Спасли котика, моего самого сладкого котеечку. Мистер Сларк просил прощения за свое поведение в стационаре, он просто очень перенервничал. Главное, сейчас он жив и здоров.
Ни в коем случае не ходите в КОТОНАЙ!!! Чуть не загубили кота. Поставили диагноз мочекаменной болезни, рекомендовали кастрацию. Сделали, стало хуже. Рекомендовали вообще удалить писюн и сделали из кота кошку, но гарантировали, что после этой операции проблема уйдёт сама собой. Проблема не ушла, а появилась другая. Отверстие, через которое кот мочился постоянно заростало и кот физически не мог мочиться. Каждый раз его оставляли в стационаре на сутки-двое, расширяли отверстие и что ещё интересно, так это цена, которая с каждым разом увеличивалась. В итоге за полгода отнесли им 90 тыс.!!! А в последний раз уже не выдержали их наглости, когда нам объявили цену в (цитирую) двадцаточку! Мы забрали кота со скандалом, уплатили 4 500 за лекарства и пошли в другую ветклинику.
Специально записал на телефон как нам считали цену, потом спросил почему так отличаются цены за абсолютно те же услуги, но месяц назад? Например: стационар нам оценили в 1700, но при условии, что кот будет хорошо себя вести, а если нет, то 2500! И это даже не за сутки, а с 21:00 часу и до 12:00 утра. (При том, что когда пришёл домой и позвонил с телефона жены, спросил сколько стоит у них стационар, мне сказали 600 руб. в сутки!!!) Интересно, что значит: " Если будет хорошо себя вести" ? Не будет играть в карты и курить?
Во общем, очень не рекомендую этих мошенников!!!
Чистая, маленькая ветклиника, с хорошим персооналом. Работают быстро и качественно...
4
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2022
Ходим сюда только если нужно срочно. Были раз 8 за последние 15 лет. И каждый раз, КАЖДЫЙ выставляют дикий счет, навязывают кучу услуг, лишних манипуляций. В этой клинике каждый шаг стоит денег. Вам спокойно могут вписать несделанную услугу в чек только потому, что так положено, потому что они не могут пробить эту позицию без этой позиции в чеке))) такой бред)
Очень дорогая клиника. Хотя бы ремонт сделали, нужно соответствовать прайсу!!
Все всегда хорошо, только дорого. Вылечили не одного питомца, всегда уважительно, все хорошо, но цены каждый раз огорчают. А когда я узнала, сколько может стоить чистка зубов собаке… такая оторопь меня ещё не брала))))
Как сказали так и сделали: вернули питомца в лучшем виде. После посещения 2х ветеринарных поликлиник, котонай те, кто справился с моим диким котом. Спасибо от души))))
Месяц назад экстренно привезли ночью кошечку в клинику на Маршала Захарова 20,ПРИНЯЛИ все рассказали, через сутки провели экстренную операцию, все прошло хорошо. Постоянное наблюдение на стационаре, хорошие и внимательные врачи. Все помогали и поддерживали в период восстановления. Огромнейшую благодарность хочется выразить всем врачам клинике, особенно Екатерине Анатольевне и замечательному хирургу Евгении Вячеславовне!!!
Они знают свою работу и выполняют её качественно! С огромной любовью к вашему питомцу!
Замечательные ветеринары! Профессионалы и люди с добрым сердцем! Спасибо, что вылечили моего щеночка и во время пребывания в стационаре замечательно относились к нему❤️❤️❤️
Клиника нам понравилась, песель и мы остались довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Медведева
Знаток города 6 уровня
27 июля 2022
ни из немногих у кого есть свой круглосуточный стационар. Это очень спасает, если проблемы начинаются во 2 часу ночи. Ни раз приводили сюда нашу кошку, то одно, то другое. Спасибо врачам за то, что выполняют такую трудную работу и отказываются от нормального сна ради наших питомцев. Вот что значит любить животных.
Хорошая клиника. Очень добрые, внимательные и грамотные ветеринары.Цены лояльные
3
Посмотреть ответ организации
А
Агата Николаева
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2022
Давно лечим собаку в Котонае, даже после переезда ходим в их филиал на Захарова. Хорошая клиника, остальным филиалам не уступает не в чем, а инфекционка вообще супер, вылечили нам мопса от парвовирусного энтерита. Благо обратились вовремя, иначе как поняли собака бы погибла..
При осмотре животного квалифицированный ветеринарный врач должен избегать
резких движений, причинения животному лишней боли. Стараться избежать агрессии
животного. Не совершать необдуманных поступков и не принимать поспешных
решений. Даже вот нашла в учебниках. При осмотре нашего котенка врач Рыбалкин утверждал. что животное кричит от дискомфорта, а не боли... М ы вынуждены были обратиться в другую клинику, т.к. питомца вызволили из рук коновала угнетенного и трясущегося...
