Добрый день, пришел в данный магазин купить очки по рекомендации. Было объяснено то что линзы должны быть без всяких оттенков, подобрали оправу и линзы которые с Blu эффектом для компьютера. Но к сожалению внутри салона белый свет и выйдя в новых очках на улицу я понял что у них ярко желтый оттенок. Вернувшись в салон пообщался с продавцами и сказали что они не знали об этом и не кто с этой жалобой к ним не возвращался (К продавцам вопросов нет, они молодцы). Оставил жалобу в офис, после чего пришел ответ о том что линзы мы не меняем в связи с законом.
Я немного расстроившись понимаю что очки конечно не стоят так много, но и не кто не знает что они дают желтый оттенок о котором даже продавцы не знают.
Ну а клиента ориентированности именно со стороны администрации можно и не думать.
Отвечают шаблонами, в письменном виде. Не могут позвонить человеку и глубже разобраться в проблеме. В которой у них косяк...
Выбрали хорошие очки. Всегда чисто, работают образованные люди. Общаются культурно, не грубят. Стоит мягкий диванчик, но табличка над ним "Держите дистанцию, сидеть нельзя". Взамен дивана есть стулья из жёсткого пластмасса. Единственная, весомая проблема:
Выбирал оправу. Я сказал, что оправу мне нужна не более 5 тысяч. Стою, выбираю и сотрудник мне предлагает очки дороже 5 тысяч. Сказал какие они должны быть примерно. Она же предлагает мне очки вообще другого типа. Отказаться от еë помощи было не удобно, поэтому всегда говорил ей "нет" На то, что она мне предлагала. Заняло много времени.
Отличный салон ,чисто ,уютно специалист в области зрения очень хороший, быстрая проверка зрения и правильный подбор очков, линз. Оправы для очков на любой вкус и кошелёк
Рекомендую посетить, если Вам нужен теплый приём, хорошие советы, грамотный специалист - окулист. Перемерили множество оправ, но выбрали самую красиииивую))
Посетила Корд-Оптику на ул. Победы-16. Сначала проверили зрение очень тщательно, потом подобрала оправу и заказала очки. Персонал оптики доброжелательный и внимательный, Цены очень приятные! Оборудование современное..До этого посещала другую оптику которая работает с советских времен, была разочарованна..Корд-Оптика современная и качественная!
Продавец Анастасия,очень внимательная,много перемерила очков я,подобрали,что подошло,еще чехол в подарок,проверили зрение бесплатно,тщательно,оборудование современное,везде чистота
2
Посмотреть ответ организации
Галюша
Знаток города 4 уровня
14 марта 2023
Начну с того что заказала очки за 16т.р. с учетом уже скидки 20%к дню рождения, получила очки душки в разные стороны, очки спадают, на что мне ответили типа так бывает при установки лин з, ладно отдала поправили, имея старые очки на -2,75, окулист салона мне линзы выписал на 100% зрение уже - 4,25,жуткие головокружение, отдала обратно - 3,75 переделали, вроде все норм. По моей вине душка отвалилась принесла нет паяльщика ищите в другом месте, короче мне не повезло, и остальным не рекомендую