Хотим выразить благодарность капитанам за оказанное внимание при посадке, выдали пледы, ответили на вопросы по маршруту. Катались на теплоходе "БАТЯ" уютно, чисто, тепло. Спасибо капитану Александру за дополнения к экскурсии . Повторим обязательно!!!!
Брали экскурсию на судно "Батя" Нам очень понравилось, экскурсия спокойная, для ребëнка предоставили детский спасательный жилет, и пледы. Спасибо за спокойную музыку между рассказами о достопримечательностях. Отдахнули прекрасно.
Сегодня купили часовую экскурсию в данной организации, которая проходила на «Дельте».
Крайне возмущены, всё прошло на отшибись, закончили экскурсию раньше по времени, аудиозапись информационно скудная и не синхронизируется с прохождением объектов. Капитану вообще безразлично все и отсутствие включенности в свою работу.
В итоге за 4.000₽ с хвостом получили потраченное время и деньги.
Пишу зная разницу в оказании этой услуги, так как не первая водная прогулка по этому маршруту в Выборге.
Брали здесь катамаран. Впечатление было испорчено сразу, прежде всего от коммуникации с девушками на кассе. Оказалось, что чтобы взять катамаран нужно заполнить договор и оставить свои паспортные данные, паспорт тоже забирают в качестве залога. Также в грубой форме нам сообщили, что деньги не будут возвращать, если пойдёт дождь, хотя мы даже не спрашивали и дождя не намечалось. В итоге нас привели к катамарану по состоянию похожему на консервную банку. Кататься удовольствия нет, при среднем женском росте до педалей не возможно дотянуться. Остались смешанные впечатления, не советую данную организацию. Теперь она у меня в чёрном списке
Ходили с сестрой. На стойке встретили очень не приветливо. Для того, чтобы проехать на катамаране нужно заполнять договор с паспортными данными, просто думаю, что это перебор. Подошли на причал, мужчина, не сказал нам ни слова, повёл к катамарану. Мы с сестрой плавали впервые, ничего не знаем. А мужчина сразу развернулся и ушёл, пришлось разбираться самим. У катамарана заедали передачи, и вообще он был явно не в лучшем состоянии
Экскурсия длилась меньше обозначенного времени на 20 минут!!! На вопрос почему так??? развели руками и сказали: «ну час же это приблизительно» при том что когда бронировали, обозначен был именно час, а не примерное время. Потеря от времени экскурсии 20 минут - это очень много, это не 5 и не 10 минут. Судоводитель не вежлив. Аудиогида слышно плохо, разобрать слова было не возможно. Данную организацию не рекомендую.