Очень хороший отель. Суперская, бесплатная ,охраняемая парковка! Очень хороший завтрак, входит в цену номера. Очень чистое и дорогое белье(как в дорогих отелях). Классный(смешной) балкончик)) . Буду в Питере обязательно буду останавливаться в Космосе🥰
Забронировали за день, но когда приехали в отель, решили, что лучше поищем другой. Чтоб подняться в отель, нужно сначала подняться на 3 этаж по лестнице, потом выйти на крышу и там уже перейти в другое здание.
В отеле плохо пахнет, узкие коридорчики, которые одновременно являются столовой. То есть спокойно позавтракать у вас не получится, будут ходить люди.
Нас встретила не очень дружелюбная девушка, который было вообще пофиг на всё. Смотрела на нас взглядом «как меня всё задолбало».
Показали сам номер. В ванную комнату заходить не стали, но сам номер приличный, просторный.
Но опять же кондиционера нет.
Общее впечатление от отеля не очень приятное, не заселились в это путешествие и не стали бы заселяться в будущем.
Расположение самого отеля удобное, но чтобы найти его( мы ночью приехали) 😱😱😱пришлось помучать по телефону девушку -администратора, машину п арковали у торгового центра, который расположен на первом уровне комплекса, где расположен отель,,, Мебель, белье , все новенькое, халаты, полотенца, тапочки, в душе мыло, шампунь, Но, заезду снимаю -мне попался рваный халат 🤪,прям совсем дыраааа,,,, и туалет находится напротив номера, через коридорчик😳, то есть -он ваш, но раздетый не выскочишь🤷♀️, Завтраки-👍набор посуды-отличный, кофе-вкусный, шведский стол, если хотите яичницу-тут же приготовят, ,,,,,,,фрукты, Спасибо отелю!
3
Посмотреть ответ организации
Максим Мацевич
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2022
Всё хорошо. Чисто, свежий ремонт и мебель, нормальный завтрак, разнообразие или мне повезло, что не съели другие. Кофемашина в круглосуточном доступе. Торговый центр внизу. Автобусы рядом, до метро близко. Звезду снимаю за "дырявые" окна, в 9номере околел бы, если бы не два одеяла.
Люди, о каком «шикарном и разнообразном завтраке» вы пишите???
Отвратительные и скудные завтраки, не вкусно!
На выбор: каша (подгоревшая), гречка или макароны, сосиски (самые дешёвые), пережаренные в масле яйца и блины, НО есть огромный шанс, что блины вы вообще не увидите, потому что те, кто встают на завтрак не к 8:00, а к 9-9:20 (как мы), то остаются без блинов, потому что они закончились (ну а что вы хотели, надо было раньше вставать), в общем ужас, а не еда. Ах да, была там ещё нарезка из сыра, колбасы и карбоната, так они так же строго по количеству, и если просишь принести ещё, то выносят не полную нарезку, а так, пару кусочков!
Отель сам по себе новый, но вот в номере так свистели окна от ветра, что за ночь пару раз просыпались! Останавливались там с 30.04 по 03.05 и больше здесь останавливаться не будем.
Останавливались много раз из-за удобной транспортной развязки. Цена хорошая, персонал вежливый. Звезду снимаю из-за того, что сложно найти )) первый раз приехали в темное время суток, замучились искать вход.
Очень чистый. Приветливый персонал. Большие номера. Отличный завтрак. Автомат с кофе, можно пить 24 часа. Куллер с Аллой.
НО!!!
Очень далеко от метро, 25 мин пешком. Туалет собственный, но на этаже!!!! Не в номере. Нет лифта. Те с улицы 3 этажа тащишь чемодан на себе. В жилом доме отель.
Очень понравилось. Заезжали поздно ночью, немного понервничали. Но выспавшись, оказалось, что всё хорошо. Вкусные завтраки. Чистый номер. Лучше бронировать напрямую через отель.
Отель свежий, даже запах новой мебели ещё не выветрился. Слышимость очень сильная, от ветра на улице внутри гуляют сквозняки и стучат двери. Насладиться проживанием не удалось, поскольку изменились обстоятельства и пришлось срочно уехать. Могу рассказать об отношении к клиентам. Приехали в 11 утра, муж уехал по работе, а я попросила подождать на территории отеля часа заселения. Девушка администратор любезно проводила в номер. Не оформила сразу, поскольку попросила оплатить наличными, у нас была только карта. Предложила оплатить позже. Через три часа муж вернулся, выяснилось, что ночевать нам не нужно. Попросили счёт. За то, что я три часа просидела в номере на стуле за ноутбуком, даже не трогая кровать, взяли стоимость полных суток! На просьбу оплатить хотя бы за полсуток навстречу идти отказались. Удачного вам бизнеса!
