Отдыхали девочками в гостевом доме на майские праздники, очень мило, тихо, спокойно и уютно. Что нам и было нужно, ни каких шумных компаний. Спасибо администратору Николаю, очень добрый и позитивный мужчина, помог нам с мангалом и организовал для нас великолепную баньку. А животины в доме, просто великолепные, ласковая собака Мира и добродушный кот Перс. Спасибо за отдых, приедем к вам еще.
Провели в гостевом доме две недели. Чувствовали себя как дома. Большое спасибо хозяину Ивану и администратору Николаю за тёплое, внимательное отношение и помощь во всех вопросах. Очень приятный дом – тёплый, чистый, уютный, а наши любимцы – собака Мира и кот Персик – дополнительный источник хорошего настроения. Планируем приехать в этот дом в следующем году в четвертый раз.
Очень хороший коттедж.Есть все необходимое: кухня с посудой и техникой, место для хранения снаряжения. Номера небольшие, скромные, для непритязательных туристов, но зато в них уютно, чисто и тепло. Коттедж располагается недалеко от ГЛК Манжерок- пешком 10 минут. Снарягу , кстати, можно оставлять в локерной на самом ГЛК ( 500 рублей в сутки). Персонал - отзывчивый и гостеприимный. Старались учесть все наши пожелания, охотно отвечали на все вопросы касательно где поесть/ куда сходить и т.д. Понравилось , что на общей территории в коттедже убирались каждый день, понравилась тишина и свежий воздух. Советуем подумать о замене кроватей- высоким людям кровать коротковата, хотя постельные принадлежности показались довольно удобными ( одеяло, матрас, подушка). Также хотелось бы побольше туалетной бумаги в номера - 1 рулона на семью из трех человек в неделю - маловато будет ( хаха). Желаем персоналу коттеджа успехов и благополучия. Спасибо вам за гостеприимство. Будем рекомендовать вас знакомым, которые тоже захотят хорошо отдохнуть на Алтае:)
1
Посмотреть ответ организации
Sunlight
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2024
Прекрасная доступность, очень удобно - пешком 5 минут до ближайшего проката, 10 минут пешком - до курорта. Собственная парковка на территории.
Приятный, светлый, тёплый, уютный номер, пахнет деревом.
Очень чисто, персонал всегда на месте, следит за порядком. На общей кухне можно приготовить себе еду, есть всё необходимое: столовые приборы, посуда, сковороды, кастрюли, холодильник.
Прекрасно встретили, всё показали. В коттедже всегда кто-то есть, можно обратиться за помощью. Хозяин коттеджа Иван - доброжелательный, радушный и внимательный, его помощники - Николай и Олеся тоже очень старались! Соотношение цены и качества - выше всяких похвал! Мы к Вам обязательно вернёмся!
Забронировав 2 суток через "Островок", приехал в 10.00 на 4-5 часов , чтобы переодеться в горнолыжное снаряжение, пойти кататься на гору, а с 15.00 у меня на 2 ночи был забронирован большой дом недалеко от этого места (к сожалению, там не удалось сделать ранее заселение, спрос в сезон очень большой). Приехав с семьёй и друзьями (9 человек), среди которых были дети 7, 11, 12 и 15 лет, выяснилось, что администратор Николай не разрешает заселяться мне, ибо "у него не хостел", слушать то, что нам нужно просто переодеться и оставить на несколько часов вещи, он не захотел, говорил что-то о том, что мы помешаем другим проживающим, не понятно мне , правда, чем именно днем можно кому-то и как-то помешать. В целом, выходит так, что в этом месте вы не можете приглашать и принимать гостей в арендованной вами комнате в доме, хотя нигде об этом не написано. Человеческие качества администратора Николая вы можете оценить из описанного мною выше...
Гостеприимство и отзывчивость равны нулю.
Останавливались семьей, в гостевом доме в конце мая. Все очень понравилось, достаточно чистенько, уборка ежедневно, есть все необходимое для комфортного проживания. Внимательный администратор Николай, всегда любезно ответит и решит все бытовые вопросы. Но самое главное, что нас подкупило в выборе места проживания это возможность путешествовать на комфортабельных микроавтобусах по всему Алтаю. Ребята, Иван и Николай организуют различные экскурсии и грамотно сопровождают их. Нас было 8 человек и мы объехали за неделю все возможные красивые места Горного Алтая, доступные для автомобильных путешествий. Чуйский тракт, Чемал с ущельем и Ороктойским мостом, Телецкое озеро и много другое. Было комфортно возвращаться домой каждый раз на одно и тоже место без переездов в другие объекты проживая, т.е. мы попросту возвращались каждый день после экскурсий в тепло и уют. Еще раз спасибо ребятам за гостеприимство и радушный прием. Обязательно вернемся еще. Семья Шатских)!!!
