Космик
549 отзывов
12 марта 2023
Отвратилеьный сервис.
Дозвониться не возможно, чтобы забронировать дорожку или бильярдный стол.
Когда играешь и нажимаешь кнопку вызову официанта никто не приходит! Можно хоть без остановки ее нажимать. И так за всеми столами. Бываю регулярно. Так как близко.
Еду, напитки после заказа приносят очень долго, бывает, что когда приносят уже время игры закончилось, хотя заказываешь почти сразу.
Космик в афимолл сити
Сделайте что нибудь с сервисом!!!
3
1
25 апреля 2023
Интересно детям, но освещение не очень, для детей поярче надо бы,, атмосфера ну так себе, по веселее и активнее хотелось бы видеть персонал.
1
27 января 2023
Отмечали здесь корпоративное мероприятие. Все очень понравилось. Здесь можно поиграть в боулинг, в теннис или в бильярд.
1
25 января 2022
Пришли с друзьями в боулинг 25.01.2022. Заранее бронировали дорожку на 16:30, но по прибытию обещанная студенческая скидка со слов сотрудницы резко перестала действовать(слишком поздно мы решили отметить праздник))) и в итоге нам пришлось заплатить полную сумму, так ещё и потребовалась отдельная оплата одноразовых носков!!!
Организация хранения обуви на минимуме , все разбросано, обувь перепутана , никакой системы, сам слоняешься и ищешь нужный размер по всей территории...
Студенты в день студента нынче не в моде))
3
26 апреля
Приши поиграть в бильярд за 900р. Стол драный, кии сломаны, мелков нет.
17 июля 2022
Персонал вежливый, официантка тоже. Заказ принесли быстро, пицца была вкусная, все понравилось. Можно с детьми поиграть, все удобства есть, в детской игровой есть туалет для маленьких👍
2
4 февраля 2022
Были с коллегами компанией 6 человек. Оплату попросили только наличными или переводом на карту, но после настойчивости выдали чек.
Основная претензия к тому, что на дорожке выставляли только 7 кегель. Просьба сменить настройки дорожки или поменять её не принесли никакого результата (соседняя была свободна).
Пришлось поговорить с менеджером, которая предложила несколько вариантов компенсации.
1
16 марта 2023
Понравилась тишина, спокойствие наверху. Мы играли в бильярд. Сотрудники общаются отлично, к ним нет претензий, вежливые, быстро работают.
1
1
23 сентября 2021
Праздновали день рождения дочери. Пришли без брони (был вторник) - людей почти не было. Развлеклись неплохо, единственное каждый раз долго искали кого-то с работников, если что-надо было… Взрослым конечно боулинг понравился и покушать)) Кухня неплохая, официанты тоже где-то блудили сначала.
3
2
27 октября 2021
Очень не очень.
Ботинки для боулинга убитые, размеров мало. Конкретно мне последний раз достался порванный.
Шары уже давно не круглые, с кучей коцок.
Система периодически тупит, не выставляя кегли.
Обслуживание оочень плохое. Мы 15 минут ждали, пока нам уберут столик от предыдущих посетителей, хотя наше время уже шло во всю. После очень долго ждали заказ, который принесли под конец аренды дорожки.
За оплату услуг боулинга просят либо наличку, либо перевод на карту. Налоговая, алеее.
4
5 февраля 2022
Отвратительная система бронирования Vip дорожек для боулинга. На сайте указан телефон, который постоянно занят или просто никто не берет трубку. Попыталась забронировать по почте, мне ответил некий Кожин Александр, что есть свободные дорожки, я попросила забронировать и прислать подтверждение брони, мои письма игнорировали два часа, никакого подтверждения не пришло. Видимо там никого не заботят клиенты.
1
6 ноября 2022
Да классное местечко для детей. И очень выручает родителей в выходной день и в плохую погоду. Правда раньше расценки были интересней.
1
13 ноября 2022
Играли в боулинг с коллегами, вполне себе приличное место. Неплохая кухня, выбор пива и коктейли на любой вкус, в т.ч. Безалкогольные.
