. На сайте указано, что бассейн работает с 10 до 16, но по факту вам скажут, что он работает с 10:30 до 15:00. Баня не работает до 16:00 и она стоит 3000 рублей в час.
5. Вода в бассейне не очень теплая, детям зимой купаться не стоит.
6. Завтрак по меню, не шведский стол. Обычный завтрак, из недорогих продуктов. Каких-то изысков нет.
7. Дорога к отелю - это отдельная боль. Если у вас не джип, и вы неопытный водитель, то очень хорошо подумайте. Вы конечно доедете, но выезжать вы будете на подъем по льду.
8. На ресепшен постоянно никого нет, то есть если у вас какой-то вопрос, то надо постараться найти кого-то. Выезжали мы так: просто оставили ключ-карту на стойке и поехали.
9. В районе, где расположен отель, очень плохая сеть МТС, Билайн не работает вообще. В самом отеле wi-fi работает плохо. Вечером, когда много людей, вообще не работает. Если вы планируете поработать, не выйдет. Но это издержки локации - горный лес.
В целом, отель хороший, и я вполне могу его порекомендовать друзьям, я описала те моменты, к которым нужно быть готовым.
Отдыхали с друзьями с 26.06.2023 по 29.06.2023,взяли номер в срубе и номер с видом на реку,номера чистые,красивые,соответствуют фото,есть чайник,кружки,чай,кофе,НО тут же нашлись минусы,в душе сломана полочка,ручка от душевой кабины и шкафа,также небыло тапочек и халатов,обратились к работнику,в ответ получили,что халаты в стирке,их нигде нет,едут из Черкесска,как только начали ругаться тут же все нашлось.
Бассейн тёплый,но сильно пачкается из-за деревьев,желательно чаще чистить,бесплатное посещение с 10:30 до 16:00,далее нужно платить
Также входят завтраки,очень вкусные и сытные
Вайфай на территории работает с большими перебоями
Хорошие беседки и мангалы,красивая ухоженная территория,природа вокруг шикарная,если устранить все минусы,то будет отличное место для отдыха
В принципе остались довольны
Отель в очень красивом и живописном месте посреди елового леса😍 но в этом и есть ньюанс, дорога лежит через лесную дорогу, по которой на легковом автомобиле сложно проехать, в снежную погоду практически невозможно, если у вас не полноприводная машина(
Завтраки включены, но очень смутил один момент, что к завтраку кофе из аппарата не входить и оплачивается отдельно(
Добрый день. Очень хотелось поделится впечатлениями об отдыхе.
Прекрасное расположение, красота вокруг. В отеле все продумано до мелочей. У каждого домика индивидуальный мангал. В домиках чисто, предоставляется все необходимое( тапочки, халаты, душевые принадлежности). Прекрасная администратор решала абсолютно все вопросы, мгновенно). Завтракам - отдельная ода, очень вкусные, оригинальная подача. Так же есть наивкуснейшие блюда по меню. Горячий бассейн 🔥. Даже в бане все сделано для отличного отдыха, накидочки, полотенчики, тапочки. На территории отеля протекает красивая речка. В шаговой доступности развлечения, прокаты и тд.
Весь персонал приветлив и отзывчив. Спасибо за наш незабываемый отдых.
Мы вернёмся и не один раз)))
Благодарные гости из 15 номера (14.10 - 16.10.2022)
Номер оборудован всем необходимым! Полноценные спальные места для детей. Проживали с 26 по 29 марта. В номере чай, кофе, халаты взрослым гостям, мыло, шампунь и так далее, все есть. На территории подогреваемый бассейн и баня, отличный способ отдохнуть, можно пользоваться бесплатно с 11 до 16 часов. Завтраки включены в стоимость, на выбор дается 7 вариантов завтраков, все достаточно вкусное, порции большие! Персонал приветливый и отзывчивый! Единственное, что на ресепшен никого не было практически все время- видимо от того что приехали уже под конец сезона. Номера убирали, территория чистенькая, ухоженная, есть где погулять в хорошую погоду! Воздух шикарный, птички поют, речка рядом, беседки с видом на реку, тихо и спокойно! В ресторане на территории можно покушать до 23 часов или заказать еду в номер. До горнолыжных трасс ходит трансфер, ехать туда минут 20.
