Большое спасибо специалистам Копирки в Ясенево. Все очень быстро, качественно, чётко и любезно. Даже когда я немного напутала с оформлением заказа, девушки помогли мне все исправить и доукомплектовать заказ.
Сегодня 13.11.2024 время 17:00
Шла на ламинирование медицинского полиса ,документ сейчас выглядит не карточкой , а бумажный формат. Конечно он будет мятым постоянно. Почитала отзывы и пошла ламинировать в Копирку где рядом и находились. Знаю что некоторые документы нельзя ламинировать, но этот документ выглядит как копия на цветном принтере) пришла в Копирку , девушка ( ФИО не знаю)сухо ответила глядя в компьютер , что документы ламинировать нельзя ! Я говорю я знаю, но этот документ выглядит как копия ! На что мне девушка сказала ламинировать не будет, так же продолжая делать свои дела в компьютере. Я говорю сделайте ламинирование как будто копия! Поступил отказ! Но добрая девушка оказалась смекалистая ) предложила с бумажки сделать ксерокопию и заламинировать ксерокопию. Ее умысел был понятен ) ксерокопию я могу сделать дома и ее заламинировать,но уже в другом месте ! Девушка очень не коммуникативная и не клиентоориентированная, возможно на дополнительных курсах ее научили как сделать с одного заказа , две услуги. Очень неприятная ситуация. Девушке огромный минус в ее работе .
Просьба администрацию этого магазина , девушке объяснить и аргументировать свой отказ. Законодательство не содержит запрета на ламинирование полисов ОМС.
Часто пользуемся услугами данного центра, удобное расположение, рядом с метро. Всегда отзывчивые и внимательные сотрудники. Фото на паспорт делают супер!
По пути в больницу беременная заехала в копирку на ясенево в тц этажи , у меня была распечатка анализов, девушка , которая там «работала» посчитала мне на 303 рубля
У меня было 300 рублей. И крупные купюры
Когда я дала девушке 500 рублей , я услышала от нее что у нее нет сдачи и я должна спуститься в банкомат что бы закинуть эти деньги на карту. Нет. Простите, это я работаю там или кто вообще?
По моему это её обязанность предоставить мне сдачу , потому что она предоставляет услуги, а не отсиживает там свою пятую точку просто так
Далее на мою просьбу сказать свою фамилию с целью написания жалобы , не очень умная мадам сказала что не обязана мне ничего сообщать хотя По закону защиты прав потребителя, Вы ОБЯЗАНЫ сообщить недовольному клиенту фамилию. Как бы Вам этого не хотелось.
Прошу оштрафовать или уволить некомпетентного ленивого человека, пусть идет перед подъездом сидит на лавочке, раз работать не хочет
Минус 100! Нужно было распечатать 14 страниц А3 половина ч/б половина цветных, на сайте одна цена, по
Факту предложили умножить цену в два раза, так как «цветные страницы полностью цветные!!» и на них уйдет много чернил! На просьбу объяснить, как цветная распечачатка файла может быть не полностью цветной- предложили покинуть помещение, Покинул не только помещение, но и навсегда этот сервис, которым пользовался много лет. Да, для пояснения- я не скупердяй, и всегда адекватно расцениваю удобство Копирки с чуть завышенным ценником, но зато с многообразием сервиса, но , простите 2400 за обычную распечатку на обычной 80 граммовой бумаге за 14 листов … с хамством и указанием клиенту, «что вы ничего не понимаете…» Надеюсь, управляющие прочитают мой крик души))) кстати, первый раз в своей жизни пишу «злобное письмо»)))
Я искала услугу копирования документов. На Яндекс Картах стоимость такой услуги в Копирке указана 20₽. Дороговато, конечно, думаю, ну ладно. По факту оказалось, что цена 20₽ за копию от 300 страниц, а при меньшем тираже 44₽ за ЧБ копию. На мой взгляд подобные расценки просто хамство. О чем и сообщила сотруднице отделения в Ясенево. Но барышня была индифферентна к моему информационному посылу. При таких ценах и инертности персонала неудивительно, что в салоне не было ни одного клиента.
