Были на люм диагностике, не в каждой клинике ее проводят, а у нас было подозрение на грибковую инфекцию. По результатам было назначено лечение, врач все детально пояснила, поэтому выполняла ее рекомендации и кошка пошла на поправку, сейчас проблемы уже нет, вылечились полностью
Выражаю благодарность специалистам клиники, которые провели операцию кесарево сечение крольчихе и все кролики остались живы и здоровы Позвонила в клинику, обрисовала ситуацию и мне сказали приезжайте. Я довольна результатом и хорошим отношением, минусов не отметила
С выбором ветеринарной клиники не ошиблись, привозила к ним кота сначала на консультацию, а затем на кастрацию. Меня по всем моментам проинформировали, после операции дали рекомендации по уходу. От наркоза отошел хорошо, никаких осложнений не возникло. Спасибо!
Вы лучшие! У собаки начались проблемы с походкой и непонятные болевые приступы. Прибежали в клинику на высоте болевого приступа, врач Федотова Ваоентина Николаевна сразу взяла песика, обезболила, дождалась действия препарата и подробно осмотрела. Дала необходимые рекомендации. Врач подошла к своей работе душевно и профессионально, меня владелицу успокоила, расписала план обследования. Вечером перезвонила, поинтересовалась как себя чувствует Фунтик. Далее необходимо было сделать УЗИ брюшной полости. Так как сделать нужно было как можно скорее, то я в тот же день записалась в другую клинику ( в Котолее специалист мог через 3 дня). Вот тут то я ощутила формализм врачей. Да, пёс измучен болью, он кричал на приеме, врач подержал датчик несколько мин, сказал что ничего делать не будет. Пёс неуправляем. Ладно, делать нечего, дождалась Рубо Маргариты Александровны, чтобы сделать УЗИ. Она же посоветовала перед УЗИ дать успокоительную таблетку. Ура, все получилось! Да, УЗИ делали в несколько подходов, давали собаке отдохнуть, Маргарита Александровна терпеливо ждала когда пёс успокоится, снова укладывала, смотрела орган, снова давала Фунтику отдых, и снова смотрела. Так и сделали УЗИ. Большое ей за это спасибо! Не отфутболила, не сказала, что пёс неуправляем, а именно помогла и провела обследование! Благодарю за профессионализ и ч ткость к питомцам и владельцам. Хожу в эту клинику 3 года, с момента ее образования и снова повторю, они лучшие. Спасибо!
Одна из самых худших клиник, которые я когда-либо встречала. Хамское общение администратора, стоимость при оплате услуг гораздо выше, оговоренной при первичной консультации.
Были в этой клинике с котом около месяца назад. После их «лечения», малышу стало хуже. Благо успели обратиться в другую больницу.
Крайне не рекомендую эту клинику, если дорожите своим питомцем.
В данной вет клинике кастрировали нашего котика ему 1 и 7 месяцев. Котик у нас британец, очень переживали как перенесет наркоз так как у этой породы могут быть проблемы с сердцем. Замечательный доктор мужчина не помню его ФИО сделал все профессионально, котик после операции находился в стационаре до полного выхода из наркоза. Дома сразу пошел кушать и по своим маленьким нуждам. Уже прошло больше месяце, кот полностью восстановился, игривый и жизни радостный. Спасибо вам большое !
Спасибо за лечение нашей крыски Челлини! Удалили новообразование, все прошло хорошо, шовчик прекрасно заживает и мы активные,
То что вытащили отправили на анализ, хотим удостовериться что доброкачественная опухоль
Спасибо большое за помощь и улучшение нашей крысиной жизни! Всегда будем приходить к вам!
Хотела сделать самую простую процедуру - сделать ежегодную вакцинацию.
Посмотрела на сайте условия и цены, записалась по телефону.
Пришла в назначенное время, но сделать вакцинацию не удалось.
Администратор супер грубая женщина.
Оказалось что вакцинация стоит 6000, вместо 1400 указанных на сайте. О чем меня не предупредили ни в звонке при записи, ни в звонке с подтверждением.
Администратор посмотрела на меня как на дурочку и сказала, что «вы чего сайт смотрите, там все давно уже неактуально»
Извините как можно было об этом догадаться??
