В общем почти все понравилось, и шумоизоляция в номере, и отличные завтраки, мебель, кровать, расположение, общий сервис. Единственное, неприятный осадок оставило в номере 623 непонятное расположение розеток за рабочим столиком. Сам столик оборудован различными выходами и портами для подключения и зарядок. Но он намертво прикручен к полу. Ножка этого столика закрывает свободную розетку. В другую розетку включена настольная лампа.
Проблема в том, что надо искать компромисс: или ты заряжаешь ноутбук, или телефон, или сидишь при направленном свете…
Поправьте пожалуйста эти недочеты и вашей гостинице не будет равных🙌
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Первый раз в Белгороде,прекрасный, чистый, просторный город в понятной архитектурой. Остановились в отеле Континенталь, очень рекомендую остановиться во время поездки именно здесь. Цены средние, в зависимости от номера, уровень бизнес-отеля полностью оправдан, вкусных завтраки, чистота, заботливый и отзывчивый персонал. На первом этаже ресторан, советую попробовать их Цезарь и морковный пирог. В номере есть свой бар, сейф, весь необходимый набор средств гигиены, халатик, тапочки. сувенирная лавка в холле. Во время командировки приеду сюда вновь. Рекомендую!
Останавливалась в этом отеле раза 3-4. Нравится местоположение, разнообразные завтраки, чистота, сервис. Кого-то возможно могут смутить небольшие номера. Мне было уютно!
Гостиница хорошая. Нормальный ресторан с вкусной едой. Удобная стоянка для автомобилей.Из неудобств отмечу отсутствие полотенцесушителя в санузле. В 527 номере,где мы были,после принятия душа на полу лужа,т к дверца не плотно подогнана. Гигиенический душ неисправный. В общем,мелочи...
Ресторан на 5ку, Уборка номеров на 3 - остаётся ощущение что чтото должен уборщице. Завтраки достойные , может не работать кофемашина притом обе, расположение удобное . Ресепшн на 4ку
Замечательный уютный отель с очень вкусными блюдами по вполне приемлемым ценам. Очень вежливые, приветливые, доброжелательные и высоко квалифицированные сотрудники. Спасибо за гостеприимство!!! Будем рады вернуться сюда снова!!!
Отличная гостиница номера люкс действительно люкс! Персонал прекрасный,завтраки - просто красота! Обстановка номера(люкс)и ресторана такая,что уезжать было совсем неохота!Рекомендую!
Удобное расположение! В шаговой доступности Диарама, музеи, собор, а также магазины и кабаки) Сам отель оставил приятное впечатление! Особенно порадовала кухня и работа персонала отеля. Чувствуется внимание ко всему, нет надменных и пофигистичных взглядов сотрудников, что нередко бывает в других гостиницах. 4 звезды заслужены сполна!
Само здание и номера приличные, но персоналу нет дела до постояльцев, даже в люксе. Не возможно дозвониться ни на стойку ресепшен ни в ресторан. Электронный заказ из ресторана даже не приняли в отработку, хотя и пришло уведомление что заказ оформлен. После длительного ожидания, спустились в ресторан и выяснили, что заказ даже не смотрели и надо заказывать повторно у них на месте. Какой тогда смысл от услуги заказ ужина в номер? Проживали несколько дней и смогли убедиться, то это не единичный случай равнодушного отношения к гостям.
Конечно если сравнивать с остальными гостиницами Белгорода очень даже ничего.но номера по стандарту маленькие,в комнате большая кровать и ищете проходы вокруг кровати.Столик оно же единственное рабочее место стоит на проходе поэтому на свознике.Завтраки хорошие, иногда бывает даже шампанское.Ресторан тоже хороший, но дороговат
Отель на свои звезды тянет. Ресепшн нет. Хотелось бы получать информацию без расспросов. Что и где находится, что включено в номер, что есть возможность завтрака. В ресторане очень вкусная еда. Завтра превосходный в виде шведского стола.
Кухня испортилась((( очень любила это заведение, но по не понятным причинам стало все не так( так сказать без любви к клиенту, цены те-же средний чек на ужин на двоих от 8 до 10 если с алкоголем.
Здравствуйте! Господа, ужин для командировочных - это что-то с нечто! Столовка столовкой. Такому приличному ресторану стыдно подавать ужины такого качества. В мясном салате один лук, рыбные котлеты сырые! Рекомендую заказывать блюда из основного меню, но не для всех командировочных это выгодно. А ещё бокалы, в которых приносят морс с пятнами от воды, хотя бокалы для знати натерты до кристальной чистоты. В целом номер норм, не считая санузла - ещё чуть-чуть и нужно будет обновление, т.к. везде видны дефекты: пол, стыки плитки, светильники. Убираются и меняют текстиль без особых замечаний. Ещё на что обратил внимание, над стойкой рецепции весит решетка вентиляции, скоро она упадет кому-нибудь на голову, за стойкой видна проводка, торчащая из сломанного короба. Стол в ресторане со сломанными ножками. Список можно продолжать бесконечно. Команда отеля, подтяните косяки. Измените подход к составу блюд в бизнес меню. Относитесь к людям, используемым бизнес меню, с уважением. Удачи!
Хорошая гостиница, номера чистые. Заселили раньше положенного времени, единственное пришлось немного подождать пока уберутся в номерах. Очень хорошие вкусные завтраки. Разнообразие блюд.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 марта 2020
Прилетала в командировку. Отличная современная гостиница. Расположена в центре города. Чистота, порядок, очень уютно. Бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт. Приветливый персонал. Отличные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус. Впечатления прекрасные. В следующий раз останавлюсь только здесь.
6
Посмотреть ответ организации
byka19802006
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2023
Тоже написала честный отзыв на тему как ждать в вашем ресторане борщ и брускетту 55 минут, а потом платить за то, что не принесли, и его удалили)). Уважаемые маркетологи, директора, управляющие и собственники бизнеса - негативный отзыв, это ваша слабая сторона над которой нужно работать, чтобы быть конкурентным на этом рынке. Критику нужно принимать.
Отличный отель, с отличным рестораном шведский стол, на 5+ как на завтрак, так на обед и ужин. Номера чистые и аккуратно убраны. Персонал вежлив и гостеприимен 👍🏻