Очень понравился ветеринарный прием, помещение (приятно находиться), чистенько, персонал обходительный - сразу видно ,что сдесь любят животных, даже в людских поликлиниках могут нахамить. Обратилась Я именно сюда,хотя живу не близко и обратила внимание, что большое посещение с животными. Можно и 10 баллов
Профессионалы в своём деле ,вежливые ,любяшие животных .В клинике всегда чистота и порядок.Если даже звонишь по телефону всегда проконсультируют и помогут .P.S. Очень доволен клиникой всем советую обращаться
Доброжелательный к питомцам и хозяевам, весьма квалифицированный персонал клиники. Чисто. Уютно. Очередей не застал. Помощь оказали быстро и эффективно.
Отличный отзывчивый и профессиональный персонал. Жировик удалили, а денег не взяли. При оплате вакцины. В будние дни можно не мучаться в очереди, в выходные не бывал.
Мне очень нравится доктор мужчина, уверенный и четко сразу и по делу знает ''что где когда"! Несколько раз на него попадали и сразу помогал. Кланяюсь низко! Спасибо
Мне очень нравится! Всех ( и своих и животных родственников ) возим только туда!) Чистота-красота, комфортно там находиться. Очень понравилось, как прошла стерелизация моей кошки, -маленький шовчик на пузике и через час моя уже скакала довольная по квартире и просила её покормить 😻😻😻😻😻
Отличная,клиника.Профессионалы своего дела,чуткие ,внимательные .Клиентоориентированы.Обращалимь весной 2022 года с кошечкой .Быстро помтавили диагноз и назначили лечение.Остались очень довольны.Рекомендую
Отличная вет. клиника. Отличные специалисты. Отличные цены. В помещении чистота. Очередь почти всегда, но проходит быстро , потому что
работает не один специалист. Пользуюсь услугами 7лет и буду пользоваться далее. Рекомендую всем. Сами увидите.PS.А очередь говорит о том всё что я написала правда.
Здравствуйте!В этой клинике мы ни разу не были, но решили сходить и подстричь когти коту. Вроде процедура не сложная, но сама боялась делать. Думаю, лучше заплачу, чем что-то вдруг не так сделаю. Приняли сначала гостеприимно, но потом просто ужас. Медсестра видно было, что была не довольна, сразу стала кричать, что я не туда поставила переноску(а это было на стуле), я молчала, переставил на стол, как и она хотела. К коту, при стрижке когтей отнеслась очень жёстко, он даже вырывался(обычно у нас эта процедура всегда проходит очень спокойно).Я попросила подождать секундочку, чтоб успокоился, видно было, что она торопится и, что ей совсем не интересно все это. И ладно, я и это стерпела, промолчала. Потом она сильно схватила его лапу, он замяукал, даже укусил от боли. Хотя, ещё раз повторю, что кот очень спокойный и никогда себя так не вёл. В конце концов мы достригли, но потом она перестригла фалангу и пошла кровь. Кот начал мяукать, она прижгла. Я ещё раз переспросила, что все ли в порядке теперь в этом месте когтя будет. Эта медсестра была очень не довольна. Мы быстрее поспешили уйти от туда. Дома, кот тут же начал ходить по всей квартире в некой панике. Мяукал бесконечно. И вот у меня вопрос,зачем таким людям работать с животными, раз их это все раздражает. И в конце концов, я же тоже могла таким образом сама также подстричь коту когти, и также ошибиться. Просто к специалисту идёшь, чтобы все сделал правильно, а не через ж....... Безобразие полное!!! Дело ваше куда идти, но очень жаль животных, которые испытывают боль от не правильных рук врачей, которые не хотят ими заниматься. И ничего не могут сказать нам, чтоб их защитили!
Хорошая клиника,кошку спасли, оперативно прооперировали, назначили лечение. Сейчас завели ещё щенка,тоже на первую прививку приехали сюда,нас проконсультировали ещё по питанию.
Чисто. Оперативно приняли кошку. Чувствуется, что работают профессионалы. Был всего один раз. Теперь буду ездить сюда. До этого был постоянным клиентом другой ветклиники, персонал там был тоже отличный, но руководство или поменялось, или испортилось.....
Крайне отзывчивый и компетентный персонал. Наш француз ездить сюда как на праздник. А врач Кочерга кажется вообще самая любимая для собаки женщина! Цены демократичны, качество на высоте.
Приехали с собакой без предварительной записи. Позвонили, уточнили, можно ли приехать или нужно записываться заранее. Оказалось, запись на прием не нужна. Персонал очень доброжелательый, приветливый, внимательный. Без спешки выслушали, обследовали нашу горемыку, тут же сделали УЗИ, все объяснили, рассказали. Познакомились с хирургом, который будет оперировать. Какая это внимательная, добрая девушка! Очереди в день нашего обращения не было. Чистота и порядок. Все понравилось.
В этой ужасной клиники , своим лечением они убили нашего Теди . Халатное отношение к своей работе , им новерное только деньги заработать. А то что страдают животные и люди им плевать.Даже не извенились, а только искали оправдание себе..
