Нашла аккаунт в инстаграмм. Заказывала мини тортик 28.02. Очень вежливо ответили, учли все мои пожелания по дизайну и вкусу. Огромный выбор начинок. Цена соответсвует качеству определенно.
Свой заказа получила доставкой, всё в целости и сохранности прибыло ко мне.
Торт получился очень нежный, выбирала как основу сметанник с кремом и персиком. Это был мой подарок имениннику, человек остался в полном восторге от вкуса и дизайна. Будем заказывать ещё, советовать друзьям и знакомым!🌷🤍
Заказывали 3-ярусный торт на свадьбу. С тремя разными начинками. Всë соответствовало договоренностям – доставили вовремя, начинки были верные) Особенно нам понравилась начинка "шоколад-банан" – вкусная! Еще были сметанник с ананасом и лесные ягоды.
Украшали торт свежими ягодами)
Не очень удобно было, что у фирмы нет своего офиса – некуда приехать и всë обсудить. Поэтому с менеджерами встречалась в других заведениях для дегустации...
И очень большое пожелание к фирме – делать дегустационные пробники начинок в реальную величину, как это будет потом в торте, а не в один слой... Так итоговый вкус понять будет очень и очень трудно) только поэтому 4 звезды)
Это просто «ожидание-реальность».
Насмотревшись красивых фотографий и отзывов в Instagram, решили заказать торт ребёнку на день рождения. При заказе я сказала, что на украшение торта мы хотим ягоды и никаких сладостей. Начинку выбрали творожную с клубникой. Также я прислала фото, примерно, какой хоти торт. Меня заверили, что всё будет исполнено👌
В день привоза мне скинули видео торта, и на нём сверху оказалось 10 штук голубики и замороженные ягоды клубники, а остальное были сладости. Чтобы вы понимали, разница в цене торта, украшенного ягодами на 650 руб. дороже. На мое замечание, почему вы положили сладости, ведь я просила ягоды - мне сказали «ягоды там тоже есть» и попросили перевести оставшуюся сумму на карту.
После увиденного мне не хотелось переводить деньги, но я понимала, что тогда ребёнок останется без торта. Ладно, пофиг на украшение, может он просто вкусный.
Перевела деньги, стала ждать доставку. Кроме всего, что они опоздали на полчаса, хотя обещали привезти с 11 до 14 часов, так как у нас маленький ребёнок и ему в 2 уже пора спать.
Внешний вид ребёнку понравился, но мы с мужем были разочарованы. Думали, может он вкусный хотя бы, но когда начали его разрезать и пробовать, оказалось, что внутри толстенные коржи, мало крема и две ягодки на всю начинку.
По вкусу это оказались просто отвратительные сухие коржи, не пропитанные, невкусный крем из сливок и подгоревшие снизу коржи.
Сказать, что мы были расстроены - это ничего не сказать((( понятное дело, что мы не стали говорить ничего при ребёнке, так как он не разбирается не понимает, но он даже не стал есть этот торт, просто потаскал пару печенек сверху и всё.
Поэтому не ведитесь на красивые картинки в инстаграм и их отзывы, проверяйте всё на других площадках
Дважды заказывала бенто тортики в этой кондитерской по своему дизайну и была им очень довольна! Вкус выбирали йогуртово-клубничный, в первый раз начинка понравилась очень, но во второй клубника почти не ощущалась и коржи были суховаты. Я уверена, что это нестрашно и легко исправимо, а так, в целом очень довольна кондитерской!
Жаль, поздно нашла и прочитала отзывы(( торт совершенно не оправдал ожиданий ни по внешнему виду, ни по содержимому. Совершенно посредственная начинка с дешевым кремом, на зубах противный хруст как от песка, краска от красителя не смывается с кожи ничем!!! Фигурки примитивно сделаны, все в целом выглядит тяп-ляп, как будто стажёр лепил. И не столько жаль немалых выброшенных на ветер денег, сколько подпорченного праздника. В общем, если хотите переплатить за дешёвый отвратительного вкуса торт в 10 раз - обращайтесь, вам тут помогут.
Поддержка активизируется только когда надо оплатить, остальные вопросы мало волнуют
Прекрасная кондитерская. Люди не верьте чуши которая здесь написана. Заказывали торт на свадьбу. Все как я хотела сделали, торт был просто превосходный, очень вкусный и очень красивый. Было все просто фантастически, торт был как из сказки! Гости были в полном восторге от вкуса и на свадьбе торт разлетался на ура!) заказывала через Инстограм) так что ребята только это кондитерская всем советую) 🤗💖💖😍
Нашла группу в инстограмме. Написала и сразу ответили. Удивительно что все объяснили сразу какие начинки, что по доставке, вот по оплате наверно я не поняла как оплачивать. Заказ сделала не сразу. Все это время мастер кондитер писал спрашивал,видно что трепетно относится к своим клиентам. Заказав торт на др по своим вкусовым предпочтениям и цвету. И мне сделали шикарный торт. Что сильно удивило что не спросили фото с интернета или не скопировали с чужих работ. Торт был индивидуальный для меня. По вкусу начинка очень вкусная, не сладкая и не притерная как я люблю, чуть коржи не пропитались, но он все равно бомбический и в оформлении и на вкус и самое главное свежий. Гости с удовольствием попросили добавки. Единственный минус это курьер не позвонил заранее.
