Приехали в салон в среду посмотреть машину. Наткнулись на консультанта Сергея Цыганкова. Все отлично показал, рассказал и объяснил. Ровно через неделю забрали машину. Сделали все на высшем уровне. Сделкой очень довольны. Рекомендую.
Ну что сказать, ребята сказали, ребята сделали! Мы приехали в этот салон из Смоленска, предварительно обговорив и согласовав все условия покупки нового авто и сдачи а трейд-ин старого авто, и по факту получили то, что искали! Благодарим всех сотрудников за их работу, до последнего решали все возникшие вопросы, не навязывали доп. услуги, оказались ответственными и порядочными людьми, а не лишь бы втюхать!
Записался на шиномонтаж к 14-00.Приехал в 13-40. Машину сдал в 13-50. в 14-40 попросил мастера вернуть мне автомобиль. За всё это время в ремзоне не было ни одного работника. Вообще никого, кроме уборщицы.
Добрый день! хочу поравить отзыв. Через несколько дней мне перезвонили из сервиса, извинились и дали скидку на следующее ТО (6 000 рублей из 18 000), помыли машину, почистили салон, отполировали всё внутри, сделали бесплатную чистку и смазку тормозной системы.
Центр понравился. Отличные менеджеры. Девушка быстро рассчитала страховку. Все рассказали по авто.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Масликов
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2023
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!
Ударили новую машину, по каско направили к ним. Приехал, показал, записали. Сказали как привезут запчасти мы с вами свяжемся. Проходит месяц и долгожданный звонок-Все поступило, приезжайте. Еду к ним. (Живу в 80км от них). Приезжаю, оставляю машину,уезжаю домой. Приехав домой звонок. Приехала дверь не на вашу машину забирайте. Забираю(туда сюда мне встает где-то в 1000₽-1200₽). Проходит еще месяц, о чудо приехала моя дверь.
Проходит пол года отвалилась магнитола(прошивка), записался на 9 утра, приехал. Менеджер говорит что электрик опаздывает и приедет в 10! В 10 меня просят еще подождать, жду до 12, менеджер подходит и говорит что электрика не будет. Еще одна поездка поражняком( с тратой времени,денег и бензина).
Проходит еще пол года отваливается фазовращатель. Приехал показал, заказали запчасть. Проходит месяц,приехала. Приезжаю, о чудо! Не на мой двигатель, менеджер говорит что придет новая, но уже быстро. Ждем 3 недели, звоню сам говорят что запчасть есть и дело было не в запчасти, мол завод изменил регламент обслуживания!!!!(думаю хрен с ним, видимо менеджеры не договорились о чем брехать!) договорился о времени приезда и что сразу проведем и ТО. Приезжаю спрашиваю у менеджера про регламент, он говорит что деталь не та,в пятницу оставляю машину до понедельника. При ее заборе спросил:-Все сделали? -Да! - Точно все нормально. -Да, точно.
По приезду домой, глушу машину, завожу !!! БИНГО!!! Не сбросили инфу по ТО!!! Позвонил поругался, обещали перезвонить! Теперь динамят!!!!
ПРОСТО ЧУДО, а не персонал!
Покупал автомобиль в Корс Авто (Автосалон Haval). Очень хороший дилерский центр:
-помогли определится с автомобилем,
-внимательно выслушивали,
-ответили на вопросы.
-предложили выгодные кредитные условия по Банку ВТБ.
Другими словами клиентский сервис на высшем уровне, всем доволен и в особенность хочу поблагодарить менеджера Игоря Холопова и сотрудника кредитного-страхового отдела Анастасию Кондрашову за индивидуальный подход к клиенту.
