Кортъярд
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1370 отзывов
13 сентября 2023
Всем привет
Своя парковка (открытая и подземная)
Комфортные и чистые номера
Свежий ремонт
Вежливый персонал, идут на встречу
Нормальные завтраки
Вот бар работает в лобби до 23:00, рядом нет ничего
В остальном, все супер
21 сентября 2024
Отличный отель.
Сервис отличный.
Номер был в 515 отличный.
Вцелом соответствует высоким стандартам.
7 января
Шикарная гостиница, с замечательным персоналом, в еда в ресторане просто бомба
26 декабря 2022
Идеально.
Прекрасный, чистый, просторный номер. Все удобства - без каких-либо оговорок. Доброжелательный персонал, удобная (хоть и небольшая пока) охраняемая парковка перед входом.
Отель находится на другой стороне Дона от центра города, но перейти быстро - несколько минут, и ты в самом центре, с кучей кафешек, магазинов и пр.
1
14 июля 2024
Отличная гостиница. Номер чистые, достаточно большие стандартные, душевая комната огромная. Очень подходит тем, кто едет проездом через Ростов на море. Завтраки вполне хорошие. Выбор не очень большой, но мне понравился. Единственное пожелание руководству, чтобы на завтраках еда была закрыта. Она быстро остывает, хоть снизу идет подогрев, была холодная.
19 января
Отличные блюда в лобби. Тихо и близко от центра, хоть и находится на левом берегу.
12 апреля 2024
Отличный/новый отель, с хорошими номерами и вкусными завтраками. Приятный персонал, бесплатная парковка. Рекомендую
3
23 сентября 2024
Отличная гостинца за свои деньги , чистые номера , удобное расположение
4 сентября 2024
Отличный отель, все чисто новое и отличные завтраки. Есть красная рыба
26 августа 2023
При всем шикарстве этого отеля, при всем шикарном интерьере , кухни, обслуживания есть одно НО ! Рядом с этим отелем находится Ростов арена ( стадион) и там за частую устраивают гонки на авто и с громкой музыкой, перед важном мероприятием или перед дальней поездкой выспаться может не получиться.
1
13 сентября 2022
Отличный отель. Номера очень уютные, чистые. Шумоизоляция хорошая. Есть бар и кухня внизу, где можно перекусить. Персонал очень вежливый, готовы всегда помочь. Парковка при отеле небольшая, но места всем хватает. Вид из окон оставляет желать лучшего, но это уже проблема города, а не отеля))отдельное спасибо всей сети марриотт за удобную кровать и шикарное постельное белье.)
4
7 августа 2023
Доброго времени суток. Был несколько раз, персонал вежливый, в номерах всегда чисто, питианме на 5 звезд конечно, но заявленному уровню соответствует. Мне лично расположение очень удобно, до Левбердона 5 минут, до центра тоже, и стоит на выездной магистрали! Рекомендую путешественникам на личном транспорте
1
1
15 сентября 2024
Современный отель , все прекрасно, только за подземный паркинг надо вначале платить а потом заезжать
1 мая 2023
Отличный отель! В него хочется возвращаться, очень уютно, особенно в номере с видом на Дон! Ребята на reception очень отзывчивые и доброжелательные. Центр в шаговой доступности. Парковка для постояльцев бесплатная. Рекомендую!
1
20 июля 2024
Вполне приличная гостиница на уровне Хилтона. Все есть. Завтраки отличные. Ценник очень приемлемый. . 4 звезды за то что трудно дозвониться и могут нахамить.
1
11 апреля 2024
Отель хороший, чисто и на высоком уровне.
Ресторан - одним словом, лучше туда не ходить! Настолько плохой что я даже и не знаю как объяснить. Цезарь вообще без соуса, креветки переварили или сварили в третий или четвертый раз и они не числятся. И это за оверпрайс.
1
2
16 августа 2024
Кортъярд Спб и РнД любимые отели. Все на уровне не смотря на ребрендинг. Так держать, если командировка или отпуск - всегда в приоритете!