Быстрое обслуживание, вежливый сотрудник в офисе, подсказала на счет фото на документы. Удобные средства передачи фото на печать - почта и другие мессенджеры.
Осталась довольна. Спасибо
Распечатка 3 листов ч/б + файл - 124 рубля. Причем 3-й лист вообще пустой получился за счет выставленных на принтере "Копирки" полей! Жаль, что не посмотрела на месте, т.к. к моменту получения распечатки уже была в бешенстве!
Время ожидания в очереди больше 30 минут. Сотрудник застрял на этапе выполнения заказа по печати 50 визиток, которую она КАЖДУЮ вырезает вручную. Назад в 90-е :((((( Люди в очереди стоят, ждут... А работа "на коленке" фактически.
Но ценник за обслуживание совсем не гуманный
10.02 в 13:50 я пришла в центр копирка в Ясенево сделать фото. Сотрудница работающая в этот день сказала, что у нее перерыв 30 минут и закрылась.
Хотя я уже зашла внутрь и там были посетители
Сказала она это достаточно грубо и по хамски.
На мой вопрос, что тут нет информации о перерыве, она сказала, что сейчас будет. Выгнала меня и повесила табличку о перерыве
Судя по предыдущим отзывам с низкой оценкой, вы ни как не работаете со своим персоналом. Девушка как хамила так и хамит
Негативный опыт. Заказал печать на футболке. Тёмное изображение без белого фона. В заказе это указано. Сделали с белым фоном! Согласились вернуть только деньги за печать. За испорченную вещь копменсировать отказались. Требуют чек на покупку. Можно было бы дойти до Роспотребнадзора, но жалко тратить время из-за полутора тысяч.
Никогда больше не воспользуюсь этой сетью.
Отличное место, понадобилось для быстрой фотографии на студенческий билет, находится в очень удачном месте, удалось быстро добраться и сразу сфотографироваться и распечатать получившееся фото.
Отличный копировальный центр, быстро сделали фото на загранпаспорт, приятный персонал:)
Дополняю отзыв: первый отзыв был написан до получения услуги и оплаты, с целью получения скидки 20% (поскольку 680 рублей за фото на загран это довольно лихо). Имейте в виду, что нужно отдельно просить сотрудника сделать минимальную базовую ретушь хотя бы (нигде больше с таким не сталкивалась, обычно это по умолчанию). Блеск от вспышки, поры кожи, мелкие дефекты. Обнаружила я тотальное отсутствие коррекции только после того, как оплатила (фото в напечатанном варианте еще можно пережить) и отошла далеко от здания, когда мне пришла на почту электронная версия фото. В итоге за 540 рублей получила неудовлетворительный результат. Больше за услугами фото на документы не обращусь.
Крайне плохое качество цветной печати и несоразмерная величина ценника в соотношении цена-качество. В любой другой компании вы распечатаете и заламинируйте свои документы куда дешевле и по качеству лучше.
Остался очень доволен обслуживанием.Приветливые и профессиональные сотрудники.Большой спектр услуг.Решили мою проблему быстро и качественно.Расположение удобное .Сотрудник Лера просто умничка.Советую)
Делала фото на паспорт, девушка работала быстро и оперативно, не смотря на загруженность. Фотографии качественные, мне всё понравилось. Близко к метро, добралась за 5 минут
Впервые обратилась в салон за услугой,нужно было сделать цветную печать,сразу озвучила ,что никогда не обращалась и уточнила стоимость,озвучено 170р лист,а мне 30,я вздохнула и согласилась. Молодой парень ,кот работал в этот день,молча распечатал и на оплату 7000, со словами ,что вышло "чуть дороже,"потому что часть были картинки. Так почему не посчитать стоимость услуги заранее и не уточнить у клиента,тем более я с первого шагу спросила стоимость и сказала,что обращаюсь впервые. Очень было досадно,сервис никакой
Очень довольна обслуживанием! Эльвира - самый лучший менеджер из всех копирок! Быстро приняла в работу заказ и супер точно и оперативно исполнила. Спасибо большое! Рекомендую!
очень дружелюбные сотрудники, все делается легко и быстро. прихожу не так часто, но если появляется надобность - всегда выбираю прийти сюда!! ни разу не разочаровывали и не подводили. рекомендую!