*** просто!!! взяли деньги за ЭП, подпись так и не сделали, потеряла время и деньги, пришлось ехать в налоговую самой и бесплатно за 5 секунд все оформила, писала обращение на возврат средств за неоказанную услугу один игнор, жалко времени нет в суд подать, даже не думайте туда обращаться, и таких негативных отзывов очень много, как они вообще еще не обанкротились с таким " сервисом"?! и еще после этого хватает наглости названивать и впаривать какие то услуги, позорище просто , пишу не о конкретном офисе, а о фирме контур в целом, тк обращалась по телефону не помню в какой точно офис , но сам факт
Нарушают законы.
1) Звонят без согласия - я не являюсь клиентом данной конторы. Они нашли в открытых источниках мой телефон, а также ИП полного моего однофамильца и решили что это один человек. Доходчиво объяснил им это еще летом 24 года (на тот момент уже надоели звонками), сравнив с менеджером мой инн. Обещали прекратить звонки. Но ничего не поменялось - звонят.
2. Записывают разговоры не предупреждая - последней каплей стал звонок от их «специалиста» который настолько малообразованный, что включил диктофон на телефоне в начале нашего разговора, и конечно звук диктофона на айфоне я услышал. На мой вопрос, что без предупреждения записываете разговор, спросил «Какой разговор?». Вы там кого понабрали то?))))
Отвратительный центр, сотрудники игнорирует все вопросы. По записи сидишь два часа. При этом сотрудники считают, что это норма.
После вашего ответа дополняю отзыв. Я пыталась обращаться во время этих двух часов к разным сотрудникам и это норма для вас! чтобы получить электронную подпись люди должны высиживать часами, а сотрудники делают вам одолжение. Напишите телефон руководства, я им обязательно позвоню. А составлять вам письма, для того, чтобы вы дали заготовленный ответ, желания нет. Но время сейчас другое, надо уважать людей.