28 марта 2021
Несколько дет до пандемии отмечали здесь др ребенка. Всегда была полная бронь за несколько нелель вперед, обычно брали банкет, боулинг, лазертаг. Тут прзвонили за несколько дннй до др, были свободные места на воскресенье. Стол накрыли, все ок. В боулинг поиграли, тоже получили удовольствие в принципе. Потом насиал черед лазертага. На стойке никого не было, позвонили на мою-пришел мч. Менеджер нас предупреждала, что теперь выдают только 7 жилетов на игру, ок. Спрашиваем мч: нас 8, жилеты дадите на всех? -да, ок, без проблем. Долго настраивал их, несколько не работали. И в процессе игры два человека поняли, что их жилеты не работают, они не могут играть. Очень расстроились, менеджер не смог ничего об’яснить. Запал играть пропал (а стоимость 6 тр за 30 минут!).
Лазертаг был самым популярным развлечением Космика, всегда была очередь. Сегодня же не было абсолютно никого, кроме нас в самые пиковые часы. Оборудование изношено, старое, не работает. В итоге с нас даже денег не взяли.
Один официант обслуживает весь зал, раньше был закреплен один за банкетом.
К еде нареканий нет, все вкусно. Цена тоже адекватная. Но, видимо, Космик в афимолле не пережил пандемию, все очень грустнг.
4
9 августа 2023
Шары в сколах, крайняя правая дорожка глючит, протирка для шаров не менялась, видимо, никогда, официантов в зоне боулинга ждали долго, их либо не хватает, либо вялые.
3 октября 2020
Сервис - ноль! Как вы вообще до сих пор работаете? Позвонили им по номеру, указанному на сайте с пометкой "бронирование VIP-дорожек", на что менеджер Архыз (или Алмаз) сказал что он не может забронировать дорожку, звоните в будни. У нас банкет, большая компания... Спрашиваю Архыза: Нам идти в другой боулинг, вы не можете нас принять? Слышу ответ Архыза (Алмаза): Да, идите, вам там будет удобнее...
12
1
21 января 2023
Спустя 7 лет зашли из интереса посмотреть как дела обстоят в когда то самом крутом развлекательном семейном центре Москвы ... Дела у вас по всей видимости очень плохо: мебель в зале в кошмарном состоянии , страшно сесть в эти кресла; меню нам подали грязное и мятое; в бильярдном зале поломаный инвентарь; прошоп бильярда пуст от слова совсем🤦♀️; везде нашлепаны какие то безобразные наклейки с рекламой - продвигать услуги нужно, но любая реклама должна хотя бы элементарно вписываться в интерьер; детская зона - ребята, игровые аппараты нужно мыть !!! такая грязь что не понятно почему вообще туда кто то приводит детей !!! Вам стыдно должно быть !!! А особенно удивил и возмутил факт того, что в пати-руме , где уже был накрыт и сервирован детский стол, вероятно для предстоящего дня рождения - стояла пепельница полная бычков - нормы санитарии , нормы пожарной безопасности - похоже вы о них не знаете !!! В целом создалось впечатление полного запустения и того, что нет там грамотного руководства, по тому что увидели - КосмиК достиг своего дна.
4
31 марта 2022
Ужас. Чтоб допроситься пива в бильярде надо раз 100 сбегать самому к официанту и попросить. Минут 30 ждал. Столы пошарпанные. Не весь персонал говорит по на Русском. В общем страх и ненависть, как будто побывал в далёёёёёёёком далёёёёком Подмосковье где то в самом убогом месте. Ни кому не советую. Ну разве что гостям из ближней азии, им там норм и их там много, валяются на диванах и курят.
1
1
5 октября 2023
Видно что давно работают-оборудование и интерьер видали многое.
Оценка такая из за бара половины меню нет, значит половины звёзд нет
7 февраля 2021
Ужасный сервис и отношения к людям. Долго несут заказ и официантов надо бегать самим искать. Не спрашивают по телефону на сколько часов человек бронирует дорожку в боулинг. Девочке официанту из бильярдной стоит научится вежливо разговаривать с посетителями, а не хамить. Вообщем место персонал создавал, только проблемы. А решать приходилось все самим и бегать искать администратора и тд.