Спасибо за вкусный, вкусный торт. Советую всем заказать и попробовать. Желаю побольше клиентов..
***! Никогда не заказывайте у них!
Заказала торт и начинку как у них на картинке, а на деле предоставили не качественный товар, который не соответсвует заказу. Безвкусный торт из самых дешовых ингредиентов. На вопрос «а где ягоды как на картинке?», сказали что под шоколадом. На деле оказались какие-то не разгрызывающие шарики. Взяли с меня 3500р. Этот торт и 1000р не стоит.
Долго искала место с вкусными тортиками. Нашла!
При заказе уточнили все детали, начинку, дизайн и прочее,все соответствовало договорённостям. Торт оправдал все ожидания! Ягоды свежие, сам торт очень вкусный. Все гости, а в особенности именинница, остались довольны!
Доставили торт вовремя, в заранее выбранное время. Ничего не помялось, пришло в отличном состоянии в красивой коробке.
Буду заказывать еще!
Суперские торты. Я заказала торт для детей на новый год, была в восторге. Сейчас заказывала на два юбилея в марте и на 8 мая. Съели весь тортик, гости в восторге . Супер. Всё как на картинке. Последний торт девочки даже цвет поменяли по моему желанию. То что тут пишут - это враньё. Скидывают видео отчёт, отправляют с курьером, привозят вовремя., торты обалденно вкусные. Девочки, спасибо Вам огромное, ваши тортики украшают праздник.
Заказываю уже не первый раз , очеень вкусно и очень красиво . Мужчина мой просто в восторге от такой красоты . Праздник удался благодаря Вам , спасибо большое, процветания и успехов.
Заказывала торт на день рождения! Выбрала начинку чёрный лес и была в восторге. По оформлению всё сделали так как я и хотела. По срокам изготовления всё прекрасно, всё было точно и вовремя. Торт безумно понравился и внешнем видом и на вкус ❤️❤️❤️
Обязательно закажу ещё!
Заказывали ребёнку на праздник тортик с йогуртово-клубничной начинкой. Клубнику, как вы можете заметить по фотографии, в торте найти не удалось никому. Утверждают, что клубника там на самом деле была, да и прослойка йогуртовая (нет), коржи сухие, все отдельно, пропитка странная, предложили в качестве утешения 15% скидку на следующий заказ. Не знаю, выборочно ли не везёт клиентам или так у всех, но опыт вышел как-то так себе.
Заказывала торт на день рождения. Достаточно абстрактно объяснила, что мне нужно, но тем не менее, сделали всё очень красиво, даже лучше, чем я представляла. Начинка тоже очень вкусная получилась. Несмотря на аврал, привезли вовремя. Спасибо!
Получилось сделать отличный сюрприз.
Ни за что и никогда не вздумайте сюда обращаться!!! Заказали торт детям на день рождения - в итоге коржи оказались с плесенью!! Из этого вывод, что торты готовят из просроченных полуфабрикатов и травят людей! После этого ни на звонки, ни в соцсетях ни ответа ни привета по поводу разрешения вопроса по данной ситуации. Ужас!!!!!
Это МОШЕННИКИ!
Заказывали в данной кондитерской торт ребенку на День рождения. К сожалению заранее не прочитали отзывы в интернете, в инстаграме к постам комментарии оставлять нельзя, видимо решили обезопасить себя.
Внесли аванс 1500. За сутки до дня Рождения прочитали отзывы в Яндекс, были расстроены. Написали в инстаграме, что если торт не будет соответствовать тому, что направленной им фотографии, то вернем заказ.
1. Доставку заказа перенесли на 3 часа + еще 40 минут опоздания от перенесенного ими времени. А если бы заказывали торт для гостей? Им тоже ждать 4 часа?
2. Торт как и предполагалось не соответствовал фотографиям и вероятно придавлен коробкой при доставке. Судя по отзывам начинка тоже оставляет желать лучшего, но пробовать не рискнули, сразу вернули обратно курьеру.
3. По указанному адресу никого нет, идти "разбираться не к кому". Кстати в 2ГИС по этому адресу их не находит.
Как итог, написали заявление на возврат, смешно, как будто они с кем то заключают договор, спустя обещанные 2 недели, деньги отказались возвращать.
Обычно заказываем в другой кондитерской, какое фото отправишь, такой торт и получишь. Это был единственный раз когда решили попробовать кого то другого.
не совершайте нашу ошибку. Это МОШЕННИКИ!
Все положительные отзывы на отзовике написаны в конце января 2020, скорее всего набивали себе оценку. В инсте фото скорее всего не их. В данный момент заблокировали для меня страницу в инстаграм. Оставили на них жалобу за мошенничество.
