Великолепный сервис с вниманием к мелочам! Со входа чувствуется приятный восточный аромат и улыбки персонала. Интерьер с умелым сочетанием минимализма с нотками восточной роскоши. Максимально чисто во всех пространствах. Летом работают джакузи на крыше, а зимой можно погреться в сауне с джакузи, открытым индивидуально под вас через запись. На завтрак предлагается плов, национальная выпечка,сладости и клубника с голубикой. Есть спортзал. В качестве угощения предлагается в каждый номер тарелка свежайщих сухофруктов. Расположение максимально близко ко всем основным достопримечательностям, везде сходила пешком. Уютный и фотогеничный внутренний дворик.
Отличный отель, который я с радостью рекомендую. Очень красивый, чистый и камерный. Есть джакузи на крыше с видом, а также сауна. Из-за плохой погоды не получилось посетить ресторан на крыше. Заказывали из него еду - блюда качественные и вкусные. Завтрак тоже хороший, много местных блюд которые можно попробовать. Остались очень довольны проживанием. Из того, что хотелось бы улучшить - качество гелей и шампуней в номерах оставляет делать лучшего, добавить лосьон для тела. И также утеплить веранду на крыше для зимнего сезона.
Потрясающий отель, уютный красивый, очень близко к площади Регистан.
Обслуживание внимательное и душевное.
Красивые просторные номера с большой ванной и прекрасным видом.
На рецепшен всегда фрукты и сладости.
Отличные разнообразные завтраки, очень внимательно обслуживание!
Прекрасный отель по всем параметрам!
Не гостиница, а восточная сказка. Очень красивые номера, дворик и лобби. Новый. Невероятных размеров кровать. Разнобразный зактрак, есть национальные блюда.
Можно бронировать сауну с купелью, будет только для вас. Пешком до всех основных достопримечательностей, сключая рынок Сиаб
Лучший бутик отель не только Самарканда но и всего Узбекистана. Отель давольно новый и очень красивый. Отличный персонал. Все стараются помочь. Каждый раз при входе в отель нам предлагали чай и сладости. Все это бесплатно. Помогали во всех делах. Когда мы поняли, что банки уже закрыты, и мы не сможем поменять деньги, они дали нам свою банковскую карту, чтобы мы не меняли планы на вечер из-за этой проблемы. А утром сами поменяли нам деньги пока мы завтракали.
Я много путешествую и уверенно могу сказать, что по сервису это один из лучших отелей в мире.
Мы остановились в новом бутик-отеле Kosh Havuz, расположенном в самом центре исторической части Самарканда.
При заезде нас встретил очень обаятельный и приветливый генеральный менеджер отеля. Впоследствии он и весь персонал молниеносно решали все наши вопросы.
Номера новые и уютные. Везде ловит Wi-Fi. Каждый день нам приносили чай со сладостями в номер. Дети назвали их царскими угощениями.
Вся гостиница украшена вручную узбекскими узорами. Мастера из разных уголков Узбекистана два года украшали интерьер отеля.
Завтрак выше всех похвал. Очень разнообразный и вкусный. Есть уголок с местными блюдами, большой выбор холодных закусок и горячих блюд.
Дети с папой не вылезали из джакузи и сауны. Я заглянула в спортивный зал. Все остались в полном восторге! Однозначно рекомендуем!
В этом отеле понравилось все) Интерьер, обслуживание, отношение - все выше всяких похвал. Номер у нас был семейный - три удобные кровати. С водой все ок, никаких перепадов. Уборка ежедневная. Воду тоже приносят каждый день. Но я хочу рассказать о нескольких моментах, порадовавших нас) Наша поездка в Узбекистан пришлась на день рождение дочки, как же мило ее поздравили в отеле! Пришло человек пять, принесли торт, спели деньрожденскую песню, наговорили приятных слов, в общем было очень приятно))) Создали праздничное настроение. Вторая ситуация произошла перед выездом - накануне в Самарканде вырубился свет (нам повезло попасть а аномальные снегопады). Минут через 10 нам принесли красивый фонарь, потом большую тарелку с фруктами, извинились за ситуацию в которой и не виноваты в общем то раз 100 наверное, но больше всего удивила денежная компенсация при выезде, за доставленные неудобства. Резюмируя могу сказать, в этом отеле реально думают о вас, это очень приятно!
