Место классное, фото делают оч качественно, даже обработка естественно выглядит. А всем недовольным могу сказать только одно: не нравится - не делаете, не тратите деньги и идёте в другое место.
Центр предоставляет множество услуг, которые по факту представлены весьма номинально. Например, есть оборудование для производства визиток, но качество их просто ужасное- неровные края, все неаккуратно и кустарно. Виной тому самая примитивная техника, установленная в этой точке. Отдельно огорчают очереди, всего 2 сотрудника на весьма серьезный поток клиентов. Встать в очередь минут на 40 можно и в 10 вечера и в 9 утра.
Худшее место из всех полиграфий, что я посещал.
Политика компании - взять деньги, а потом отмораживаться до последнего!!!
Сделал заказ на печать портфолио, оплатил онлайн, пришёл забирать, в тот же день было готово, оперативно, да.
В итоге качество печати было просто ужасающее (пиксели, цветопередача, ошибки по заданию), поверьте мне это не пустые слова, если вам надо презентовать какие-то картинки и вам важно качество, никогда сюда не заходите! Сказать, что я был шокирован, это ничего не сказать. Я начал объяснять сотруднику, который был один в этом офисе на ст.м. Аэропрот, что так дело не пойдёт, и что надо переделать. Вместо того, чтобы сделать по-человечески, сотрудник начал юлить, отнекиваться, хотя я сам готов был ему помочь. После чего выход был единственный - написать от руки запрос на возврат средств.
Друзья, если кто-то ещё читает, прошло не много не мало 14 дней, с момента запроса на возврат, за это время я не однократно писал и звонил в данную контору, обращался в отдел претензий и т.д. и за всё это время НИКТО мне не дал никакого ответа, кроме отговорки "ваша претензия рассматривается мы вам перезвоним буквально в течении 10 минут".
В итоге портфолио было распечатано в фотолаборатории, в другом месте и не в этой сети, с того же файла, без каких либо проблем с цветопередачей, исправлений, нареканий и в 3 раза дешевле.
Не квалифицированный персонал. Клиентоориентированность на 0, хамят, работают медленно и плохо.
За 10 минут до закрытия, с порога объявляют, что больше никого принимать не будут, учитывая, что один из сотрудников освободился до окончания своего рабочего дня
Распечатать или отксерокопировать что-то в позднее время, очень удобно, но очень разочаровало то, что в описании на картах написано - Ксерокопия 3,5 руб (скриншот прилагаю), а по факту - 20 руб/за прогон. Конечно же ругаться из-за этого не стал, где-то в другом месте ксерить было уже поздно. Осадочек остался, если будет работать в округе ещё что-то, то сюда ни нагой..
Посмотреть ответ организации
Александр Литвинчук
Знаток города 7 уровня
1 октября 2022
Медленно, очень медленно - пока одного человека обслуживал, уже 5 набралось
Душно
Но парень вежливый, позитивный
Поставьте человеку нормальный компьютер!!!
Очень благодарен за сверх быструю и качественную работу! За одну минуту сотрудник- профессионал меня успел сфотографировать, отредактировать фото, распечатать и расчитать за работу! Очень выручили, низкий поклон!
Рекомендую всем.
Копируют,печатают хорошо,а фотки на документы делать не умеют.Отвратительно получилось. Не умеете делать хорошо - не беритесь.Ну или учитесь,но не на клиентах!
Всё отлично, быстро распечатал документы и сфотографировался!!
Посмотреть ответ организации
Nikita Fadin
Знаток города 18 уровня
18 февраля 2020
Хочу отметить высококачественную и оперативную работу специалиста капирки филиала Гелереи Аэропорт, Виталия! Много раз помогал и выручал для оперативного печатывания отдельных выдержек научной работу! Постояно высказывает пожелания и поддержку, чтобы все труды были завершены! Высока коммуникабельность и отзывчивость! Высший балл!
Ужасные очереди, ожидание больше 30 минут, никто не понимает что делать с картриджами, пришла 12 мая в 18:00 ушла в 18:30, просто стояла и ждала, когда консультанты сообразят что сделать, один по телефону ругается, другая не знает ничего