Лучшие врачи, ездим к ним из Москвы, так как у нас нужно еще поискать специалиста по хорькам. Никаких лишних процедур, никакого развода на деньги или доп услуги. Все только по делу. В любое время можно позвонить для консультации, доктора помнят всех питомцев (у нас собака и хорек). Получилось так, что прошлым летом пришлось делать операцию хоречку, а этим собаке. Все без проблем, оба животных хорошо вышли из наркоза, здоровы и счастливы. Цены хорошие, время работы удобное, врачи супер! Спасибо вам огромное за любовь к животным!
Не понимаю кто пишет положительные отзывы этой клинике.Сгубили мне кота.Играли в угадайку. В итоге не угадали.Когда обратилась в другую клинику с хорошим оборудованием,было уже поздно. Даже одной звезды не достойны.
Очень нравится эта ветклиника...ходим туда уже не первый год...доброжелательный персонал...специалисты своего дела...Спасибо всем сотрудникам этой клиники за из отношение и качественное выполнение своей работы)
Обращались не раз..очень отзывчивые врачи.. И по телефону проконсультируют и всегда вежливо отвечают, и на приёме очень бережно обращаются с диаотнвювми.. И у цены доступные.. Рекомендую..
Очень любим эту клинику, тут работают замечательные люди! Вылечили тут уши, до этого были в 5 клиниках, и всё неудачно. Спасибо за Вам от Барри, мы с вами)!
Хорошая ветклиника, персонал очень приветливый, всегда чисто.
Если приходить днем, то почти нет очереди (живая очередь, не нужно записываться на прием).
Кастрировали тут кота, все быстро. Кот в тот же день к вечеру чувствовал себя отлично.
Были прошлым летом,жили на даче. Заболел кот. Обращались в несколько клиник. В этой дали самые полезные рекомендации,и не раскручивали на лишние анализы. Врачи приветливые. Потом привозили бездомного кота,определили все его болячки,рекомендовали лечение. Оказывают консультацию через WhatsApp,не отказывают.Хорошие цены,особенно по сравнению с М осквой. Один недостаток-очередь живая,можно долго простоять.
4
3
Evgeniya V.V
Знаток города 4 уровня
29 июля 2024
Злые люди, почти все с Украины. Только деньги интересуют. Холодность и расчёт. Специально не доделывали лечение до конца, чтобы кота надо было повторно нести и повторно платить. Ни на 1 лишний вопрос бесплатно не отвечали! Только за деньги.. Такая мелочность. Хорошо, что закрылись Пусть едут домой.
Хочу от всей души поблагодарить команду врачей и ассистентов, проводивших полную санацию полости рта моей кошке Мусе 13 мая. Моей кошке 8,5 лет, я очень переживала, как пройдёт операция. За неделю до вмешательства доктор рекомендовал сдать анализ крови. Все прошло очень замечательно!!!! Муся чувствует себя после операции отлично. Цены демократичные, врачи видно любят свою работу и животных. Спасибо огромное!!!! Теперь только к Вам и буду рекомендовать своим знакомым:)
Сегодня были с щенком, делали прививку, такое внимательное и чуткое отношение, что была просто поражена. На все вопросы доброжелательно отвечают, дают рекомендации. Каждый из сотрудников проходил мимо нашей Туси с улыбкой и теплотой, пожалели после прививки, угостили кормом, сделали маникюр. Огромное всем спасибо, за ваше доброе сердце, профессионализм! Вы самые лучшие, вы супер!!!!
Очень хорошая клиника. Раньше обращалась в другие, есть с чем сравнить. Очень нравится Елена. Она не только профессионал, но еще и смелая. Не боялась моих собак, которых все боятся. И по деньгам скидки делала. Теперь только здесь будем. Ольга
Самая лучшая клиника,в которую обращаемся уже не в первый раз.Грамотные и добрые работники,цены вообще супер.Маргарита Николаевна и Алена всегда на связи,посоветуют,подскажут.Пару раз вынуждены были обратиться в другие клиники,чуть не угробили животное,здесь потом исправляли их косяки.Спасибо,что вы есть.Я знаю,с вами мои животные в безопасности.Развития вам,здоровья,долгих лет жизни.
Позвонила 17 апреля в Котопес , записала свою кошку ( сфинкс) на стерилизацию на 29 мая. Никто не сказал, что кормить и поить с вечера кошку нельзя. Ну ладно, думаю. Наступает день операции, я звоню в 9.00 в Котопес и спрашиваю, сегодня мы приедем на стерилизацию правильно ли я сделала, что не кормила кошку. На что мне говорят, а вы не записаны на сегодня, сегодня кастрируют кота. Я говорю, в смысле не записаны? Мы ждали полтора месяца. Ответ: может вы в другую клинику звонили? Т е я похожа на дуру и не знаю куда я звоню. Потом мне обещают перезвонить.Я нашла в телефоне, что звонок мой им был 17 апреля в 9.00. Перезваниваю и говорю, на что мне на повышеном тоне отвечают: Девушка я ведь вам сказала, что перезвоню. Итог: сегодня 31 число никто не позвонил. Я разочаровалась в этой клинике. Так поступать нельзя, очень не красиво.