В этом году в РнД был адский заезд, все номера выкуплены, несмотря на такой вал заезжающих и усталость, сотрудники просто молодцы - всё вежливо и сдержано! Спасибо!
20 июня 2024
Новая гостиница международного уровня. Удобное расположение, замечательный вид на Ростов, большая бесплатная парковка.
4 апреля 2023
Очень приятный отель. Тихо, чисто. Удобная кровать. Комфортная площадь комнаты для двоих. Не понравилось, что нет стеклянных стаканов для напитков. Бумажные не удобно. И главный минус это мигающая пожарная сигнализация. Вырви глаз. Вернее два глаза, так как мигает 2 датчика. Очень ярко. Ночью реально мешает.
4
1
16 августа 2023
Отличный отель, останавливались 02.08.23, номер был стандартный, номер чистый, ремонт свежий, все есть в номере, кофемашина, утюг, гладильная доска, все ванные принадлежности. Не понравился матрац, уже уставший, всю ночь скатывалась в яму...а так все нормально. Кухня отличная, обслуживание отличное, парковка есть.
24 августа 2022
Прекрасная гостиница . Видно , что обучению персонала выделяют время и средства . Номера свежие и чистые , очень удобная кровать , халаты , чудесный вид на город и на реку. Завтрак тоже порадовал , не огромный выбор , но самое популярное и вкусное есть. Закрытая территория двора подходит для проведения мероприятий , нас было около 80 и всем было комфортно . Классный зал с террасой . Если бы тут можно было ставить 10, я бы даже не сомневалась . Однозначно рекомендую
5
1
24 сентября 2023
Завтрак шведский стол очень вкусно. Номер отличный, в кровать ложишься как будто в облако. Меняют каждый день полотенца, одноразовые принадлежности для душа. Есть спортивный зал, доступен для всех проживающих. Всё на высоте.
12 декабря 2023
Отлично отель ! Современные заведения! Особенно благодаря директору простил ошибок нашего турагентства ! Рекомендую всех гостей кто приехал в Ростов на дому, здесь вы будете проводить незабываемые истории
3
6 июня 2024
Новый отель близко стадион Арена, но рядом с дорогой, от чего и шумно. Жаль , что нет спа. Еда так себе , можно и лучше , номера обычные. Если вы с детками берите 2х комнатный.
6 декабря 2023
Останавливались у вас проездом в отеле с мужем, подругой и детьми. Очень чистенький и хороший отель. Понравилось обслуживание в ресторане, особенно официантка София. Будем приезжать еще.
3
22 января
Классная гостиница, чисто и интересные номера. Вкусные завтраки
28 июля 2023
Замечательный отель, с хорошим сервисом, вежливый персонал, чисто. Правда единственное, номер был с видом на реку, но реку плохо видно ( но это не так важно) так как отель скорее бизнес, есть фитнес зал, конфиренц зал, чисто, уютно! Шторы вообще отдельный кайф, закрыл и ночь😀 Можно проспать😂👌
1
2 мая 2023
Чистая, современная гостиница с приятным персоналом и сервисом. Расположена рядом с Ростов Ареной имеется стоянка для авто. Удобное место для выезда в сторону южного побережья. Завтрак, шведский стол, с хорошим выбором еды и напитков.
1
12 мая 2024
Завтрак вкусный, в номере чисто. Из окон дует сильно, пришлось переселяться. Система вентиляции шумит снять невозможно.
Прожил по службе около месяца, в итоге научился пользоваться климатом шуметь он перестал, с окон дует как и прежде))). Кровать офигенная, а подушки мелковаты, гоняешьмя за ним пол ночи по кровати 😆
Очень рекомендую, персонал отличный! Ребята внизу радушные, Евгению привет!
Завтраки реально фишечка! Можно и ребенка кашей накормть и мужика))).Так держать ребята. Единственное прачки не хватает но рядом есть Ашан.
