Обожаю это место! Очень вкусные пирожки и пирожные! А торт Прага наш самый самый любимый, он невероятно вкусный именно здесь! Качество всегда на высоте, все свежее, достойно упаковано и милые продавцы ))
Всем, всем, всем это чудо, это прекрасно и очень вкусно. Самые вкусные торты и пирожные в Москве и Московской области. Главное все натуральное. Спасибо Екатерина и Лариса..
Больше ни ногой к вам. Хамское отношение продавшицы. Я зашла с ребенком, выбирали, что купить. Продавшица с претензией: «а вы всегда не здороваетесь, когда с вами здороваются?!».
Не нашлась, что ответить. Ушли, ничего покупать не стали. И больше и не будем никогда. Благо, рядом есть другие места.
Уважаемые владельцы, вы считаете, такое поведение продавца нормальным?
Ранее посещала эту кондитерскую, так как на районе мало было подобных заведений и торты были красиво оформленны, их было приятно подарить. Сейчас внешний вид продукции поменялмя не в лучшую сторону. Цены сильно завышенны, всю продукцию откуда то привозят, не делают в пекарне, пирожные маленькие. Нашла места где вкусней и цены поменьше.
Периодически захожу за десертами, но зашел вечером 04.12, купил пару пирожных. Попросил отдельно положить каждое пирожное в пакетик, так прожавщица нагрубила будь здоров. Хамло, жесть. Думал попал в прошлое на рынок((
Я не употребляю сладости много лет. В эту кондитерскую завела меня внучка,- дети знают где вкусности.
Творожно- шоколадный торт восхитил всех гостей! Попробовали и трюфельный,- понравился и этот. 👍
1
Ю
Юлия Позднякова
Знаток города 11 уровня
2 января
Теперь покупаем вкусняшки только в этой кондитерской. Перепробовали практически весь ассортимент. Очень вкусные торты и пирожные, не приторные. Заказывали торт «Птичье молоко» на Новый год. Очень нежный! Да ещё и чудесно украсили! Спасибо большое! 🫶
Средне. Из плюсов: есть вкусные пирожки, колечки с творогом. Минус, что все привозное, на месте не делается.
Отсутствует туалет и возможность вымыть руки, в целом мало место.
Но есть два столика, что удобно. Можно перекусить в дождик.
Кофе нормальный. Чай только в пакетиках, было бы здорово, если бы сделали листовой.
Персонал разный. Бывает мало приятная дама, стараюсь не заходить в ее смену (но давно не видела, может уволили уже). Есть приветливая женщина, общительная.
Для себя считаю, что не лучшее место в районе, но иногда можно зайти.
А
Анонимный отзыв
1 октября 2023
Всегда большой выбор свежих сладостей. Довольно много разных тортов. Есть пирожные, есть печеньки, есть выпечка. Можно кофе попить (кофемашина, самый обычный)
Хорошая кондитерская! Есть пирожные, торты, конфеты, мармелад, выпечка и напитки. Также можно сесть за столик и покушать в самом заведении. Летом можно купить лимонад
В полном восторге от выпечки, десертов и кофе. Живу в соседнем доме от кондитерской, поэтому радует расположение — вышла из подъезда и уже наслаждаешься вкусным кофе и любимым пирожным. Торт Красный бархат и малиновое муссовое пирожное — любовь. Спасибо за такой уютный уголок!
Неприятное обслуживание! Торты, пироженое и выпечка на высшем уровне! Но обслуживание портит картину. Продавец при покупателе разговаривает по телефону. Не предлагает продукцию, вот что видите на витрине выбирайте, продам. Ушла с испорченным настроением. Желание приходить нет, поэтому такая оценка!
Заходим, иногда, с внуком попить кофе, лимонад, съесть сладости.
Нам нравится. Все вкусно.
Приятные в общении и обслуживании персонал.
Уютная атмосфера.
Зашел впервые в кондитерскую.
Меня привела дочка.
Взяли кольцо с творогом, леденец и 2 лимонада.
Скажу первое впечатление.
В помещении душно, кондиционер направлен прямо на кассира, поставьте пожалуйста защитный экран, он стоит на ВБ 3000 руб.
Также не хватает фоновой, нейтральной музыки.
