Сегодня, 22.09.2022 в 18:42 произошёл следующий инцидент:
Сотрудник при мне сделал переоценку товара, хотя по закону он обязан продать его по той цене которая указана на ценнике. Принесли извинения, но разницу в цене возвращать отказались под предлогом "мы не можем пробить по той цене". Предложили только вернуть товар. Прошу разобраться с этой неприятной ситуацией. В противном случае, мною будет написано заявление, в правоохранительные органы, т.к. сотрудниками очевидно был нарушен " Закон о защите прав потребителей" в наличие есть фото доказательство в виде чека с ценником товара до переоценки.
08.01.23 зашли купить мужу одежду, спокойно выбрали что нам надо и пошли в примерочную, молодая девушка нам сказала, да конечно проходите, мы прошли, через минуту нас начала выгонять женщина консультант, выйдете в очередь, а куда выйти не известно, потому что буквально за моей спиной стояли люди из очереди. Мы развернулись и ушли(
На вешалках - вроде нормальные вещи, при примерке - то молния ужасного качества, то воротник с разных сторон на разной высоте пришили. В общем, качество дешевого китайского рынка.
Грязные примерочные. Пыль клубками по углам. Уборка не проводится. Вещи навалены как попало. Ничего не сортируется. Явно проблемы с персоналом. Видимо, экономят на уборщицах.
Попросила консультанта Марину помочь с поиском конкретного размера, на что услышала "Я вам что, должна тут всё перебирать"? Наверное, это произошло потому, что в магазине итак было 5-6 консультантов,а флиртовать с охранником гораздо приятнее, чем выполнять свою работу.
А вещи нормальные, да.