Чисто, вкусно, очень качественно👍🏻Вина местного производства, игристое salut! Номера отличные. Отель новый! Расположение для тех кто хочет колорит Самарканда и старый город. Можно загорать и отдохнуть в джакузи на крыше. Пешком можно дойти до главных достопримечательностей. Или на такси доехать.
Прекрасный отель! Если бы можно было поставить оценку выше 5, то я бы поставила 10! Отель новый, очень атмосферный. Безупречный персонал: отзывчивые, вежливые очень доброжелательные. Отдельно хочу отметить ресторан при отеле: для тех, кому уже немного надоел плов)) Большое спасибо всей команде отеля за прекрасное время, проведённое в Самарканде.
Очень крутой отель! Нам понравилось абсолютно все: месторасположение - несколько минут пешком до Регистана, у отеля есть внутренний двор, журчит фонтан (вечером выключают, чтобы не мешал спать), на последнем этаже отеля расположен ресторан на террасе, можно поужинать, покурить кальян на воздухе. На -1 этаже сауна и джакузи, на крыше тоже джакузи. Лежишь в джакузи смотришь на небо и балдеешь! Кровати в номерах огромные (2 м, не меньше!), матрасы и подушки удобные, везде чистота и порядок. Отдельный респект персоналу отеля - все очень приветливые, заботливые и предупредительные. Действительно чувствуешь себя дорогим гостем! Мы остались очень довольны, желаем успехов и процветания отелю Kosh Havuz!
Шикарный отель!!!!!
Просто отлично!
Всем буду рекомендовать и постараюсь вернуться!!!
Обслуживание отличное. Персонал умелый, внимательный и дружелюбный. Интерьер замечательный. Ресторан на террасе выше всяких похвал. Расположение безупречно.
Самый лучший отель в нашем путешествии! Прекрасно все: аутентичный новый интерьер, вежливый внимательный тактичный персонал, вкусная еда, расположение в шаговой доступности от достопримечательностей! Когда приедем в следующий раз, то только к ним!!
Замечательный отель, неожиданная и приятная находка для искушенного европейского туриста. Очень порадовали интерьеры, созданные с большим вкусом, одновременно эргономично-сдержанные, но и передающие национальный колорит. Чистота, уют и безупречное обслуживание - то, что нужно!
Особенно порадовали такие детали как молниеносная регистрация, отличный вайфай, вкусный и разнообразный стол на завтрак. И такая деталь, как фрукты в подарок - не только красивые, но и вкусные! Именно этого и хотелось в Узбекистане.
Прекрасный отель в Самарканде. Новый, чистый, хорошие завтраки и, главное, отличный уровень сервиса - ребята действительно стараются, спасибо менеджеру который так же всё держит под контролем. Сауна, джакузи - всё на уровне.
Прекрасный отель! Очень уютный, стильный и комфортабельный. Персонал заслуживает самой высокой оценки: вежливые, предупредительные, доброжелательные. Нам очень понравилось! Спасибо! Однозначно рекомендуем!
Отель новый, стильный дизайн, качественный ремонт.
Особо хочется отметить профессионализм и внимательность персонала, который делал все возможное, чтобы наш отдых стал незабываемым. Настоящее восточное гостеприимство ощущаешь с самого входа в отель. Мы обязательно вернемся в этот отель и рекомендуем его всем, кто ищет уютное и комфортное место для отдыха
Очень красивое и аутентичное место! Удобные номера, великолепная кухня, приятная атмосфера и очень выгодная локация. Посидеть на веранде с бокалом вина истинное удовольствие!
Отличный и заботливый сервис, классный ресторан на веранде, впечатляющее оформление. Отдельно отмечу джакузи на крыше
Из мелкого минуса - не очень стабильный WiFi
Великолепный отель!!! Номер бронировала супруга поэтому не знаю как он классифицирован, могу только сказать роскошный, завтрак конечно хотелось бы меню чуть побольше и разнообразнее, но это ни как не меняет впечатления от пребывания в отели, персонал, расположение, атмосфера 🔥🔥🔥🔥🔥
Отель чистенький, завтраки удовлетворительные. Главное преимущество - пять минут пешком до Регистана. Благодаря этому совершенно случайно удалось попасть вечером на лазерное шоу на стенах медрессе, показывающее историю Узбекистана. Нам повезло, так как шоу проводится не регулярно, а в случае, когда его заказывает какое-нибудь корпоративное мероприятие.
