Так получилось, что последнее время мне прям часто приходится пользоваться услугами копи-центров.
Ну и, конечно, сразу стали видны отличия:
- оперативность обслуживания;
- дружелюбие персонала;
- режим работы;
- чистота и порядок;
…. даже работа мобильного интернета/надичие вай фая (большинство таких заведений - в подвальных помещених) вдруг оказались важны.
Так вот, здесь, на Пушкаре, всем прям четенько.
Еще и девочка симпатичная.
#копицентр
Ужасный копицентр! Печать визиток отвратительного качества. При печати буклетов, была смещена вся информация, края были слишком обрезаны. Сотрудница вела себя не профессионально, повышала тон, перебивала и грубила. Было очень неприятно вести с ней диалог. Очень огорчена данным местом и выполнением работы. Посещала данное место 02.04.2025 на ул. Пушкинской 118/31 . Не рекомендую данный копицентр.
Отвратительный персонал, девушка ничего не понимает, что ей нужно напечатать, 10 минут просто стояла что-то резала, хотя просили быстро напечатать два листа а3. Прислали документ и в вотсап, и в телеграм, и на почту, она ничего не может найти. Полчаса простояли в печати безрезультатно. Советую копицентру уволить данную сотрудницу во избежание потери клиентов. Никому не рекомендую
ВНИМАНИЕ:
Женщина, которая работает здесь - неадекватная.
Во-первых - складывается впечатление, что она абсолютно ничего не знает в сфере своей работы
Во-вторых - крики и хамство. Человек не умеет работать с людьми. Ей и не нужно, отвратительное поведение, с какими-то психическими наклонностями. Как будто таблетки принять забыла
Будьте осторожны! Злая 🐕
Посещала копицентр на Пушкинской ул., 118/31 3 февраля 2025 года. На сайте указана цена 5,4 руб за ч/б распечатку а4, по факту в салоне узнаю, что стоимость 6,5 руб. Сотрудница хамит и разговаривает на повышенных тонах. Была расстроена после посещения этого копицентра. Не рекомендую! Две звезды только за удобный график работы, остальное минус
Работают чудесные люди, которые очень сильно помогли в безвыходной ситуации, при этом сделав то, что вообще в их обязанности не входит❤️ спасибо большое за отзывчивость и скорость оказания услуг☺️🫶🏽
Делала фото на паспорт, фото просто отвратительные, попросила убрать красноту с лица, на что мне ответили что тогда уйдет качество фото🤣 честно сразу понятно что человек ничего не смыслит в обработке
Отвратительное обслуживание, женщина грубо разговаривала на повышенных тонах, не ответила ни на один вопрос, реагировала на вопросы с раздражением так, как-будто это вообще не её работа. Так и не выполнила задачу)
Хочется выразить огромную благодарность девочкам из Копицентра на Горького, 69. Необходимо было сделать фотопечать на кружке и сделать нужно было в сжатые сроки, девочки откликнулись и практически в течении часа все сделали👍👍👍 При этом не заломили тройную цену за срочность, вообще не взяли ничего сверху. Побольше бы таких отзывчивых людей. Также неоднократно пользовалась копировальными и печатными услугами Вашей организации на Пушкинской, тоже всегда всё на ура, быстро и позитивно. Желаю Вам процветания и побольше клиентов🫶
Качественно, недорого, всё на высшем уровне. "Поехавший" текст - подредактирую. Фотки напечатают.
1
1
Gt-R R.
Знаток города 4 уровня
8 февраля
Надеюсь собственники данного заведения увидят этот отзыв и научат персонал разговаривать с клиентами. Обслуживание отвратительное, работница общается на повышенных тонах, задал три вопроса, относящиеся к специфике ее работы, на все ответ «Не знаю», «Я откуда знаю» итд. Когда с ней стали общаться в ее же манере - с удивленными глазами спрашивает почему с ней так разговаривают. Удивительно, не правда ли)))) Спустя 7-10 минут нахождения внутри этого заведения - заказ выполнен не был, сослалась на то, что меня якобы поставили без очереди и у нее другие заказы (зачем бралась за заказ и просила прислать материал - непонятно). Ниже можно найти отзывы с похожим содержанием на тему манеры общения этой сотрудницы, руководству явно стоит задуматься.
Сотрудница в очках сидит с максимально недовольным лицом, будто бы ее заставляют выполнять свою работу, не хочешь спросить лишний раз вопросы, потому что отвечает грубо, хамка
Удобнейшее расположение у центра. Здесь и ксерокс , и печать текстов, и печать фото. Обслуживают всегда быстро, профессионально, помогают, если возникли вопросы. Персонал молодой, приветливый и хоть они меняются и я видела разных сотрудников - все они просто классные! Молодые, воспитанные, умные.
хорошая типография, качество печати супер
единственный минус - тяжело сделать заказ дистанционно, коллцентр постоянно перенаправляет на занятость операторов, а через вотсап отвечают больше часа и через раз. лучше приходить вживую
дополняю отзыв.