Администратор несколько раз бегала к врачу что то уточнять и была неуверена в своих ответах, постоянно спорила с врачем насчёт вакцин и как они забиты у них в базе))
Когда я спросила почему не предупредили заранее по телефону и есть ли прайс в официальных документах - показала какую то бумажку с ценами, написанными карандашом)))
Все это сопровождалось грубостью и аргументом; ну же сейчас вам говорю, что цена изменилась. В итоге я потратила 20 минут в клинике плюс час дороги, который я потратила и в итоге ушла в полном негативе и без вакцины для собаки.
Обращался в эту замечательную клинику. Обслуживание на высшем уровне. Не страшно было оставлять своего домашнего питомца таким профессионалам,таким специалистам. Ставлю 5*** из 5! Очень рекомендую. Сейчас найти для животных клинику не сложно,но найти профессиональную, трудно. Но с рекомендацией друга я решился попробовать. И убедился,что чудесней места нет.
Обратились с котом под новый год. Наблюдались признаки: рвота желчью, отказ от еды, вялость.
Отношение внимательное, однако не слелали никаких анализов, а мы по незнанию не настояли. Сказали глисты, предложили пролечить самостоятельно. Если бы во время сделали элементарный анализ крови, поставили бы правильный диагноз и начали сразу лечение мы не потеряли бы любимца. Наш кот умер от чумки, в другой клиники определили, но не успели спасти. Трудно описать боль утраты... Доброго отношение крайне мало, нужен профессионализм....
Искренне хочется поблагодарить врача Федотову Валентину Николаевну, ветеринара от Бога. Низкий Вам поклон за помощь при спасении двух рыжих котят- найдёнышей. Ваше доброе сердце и золотые руки сотворили чудо ! После визита в клинику котята начали есть и играть. Очень надеемся на положительную динамику и в дальнейшем.
Благодарю клинику за правильно подобранное лечение моей кошечке Алисе 17 лет! Вылечили герпесовирусную инфекцию! Даже муж таблетки попробовал, сказал что ему легче, спасибо вам!
Недавно обращались в эту клинику. Впечатления остались самые положительные. Квалифицированные врачи, всё рассказывают и объясняют, а не просто куда-то что-то тычут, как это часто бывает. И цены очень приятные!
Около 2х месяцев назад обратились в клинику «Котолея» по поводу кастрации 8-месячной кошки. Перед операцией нам дали грамотную консультацию, собрали анамнез и расспросили подробнее о животном. В день операции врач осмотрела животное, предупредила о рисках и рассказала об анализах, которые будут проведены перед хирургическим вмешательством.
По моему опыту, нам попался очеень компетентный врач. За истечением нескольких дней мы забрали любимицу, которая отошла спустя сутки от наркоза. Буквально на третий день ее прежняя активность вернулась, кошка чувствует себя отлично, сохранилась жизнерадостность и подвижность.
Спасибо клинике «Котолея» ! Теперь буду обращаться только туда .
Была я в этой клинике со своей кошкой Тишей. Врач осмотрел кошку и сразу же поставила диагноз. Он оказался правильный. И всё бы ничего, но чтобы собрать побольше денег они обсалютно здоровой кошке которая как оказалось мучалась от блох зачем то стали мерить температуру, сделали противозудный укол. Зачем? Разве от блох укол поможет? Уговорили купить шампунь от которого тоже мало толку. Вообщем приём мне влетел в 2250.
7
Посмотреть ответ организации
V
vikkr.l
Знаток города 4 уровня
14 октября 2023
Отвратительная клиника! Привезли собаку на осмотр, взяли кровь, сделали обезбол и поставили предварительный диагноз (по итогу неправильный), рекомендовали давать собаке обезбаливающее еще от 3 до 5 дней в если не будут улучшений, то идти к неврологу, если бы мы все это делали, то собаку могли бы не спасти, всему виной был укус клеща! Прием, анализ крови, укол и какие-то таблетки обошлись больше 3 тысяч рублей, чувствуем себя обманутыми. Врачи тут неквалифицированные, в клинике никогда нет людей, сюда даже местные не ходят о чем выяснилось, когда стал читать чаты ветеринарные...