Заказала в данной организации торт - Наполеон. Очень расстроило, то что торт оказался весом 680 гр и стоимостью 2200 руб. кривой! (И больше похож на пирожное , чем на торт!), хотя в инстаграм посте указана другая цена за 1кг -850 руб.
новых (фиксированных) цен я так и не добилась, видимо их придумывают! В шапке профиля написано что торты делают от 1 кг?!
Не заказывайте здесь торты, они уже 13 лет - обманывают людей!!!
Я не знаю,кто пишет всю эту чушь!!)))
Я реальный заказчик,нашла эту кондитерскую в Инстаграмме,заказала торт за 1,5 дня! Выслала фото,обговорили начинку!)
Торт великолепный!такой как на картинке,привезли девушки точно в срок!
Я уже была довольна внешним видом,но все оценили начинку,шоко коржи пропитанные с вишней с крем чизом,съели все!!!Я очень рекомендую эту кондитерскую!!
Первое фото наш торт,второе это то что я отправила!)))
5
А
Анонимный отзыв
26 августа 2021
Заказала торт, обговорив изменения в начинке. В итоге ягод в ней вообще не оказалось. Бисквит сухой, пропитки нет от слова совсем. Сказать, что было вкусно, к сожалению, не могу, хотя к внешнему виду претензий нет.
Компенсацию фирма дать отказалась, дала только скидку на последующие заказы. Но я к ним, конечно, больше не обращусь.
Заказывала торт на День Рождения сына . Мне понравилось, что торт можно заказать и 1 кг, и 1,5 . Обычно торты от 2 кг. Мне было важно, чтобы были герои из мультиков, а остальное оформление даже не обговаривала. Торт был оформлен просто потрясающе! И очень вкусный . Спасибо
Самый ужасный торт!!!!! Заказала на день рождение дочери,выбрала торт у них же в профиле,все обговорила,в итоге привезли торт,сделанный скорее всего ребёнком,моя дочь аккуратнее,все кривое косое,коржи подгоревшие,крем кислый,все гости были в шоке от торта и плюс испорчен праздник!!!! На сообщение не отвечают,хотя бы извинились бы и можно было бы решить по-человечески, но раз не хотят,тогда ждите проверки
Добрый день! Заказывали торт " пол ребенка" . Торт сделали в срок, и точно такой как был в описании) . Также предлагали разные варианты.В общем, мы остались довольны и оформлением и вкусом), единственное- у нас была начинка творожно- клубничная, я бы побольше свежей клубники добавила) .
Спасибо за праздник)
Осторожно, мошенники! Заказала торт в данной кондитерской через Инстаграмм. Жаль не проверила отзывы здесь. Привезли торт с горелыми коржами, не соотвествующий моему заказу. Написала заявление в прокуратуру по факту мошенничества.
Это самый ужасный торт который мы ели на свадьбе ,откровенное КИДАЛОВО !!!!Молодожены заплатили за него 10 тыс,это просто выброшенные деньги ,торт был трех ярусный ,весь кривой и помятый с одной стороны ,украшен кое как не свежими ягодами ,совершенно сухой без пропитки и с невкусными включениями банана ,настроение у невесты было испорчено ,как не стыдно производителям такое продавать ,стыд и позор !!!Никому не рекомендую !!!
Торт просто волшебный! Заказала заранее( сама так решила),но знаю,что они и за один день могут создать просто нереальный шедевр!
1
Алексей
Знаток города 22 уровня
16 августа 2020
Заказав торт с мастикой, в мраморном варианте, с начинкой красный бархат все устраивало до момента разрезания торта. Коржи сухие, прослойка написана что состоит из крема москарпоне, но по факту это 100% сливки. Сам торт свекольного цвета, в не красного Сама прослойка настолько тончайшая, что москарпоне там и нет. Заплатил за торт в целом 4300(с учетом доставки), а по факту его стоимость не более 2 тысяч. Больше заказывать не буду и не рекомендую
Нет слов, народ, никогда у них ничего не заказывайте, заказывала у них торт на годик ребёнку, испорчено настроение, торт совершенно не соответствует заказу, кривой, косой, просто ужасный
Заказывала торт тематический, повелась на рекламу. Торт весом 6 кг и стоимостью 13500 приехал весь перекошеный (сослалась на срочное исполнерие, хотя заказывала больше, чем за сутки ). В начинку заказанные ингредиенты нп положили. Праздник испорчен. Предлагают скидку на следующий заказ в 29%. Какой следующий раз, хватило одного. Не ведитесь на рекламу.
Торт внешне симпатичный, но на вкус ужасен, коржи подгорели, начинка вообще не та, а ещё доплату за неё хотят
1
Ната Г.
Знаток города 15 уровня
26 мая 2018
Заказывала торт " мой маленький пони". Заказ не соответствовал картинке- фигурки как ребенок лепил- кривые, косые, голова у одной пони отвалилась, радуга отклеилась. Работа любителя.