Прекрасное место для отдыха в Озёрном, в 5 минутах от горнолыжного комплекса!Хозяин Иван очень гостеприимен - и мангал запалит, и баню натопит, и воды в бассейн нальёт, и песни споёт под гитару. А если есть желание в караоке поупражняться - и такая возможность есть, аппаратура на высоте! )) Проверено неоднократно. Рекомендую!!!
Незабываемое место! Очень доброжелательные хозяева. Цены супер адекватные. В доме крайне чисто, участок в порядке, всё красиво, газон, красота! Благодарю за отдых. С Иваном и собачкой Мирой ездили на экскурсию по Чуйскому тракту, было очень здорово, останавливались в красивейших местах! Просто сказка. Спасибо!
Номер хороший , чистый . По вопросам которые были , решалось все быстро . Недалеко канатная дорога . На кухне все необходимое есть . Все чисто . Сам хозяин Иван встретил нас в аэропорту и ждал так как задержали самолёт . Также мы были на экскурсии с Иваном по Чуйскому тракту . Все очень понравилось .Управляющий Николай приветливый , дружелюбный , все вопросы решал быстро . Спасибо огромное ! Наш отпуск удался :) отдыхали 7 дней
Соотношение цена-качество на высоте! Главное - до подъемника 10 минут неспешным шагом и вперед к горнолыжным свершениям) В трехместном номере на втором этаже есть нормальная двухспальная кровать и полноценный диван для ребенка, а также душевая кабина, чтобы принять душ после покатушек. А что еще надо?) На первом этаже есть кухня, где можно приготовить себе завтрак и, при желании, ужин. В коттедже живет прикольный рыжий кот, который придает колорит)
Из некритичных минусов:
1) потрясающая слышимость, невольно будете в курсе всего, что происходит в соседних номерах и даже на кухне первого этажа. Нам еще повезло, что не было очень шумных соседей, иначе отдых стал бы не комфортным.
2) в номере всего две розетки, и те возле телевизора. При нынешнем обилии гаджетов приходится сложновато.
3) полноценно просушить горнолыжку в отеле негде, но мы брали в аренду шкаф на курорте, туда влезает 3 пары оборудования)
Короче рекомендую, если хозяин не будет задирать цены - будем приезжать регулярно)
Более-менее хороший бюджетный вариант. Некоторые бытовые неудобства (мелкая раковина, холодильник на этаже), зато небольшая цена, близость канатной дороги, развлечения можно найти и в парк-отеле.
В самом Манжероке сейчас активная стройка, летом пыль, грузовики, зимой возможно по другому. А так - пару дней побыть и ехать дальше.
Отель очень хороший.очень уютно,как в номере,так и на территории отеля.в шаговой доступности есть и рестораны и кафе.если есть желание,можно и на кухне приготовить еду,магазин продуктов рядом.доброжелательность и понимание видимо главный девиз владельца отеля.ему отдельный респект и уважение за предоставленный отдых.прекрасные экскурсии по Алтаю.вечерами приятный досуг в виде шикарного караоке и такого же окружения.так что на все 100% советую знакомство с Алтаем начинать в этом отеле.с благодарностью,семья Кузнецовых ❤👌🤝👍💯
Я бронила номер на сайте посредника, с которым давно работаю. И сама с 2008 работаю в туризме, и знаю всю проф. терминологию объектов размещения. Меня лично подкупили очень хорошие отзывы, и подтверждение категории Стандарт. В момент предоплаты оказалось - это не стандарт с удобствами в номере, а эконом туалет/душ на этаже. Бесплатной отмены не было. Также стоит жара, в номере не было вентилятора (я не путаю с кондиционером). У них вентиляторы выдаются по запросу. Как я поняла, гостевой дом позиционирует себя под горнолыжку. Для зимы приехать покататься норм, для лета хозяин не позаботился всё предусмотреть.
Моей матери в номере стало дурно от духоты, отец пошёл к администратору и видимо нахамил, уставший с дороги 10 часов за рулём. У мужчин произошёл конфликт и моим показали на дверь. Видно, должна была женщина разговаривать. Спасибо, что хоть оплату вернули, но мои первый раз в жизни приехали на Алтай, и после дороги они ночевали в машине. В сервисе туризма и услуг, и "закон прав потребителей", гласит клиент прав. Да, с услугами работать тяжелее, чем с товаром. Хозяин пытался обвинить меня, что я должна была разъяснить, что это номер эконом, хотя в подтверждении стоит совсем другая категория номера. Получается, ты даже свои права отстоять на заселение не можешь согласно подтверждению.