2
3
9 марта 2023
Были проездом в Архыз, останавливались на одну ночь. Отель великолепный ! Очень чисто, комфортно. Парковка авто перед входом. Завтраки и кофе вкусные. Звезду сняла только за ресторан на ужин. В субботу в 19-00 из меню почти ничего не было. А так хотелось донской кухни не выходя из отеля !
1
18 августа 2024
Чисто, но шумно, слышно о чем говорят в соседнем номере. Кто придумал в номере отгородить санузел стеклянной перегородкой?! Не соответствует 4*
1
21 августа 2024
Персонал любезный до того момента пока вы не отдали за номера деньги, потом им глубоко пофиг, что у вас там в номере происходит. Молодой человек на рецепшене не брал трубку, когда я звонила по поводу шума вентиляции, мне приходилось оставлять ребенка в номере и спускаться с 7 го этажа и так я бегала пару раз, потомучто он не брал трубку!! На вопрос -"у вас не работает телефон на рецепшене, почему вы не берете трубку?" Мне молдой человек отвечал " Я гостей оформляю и не могу отвечать" то есть ответить гостю уже въехавшему в номер отвечать не надо. Я час бегала с 7го этажа, чтобы он мне ответил где инженер!! Не ужели это так сложно ответить за 5 сек?? Отвратительно. В добавок шум не убрали, мы не спали всю ночь! Номер другой не предложили. За окнами всю ночь дрифтуют!! Шумоизоляции никакой. Если хотите выспаться перед дорогой то явно не сюда!!!
1
1
7 сентября 2023
Гостиница великолепная! Можно с небольшой собачкой. Хороший ресторан. Парковка на территории. Всё очень чисто, новый ремонт. Приветливый персонал. Понравилось, довольны!
1
18 июля 2024
Понравилось всё, есть парковка, номера современные, стильный дизайн, удобное расположение
5 июля 2024
Не удалось заселиться, ориентировались на информацию на официальном сайте о возможности заселиться по Тарифу "Семейный".
Оплатили 1 номер, во втором номер по звонку отказали по причине реорганизации тарифов, не успели убрать информацию с сайта и т.д. Пришлось отменять бронь и возвращать оплату.
Ставлю скрин от 5 июля, инфо на сайте все также не обновлена.
Поэтому , оцениваю допродажный сервис - 1.
Потеря времени, испорченное настроение.
По всему остальному ничего сказать не могу.
Номер брони -
Подтверждение бронирования
Бронь № 20240714-24497-283294231
1
2
24 января
Абсолютно хамское неуважительное отношение к постояльцам, сотрудники и менеджер Евгений не читали постановление 1853, на основании якобы которого унижают гостей, отказывают в заселении, заставляя выполнять процедуры, на которые юридически не имеют право. Старший вахтер, вместо охраны авто и территории, чуть ли не драться лезет с гостями. Матрасы продавлены, вентиляция отвратительная, с открытыми окнами спать шумно - рядом трасса. Подумайте, надо ли вам это.
По опыту кучи путешествий это второй конфликт за много лет, так и первый менеджер в Армавире по телефону "разрулил", а не заставлял под угрозой незаселения унижаться. Сеть ушла, местные манагеры не вытягивают сервис.
И ответ менеджеру отеля. предъявить - да, что и было сделано, передавать, чтобы сотрудник отеля его куда-то уносил, сканировал, да просто отдавать в руки стороннему человеку, особенно охраннику - нет. А отказывать ночью в оплаченном заселении - это в правилах Отеля, когда Предъявил паспорт, но запретил сканировать?
4 марта 2024
Хороший, очень хороший отель, не дешовый, но хороший, замечательное расположение,охраняемая стоянка,приветливый персонал.