Самое не приятное- это дорога 🙈 От основной дороги до отеля ехать 3-4 км по полному бездорожью и конечно это определенный стресс, если у вас не внедорожник🙈 НО в целом и на легковой машине мы проехали!
Место прекрасное! Уровень высший в Архызе. Отдыхали декабрь 2023.
4 за небольшие недостатки:
Завтраки не понравились-каша или пережаренные сосиски с яйцами.
Повар ресторана не справлялся, да и готовил средне.
Ключи от номера нам не дали-сказали что забрали прошлые гости! Номер был открыт пока мы катались!
Снимали номер на 5 за 17т.р. в сутки, думаю за такую сумму питание и обслуживание должно быть выше уровнем!
Были компанией 6 человек- нам всем очень понравилось. Классный отель, уютные домики, кушали только здесь. Баня, бассейн, караоке- все что нужно для хорошего отдыха!
Одни плюсы! Очень довольны, очень красивые и чистые номера. Красивый вид из веранды .
Жанна очень доброжелательная, всегда с улыбкой.
Де в очки официанты очень понравились, обслуживание на высшем уровне.
Территория как в сказке
Уютные, чистые, просторные номера. Вкусная кухня. Большая просторная территория, детская площадка для детей, что очень понравилось тоже. Администратор помог с организацией досуга (покатались на квадриках и на лошадях). Вечером затопили баньку), теплый бассейн - это вообще топ!!! В общем, остались только положительные впечатления. Обязательео вернусь сюда и не раз! Спасибо еще раз приветливому персоналу за отдых.
Место очень красивое, но есть нюансы. Связи нет вообще, у нас был МТС. Есть вайфай, который не везде ловил. По территории ходит лошадь. Это конечно прикольно, но гадит она тоже здорово. В итоге по территории очень много фикалий и по ним так или иначе ходишь. Ночью бывало под окном кричала лошадь, от непривычки просыпаешься в шоке)) У каждого дома мангал, которым пользовались все. Тк небыло кондиционера, то окна всегда открыты, в итоге спишь с запахом гари. Ресторан отдельное чудо. Персонал в нем старается, все вкусно, но за такой ценник блюд качества не хватает. Алкоголя толком нет, пришлом ездить за ним в архыз, вообще не близко. Но пробковый сбор 350р. Была одна бутылка виски, которую в итоге выпил хозяин отеля, как сказала официант)))
Отличное место для отдыха, большая территория. Если Вы выбираете спокойный отдых, Вам сюда. Большая, зеленая территория, можно спуститься к реке, можно повесить гамаки. В отеле есть все для отдыха, на территории ресторан, баня, бассейн. В пару километров лошади, квадроциклы. Из всего отдыха один минус- каменистая дорога до отеля.
Доброго времени суток, хочу поделиться впечатлением о базе Konak House. Нам очень понравилось, большая, чистая территория, есть подогреваемый бассейн с баней(включено в стоимость), стоимость кстати тоже порадовала) для маленьких гостей есть детская площадка, для гостей по старше - беседки с мангалом. База находится в отдалении от цивилизации, в районе Софийских полян, связи там нет, но есть wi-fi.
В стоимость включены завтраки, к сожалению не шведский стол, но наесться можно, подача красивая.
Номера чистые, ремонт свежий, наш был с видом на реку, очень живописно👍 но есть один минус! Слышимость просто капец! Мне казалось в нашем номере живут еще люди, оооочень всё слышно, стены как будто из картона🥲
В целом остались довольны, приедем еще и не раз! Будем рекомендовать друзьям!!