Прекрасный отель и чудесный персонал! В шаговой доступности от площади Регистан. Шикарные завтраки. Внутренний дворик как в восточной сказке... Однозначно советую. Еще раз спасибо персоналу!
Превосходно. Отличный персонал , отличное место , Спасибо большое руководителю . Рекомендую 5+
1
Ольга М.
Знаток города 13 уровня
31 марта 2024
Очень понравилось, прекрасные впечатления от пребывания здесь. Интерьер один из самых красивых, что встречались за все время путешествий, действительно, настоящий бутик-отель. Персонал — чудо, они ориентированы на гостя полностью, и готовы решать нестандартные ситуации и запросы, брать ответственность, проявлять креативность в решениях. Это первый отель, в котором персонал искренне разволновался, что мы пропускаем завтрак, и будем голодные (мы проспали с непривычки из-за разницы во времени с домом), они нам принесли завтрак в номер. Обычно у персонала скрипты, а здесь — гостеприимство, культура.
Ну и расположение, конечно, удобное, весь старый центр рядом, Регистан за одним углом, Биби-Ханым за другим.
Новый отель, очень веежливые сотрудники, неплохие завтраки, уютные и чистые номера. Внутренний дворик и терраса на крыше - пушка.
Из недостатков только небольшой запах канализации в ванной. Мы жили в номере на первом этаже.
Отель, кстати, расположен очень удобно, в 5 минутах от площади Регистан.
Очень аутентичный отель в самом сердце Самарканда. Очень внимательный и заботливый персонал. И вишенка на торте в виде джакузи на крыше. Если еще вернемся, то без сомнений остановимся в этом месте.
Новый изысканный отель с дорогим восточным интерьером. Хозяева и дизайнеры потрудились на славу! Завтрак прекрасный, номер роскошный, сауна отличная. Регистан, Саибский рынок, Биби Ханум в шаговой доступности. Рекомендую!
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, просторные номера, в пешей доступности отт исторического центра, очень достойный ресторан с прекрасным видом.
Великолепный новый дизайнерский отель-бутик. Цена стандартного номера может показаться высоковатой для Узбекистана, однако, учитывая роскошь и удобства, которые вас окружают, каждый потраченный рубль (сум, доллар) оправдан. Расположение отеля крайне удобно - до основных достопримечательностей 9-15 минут неспешной хотьбы. Персонал заслуживает самых высоких оценок - профессионализм в сочетании с искренним желанием помочь клиентам. Мы были совсем не в сезон (первая декада декабря), но к питанию замечаний не было. Жаль конечно, что не работал бар на крыше, но что поделаешь. Всем рекомендую данный отель, не пожалеете.
5 из 5
Сервис всегда проверяется нестандартными ситуациями. У нас все получилось. Номер продлили, аптечку нашли, матрас поменяли и комплементов наделали.
Отличная новая, современная гостиница.
Вкусный ресторан.
Прекрасный, учтивый и ориентированный на клиента персонал.
Самобытно, красиво, удобно и комфортно! Персонал обходителен и приветлив, ресторан вкусный и дорогой (по местным меркам)! Расположение гостиницы самое наилучшее!
Отличный отель! очень уютный! персонал на ресепшен очень внимателен к вам! особенно полезен всегда был Азим, всегда решит любые вопросы.
только плюсы в отеле!
Отдыхали на Новый год 2024.
Новый отель.
Очень красивый. Невероятный интерьер. Отель строили 2 года местные мастера. Внутренний двор-любимое место в отеле.
Не понравились завтраки. Мне было невкусно. К тому же ресторан на -1 этаже.
Номера комфортные. Кровать удобная.
В целом, хорошо
Новый, очень уютный и красивый отель. Минут 5 пешком до площади Регистан. Все в отеле очень доброжелательны к тебе. В сауну, к сожалению, попасть не удалось. Очень обидно(
Отличный отель! Очень красивый рядом с центром, хорошее обслуживание, вкусно в ресторане. Все новое, очень приятно было там побывать.
1
Денис
Знаток города 9 уровня
17 марта 2024
Небольшой бутик-отель. В номерах и общих зонах чисто. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Кофе и чай подают в течение дня за счёт заведения. Ресторан при отеле неплохой, но с европейским меню, тч попробовать там блюда местной кухни не получится