Возможно посещение по записи на время или в порядке живой очереди без записи. Компетентные врачи, достаточно персонала, хороший результат. Цены умеренные. Дополнительный плюс - в этом же здании с другой стороны есть ветаптека и зоомагазин, удобная парковка.
Повидал много клиник для животных, лучше не придумаешь. Сервис, отношения к клиенту. Но самое главное отношение к животным, поверье даже лучше чем к клиентам. Приходите не пожалеете, вернетесь и будете постоянно пользоваться услугами данной клиники. Доктора, знающее свое дело, а не то как заработать.
Замечательная клиника. Вежливый и добрый персонал! Цены приемлимые. К животным относятся очень внимательно! Приём ведут отличные специалисты! Рекомендую на все 100%
Ну что тут сказать лучше в Серпухове не нашёл, очень отзывчивый коллектив. Всегда подскажут. Ну и цены тоже радуют, лишнего не возьмут да и услуги не навязывают.
Самые доброжелательные и любящие свою работу ветеринарные врачи из всех кого мы повидали. Адекватные цены, а иногда небольшая, но очень греющая душу бесплатная помощь.
Привели кота (6 месяцев) на кастрацию, спустя несколько часов поняли, что операция затянулась, по итогу нам сказали, что у кота не опустилось яичко и пришлось делать две операции (за которые взяли всего 1500). Шов никак не закрыли, сказали и нам ничего не делать, никак не обрабатывать, сам заживёт. Спустя несколько дней видим, что кот всё также чувствует себя вяло, когда он должен был уже отойти от наркоза и чувствовать себя хорошо, повели в другую клинику на осмотр и как оказалось: пошло заражение, шов раскрылся, начали загнивать ткани; пришлось срочно делать операцию, почти неделю другая клиника спасала жизнь нашему коту, прогнозы были не радостные. Оказалось, что никакое яичко внутри они не вырезали, внутренних швов не обнаружено, есть подозрения, что вырезали вместо него лимфоузел, потому что его врачи тоже найти не могут. Вот так здорового котенка клиника чуть не убила своей некомпетентностью.
P.s. прошу клинику не отвечать на данный комментарий, оправдания будут неуместны, есть видео с операции с другой клиники, УЗИ.
Котопес, наша лучшая клиника, обращаемся третий год подряд. Огромная благодарность Елене Владимировне и Маргарите Николаевне, наши песики Чубайс и Умка здоровы. Спасибо, что вы есть,здоровья Вам и вашим пациентам. Рекомендую всем.
Очень хорошие, душевные врачи, обстановка как дома. Спасибо Вам большое! Здоровья вам и процветания вашей удивительной клинике !!! Буду ездить только к вам.
СПАСИБО!!!
Внимательные, отзывчивые доктора. Возим собаку и кота сюда. Прививки, консультации. Все здорово, врачи объясняют доступным языком. При тяжёлых состояниях животных, которые продолжают лечение дома, не оставляют без консультации дистанционно.
Отличные ветеринары, умеренные цены. Хорошая клиника для животных, всегда помогут. Так же в клинике нет записи, только на плановые операции, соответственно попасть на прием не сложно, в порядке живой очереди.
Спасибо большое персоналу этой замечательной клиники. Очень знающие, доброжелательные! Проконсультировали нас насчёт грыжи котенка и даже не взяли денег за прием. Большое человеческое спасибо! Счастья вам и процветания вашей клинике!
Хорошая клиника. Принимают без записи, что очень порадовало. Да, была небольшая очередь, но это не страшно. Девочки-врачи доброжелательные, улыбчивые. Все подробно объяснили и оперативно помогли моей собаке. Спасибо.
Посетили клинику впервые, впечатление очень хорошее! Делали стерилизацию кошечке проколом 21.01 привезли, оставили на 2 часа, по звонку из клиники-забрали, 22.01 она уже активно бегала, 23.01 носится как угарелая🤭😃 Самое главное кошка не кричит от боли, ни какие лекарства давать не нужно. Об операции всё разъяснили и по телефону, и в клинике. Спасибо вам большое за наших хвостиков 😊🙏✨
Отличная клиника! Все чётко и со знанием дела! Приемлимые цены, отношение к животным как к своим домашним питомцам. Спасибо всем большое за спасение Джины!!!
Сегодня, 31.07.2022, обратились в клинику со своей любимицей, вео. Осматривали собаку 3 врача, включая онколога. Подтвердили самое страшное, но отношение врачей просто потрясающее, дай Бог здоровья этим замечательным людям!!!🙏 Все подробно рассказали, объяснили, пожалели и поддержали меня, и были на столько участливы, что просто не передать словами. В этой клинике работают действительно замечательные врачи, любящие животных и понимающие хозяев, могут поддержать словами!!! Спасибо вам большое и низкий поклон