1
5
Посмотреть ответ организации
Лена К.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2023
Хорошее место,чисто и уютно, мне очень понравилось. Приятная и вежливая управляющая 👍Однозначно рекомендую
"Космический сервис по земным ценам" таков девиз отеля.
И ведь действительно, за данные деньги, для отеля 3* сервис великолепен.
Номер чистый. Ванная комната так же в чистоте и порядке.
Имеются халаты, тапочки, мыльные принадлежности, полотенца. Постельное белье чистое и как новое. Вы можете воспользоваться утюгом и гладильной доской. В номере есть холодильник.
Завтраки в отеле стандартные, но на любой вкус. Кроме завтраков, гости мини-отеля всегда могут выпить чай, кофе (4 вида) бесплатно. По-моему, это отличный бонус. Так же, есть микроволновка.
Все по-домашнему и очень уютно.
Единственный минус может заключаться в том, что ванная комната отдельно от номера (она напротив), но каждая индивидуальна для своего номера.
Знакомство с мини-отелем Космос началось с квеста под названием найти этот Космос, по этому адресу располагается ЖК Космос, а отель это переоборудованный этаж одного из зданий ЖК.
Персонал отеля ,,полтора человека,, , с трудом разговаривающим на русском языке и с трудом его понимающим. Номер был подготовлен на скорую руку- чисто было только в видимых местах, старые бахилы валялись за шторой, под кроватью не мыли и не пылесосили очень давно. Ещё одним сюрпризом была протекающая раковина о чем было сообщено персоналу, но за четыре дня пребывания никто не удосужился устранить неисправность. ,,Изюминкой,, номера был балкон вход на который через ОКНО!
Плюсом данного отеля являются завтраки включённые в стоимость проживания, кофе и вода из куллера в доступе круглосуточно, но и здесь персонал умудрился накосячить!
За день до отъезда попросили сотрудницу отеля, ответственную за завтраки, организовать либо завтрак на полчаса раньше либо подготовить ланчбоксы, пообещала подготовить завтрак, но не пришла к условленному времени.
Рейтинг 4,5 отеля явно накручен, качество уровня обслуживания, соответствующего рейтингу, персоналу гостиницы недостижим.
Это не гостиница, а мини отель. Нам было важно расположение и мы его выбрали. Очень шумно всю ночь было, два окна выходят на оживленные улицы. Кондиционера нет. Завтрак, так себе. Номер был чистый. Бесплатная парковка.
Не понравился персонал и его отношение к делу. Всем все равно. Завтраки с 8.00, а нам нужно было с 7.30, но получалось не всегда. Пару раз просьбу игнорирование. Персонал плохо говорит по русски. Грубит. А цена за сутки вполне на уровне. Однако, в том районе ничего более приличного с адекватной ценой я не нашёл.
Отель чистый, завтрак хороший, единственное, что испортило это парковка. Позвонили в отель сказали, что гостей парковка бесплатно, подъезжаете к шлагбауму говорите охране,что в гостиницу. В итоге охрана не пропускает, говорит надо платить! Говорю, что мне сказали парковка бесплатно для клиентов гостиницы. Он отказывается пропускать, говорит эта парковка для жителей дома, хотя гостиница находится в этом доме! Собралась очередь машин ссзади, пришлось оплатить, чек не какого недал. В администрации отеля сказали, что странно, почему вас не пропускал он, развели руками, сказали расберемся и все на этом.
Уютная гостиница, удобные номера, отзывчивый персонал, единственный момент который нужно подправить это зона питания, хотелось бы больше простора и комфорта. А так все отлично,рекомендую.
За лето 2019 г. дважды отдыхали в этой прекрасной гостинице. Проживали в семейном номере (2 взрослых+2 ребенка). Номер отличный: просторный, чистый. Завтраки,шведский стол, поражают своим разнообразием: каша,макароны, сосиски,яйца,нарезка,овощи,фрукты,выпечка и т.д. Все приготовлено очень очень вкусно! Чай и кофе(очень вкусное,из аппарата) круглосуточно. Приятный коллектив, помогут в вашей просьбе,учтены даже мелочи (зонты). Для деток приготовлены игрушки,раскраски, книги. Огромное спасибо коллективу гостиницы от нашей семьи!!! Желаем Вам процветания и полного заселения!!!
Классическая для Питера гостинница в жилом доме. У меня был номер, а через коридор туалет. Завтрак в коридоре, т. к. отдельного помещения для приёма пищи нет. Вход через торговый центр.
Осталось приятное впечатление от пребыва ния здесь. Классно отдохнули, завтрак тоже понравился. Тихо, спокойно. Таксисту сразу называйте номер башни, чтобы подъехать к правильному корпусу. За невысокую стоимость здесь всё очень прилично)) Рекомендую)