В целом очень уютно и продавец очень внимателен к деталям.
Удивительно. Зашли впятером. Заказывали отдельно, за что получили хамство от продавца - типа «долго вы ещё будете заказывать? Можно как-то сразу всё сказать?». Потом вообще нам было сказано «Надеюсь, вы скоро уйдёте». Продукция хорошая, вкусно, выглядит хорошо. Но сервис - по настроению сотрудника
Отвратительное хамство продавца. Сказать клиентам - «сколько можно по одному заказывать, я надеюсь вы скоро уйдете, сколько можно по одному пирожку разогревать». Второй раз заходим и второй раз такая реакция. Екатерина Суворова, обратите внимание на своего продавца!!!отвратительно…
Кофе ужасный. Сделала несколько глотков и выкинула в урну на соседней улице. Горький с каким-то странным привкусом. Где только кофе не пила, такой вкус впервые.
Обслуживание вежливое, выпечка нормальная. Выбор десертов хороший.
Не нравится. Торты покупала несколько раз, не пропитанные, сегодня хотели с сыном купить торт, на вопрос, из чего крем мне не смогли внятно сказать, просты был ответ сыр, а с чем никто не знает.а потом и вовсе нагрубили, цена качество не соответствует!!
Зашел в обед выпить кофе с пироженным и заодно поработать, пока ждал доставку. Через минут 10 после доедания эклера услышал от продавца, что ей надо закрыться через 15 минут. И это в 13 часов, хотя режим работы без перерыва.
Зачем тогда столики, когда единственного сидящего за ними в это время посетителя просят покинуть сиё заведение.
В общем пошел в квартиру, а заведениюс таким подходом - 1 звезду
Доброе место. Продукция свежая. Пропал хлеб. Отсутвуют десерты без сахара, сахарозаменителей, подсластителей, глютена, яиц и дрожей. Персонал приветливый и добрый, есть столики, за которыми можно выпить напиток и съесть десерт.
Тоже сняла звёзды за хамоватое обслуживание.
Кондитерская - это место куда приходишь подсластить свои будни. Порадовать себя и свои рецепторы.
Но ни как не выслушивать хамское обращение продавца.
Такие высказывания в адрес клиентов не допустимы «я же вам сказала!» «что вы стоите мямлите» по-моему это слишком.
И да согласна с одним из отзывов про режим работы. Хочешь в 8 вечера посидеть попить чайку, а тебя от туда метлой гонят.
Клиентоориентированность никакая, к сожалению.
Сняла 2 звёзды за обслуживание одной из сотрудниц. Кондитерская работает до 21.00, но один раз она отправила нас восвояси, когда я с дочкой в 20.45 зашла за кофе (сказала, что уже выключила машину - в итоге я купила кофе в соседней кофейне, которая тоже работает до 21.00, но по факту - до последнего клиента, похоже). А сегодня в 20.15 та же дама продала нам кофе и сладости, но сказала, что съесть и выпить это внутри у нас не получится, потому что она сейчас будет убираться. Серьёзно, за 45 минут до конца рабочего дня? Полагаю, ей не очень хотелось слушать детский лепет и шум от 4-летнего ребёнка (мы частенько заходим погреться после прогулки), но это уже было как-то слишком. Особенно, когда она с энтузиазмом начала объяснять дочери, что на улице есть можно, когда хочется, в ответ на её просьбу вслух: "Мама, давай съедим здесь, на улице есть нельзя". Не стала ничего говорить ей - думаю, это бессмысленно, но в ее смену туда возвращаться не хочется...
Вкусная продукция, улыбчивая милая и красивая продавщица, ответила на все вопросы, качество топ, не помешала бы система лояльности 👍🏻
3
1
1
12345
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2023
Лучшая кондитерская! Нигде ещё не пробовала настолько вкусную выпечку. Всегда беру там пирожные или круассаны, если хочется чего-то вкусного. Торты на дни рождения покупаю только здесь, все гости и именинники довольны)
Классная кондитерская, обожаю ее! Все вкусно и натурально. Ребёнку давать не боюсь.
Читала составы на сайте - даже вместо разрыхлителя добавлена сода)))
Торты целиком ещё вкуснее и сочнее, чем кусочками.