Мы отдыхали в новогодние праздники со 2 по 5 января. Плюсы: хорошая еда и неплохой алкоголь Минусы: их много, расскажу что отель 5 звезд скрывает: Мы сняли дом в рыбацкой деревне. В доме лестница на мансарду не соответствует никаким нормам, даже взрослым сложно подняться, очень легко можно упасть с нее, т.е. по факту дом с детьми не годен, т.к. их манит туда, а упасть оттуда шанс равен 100% Матрасы ужасны, все пружины чувствуются, сюда точно не за сном. Двуспальная кровать = двум стоящим рядом односпальным кроватям и двум матрасам, а не одному целому! Щель такая, что спать паре нельзя никак! Постельное белье бабушкино, честно! Подушек на выбор нет, а те которые есть евростандарта, но набиты как валик! Около дома пахнет канализацией. Нет никаких пешеходных зон для того чтобы добраться от дома до главного корпуса, где происходит все, в том числе и питание. Ездят машины, есть только дорога для машин, на пути много клеток для животных. Животные как заключенные , содержатся в маленьких железных клетках. Спят в малюсеньких открытых домиках, как для кошек! А там и лисы, и рыси и кого только нет, а все в маленьких клетках. Есть зимние забавы- тюбинг! Муж с ребенком 3х лет вылетели прям за ограждение пролетев в верх по ледяной насыпи метра 1,5 и чудом поймал малышку. Если бы не его реакция страшно представить что могло случиться. На его замечания о срочном закрытии данного развлечения персонал развел руками и сказал, что вчера никто не вылетал и если трактор освободиться он сделает насыпь побольше., через ограждение в полметра! На секундочку, там за ледяным ограждением глыбы льда и палки!Игровая комната в подвале, ни о каком проветривании речи и быть не может! При заселении и выселении на ресепшен 2 сотрудника и толпа гостей! Ждали больше часу! Я точно сюда не вернусь, отель твердая 2. Да, кстати ограждений от воды нет! Вполне можно подскользнуться и искупаться! И в день выселения уже в 11:00 ваш ключ не будет работать! А вам идти до главного корпуса 15 минут! А вот заселят вас ближе к 20:00. Очень интересно как они рассчитывают сутки!

Татьяна Попова

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось здесь отдыхать. Территория огромная, отличный домик №9, все чисто, без посторонних запахов. Отличные детские площадки на территории и детская комната внутри. Но нашим детям больше всего понравилось в бассейне. Хамам понравился нам и массаж в джакузи очень напористый👍. Еда вкусная, за исключением выпечки и десертов, основная их часть как-будто старая или просто не вкусная.. Еще расстроило что в 17-40 пришли за калачами, а нам сказали что все уже съели..Получается вроде бонус от отеля, но на всех не рассчитали, дети расстроились. В общем огромная территория, есть и теннисные корты и бар с караоке, рыбалка, катание на лодках и кайаках. Отличный зоопарк, даже тигр есть. Общее впечатление хорошее, думаю вернемся еще.

Алексей Трофимов

Знаток города 7 уровня

Начнем с приятного, красивая территория, чистая, много зверей, для детей раздолье. Очень крутой СПА комплекс, массаж на высшем уровне. Питание тоже достойное. НО, отель с 5!!!! Звездами, принимает гостей наверное как в хостеле, нет никакой согласованности между уборкой и менеджером ресепшен, клиентским сервисом, заезжали в Сферу, получили ключи в очереди за 40 минут, пришли к нашему домику и были в ужасе, но фото всё показано. Это просто неуважение к гостям, никто не вкурсе что мы заезжаем, в итоге начали уборку, за 20 минут «убрались» всё равно грязно было, волосы, ржавчина от освежителя на раковине, пятна на полу. Напоминаю, это 5-ти звездный отель!