Нужно было напечатать две картинки сотрудник тут же цыкнул и выразил всем видом недовольство , спросила можно ли сделать как фотографии Александр раздраженно сказал скорее всего нельзя … уточнила сколько будет стоить ? Ответили нужно смотреть … в итоге напечатал две фотографии
Но настроение всем своим видом показал , неужели так сложно было нажать две кнопки ?
Добрый день!
Я заранее выслала макет для распечатки именных карточек на столы для гостей. Утончила, смогут ли их сделать на плотной глянцевой бумаге (как игральные карты) и при этом не потерять качество. Меня заверили, что смогут.
В самой типографии меня встретил очень недовольный мужчина Александр (так было написано на бейджике). Он молча вздыхал, постоянно качал головой, пока делал распечатку. Качество в итоге оказалось ужасным. Весь текст на карточках был пиксельным и почти нечитаемым.
Далее я попросила их разрезать из общего макета А4, так как по телефону ранее мне сказали, что сотрудник без проблем это сможет сделать. Вы бы видели лицо Александра, когда я об этом попросила! Столько недовольства и злости…
Пока он разрезал, собралась очередь. Никто ни слова не сказал, все молча ждали. После того, как я получила карточки, я поблагодарила Александра, на что получила ответ «скажите спасибо за ожидание людям сзади вас». Это было откровенно грубо! Да, Александр был занят в течение 10 минут, пока делал мой заказ, но это ведь заказ! Почему я должна испытывать стыд за то, что собралась очередь? Я не жду дружелюбия, но хотя бы обычной вежливости.
По итогу имею: ужасного качества карточки, раздражённого по каким-то своим причинам сотрудника и обвинение, что я пришла с долгим заказом (не более 10 минут).
Заказ оплатила, не скандалила, но больше ни за что не приду.
Всегда думала, что в копирки дорого, но цена приятно удивила, как и профессионалы своего дела. Специалист Станислав все быстро распечатал, обрезал листы как нужно, в общем 5 баллов!
Удалось очень оперативно распечатать документы и сделать фото на визу. Отличное качество печати, удобное расположение рядом с метро. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2022
Это ужасно!
Я оплатила изготовления визиток в отделении на Бибирево, оплатила картой. Мне не дали номер заказа и сказали, что он будет готов завтра, завтра я позвонила и оказалась что о нем забыли … я улетела в другой город и сделала срочно там себе визитки , а тут написала заявление на возврат. 25 мая это все началось и до сих пор мне не могут ответить на мой вопрос и сделать возврат! И не один сотрудник не знает , что делать дальше! Я много раз звонила и писала все бесполезно !
Ужасное обслуживание. Заказала перевод паспорта, перевод не был готов даже через двое суток (хотя обещали что будет готов на следующий день). Возврат денежных средств осуществлять отказались. Вообще не советую данный центр. Тех. поддержка нечего сделать не может. Не выполняют своих обязательств, все сроки говорят примерно (верить в те сроки которые говорят не стоит)
Сотрудник предельно любезен, единственное сотрудник не проявляет инициативу и не спрашивает: осветлить или обработать фотошопом фотографию или что-то подправить. Благо на мою просьбу сделать фотографию светлее, он не отказался и денег за вторую фотографию не взял. Фотография на мониторе сотрудника была гораздо ярче распечатанной
фотографии.
Хочу оставить абсолютно гневный отзыв о работе Сгибневой Анастасии( на бейджике почему- то было указано Екатерина) в отделении на м.Бибирево.
12.07.21 предварительно на почту данного отделения было скинуто сообщение с файлом в виде архива zip. В письме была дана полная инструкция как записать диск( не распаковывая архив). Я созвонилась с офисом с целью удостоверится, выполнима ли моя просьба. Меня уверили, что в 17:10 диск будет ждать меня в готовом виде.
В 17:14 я получила диск и срочно отправилась с ним в МФЦ. Каково было мое недоумение, что диск оказался пустым!!!!! Я не смогла подать документы и теперь следующая запись на такую услугу только на следующий понедельник!!!!
Я потеряла целую неделю из-за некомпетентности и безответственности вашего сотрудника!
Я являлась вашим постоянным постоянным клиентом , но теперь это скорее всего мое последнее обращение к вам!
Экстремально неторопливая сотрудница. Возможно, это лично нам так "повезло",по уж как есть. Пришлось искать другое место для печати,чтобы не провести там полутра,пока подойдёт наша очередь