2
8 августа 2024
Хорошая современная гостиница. Ночевали 1 ночь по пути на море. В номере все есть и халаты и тапочки и щётки зубные и чайник и вода. Комфортные кровати, белоснежное белье. Удобно,что можно заказать в номер ужин после дороги актуально. Рядом с гостиницей есть ТЦ с магазинами и ашаном.
10 января 2024
Расположение не очень, на отшибе города. Не приветливый персонал на ресепшн. Номера чистые. Очень дурацкий выезд с подземной парковки, надо быть первоклассным водителем, чтобы оттуда выехать..
3
1
14 июля 2022
Останавливались в этом отеле и остались в восторге! Всё чистое, новое, аккуратное.
Заселили очень быстро, Константин приветливый и дружелюбный. Всё рассказал, объяснил и показал. Из номера открывается прекрасный вид на реку. Спортзал выше всяких похвал! С таким красивым видом очень удобно и приятно с утра заниматься. Девочки были очень приветливы при чек ауте. Вообще все сотрудники отеля молодцы! Спасибо вам огромное за комфорт! Вернёмся снова.
5
20 сентября 2023
Были проездом.....брали номер только чтобы можно было поставить машину на стоянку безопасно и переночевать нормально. Так что написать в общем-то не о чем, за что заплатили, а выбирали и бронировали заранее, тем остались довольны. Ну почти....Очень оригинально спроектирована и выполнена система кондиционирования.....просто выключить и включить практически не удавалось.....какой-то извращенный климат-контроль, который сам выключается и включается поддерживая температуру (об инструкции я помолчу.....практически методом тыка))) разбирались).....ну и шумит зараза(. Но мы были сильно уставшие и кое-как полежали (нормальным сном это назвать язык не поворачивался). Так что как-то так
14 июля 2024
Отель прекрасный, еда и персонал в ресторане на высоте, однако хотел бы отметить странную подачу цезаря. Это как называется, собери салат сам?) Попрошу руководство обратить внимание на подачу блюд)
1
8 августа 2023
Отличный отель. Чисто, уютно. Были проездом на одну ночь, смотрели с удобным выездом, чтобы не через весь город. Все прекрасно, тихо, уютные номера, отличный завтрак, парковка.
3
11 марта 2024
Отличный отель, отличный сервис, прямо рядом со стадионом Дон-Арена. Минусов 2, это расположение на левом берегу, и вид из окна . Для транзитников самое то.
2
1
26 сентября 2023
Симпатичные номера, неплохая кухня, вполне нормальные завтраки, однако крайне не дружелюбный персонал на ресепшен. Просьба к менеджменту компании провести беседу с вашими девушками на встрече гостей. Такого отношения я давно не встречала, начиная от довольно недружелюбной реакции на просьбу распечатать документ, заканчивая в беспочвенном обвинении в не доплате за номер. Клиентоориентированность персонала вот прям необходимо повышать. Если бы не это - поставила бы 5.
1
11 июля 2024
Шикарные номера и сервис. Цена за номер неоправданно низкая.
Еда на 5+
Все понравилось, рекомендую для посещения !
17 июля 2024
Отличные номера со всем необходимым. Персонал профи. Удобная парковка. Неплохое кафе на 1 этаже.
15 ноября 2023
Питание и уборку исправили, стало гораздо лучше. Но! Персонал все так же не обученный. Заставили машину на стоянке, девочка на ресепшен ничего не может внятного сказать. Камеры посмотреть не может, инфу по машине проверить не может, полная отстраненность. Если оставляете машину на парковке, не факт , что сможете уехать вовремя. Если бы не необходимость ездит по работе в Ростов, никогда бы больше тут не остановились. Одно исправляют в работе, но все равно персонал сильно хромает
1
9 января 2024
Отлично! Чисто, быстро, удобно. Есть подземный паркинг, что бывает актуально в дождь. Номер просторный. Все устроило! Спасибо.
1
10 марта 2024
Очень приличный отель. Обслуживание ненавязчивое, но достойное. Завтраки приличные, такси вовремя. Персонал приветливый и услужливый
3