Отель хороший, очень понравилась территория. Вкусные завтраки, чистый теплый бассейн. Но есть моменты, из-за которых возвращаться не хочется. Сервис ужасный. Во -первых, очень сложно дозваться персонал на ресепшене. В номере нас проживало 3 взрослых человека, дополнительный комплект белья ждали очень долго и тот принесли влажный ( спать на таком совершенно не комфортно). Халат предоставили один, остальные 2 мы так и не дождались. Мусор за 2 дня из номера никто не вынес. В ресторане с утра, когда основной наплыв людей, работает только 1 официант и приходится очень долго ждать завтрак.
Когда просила прислать фото номера, мне прислали обзор на номер с балконом (для меня это был важный момент), в итоге заселили в номер на 1 этаже, естественно без балкона.
Сделали вывод, что цена-качество совершенно не соответствуют.
Отличное место, территория. Хороший номер. Виды замечательные. Только с рестораном ожидали большего. Не увидела разнообразия в меню, ну и цены конечно оставляют желать лучшего.
В русских отелях, заявленных как лучшие, проблема с уборкой..
И здесь также.
Убирают раз в три дня. И уборка заключается в протереть пол и вынести мусор.
Ни замены постели, ни полотенец...
Ещё из плохого. Нет чёткого бронирования доп услуг. За 20 минут до окончания нашей брони бани и бассейна, пришли и начали убирать, буквально вытолкнув... оказывается накладки.. почему на наш счёт? Я как-то заплатила за своё удовольствие. Разберитесь с этим.
И трансфер... подъёмники работают с 8.30 до 17... трансфер в 10 и 11, обратно в 15 и 16??? Минус 2-4 часа нашего катания.
Остальное было хорошо. Завтраки вкусные, постель удобная, тепло и хороший напор горячей воды.
Хороший отель с приятной территорией, номера очень уютные, бесплатный трансфер до горнолыжки, администратор Жанна молодчина, единственный нюанс это небольшой участок дороги к отелю.
Отличное место для отдыха. Плюсы: уютный и чистый номер, вкусный завтрак, тёплый бассейн и хорошая баня.
Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Карена. Вообще красавчик мужчина! Всё показал, где-то помог, подсказал.
Рекомендую данное место.
Очень хорошее местоположение в лесу рядом с рекой. Неплохой ресторан, чистая ухоженная просторная территория, вежливый персонал. Из минусов : на веранде сруба опасно шатались перила-ограждение, в санузле не был закреплен кран в раковине.
Жили неделю в конце мая 2023 года. Было два смежных номера в срубе. Очень стильно и комфортно. Было холодно в комнатах- по нашей просьбе включили отопление. Живописный бассейн с тёплой водой и видом на горы. С 16 часов можно забронировать бассейн и плавать одному. До 16 часов бесплатно. Территория очаровательная, чистая, зелёная. Тихо и птички поют. Особая любовь- это ресторан с фантастической кухней. Повар- просто волшебник. Особая благодарность Салиме , всегда было приятно приходить на завтраки и ужины . С огромным удовольствием вернёмся ещё.
Впечатление неоднозначное. Начну сначала. При заезде (в 14:00) никого не было на рецепшене. Хотя именно это время указано как начало заезда. Побегав по территории, нашли администратора в ресторане (обедала). Дальше - на сайте указано время бесплатного посещения бассейна до 16:00, на деле нам обьявили, что до 15:00, а с 15:00 платно сауна и бассейн. Непонятно, то ли таким образом сотрудники зарабатывают себе на карман или забыли исправить информацию на сайте. Завтраки по меню очень скромные: или блюда из яиц и сосисок (в разных вариациях) или каша. Все остальное -платно. Из овощей половина помидорки черри и лист салата. Кофе нет. Из напитков только чаи и молоко. Фруктов никаких. Мы были 2 дня. За все время ни разу не убрали номер и не вынесли мусор. Соышимость в номерах ужас какая. При заезде не работал телевизор. 3 раза меняли ресивер. При посещении бани в конце сеанса без стука вошел мальчик, что топит печь, хорошо, что мы уже одевались. Из плюсов только природа. За такую цену уровень обслуживания явно не дртягивает. Хотела вообще 1 звезду поставить