Копирка
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
661 отзыв
5 августа 2024
оч быстро сделали фотку и сотрудник очень приятный!
25 августа 2024
Быстро! Качественно! Профессионально! 👍
31 августа 2024
Великолепная быстрая и качественная работа
31 мая 2024
Девчонки молодцы , все оперативно , всем советую
13 марта 2024
Хороший офис, нет очередей, отличный сотрудник быстро сделал свою работу!
19 сентября 2023
Заказ был на 10тыс. По итогу в пустую потраченные деньги, нервы и отвратительного качества продукция на руках
29 августа оформила заказ
Главная просьба была
-хорошая цветопередача
-ламинация (с целью защиты изображения)
-сначала вырезать все по макету, потом заламинировать
Когда отдали заказ, я сразу его забрала. Обратила внимания что нет каемки ламинации, но наивно подумала, что видимо технологии шагают вперёд и уже не нужна каемка, чтобы все защитить
На монтаже у нас поползла вся продукция! Расслоение на переднюю и заднюю стенку
Я обратилась в отдел копирки, два сотрудника на первой линии сказали, что это брак, не волнуйтесь, все снимайте-переделаем. Так же сотрудник сказал, что это произошло из-за того, что ламинацию срезали по краям, без запаса, поэтому такое произошло
Сотрудникам я говорила, что уже произведен монтаж и что я боюсь что я все сорву, принесу а мне откажут. Меня успокоили, сказали что я не виновата, все переделают.
Я написала в отдел претензии, чтобы все официально запротоколировать. Сделала фото и видео, на котором хороша видна сама продукция, что уже произведен монтаж и саму проблему.
Отдел претензии мне ответили - «… для уточнения причины брака вы можете прийти в офис с вашим заказом и оформить заявление на переделку или возврат денежных средств, комиссия рассмотрит дефекты в вашем заказе. Обращаем внимание, что дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией изделия не компенсируются.»
Я думаю ок, все понятно, все окей.
Делаю демонтаж, естественно продукция расползается еще сильнее.
Приношу в офис, говорю что вся продукция повредилась, сотрудник говорит, чтобы я не волновалась, что это мне уже ведь и не понадобиться.
Через день мне приходит официальный отказ в переделке. И тут самое восхитительное, отказ на основании того, что из-за того что был произведен монтаж, причины брака не выяснить!!
Сказать, что я почувствовала себя обманутой или глупой это ни сказать ничего.
Я двум сотрудникам сказала, что уже произведен монтаж.
На фото и видео это тоже прекрасно видно!
Мало того что продукция не соответствует заявленным критериям, так меня еще так хорошо уверили, что сейчас все переделают и все будет классно
Я созванивалась с отделом претензий, они мне сказали что рассмотрят повторно и забили на меня. Я звонила 3 раза в течение недели чтобы узнать решение, мне никто так и не ответил и не соединяли с отделом претензий.
Потом когда я уже дозвонилась, мне ответили так
- бумага толстая, а ламинация тяжелая, вот ваша изображение и расслоилось
- Мы вам отвечали по стандарту, так как ваша ситуация абсолютно стандартная
- Клиентоориентированность? Мы действуем согласно регламенту нашей компании
Вот забираю обратно свою продукцию, буду отстаивать свои права как потребителя.
Хочу отметить, что я пользуюсь услугами копирки уже более 3 лет и это мой второй с ними конфликт за последние пару месяцев. Организация явно на пути деградации.
24 июня 2024
Всё здорово быстро, качественно и хорошо.
26 сентября 2024
распечатали то, что было нужно, быстро и качественно
27 декабря 2023
Приятный сотрудник, удобное расположение рядом с метро, быстро и качественно оказали нужные услуги. Спасибо!
17 января
Все четко и быстро .
1
8 октября 2023
Делали фотографии детям на документы.Прекрасное качество, и понравился процесс фотографирования:).Рекомендую!
18 августа 2024
Отличный продавец Максим, крутое место
16 сентября 2024
Быстро и качественно. Менеджер Наталья всегда внимательна и вежлива
1
26 марта 2024
Отличные фотки получились. Помогала с ними менеджер Алина. Надеюсь, мне дадут по ним визу :))))
8 ноября 2023
Спасибо за фотографии, отличное качество и дешево, отдельное спасибо Анастасие.
4 сентября 2024
Быстро сделали фото на паспорт.
Приветливые сотрудники.
21 июня 2024
Мечта студента, и чертëж распечатать и на документы сфоткаться, рекомендую!
15 февраля
Оперативно сфотографировали на паспорт. Девушка Маргарита помогла и ответила на мои вопросы.
11 марта 2024
Очень медленно работает сотрудник
И на вопрос распечатайте фото сказали, очень долго будет чуть позже приходите
1
2 апреля 2024
Зашел сделать фото на документы и ксерокопию. Все быстро и качественно
2 июля 2022
Удобное расположение, удобные цены и график работы! Но важнее всего-сотрудники! Улыбчивые, не сварливые, всегда помогут и объяснят. Все виды услуг от просто копии распечатать до схемы эвакуации, дипломной работы.