Очень довольны визитом. И я, и кошка. Чтобы не пришлось долго ждать, мы записались на прием. Кошка обычно очень нервничает при визитах, истошно орет и царапается на поражение. Мы сами подступиться боимся. Врач ее аккуратно завернула, взяла на руки, и ласково с ней поговорила, пока кошка не успокоилась. Потом спокойно все манипуляции сделали, фиксировал фельдшер. В заключение, врач снова успокоил кошку. Чудесно, когда так чутко и терпеливо подходят к пациентам. Большое спасибо специалистам!
Поздравляю с новым годом и выражаю благодарность сотрудникам клиники,особенно Приступе Ксении Валентиновне.Очень здорово ребята справились с приступом мочекаменной у кота,а после ещё и крайне профессионально проконсультировали как справляться с последствиями.ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Пару месяцев назад в экстренном порядке привези собаку в клинику и нас приняла кардиолог Тимощенко Екатерина Анатольевна. Превосходный специалист и человек с огромным сердцем! Помогает и отвечает на все вопросы в любой ситуации. Только самые позитивные впечатления от работы врача и клиники в целом. Все остальные работники крайне доброжелательны и отзывчивы. Спасибо огромное, Екатерина Анатольевна, за вашу работу !!!!!!
Хочу выразить благодарность доктору Екатерине Анатольевне.У котика было обострение мочекаменной болезни.Доктор хорошо осмотрела с внимательным и добрым отношением,провела необходимые анализы,назначила грамотное лечение.Сейчас котик здоров и счастлив.Спасибо большое.
Слаженная работа ветеринаров этой клиники спасли нашу любимую кошку! Сначала правильно поставила диагноз по УЗИ Тимощенко Екатерина Анатольевна, а потом грамотно провела операцию Ежовская Евгения Вячеславовна. Спасибо им огромное!
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Марк Журавлев
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2022
Порадовало чистое помещение. Приводил сюда собаку на осмотр, часто стала ходить в туалет. Доктор прописала лекарства, начали принимать. Сейчас всё стабилизировалось
Попали в клинику с котом с отеком легких, врачи оперативно и профессионально сработали, далее нас направили к кардиологу, Екатерине Анатольевне, для дальнейшего обследования, прекрасный специалист, все доходчиво объяснила и показала, назначили лечение. Рада что попала именно к ней, теперь котик лечится)
В этой замечательной ветклинике моего йорка кастрировали в лучшем виде. Весь персонал, с кем я имел дело, произвел отличное впечатление. По моим субъективным ощущениям цены ниже среднего при высоком уровне сервиса.
Большая сеть ветклиник, доступные цены. После звонка уже на следующий день пригласили на приём. Делали кошке гастроскопию. Рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Julia
Знаток города 10 уровня
4 апреля 2021
Собаке нужно было сделать УЗИ, проводила Тимощенко Екатерина - врач хороший и грамотный, очень внимательно подходит к работе, долго и тщательно осматривала наше пузо, показывала на экране и объясняла, что как. В заключении дала свои рекомендации. Планируем сводить к ней на осмотр и другую нашу собаку)
3
1
Посмотреть ответ организации
Милана Леонова
Знаток города 7 уровня
5 августа 2022
Помимо хороших услуг у них есть еще крутой ютуб канал. Пишу отзыв исключительно чтобы его посоветовать. Сама подчерпала для себя там много нового.
В течение этого года посещать клинику пришлось дважды,с двумя возрастными кошками у одной были проблемы с кишечником,у другой камни в мочевом пузыре.С одной обошлись консервативным лечением, вторую пришлось оперировать, сейчас послеоперационный период. Нам попались очень квалифицированные врачи, которые внимательно и бережно занимались животными,переживали за них и вылечили. Огромная благодарность за них Князевой Светлане Александровне и Ежинской Евгении Вячеславовне,не было лишних назначений ,все исследования ( анализы,узи, рентген) и их назначения объяснялись,как и их необходимость . Благодаря им мои пушистики чувствуют себя хорошо. Что касается стоимости - ветеринарная помощь всегда была достаточно дорогая,но в общем цены не заоблачные
Вызвали врача на дом, врач приехал и поставил коту мочекаменную болезнь, без узи и даже анализы не взял. Сделал промывание и поставил катетор, прописал уколы. Через 6 дней коту стало хуже и тяжело дышать. Вызвали врача с другой клиники и он очень удивился, как был поставлен диагноз без УЗИ и анализов, но сделать ничего не смог, уже было поздно. Кот умер!! P.s. за те деньги, что он взял, второй врач сказал , что можно сделать операцию по удалению камней!!!
Хотим выразить огромную благодарность клиники и терапевту Екатерине Анатольевне за столь трепетное отношение к питомцем! Спасли нашего француза от обезвоживания и на протяжении всей ночи держали в курсе о его состоянии!
Квалифицированные доктора, чудесное
и профессиональное отношениее к подопечным и к переживающим хозяевам. Широкий спектр услуг, 24часа заботы в стационаре.