20.12.2023
заказ через вотсап на Пушкинскую 118. Девушка оператор колл-центра очень мила и действительно что-то пыталась сделать,помочь и в итоге помогла.
так вот..
после принятия заказа и перенаправления собственно на отделение Пушкинской 118, прошло 1,5 часа, как мне не отвечали на сообщения в вотсапе. В три часа дня я смогла дозвониться уже до точки, где мне сходу начинают говорить, что никакого заказа у них не было, кто вы такая и что вы хотите. Ладно, промолчала, заново оформили заказ, объявили готовность - 20 мин.
Проходит еще полтора часа - мне сообщают в вотсапе, что у них нет света и интернета, заказ принять не могут. Я немного в шоке от такого подхода, параллельно заходя на пушкинскую 118, где есть свет, и куча народа у стойки. Каким образом они не работают, когда работают, было непонятно.
Звоню опять в колл центр, отвечает подразделение на Горького - ХАМСТВОМ и сбрасыванием звонков. Сервис просто браво.
На Суворова нет оборудования, чтоб распечатать наклейки, там хоть девушка сотрудница адекватная.
в итоге спасибо Мечникова и девушке оператору на общей линии
в первом отзыве писала, что на Пушкинской проблемы с принятием заказов, сейчас я даже слово подобрать не могу. На Горького отсутствие клиентоориентированности и банальных разговорных навыков.
Уважаемые собственники, пожалуйста, обратите внимание
Копи-центр с быстрым и качественным обслуживанием.Постоянным клиентам действует скидка.
Сотрудники центра всегда ответят на все вопросы и прислушаются ко всем просьбам.
Компетентный персонал, близкое расположение и всегда быстро выполненный заказ. Что ещё нужно? Девочки все дружелюбные и вежливые, это дорогого стоит) успеха Вам и процветания!
Доброго дня! А что происходит с рабочим временем? Теперь до 18.00 и суббота с воскресеньем выходные дни? А еще не дозвонишься на телефон горячей линии, сегодня раз 5 пытался😡 Как то не серьезно, считал, что это хорошая типография!!!
1
Посмотреть ответ организации
Vektor D.
Знаток города 2 уровня
10 марта
10.03. 25 посетил данный копицентр, заказ приняла сотрудница в очках, данная особа на отвали сделала работу, были пожелания по работе, как что сделать, но просьба была проигнорирована, сделала работу ужасно и некачественно. Также девушка показывала всем своим видом свое недовольство.
Сделали все быстро и качественно. В 10:02 были уже открыты, порадовало, так как срочно нужны были ксерокопии , рядом единственная открытая организация
Милая сотрудница, доброжелательная
Совершенно непонятно где находится этот копи центр. Ели нашла,исходив трёхэтажные здания по адресу вдоль и поперек. К работе самого центра претензий нет. Быстро работает сотрудник.
Отличный копицентр! Приятная атмосфера, приветливый персонал, все по необходимости объяснят, покажут, расскажут, можно записаться на скидку, для студентов вообще находка - самая дешевая печать в центре города.
Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Jack B.
Знаток города 5 уровня
30 марта
Быстро и красиво сфотографировали, качественно обработали и распечатали
Что сказать, пришла раньше всех, вперед пропустили девушку и начали принимать её, тк у нее был чб, а передо мной делали заказ другого клиента и цветной принтер был занят
Я бы быстрее все получила, если бы по очереди принимали заявки
В итоге простояла 20минут в ожидании
Как обслуживают непонятно
В 14:34 25 дек 2023 года был звонок. Послушайте этот разговор, пожалуйста. Считаю, что скидывать трубку, когда разговор еще не закончен такой себе сервис.
Качество печати оставляет желать лучшего, часто на распечатках остаются полосы, точки. Но это было не критично и можно было закрыть глаза, когда цена была действительно на порядок дешевле, чем в других местах. А сейчас, когда стоимость печати А4 Ч/б 5.4 рубля, заявление о том, что здесь самая дешевая печать в городе просто не соответствует действительности, ибо в ближайших копицентрах печать стоит 5 рублей, а качество, зачастую, гораздо лучше.
Просто очень хороший копи-центр. Есть много видов бумаги от всём привычной белой а4 до нестандартных картонных изделий, бумаги форматов B и C, глянцевые матовые. При необходимости там же можно обрезать поля и подбить стандартный формат под необходимый вам. Самое приятное - низкая цена.
Быстро. Качественно. Персонал доброжелательный) Расположение: центр Ростов-на-Дону, пересечение улиц Соколова /Пушкинская (лицом к Ворошиловскому проспекту по левой стороне, цокольный этаж)
В первый раз посетила данный Копицентр, срочно нужно было распечатать и сшить диплом. Все было сделано быстро и качественно, менеджер Анастасия была очень внимательна к моим просьбам и все выполнила на высшем уровне, а также рассказала про 10% скидку студентам😃
Зайду ещё ни раз и посоветую друзьям😄
Отличный центр. Приятный персонал, хорошие цены и есть система скидок для студентов. Местоположение только радует, теперь печатают документы только тут.