1
25 сентября 2024
Все быстро. Оперативно. Рекомендую
25 апреля 2024
Быстро, вежливо, профессионально. Всем доволен
15 марта 2023
Хорошее место если нужно быстро что-то отсканировать, распечатать, переслать на почту и так далее. Нужно отметить, что цены на те же самые услуги в разы ниже, чем у небольших частных копицентров.
31 августа 2022
Хороший копировальный центр ,быстро и оперативно.Вежливый персонал и качественное обслуживание.Делал фотографии и ксерокопии документов.Все четко 👍
1 июня 2024
Быстро и оперативно сделали фото на паспорт , рекомендую
5 февраля 2024
Удобный график работы! До 22
Вежливое, приветливое обслуживание
28 марта 2024
Все быстро и профессионально, персонал приятный .
22 августа 2023
Быстро, дешево. Супер! Подспорье в
Любой ситуации, работают до 22- удобно
2 июня 2023
Делала фото на визу , все прошло быстро, без задержек и очередей , спасибо большое администратору за оперативную работу 🤝
20 марта 2024
Очень хорошее обслуживание. Вероника очень хороший фотограф
4 августа 2024
Уже не первый раз сюда хожу, всегда все быстро и качественно. Рекомендую.
21 мая 2022
Делала тут фото на паспорт -очень понравилось. Можно выбрать с фотографом свое понравившееся фото, все спокойно, быстро и четко. При необходимости фото приду сюда повторно однозначно
1
19 мая 2024
Спасибо за фото! Быстро! И главное работают в воскресенье!
27 марта 2024
Прекрасный человек Алина сделала все как надо всем советую. Класс!
24 января
Быстро и в хорошем качестве напечатали фото в большом размере.
17 октября 2024
Неплохой сервис, по ценам как и везде, по времени зависит от наплывак лиентов.
23 августа 2024
очень классное место, фотки огонь!🌟🌟🌟
13 января 2024
Отличное обследование. Качественное предоставление услуги. Рекомендую.
2 апреля 2024
Супер , всё быстро , профессионал и без очередей 🙏😘
6 августа 2024
На сайте перерывов не обозначено, пришлось ждать сотрудника у закрытой двери пол часа
3
1 марта 2024
Всё просто отлично👍👏😆!!! Рекомендую однозначно!!!
27 сентября 2023
Удобное расположение и оперативная работа милых сотрудников, 10/10)
1
15 декабря 2022
Это удивительное место, если вам приспичило сделать фото, к примеру, на паспорт, то лучше попросите бомжа у метро Коломенская сфотографировать вас. У него выйдет лучше.
А распечатать дивный фотопортрет уже можно здесь. К качеству печати принтера вопросов нет.
1
2 мая 2023
Отличное место для оперативных фотографий на документы.Спасибо консультанту Екатерине.
2 августа 2024
Удобное расположение, быстро делают.
2 ноября 2023
Сделали все быстро и качественно, а главное не очень дорого
23 марта
Спасибо за фотографию!
5 мая 2022
Отвратительное качество! Ничего серьезного заказывать в этой типографии нельзя! Если просто сфотографироваться или сделать ксерокопию, то да. А вот все остальное лично я точно больше не рискну!
Я заказала в отделении на Коломенской фотокнигу на юбилей. Качество далеко от того, что представлено на образцах! Ну это еще ладно. Далее, макет был согласован на 8 разворотов, в итоге книгу зачем-то сделали на 10, таким образом осталось пустое место! Когда я спросила как же так, менеджер сказал, что теперь печатают только на 10 разворотов, что в реале неправда, и предложил мне дополнить фотокнигу самостоятельно)
А дальше самое интересное! Через пару недель обложка у фотокниги стала везде отходить по углам, но так как книга была уже подарена пришлось уголки подклеить. Потом , спустя два месяца стали загибаться листы фотокниги, причем все! Фото приложу. Вид у фотокниги просто ужасный, все отслаивается, загибается, как вы понимаете в подарок на долгую память такое "добро" ну ни как не тянет!!!!
Я привезла книгу обратно в отделение и потребовала провести экспертизу и переделать ее. Я считаю это браком при производстве. Мне отказали, сославшись на то, что листы загибаются из-за неправильной эксплуатации!!! И якобы то, что я на пустые листы приклеила фотографии, выполненные на самоклеющейся пленке, стали причиной изгиба листов. Причем всех десяти!!!! А наклеено было на 2 последних листа! Полный бред! И обложка отслаивается тоже из-за неправильной эксплуатации. Смешно даже. Книгу подарили пожилому человеку, он с нее пылинку сдувал, и очень расстроился когда выявился брак. Это 100% брак при производстве, т.к. в отделении годами лежат фотокниги, они и с полки регулярно падают, их и листают все, кому не лень и тд и тп. Но с этими образцами ничего не происходит, и ничего не загибается и не отслаивается. А тут такой кошмар! И все это безобразие стоило почти 4 тысячи((
Выводы делайте сами, но лично я там теперь даже ксерокс делать не хочу((((
2
29 января 2024
Делала фото на документы. Быстро и качественно. Спасибо !