05.05 2023 купил авто хавал новый появились проблемы.17.05.22.позвонил в автосалон записали на 30.05.23 позвонил ещё раз попросил принять пораньше так как пробаться не буду ито лема в авто серьёзная обещали перезвонить но так и не перезвонили . Я обратился в брянск все объяснил и меня записали на 20.05.22. В калугу я больше обращаться не буду и то проходить буду в брянске
Работникам автосалона- высшая оценка! Менеджер по продажам Сергей Дедюхин- специалист высочайшего класса, покупаем у него уже третью машину. И каждый раз получаем удовольствие от его работы и соответственно от покупки автомобиля. Менеджер по оформлению нашей машины, проданную в автосалон в трейд ин, Евгений ( к сожалению фамилию не запомнили) - профессионал, человек своего дела. Девчонки по оформлению КАСКО- умнички, все оформили адекватно быстро. Машину оформили в один день! Коллективу спасибо! Молодцы! Так держать!!!!
Самый длинный маршрут для тест-драйва здесь:) и собственно здесь брал F7x, полёт отличный, 30000 км за год, нареканий нет! Аппаратом доволен! Менеджеру Сергею респект за человеческий подход, бонусы, акции и просто терпение) выбирали всей семьей;) ТО прохожу здесь, по качеству работ гуд, но хотелось бы дешевле))
Покупала автомобиль , с самого утра мурыжили
Сумма кредита должна была быть одна , но когда вечером уже были уставшие прибежал мальчик из соседнего здания чтобы подписать договор , а там сумма на 300 тыс больше . Добавили страховку жизни на 200 тыс и 100 тыс ( типо их работа ( составление договора , объяснение чего-то там ) ничего из этого кстати не было )) .
Сказали без этого не отдадут машину …
Еще хочу предупредить , если вы приехали из другого города и сдаете свою машину в трейд Ин , лучше подождите оформления документов на кредит , чтобы если что можно было отказать .
А то они хитро делают , как машину забрать по трейд Ин это все быстро
Сначала они забирают ваш автомобиль и вы подписываете договор , а потом вас уже начинают дурить ..
К сожалению , я тоже попала в эту ловушку
И я счастливый обладатель кредита на 300 тыс дороже , чем должно было быть )))))))))))
Зашёл в салон, вообще ни кто внимание не обратил, я походил, посмотрел сам, понял что тут клиент вообще всем побоку, и ушёл в другой салон и выбрал машину у конкурентов, где всё подробно рассказали, показали, Прошёл тест драйв, не рекомендую салон ХОВАЛ В КАЛУГЕ
Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Сергею( фамилии не помню....мужчина лет 40-45 ,лысый,очень симпатичный и приятный в общении! Толковый и оперативный специалист! Помог с выбором,подсказал,расказал.. и.т.д!
Рекомендуем данный салон!!!
Приветливые и вежливые сотрудники, всё объяснили, предложили несколько вариантов покупки всё на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Филипу Н.,оставил телефон для связи консультирует, если возникают дополнительные вопросы. Будем думать. Рекомендую!
Здравствуйте!!!
Я купил тут джулика, хорошая машина, очень хорошая комплектация, китаец есть китаец, но я полностью доволен, очень прекрасен в эксплуатации. Был уже на двух ТО, ребята молодцы, помогают, рассказывают, всем доволен 👍👍👍 спасибо салону хавал
Покупал haval jolion, гарантийный сервис отвратительный, у машины потекла крыша, по гарантии запись только через месяц, а за деньги в любое время, не рекомендую.
Покупал в октябре Джолион по программе поддержки, подобрали машину из наличия , что было уже плюсом , тк в других автосалонах то, что хотел, было под заказ . Кредитная сделка прошла довольно быстро на удивление, менеджер кредитного отдела Екатерина все доходчиво без лишнего обьяснила (за что огромное ей спасибо) , показала расчеты банков ,остановился на втб. В целом от покупки остались только положительные впечатления.
Очень хороший дилерский центр хавал в городе Калуга! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы. Огромное спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 17 уровня
15 ноября 2024
Все отлично, взяли два авто, два сделали в трейд ин. Виктору огромное спасибо!
Самый отвратительный техцентр который я встречал. Три раза меняют прокладку клапанной крышки по гарантии и результат отрицательный. Директор Куликов А.Б. взял ремонт под личный контроль, но стало ещё хуже от такого контроля.