Принесла котика на кастрацию. Забыла, что нужно его не кормить. Врач осмотрел, все равно принял. Был очень заботлив и вежлив. Котика отдали через 2 часа, уже в сознании. Все хорошо, малыш чувствует себя вполне бодро) через день позвонила из Котолеи, узнавали про самочувствие. Приятно, что проявили такую обходительность. Спасибо!
Отличная клиника, доктор Анна Владимировна очень понравилась кошке, лечиться будем только с вами, спасибо!
6
1
Посмотреть ответ организации
Земфира Никольская
Знаток города 5 уровня
29 июля 2023
Ответственные работают специалисты, которые оказали помoщь моему котейке, по результатам обследований поставлен был диагноз и назначено лечение. Комфoртные условия в клин ике, удобно что тут же есть ветаптека, так что далеко ходить не надо было за назнaченными препаратами
Обратилась в данную клинику по поводу прививки и осмотра для кошки. Девочка наша очень пугл ивая, всегда проблемой было сделать прививку, не то что б далась осмотреть, и тем более узи. Здесь же нашли подход к нашей любимице, провели комплексный осмотр, узи брюшной полости. Все прошло на высшем уровне. С радостью на очередную прививку и осмотр вернусь в эту клинику. И буду рекомендовать всем знакомым!
Собака в лесу напоролась на арматуру, привезли в клинику экстренно, врач принял сразу. Сразу обработали рану, остановил кровь и вколол обезболивающее. Врач очень хороший, сделал все быстро. Супргуа так переволновалась, и сидела в приёмной с администратором, администратор принесла кофе и воды, и успокаивала мою жену. Очень благодарен персоналу клиники за профессионализм, и человеческий подход ко всему. Теперь у нас появилась любимая новая клиника и хорошие врачи! Ходим на перевязки, собачка уже подружилась со всеми врачами.
Спасибо большое!
5
1
Посмотреть ответ организации
Яна Бокова
Знаток города 5 уровня
8 июля 2023
Хорошо что здесь принимают с экзотами, у моего эублефара вoзникли проблемы с линькой, в клинике ветеринар помогла решить этот вопрос. Мне дали все рекoмендации по содержанию, для меня это первая рептилия, поэтому много чего не знаю, благoдаря врачу все сделал как надо. Спасибо!
Потрясающая ветеринарная кли ника. Очень компетентный врач, относятся с добротой и любовью. Во многих клиниках лишь бы деньги содрать, а тут наоборот, искренне хотят помочь животным) Рекомендую
Отличное место и классный персонал! Общение с м оим псом нашли быстро. Хотя мой пес не всех принимает. Осмотрели. Назначили лечение. Полностью все разъяснили. Объяснили понятным языком. Я очень довольна. Обязательно придем еще!
Отличная ветеринарная клиника! Очень вежливые, аккуратные и ответственные специалисты! Легко выявили причину плохого самочувствия у моего пса, помогли быстро решить её, очень благодарна!
5
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2022
Здравствуйте. Не почитав отзывы отправился в данную клинику. Привез кошку и собаку на прививки. В итоге за какую-то перерегистрацию 500 рублей. За дегирацию 500 рублей. И по 4500 прививки. Итого 10000 рублей. Дома уже позвонил в ближайшую ветклинику. Там за эту вакцину стоимость 2200. Я даже не думал, что так будут навариваться на 100% в это время. Удивлен. Начал звонить верните хоть за обман половину денег. Затем звонил, трубку не берут. Не перезванивают. Мне ответили' что у них такие цены. Почему сразу цены не озвучивают. На сайт зашел. На вакцины не указаны цены. Мне урок. Не посмотрел отзывы на работу данной ветклиники. Плюс самое страшное требуют заполнение анкет с паспортными данными. Куда они их теперь продадут. Раз клиника настроена на выманивание денег. Теперь не знаю чем это мне обернется. Желаю только им процветания и удачи. Всех благ в НГ.
Привела на консультацию взрослого лабрадора, мне подробно все рассказали, посмотрели, оценили, сделали прививки. Очень благодарна девушкам, которые отнеслись с большой душой и по человечески.
