Из плюсов:
Месторасположение
Вид из окна
Бесплатная парковка
Из минусов:
При заселении не сообщили, что выбранный номер без кондиционера.
Даже не мог предположить что в 4-x звёздочном отеле такое может быть, так как даже в самых дешёвых гостиницах они установлены на Юге России.
Советую сотрудникам отеля это обговаривать, так как в июле/августе клиенты могут неприятно удивится.
В целом, качество и сервис персонала на удовлетворительном уровень.
Спасибо огромное отелю. Наши дети из Луганской Народной Республики оставливались на ночь у вас в отеле. Дети были безмерно счастливы. Спасибо огромное за тёплый приём!!!! В настоящее время это неоценимо!!!! Спасибо Вам!!!!
Локация супер-центр города. Хостес приветливый и клиентоориенированы. Парковка закрытая охраняемая во дворе. Вид из окна прекрасен. Номер укомплектован всем необходимым. Уборка качественная. Смена полотенец ежедневная.
Впечатление испортил завтрак- очень скудно. И ресторан Молинари" невкусно, дорого, обслуживание сильно хромает на обе ноги.
Возглавляет мой топ картонных стен по ЮФО
Просто поразительно как можно так строить отели
Вентиляция не работает,постоянно какие то запахи
Если Ставрополь то евроотель ван лав
Гостиница соответствует всем требованиям, чисто, хорошо. Хороший завтрак. Гостиница находится в центре, так что рядом есть где погулять.
Единственный минус, не работали прикроватные светильники.
Отличная гостиница. Одно только но, очень высокая слышимость. Соседка в соседнем номере разговаривала, а такое ощущение, что у нас на кровати сидела и разговаривала. Очень вежливый персонал.
Старый советская гостиница, номера отремонтированы, но впечатления это не меняет. В номере во входной двери была огромная щель, между дверью и косяком, хоть подглядывай и оттуда сквозило. Что понравилось, так это расположение в центре города и шведский стол, он был отличный и очень качественное обслуживание персонала, а также он располагался в прекрасном ресторанчике при гостинице.
отличный отель, и ремонт и очень приятный, вежливый персонал, и обслуживание... в общем шикардос!!! если буду еще в городе, то обязательно заселюсь туда же!! Народ.. рекомендую этот отель!!!
3
Леонид Александрович
Знаток города 13 уровня
22 февраля 2024
Местоположение отличное. Мне как туристу супер. Самый центр. Ставрополь просто красавец!
Довольно не плохая гостиница. Номера чистые, аккуратные, персонал вежливый, стоимость адекватная. Брал номер с включённым завтраком, остался доволен. В здании также есть увеселительные заведения.
1. Wi fi - отсутствует от слова совсем. Когда ты едешь по работе, это очень важный момент.
2. В номере Грязные чашки со следами чьих то губ.
3. В остальном все не плохо.
Уютный провинциальный отель, видимо некогда проявлявший претензию на бизнес-класс. По современным меркам всё очень скромно, но чисто и приветливо. Персонал отличный, завтраки без изысков.
Приезжали на открытие ресторана Сицилия! Останавливались в Континенте. Понравилось все без исключения, спасибо! Уютные номера, приветливый персонал. В центре города Рекомендую всем!
Отвратительное обслуживание в боулинг клубе. Просто непонятно, что делают там эти люди, которые должны радушно встречать своих посетителей, а вместо этого сидит дама мало понимающая, что значит клиенты, уважительное отношение и хотя бы какой-то минимальный сервис. Сейчас лояльность клиентов на высоком уровне, по крайней мере, к этому стремятся, но в данном заведении небывалое хамство. Очень интересно, кто директор этого заведения. И почему он не реагирует на отзывы людей. Хорошее обслуживание-это половина успеха в бизнесе. Но там полный провал!!!
Номера отличные, уборка и пополнение питьевой воды (1л) и чай (пакетики 2 чёрных, 2 зелёных) ежедневно. Кухня очень вкусно и подача оригинальная. Умеют бизнес ланч и ужин вкусно, сытно и красиво готовить и подавать. Рекомендую банный комплекс и салон красоты. Бизнес отель супер, да и место просто получить релакс и удовольствие. Спасибо персоналу - 5 баллов. Рекомендую!!!!
Номера чистые, мебель новая, сантехника в рабочем состоянии, персонал очень приветлив и внимателен к гостям, отдельная благодарность старшему администратору Марине Константиновне!!! Рекомендую 👍🏻