6 декабря 2021 года решил прикупить себе haval f7 в комплектации tech plus, помониторил предложения в разных городах, увидел что много кто дает скидку относительно ррц (на тот момент она была 2 229 000), но пошел естественно для начала в салон своем городе. Поговорили с менеджером, оговорили что брать буду в кредит, посмотрели предложения конкурентов, в итоге мне сделали скидку в 100 тыр (при условии кредита), получилось 2 129 000, составили договор. Срок поставки был «вот-вот на днях, но край – две недели». В общем машину привезли не через две недели, а только 17 января. Звонит менеджер и говорит, что за это время завод поднял ррц и тачка твоя теперь стоит 2 299 000. Хорошо, завод поднял на 70 тыр отпускную цену, с этим я согласен, но скидка-то моя где? А скидку мы тоже твою аннулировали – не нравится, забирай аванс (10% от стоимости авто к слову сказать). Говорю тогда я буду брать не в кредит, а за наличку раз вы так, в ответ – за наличку никто тебе ее не продаст. Деньги я забрал, вернули через 9 дней после написания заявления о возврате, что я получил в итоге? Не купил авто в конце 21 года, когда были скидки в других местах, дал на полтора месяца покрутить мои деньги салону на безвозмездной основе и потратил кучу нервов (сколько переговоров с салоном было – не счесть). Как мне сказал один сотрудник в первое мое посещение – «мы за клиента не держимся». Считаю ребятам надо эти слова на баннере на фасаде вывесить.
Приобретал в данном салоне новый джулиан, обслуживал Сергей, объяснил всё подробно, допы в подарок, резина зима тоже, персонал остаётся до последнего Клинта.
Когда забрали автомобиль, он заглох прямо за шлагбаумом на выезде. Кончился бензин!! Проехали 15 метров. Жмоты заливают в бак столько, чттбы завести для демонстрации!!!!
Работа салона очень понравилась, менеджер Сергей Манюнин молодец, все доходчиво объяснил по машине Haval Julion взяли полный привод в максималке. Девушки из кредитного отдела работают отлично,нашли КАСКО дешевле. Допы не предлагают, резина, ковры,антикор и сетки в бампер в подарок. Все супер, сотрудники работают отлично.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность, менеджеру Виктору, за профессиональный и квалифицированную помощь в покупке автомобиля F7 x. Сопровождал меня с момента приобретения, отвечая на всё интересующие вопросы. Рекомендую обращаться. Автомобиль космос.
Лучший салон в городе! А пришлось объехать не мало. Менеджер Анастасия- выше всяких похвал, держит слово, разложила по полочкам, в процессе оформления никаких проблем не возникло, быстро и честно. Спасибо от счастливого обладателя HAVAL F7X.
Отличный салон! Выбираю себе новую машину приехала в салон присмотреться. Менеджеры приветливые, общительные, рассказали что да как) Планирую вернуться в ближайшее время за покупкой авто👍
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Зерновая д.17 Манюнина Сергея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Покупка нового автомобиля прошла быстро , и по всем удобным для меня требованиям. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Манюнин Сергей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей.
Крайне не рекомендую обращаться в эту организацию. Если желаете приобрести автомобиль, который имеется в наличии, будьте готовы к тому, что вам назовут одну цену, а за время, когда вы дойдете до стола менеджера, цена возрастёт на 300 т.р. (ой, мы забыли сказать про установленные допы) Если хотите заказать автомобиль, будьте готовы, что в договоре нет никаких сроков поставки и поставщик может менять цену в одностороннем порядке. То есть автомобиль могут привезти через полгода и на полмиллиона дороже, и все по договору. Менеджер Сергей М., услышав, что кредит автосалона и их страховка нам не нужны, моментально потерял интерес к продаже. Вам будут навязывать кучу дополнительных услуг, только выкладывайте деньги. Крайне неприятное впечатление. Единственный плюс - тестдрайв.