Спасибо Юлии за быстрое и качественное обслуживание! А так же за вежливое общение и хорошее настроение!
Центр находится прям около метро, что очень облегчает задачу!
Очень хороший дизайнер Мария! Настроение, атмосфера супер!!!!!! Фото руководителю сделали просто шикарно! Всем советуем, особенно дизайнера Марию!!!!!!
От юр. лица оформили заказ на qr-коды в шоу-рум на стенды с образцами. По срокам все подходило, .и мы оплатили счет по безналу. Но вот в день готовности заказа, утром, прислали смс, якобы я отправила заявку на переделывания своего заказа. Выяснилось, что забыли доложить часть заказа. Войдя в положения я с моим менеджером Кристиной договорились, что подвезут заказ к 17.00. Стоя около закрытой двери в 18.30 на Кронштадтском перед Копиркой, девушка мило сообщила, что она ушла на обед на пол часа прямо только что. Кое как, с доверенностью, о том что мне очень нужен мой заказ, я уговорила открыть ее ворота. Она проверив мой заказ, сказала, что курьер ничего не привозил. Далее. я усердно просила ее позвонить кому там надо, чтобы узнать где курьер. Курьер оказался на другом конце города. По пути домой, до менеджера Кристина я так и не дозвонилась, другая девушка обещала передать ей, что я жду от нее обратной связи, но этого так и не произошло. Позвонив в который раз, меня смогли только переключить на отдел жалоб, где еще одна неприятная женщина, выслушав всю историю, просто сказала, чтобы я просто приехала еще раз на Кронштадтский к закрытия, т.е. к 21.00. От такой наглости у меня открылся рот, которым я сообщила этой бабушке, что такого отношения к своим клиентам я вижу впервые. Заказ я так и не забрала, оформила в другой компании. Сейчас будет процесс возврата ДС. Никому не советую данную компанию.
Хочу оставить жалобу на Рябчинскую, которая не умеет работать с клиентом.
Раньше никаких нареканий к этому месту не было, приятно было приходить, когда тебя обслуживают профессионалы. Такие сотрудники , как Рябчинская портят имя хорошей компании.
хорошие место,быстро и качественно печатают документы.сфотографирую вас тоже быстро и качественно.Марии отдельное спасибо.Расположение удобно,рядом с метром.Делают все быстро
Отдавал на печать 16 своих фоток в формате А4. Сначала перепутали место доставки, из-за чего пришлось ждать дополнительно неск дней, пока передоставят. Но это не самое страшное. Накосяили с печатью 2х фоток (прилагаю фото). Я, когда забирал, глянул только первые пару фоток, они были в порядке, не стал все проверять, даже и в голову не могло прийти, что в наше время такая серьезная большая контора может облажаться в такой элементарщине, как распечатать фото в формате а4. В общем больше не обращусь.
Заказывала распечатать визитки, мало того что уменьшили размеры, что можно смотреть под лупой, так еще и буквы не пропечатаны и всё в пикселях.
Переделывать заказ они не захотели. 1200₽ за 49 визиток, извините конечно, деньги на ветер просто. Я очень НЕ советую здесь печатать.
Продавец, кто изначально принимал визитки, не сообщила о том, что может быть их вовсе переделать. И когда я принимала заказ, честно, на обычной бумаге было куда лучше, чем на визитке.
Я считаю, что это БРАК, на фото все видно.
Заказывала подарок перед Новым годом, причём практически впритык. У Копирки оказались самый быстрый срок изготовления при адекватной цене. Срок выдержали, даже с опережением на пару часов, качеством тоже довольна. Девушка в пункте выдачи филигранно разруливала предпраздничный ажиотаж, за что ей отдельная благодарность!
Качество печати и обслуживание на хорошем уровне! Сотрудник Мария учла все пожелания и выполнила работу на отлично! Спасибо за сервис!
Посмотреть ответ организации
Oleg
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Всегда пользуюсь услугами этого центра. Быстро, практически без очередей, удобно, что у метро. Мария делает фотографии быстро и качественно, всем советую этот центр
Менеджер Юлия сделала все быстро, четко и качественно! Обращаюсь часто за услугами в эту компанию, близко к метро, рядом с домом, очередь всегда есть, но не дольше пяти минут занимает ожидание! Рекомендую!
Удобное расположение Копирки на первом этаже ТЦ Крона, очень вежливый персонал, хочу отметить особенно специалиста своего дела, сотрудника Юлию, помогла определиться с правильным выбором размера фото, хорошо сфотографировала! Однозначно рекомендую! 👌