Не могу ничего сказать про сам банк, но выделить "вежливого" сотрудника из офиса на ул. Гагарина очень хочется. Сегодня воспользовался услугами обменного пункта Вашего банка и
был неприятно шокирован. Оператор МИНИНА Ирина вела себя очень по хамски, предвзято. Возможно, человек не обладает навыками культурного общения с клиентами или руководство никак не реагирует на это, но складывается впечатление, что человек раньше работал в свинарнике. Извините. Такие люди работают в Вашем коллективе.
Сам банк не большой, имеет несколько отделений по Калуге. В офисе банка сотрудники вежливые, всегда все объяснят и помогут. Что особенно актуально, так это курс покупки и продажи валюты всегда лучше чем в других банках города.
Банк мошенник!Продают доллары,потом при попытке их обменять у них,утверждают,сто они повреждённые.Предлагают обменять на 600 рублей ниже стоимости за что долларовую купюру!Не в коем случае не связывайтесь с этим банком!Ну ,думаю,и ,вообще ,с Кошелев Проектом!Раз такое безобразие в малом,что можно ожидать при покупке жилья!
17
2
Алексей Сенин
Знаток города 17 уровня
8 января 2023
Покупал валюту. Единственный банк в Калуге, где без проблемм нашлась нужная сумма.
Пару раз мне отказались менять доллары на рубли из-за видимого залома и не идеально новой купюры, пугали комиссией... Ушла и спокойно поменяла в Сбере. Не люблю кошелев-банк.