Прекрасный персонал, очень слаженная и быстрая работа. С животным обращались очень по-дружески, мне все подробно объяснили по проблеме. Большое спасибо :)
Отличная ветклиника! Помогли моей кошке, выписали разли чные лекарства и витамины! Очень понравилось бережное отношение врачей к животным! Спасибо! Клинику рекомендую!
5
1
Посмотреть ответ организации
Яна Матвеева
Знаток города 9 уровня
9 августа 2023
Моей собаке прoводили операцию в клинике по удалению новообразования, все прошло благополучно, я благoдарна за результат, спасли жизнь моей любимице. Все анализы и осмотры прох одили в клинике, отнoшение специалистов внимательное, собака чувствoвала себя в безопасности, вела себя хорошо
Ходили к дерматеологу, врач все рассказал подброно, назначил лечение, к услугам вопросов нет, но само местоположение не очень удачное, опасный спуск, чуть не упала с котом в руках
Отличная клиника, водила кошку, осмотрели, назначили лечение, персонал очень бережно относится к животным, делают всё аккуратно и с любовью. Кошка даже не напугалась, рекомендую!)
Отличная ветклинка, ведём в Котолее двух котиков — очень довольны. Маргарита очень внимательно и серьезно относится к пациентам, врачи чудесные, анализы делают быстро!
Лечение всегда назначается верно.
Рады, что смогли попасть к хорошим людям и хорошим специалистам!
Обратилась к дерматологу, тк не в одной клинике не могли понять, что у кошки с ушами.
Прекрасный врач женщина (имени, не помню), все рассказала как лечить, не навязывала никакие дорогие услуги, все по делу.
Хорошая клиника.
4
1
Посмотреть ответ организации
nash_howlett
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Первичный приём: взяли материал на анализ. Пришёл результат - недостаточно материала. Ну ок.
Записали на узи, за 40 минут до приёма звонят, говорят, что врач уехал на срочный вызов. Ну ок, всё понимаю, ситуации разные бывают.
Записали на другую дату, приезжаю, клиника закрыта. А уже час как должна быть открыта. Не ок.
Делали стрижку коту, во- первых сразу сказали, что будет лёгкий наркоз (хотя кот подстригается на постоянн ой основе более 12 лет), хорошо упростили себе задачу, но ребята у Вас стоимость не самая низкая, и не очень приятно получить вот такие непростриженные места. p. s. ноготочки в подарок при стрижке тоже не делают.
Врачи которые калечат животных и не умеют лечить!Сделали операцию так,что кот умер!!через пару месяцев боли и страданий.В другой ветеринарной клинике подтвердили,что не правильно сделана операция и подобрано лечение
Очень понравилось, хрошая клиника.
Приносила в к линикв кошку( по записи на операцию)на стерилизацию, все сделали хорошо, кошка быстро проснулась, шов был маленький, после операции все объяснили, даже звонила вечером (очень нервничала и беспокоилась), но зря, не послали и ответили на все вопросы.
Очень приятный персонал! Кошечку осмотрели. Сделали кошечке прививку, она даже не пискнула. Осматривали с любовью. Персонал - мастера своего дела! Ответят на любой вопрос и всё подробно расскажут, и объяснят!
Напишу честно, у моей собаки очень сложное заболевание, случайно нашла эту клинику и решила пойти, ходили на уколы, доктора очень старались, отношение к животному очень хорошее, но уколы нам помогли как всегда на 2 месяца, через два месяца началось тоже самое, не буду описывать, предположительно диагноз лимфома или хронический колит, надо резать чтобы поставить точный диагноз.. Спасибо вам что приняли нас с моими переживаниями и с симптомами собаки.. В клинике очень чисто, приём ведётся по записи..
Обратилась в клинику первый раз, увидев рекламу акции в Контакте , и не пожалела ! Сделали санацию ротовой полости собаки ( чихуахуа), переживала по поводу наркоза, но все прошло хорошо, почистили и удалили плохие, приехав домой, моя Келли сразу поела. Понравилось - расположение клиники( рядом метро). приятный и отзывчивый персонал.знающий свое дело, адекватные цены, наличие акций . Удачи и процветания Вам !