Спасибо Юлии и Ее команде, отношение супер, приехал на развал схождение, обнаружили не исправность, устроняли до поздна, такое отношение редкость, Я сам с ЯНАО
Позвонил по поводу замены МКПП Трубку взял сотрудник не владеющий информацией. Передал трубку "директору", судя по всему сама Юля Мазур. И судя по тону в прошлом из рыночных торговцев. На вопрос "Чтож сотрудники не владеют инфой?" заданный мимоходом , началась истерика на повышенных тонах, что это был мойщик, и она имеет право отходить куда хочет и это не наше дело кто и чего у них знает (хотя мы не спрашивали куда, зачем и к кому она ходит и претензий не предъявляли по этому поводу) , что мы хамим пытаясь задать ей вопрос о стоимости услуг и вообще она не хочет нам ничего ставить. Вобщем наверно культура на Белгородском рынке на порядок выше. P.S. Для сомневающихся - разговор записан )) Человек звонивший в сервис, наш сотрудник...крайне добродушный и не конфликтный человек ))
Народ! Смотрите на их рейтинг...в гаражах можно найти специалистов лучше.
В воскресенье позвонил муж и сказал,что лопнул тормозной шланг. Нужен срочный ремонт. Сказали приезжать. В понедельник позвонили и сказали,что автослесарь сломал ногу и не смогут выполнить ремонт. По итогу,когда муж приехал забирать машину, увидел того же авто слесаря,который якобы ногу поломал. Он честно сказал ,что возиться не хочет.
Мало того, владелица замка редкостная. Вот интересно,если вам говорит персонал ,слышь ,ты красавец,у меня тут и так полно клиентов -это разве сервис ??? За свои деньги ТАКОЕ СЛУШАТЬ ???!! Категорически не рекомендую.
Итог-потеряли 2 дня, 2 дня ездим на такси ,испортили настроение.
4
Александр
Знаток города 11 уровня
8 января
Позвонил в праздничный день в 18:50
Ответили и приняли, было необходимо переобуться, в теплом боксе, переобули хорошо, цена адекватная
Все очень понравилось: сроки оказания услуги, цены, качество.
Если договариваешься на определённое время, то не откажут в обслуживании. Не будет так что ты приехал к назначенному времени, а на твоём месте чинится знакомый кого то из персонала.
Воск держится очень долго после мойки 👍🏼
Огромное спасибо!!! Делали химчистку салона. Автомобиль как новый. Хозяйка очень внимательная к клиентам. Отмыли все на 5+ сделали быстро и супер качественно. Рекомендую всем. Слов нет, одни эмоции. Теперь всегда только к ВАМ! Еще раз Спасибо👍
Приехал на развал-схождение, мужик вроде шарит, сделал все быстро, потом показал что сделал. Аппаратура выглядит серьезно. Чил зону не предлагал, но он сделал все за 20 минут, так что и не сильно надо.
Приехал туда потому, что увидел не ровный износ покрышки.
Я не специалист, но вроде сделал все правильно, на сколько я могу судить.
Цена вопроса 1000 рублей.
Молодцы ребята, прям хорошее впечатление оставили, буду у них обслуживать авто теперь. Отдельный плюс за организацию работы администратором. В общем, советую всем
1
Александр
Знаток города 5 уровня
24 мая 2023
Отвратительное качество работы и обслуживания,развод на деньги.Полетел датчик коленвала,отдал им машину.Два дня кормили завтраками,когда приехал -оказалось они не разобрались что к чему,и машину не смотрели даже.Поругался загнали машину -поставили диагноз.Тут же заломили цену в 5 тысяч за замену датчика.Позвонил в другой сервис тут же -там 1500 за работу.Разводят на деньги и хамят.Куча непонятных личностей вечно трется на сервисе,как ни привезешь машину на мойку.
Второй раз обращаюсь в СТО КОТ и снова мне оказали быстрый и качественный ремонт авто. А проблема была в прокладке, побежал антифриз в целиндр. Ребята сами закупили все необходимое, поставили, и к вечеру я забрала машину! Спасибо, процветания Вашей станции и крепкого здоровья Вам.
Мойка - днище!
Все в разводах, колеса словно специально стороной обходили, изнутри к стеклам вообще не притронулись.
Есть один плюс у этого места - на верху кальянная обалденная, время скоротать удобно
В данный автосервис обратились более 4х недель назад. Заранее была проведена оплата работы и закупка, нуждающихся в замене, деталей. Отчёт о проделанной работе мы получили в устной форме, ни каких квитанций и отчётов нам предоставленно не было. Некачественный ремонт, который в течении 4х недель пытаются исправить работники данного СТО. На просьбу о предоставлении квитанций и проделанной работе в письменном виде нам отказано и бесконечные просьбы ожидания. В настоящее время владелица данного СТО игнарирует наши звонки и избегает. Прошу руководство данного СТО связаться с владельцем транспортного средства nissan x-trail для решения проблем в "мирном" порядке.
Категорически не советую это место, работу накручивают и не делают половины из обговоренного, администратор очень хорошо «садится» на уши, так что несколько раз подумайте, прежде чем сюда ехать