Сервис 0
Испорченный вечер!!!!!
2 сентября 2022
Ужасное место. В целом - космик неплохое место для весёлого время препровождения. Мы заказали вип дорожку номер 2 за 4500 рублей на 2 часа. Она была полностью неисправна. Давала по 10 попыток удара, не выставляла кегли, поднимала бортики во время ударов и тд. Персонал никак исправить это не мог. Просто деньги в пустую. А главное - время.
3
8 января 2022
Отдыхали в этом месте вчера вечером, спустя пару часов обнимался с белым другом, все-таки такое огромное количество красного перца в тар-таре это не фишка повара, а попытка скрыть старое мясо. Да, по вкусу он был ужасным, но я был голоден и доел все-таки, не ожидав такого подвоха.
«Спасибо» Вам, отдельное «спасибо» поварам за такой подход.
3
1
1 декабря 2023
Были на миникорпоративе в боулинге. Все очень понравилось - и еда и сам боулинг
17 июня 2023
Есть много развлечений, ориентировано для детей, но скажем боулинг нам вполне зашёл. По льготам дёшево и пицца топ
3 апреля 2023
Кроме местоположения плюсов нет.
Минусы: цены не соответствуют заявленным на сайте примерно в 1,5 раза. Поиграли в бильярд. Кии убитые, сукно на столе рваное. Кнопка вызова официанта не работает. И их не дозовешься. Ходят, с видом, что им абсолютно плевать на свою работу.
Так что, если вы думали заходить сюда или нет, то лучше потратить время и деньги в другом месте.
22 июля 2022
Персонал не умеет правильно доносить информацию посетителям по поводу прайс листа на предоставляемые услуги (область игровых автоматов). Отсутствует организация, приходится очень долго ждать администратора. На просьбу выдать книгу жалоб в ответ снова «подождите». Спустя почти час ожидания, желание иметь какое либо дело с этим персоналом и организацией пропало. По итогу, мы остались в минусе на 500 рублей из-за безалаберности девушки на кассе.
24 января 2022
Вобщем и целом дорожки ровные, шары не битые, довольно быстрое обслуживание. Но жарко, душно, тесно, находится где то высоко на 4 этаже огромного тц. Закрывается все в 10 вечера. При прочих равных больше туда не пойду. Не лучшее место для боулинга.
1
6 сентября 2021
убогое место, тараканы на кухне, следовательно и в еде и в напитках, за то, что вы найдёте тараканов в заказе вам сделают только СКИДКУ, за тараканов в еде! надеюсь, что вас закроют к чертям собачьим. кстати, администрация любыми способами сливается при обнаружении косяка
3
12 марта 2023
Был 11 марта 2023 года. Удивило отсутствие требований смены обуви - пускают в личном на дорожку. При завершении игры и закрытии счета в баре предложили оплатить выпитое переводом. Это как? Сказали проблемы с терминалом, переведите *хотя-бы " 1.000 руб, остальное картой. Официанты подрабатывают на кэшбеке... Позор для такого заведения.
1
22 ноября 2022
Отличное место проведения времени с детками, рекомендую! У нас есть карта Космик, это ждобно , пополнил баланс и вперед- Выигрывай жетоны в автоматах🤗
5 марта 2024
Отличное место, нравиться играть в бильярд.
1
11 августа 2021
Очень классно)Бильярд,боулинг,отзывчивый профессиональный персонал,акции 2 часа по цене одного
1
3 августа 2023
+то, что они есть
-не понравились шары, или лёгкие, или тяжёлые, в шары ниже 10 пальцы не вылазят. Нигде такого не наблюдал
10 сентября 2024
Космик уже не тот, что был когда то на Льва Толстого
26 сентября 2020
Ужасная организация дня рождения. Еда отвратительная, туалеты грязные и без замков. Официанты неопытные дети, им лет по 19. Аниматор опоздал на 20 минут, по середине зала 30 минут валялась пила, молоток и гвозди!!! Я 5 раз попросила убрать. Вокруг толпа детей. Очень не рекомендую тут праздновать!!
