Вызывала ветеринарных врачей на дом. Скорая ехала час. Приехали две женщины. Одна разговаривала со мной о больном животном, вторая ходила по всей квартире, заглядывала во все углы. Поскольку она постоянно исчезала из поля моего зрения на 10-15 минут, приходилось по несколько раз просить ее вернуться и не выходить из той комнаты, где нахожусь я. Было ощущение, что вторая женщина рассматривала где-что в доме лежит и систему стгнализации.
Животному в итоге укол сделали, но итоговый счет оказался в три раза выше, чем озвучено по телефону и написано на сайте. Вызов скорой на сайте стоил 500-1500, с меня взяли 3000. Консультация на сайте 1000 стоит, с меня взяли 2700. Иньекция 1600. В общем обсчитали конкретно.
Что особенно не понравилось: На сайте нет никаких форм обратной связи, только телефон диспетчера. Диспетчер- наёмный сотрудник, который вообще ничего не знает, только заказы передает. На сайте нет ни юридичического, ни фактического адреса, нет никаких данных. В случае, если Ваше животное убьют, Вы даже не сможете никому предьявить претензии, кроме диспетчера, которая принимает заказы на домашнем телефоне и даже ни одного сотрудника лично не знает.. Хотела оставить отзыв, но диспетчер посовещалась с руководством и обьяснила, что руководство само пишет себе отзывы, и отзывы клиентов им не нужны. 🤣🤣🤣 В общем место страшное. Сама никогда больше обращаться не буду и постараюсь донести информацию до максимального количества людей, что это за контора. Будьте внимательны и осторожны!
Очень понравилась ветеринарная клиника. Собиралась кастрировать кролика, а найти хорошего и знающего врача для экзота очень сложно. В этой клинике кастрация прошла на ура, спасибо большое!
Постараюсь кратко и без эмоций. Подобрала на улице взрослую собаку (была оставлена привязанной в одном из московских парков). Ввиду того,что собака был немолода и при этом нерожавшая, я предположила, что её стерилили прежние владельцы. Поэтому, объяснив ситуацию глав.врачу клиники "Кот и Пес" , привела к ней собаку на УЗИ. После проведения манипуляций (500руб. - собственно УЗИ и 200руб.-консультация)мне сообщили ,что собака нестерильная ("матка хорошо просматривается"). Узнав,что особаку нужно стерилить, я записалась на стерилизацию в одну из клиник Москвы. Через неделю уже была операция (не буду указывать клинику). И через 20 мин после того, как собаку под наркозом забрали на опер.стол, мне сообщают,что собака СТЕРИЛЬНА и уже давно, и пришлось врачам хорошо покапаться в животинке, чтобы точно убедиться,что орган уже удален ( я же сообщила им, что голицынские врачи увидели матку на УЗИ). Более того, врачи, проводившие операцию, мне поведали (на будущее), что в обычном состоянии матка у собаки в принципе НЕ просматривается на мониторе, а уж если она к тому же удалена, так вдвойне интереснее, что там специалист, принимающий в клинике "Кот и Пес", увидел на УЗИ, я теряюсь в догадках. Глупо,конечно, вскрыли собаку, наркоз, да, и операцию ,частично, тоже оплатила. И как я рада, что не повела на стерилизацию в клинику "Кот и Пес", иначе, что-то мне подсказывает, что я могла и не узнать правду о том, что собака была стерильна уже давно, а могли преподнести мне совсем другое (мало кто сможет признаться в непрофессионализме).
Самая близкая от меня ветлечебница, врачи хорошие, но ждать в очереди приходиться очень долго, рентгена и КТ нет. Обращалась по поводу укуса щенка старшей собакой, помогли хорошо
Замечательные врачи!!! Была сегодня первый раз,очень благодарна за отношения к братьям нашим меньшем. Такое человеческого отношения,давно не видела. Спасибо,большое человеческое спасибо!!!
Отличная клиника. Своих собачек и кошек доверяю ТОЛЬКО ИМ. Врачи внимательные и очень ласковые с животными, всё доходчиво рассказывают и объясняют. Всем советую именно эту клинику.
Лучший хирург - Татьяна Александровна! Когда 8-ми летней чихуахуа , сердечнице поставили онкологию, в 4-х клиниках сказали, что маловероятно перенесёт наркоз. Татьяна Александровна меня успокоила, и сказала, что выведет мне собаку из наркоза. Я довериться, и очень благодарна! Собаку прооперировали,
онкология не подтвердась. Оперировать и лечить своих собачек только сюда! Спасибо Вам большое!!!
Очень хорошая клиника, помогали нам неоднократно. Были в клинике с собакой, котом и кошкой. Большое спасибо врачам и всему персоналу. Рекомендуем теперь знакомым.
Хотели сдать кровь на биохимию собаке. Медсёстры студенты не могли попасть в вену, раз 5 тыкали одной и той же иглой, безуспешно. По итогу сказали что у собаки невозможно взять кровь. В другой клинике взяли сразу же.
Спасибо большое за Ваше чуткое отношение и профессионализм! Всегда со своими питомцами буду обращаться только к Вам,даже из Москвы. Особо благодарен Андрею Николаевичу!
Отличная клиника, персонал
выше всяких похвал. Долго искала надежную клинику, т.к. боялась последствий наркоза, т.к. у мей-кунов слабое сердце. Врач точно опредилила дозу - кошка проснулась сразу по окончании операции. Отходила легко и быстро, на третий день уже полностью восстановилась - удивила, всякие страсти о недельном послеоперационном кошмаре не подтвердились.
Денег взяли как обещали по телефону; и не выманивали, не навязывали услуги и лекарства. Прекрасный добрый врач - провела операцию кошке превосходно, швы быстро зажили.
Небольшая частная практика. Относятся к животным хорошо, цены средние. В связи с тем, что работает только 1 кабинет могут быть очереди. Наш кот наблюдается только там.
Очень хорошая клиника, чисто, аккуратно, вежливые и квалифицированные врачи! Отличные цены.сегодня сделали операцию котенку. Оставмли свой мобильный, сказали, что могу позвонить в любое время. На мой взгляд лучшая клиника в можайском и гагаринском районах!