5
17 мая 2022
Удобное расположение, хороший день рождения устроили, цены чуть выше среднего, обслуживание хорошее.
23 января 2023
Состояние боулинга мягко говоря ужасное. Как открыли в 2011 году, с тех пор ничего не меняли. Диваны обшарпанные, шаров мало и их состояние оставляет желать лучшего. Обуви просто нет, а то что осталось рваное, протертое и половины размеров нет. Что тут говорить, если уже разрешают играть в своей уличной обуви!
Однозначно не рекомендую
2
1
14 декабря 2022
В отделе продаж работают, вероятно, больные люди. Невозможно дозвониться, разговаривают хамски, перебивают, сбрасывают трубки, обещают перезвонить и не звонят. Просто отвратительно работают. Сайт работает через раз.
Готовы были принести большой чек и просто забронировать дату, но видимо это оказалось не под силу сотрудникам. Непонятно, для чего они там тогда) Больше никогда сюда не обращусь.
24 сентября 2023
2 дорожка зависала 8 раз в итоге минус 10 минут. Компенсацию не дали. Дороги не изогнутые и нет классических правил боулинга
1
2
16 декабря 2022
Жаль, косимики закрылись. Этот последний остался и самый маленький. Разделен на взрослых и детей. Видимо поэтому и выжил. Организация детских развлечений присутствует.
26 апреля 2023
Очень здорово и очень цивильно, кухня разнообразная и вкусная.
Советник главы управы Пресненского района.
3
2
8 января 2023
Отвратительное заведение!!!! Всем на все похрен. Взяли Vip в ковычках на 7 января). За час принесли шот и все. Далее заказали покушать и еще напитки. Так забыли вовсе про нас. Менеджер когда подошли сидела в инсте, хотя мы ее ждали, во прикол)) В заведении было всего два стола)). Остальные походу отмечали.
3
13 октября 2021
Съездили в Космик чтобы поиграть в боулинг, всё понравилось, никаких нареканий нету, из плюсов отмечу хорошую стоимость
1
1
6 ноября 2022
Отвратительное обслуживание!
Посчитали бильярдный стол два раза и блондинка еще доказывала, что все правильно и это «такие расценки», показывая на цены боулинга.
А в коктейле было битое стекло, спасибо, что оно было крупнее диаметра соломинки.
Звезды за то, что недалеко и цены приемлемые (если не считают два раза)
21 октября 2024
Ребёнку очень нравиться. Еженедельно посещели. Рекомендую
23 мая 2022
Многие игровые атрибуты в многоуровневом комплексе зашиты , перешиты.В игровой зоне грязно ! Такое чувство, что не убирались с момента открытия . Всё обшарпанное , линолеум, стены .. Персонал просто делает одолжение общаясь с тобой. Как можно предоставлять услуги на таком уровне почти в центре города!!!!
4
1
1 июля 2022
Большинство автоматов не работает, остальные через раз выдают тикеты. Выбора игрушек и сладостей нет, не знаешь что купить после игры и на что поменять эти тикеты. Какие-то резинки для волос и прочая ересь.
1
1
17 октября 2021
Отвратительное место. Если хотите испортить себе настроение или выходные, то вам точно сюда. Я впервые вижу такое отношение персонала к посетителям. Ходят с таким выражением лица как-будто я лично каждому жизнь испортил и они мне делают огромное одолжение! Единственный нормальный там сотрудник - это бармен.
3
11 апреля 2021
ходили в боулинг, шары укатившиеся в «канавки» по бокам постоянно катались туда-сюда, защитные «планки» перед кеглями тоже часто опускались ни с того ни с сего, в итоге шар влетал прямо в планки во время очередной попытки - и она не засчитывалась. лучше выбирайте другое место для боулинга)
2
27 октября 2022
Грязное место. Просто один мусор около бильярдных столов. Свинарник. Когда сказала кассиру, что у вас очень грязно. В ответ получила - да, у нас весь день грязно. Решили уйти сразу как увидели грязь с бильярда, думали перейти на тенис. Так они решили, что мы должны платить еще и дважды
1