И тут люди пишут про резкую реакцию хозяина на замечания. Я считаю вместо того, чтобы негативно реагировать, можно было подтянуть свои знания и термины с более знающими представителями турбизнеса. Клиентоориентированность в турбизнесе на первом месте. Кто работал в услугах знают, что конфликт не возникает на пустом месте. Есть причины, которые выясняют и работают над этим, чтоб клиент возвращался снова и снова. Если люди едут на отдых, они хотят получить положительные впечатления. Это не говорит о том, что кто-то должен сопли подтирать, но хотя бы сделать чуть больше ожиданий клиента.
А хозяин выбирает, кто ему нравится, а кто не нравится - выезжаете. Хозяин - барин.
Отдыхали 3 ночи в этом гостевом доме. В целом - неплохо. Есть кухня, двор с беседками
Хозяин организовал нам трансфер, встретил
Что не понравилось:
Санузел - общий, жильцов много, утром приходилось ждать
Кухня - всего две конфорки, маловато посуды. Утром - очередь
В номерах душно, возможно из за отделки
Плюс - сравнительно близко к подьемнику. Есть рчдом магазин Березка
А так лучше останавливаться в Манжероке, если не не машине
Отдых прошёл замечательно, персонал вежливый, гостеприимный. комфортность на высшем уровне. Чисто, уютно. В номере есть всё необходимое. Территория ухоженная.
Скажу так я не в восторге от данной базы , мы снимали видео самый дорогой номер , где была маленькая душевая кабина , унитаз и раковина в диаметре см20, ни геля для душа ни зубных щеток нет , номер заявлено 25 КВ. По факту 15 максимум, холодильник маленький, телевизор на котором скачут каналы. Выдали два полотенца по одному на каждого и одно общее руки вытирать . Постельное уже латаное немного. Кухня, готовить вдвоем крайне трудно, маленькая плитка с 2 камфорками, посуды маловато, время для готовки с 6 до 11.30 и потом только можно с 18.00 до 23:30 все . Слышимость очень высокая. Мангал 50 р пользование, не обслуженный , ржавый, обожжённый, и один на всю базу ( 7 номеров) .3 беседки бесплатно . При выезде проверили все , постельное , полотенца холодильник и ТП . На базе живёт собака хозяина прикольная и большой котяра (фото прилагаю) само убранство неудосужился сфотографировать.
Не первый раз на Алтае, и второй раз останавливаемся в данном гостевом доме. Нравится, что в шаговой доступности все тур.достопримечательности данной местности, а также есть магазин у дома и кафе в 300 метрах, ну конечно подъемники и развивающаяся инфраструктура. Гостевой дом небольшой, отдыхающих немного, что дает ощущение спокойствия. Территория охраняемая, под камерами, за машину не переживали, уезжая на экскурсии. Во дворе есть беседки, хватает на всех, очередей нет). В этом году решили отдохнуть с большим комфортом поэтому сняли отдельно стоящие апартаменты с террасой, остались очень довольны: тишина и собственный вход во флигель были важным преимуществом. Как всегда на уровне сервис по уборке, спасибо домоуправительнице. Замечательные питомцы дома кот Персик и щенок Мира, если любите животных, то вам точно сюда. Отдельное спасибо хозяину, в этом году выбрались с ним на дальнюю экскурсию по Чуйскому тракту, автобус комфортабельный... В общем, все понравилось. Надеемся, приедем к вам в этом году в горнолыжный сезон. Спасибо.
Уже несколько лет подряд ездим сюда зимой. За приемлимую для нас цену проживаем рядом с горнолыжным курортом . Как раз рядом есть прокат снаряжения без очередей как внутри курорта. Добродушный хозяин ,вежливый персонал. Номера без изысков,но все есть и идеальная чистота(что немаловажно).
Останавливались в гостевом доме коттедж манжерок в августе месяце, очень понравилась тишина в доме,отсутствие шумных пьяных компаний и проживающих с детьми. Хозяин очень радушный мужчина, помог организовать экскурсии и сплав. Номер у нас был небольшой эконом,но теплый и уютный, цена и качество на уровне. В доме очень чисто, уборку в местах общего пользования делают 2-3 раза в день, что приятно. На кухне тоже чистота и порядок(было с чем сравнить). Очень услужливый помощник по дому администратор Олеся, на все просьбы наши реагировала моментально. Еще приятные домашние животные кот и пес))) Порадовало, что территория дома закрывается от улицы, машина на стоянке под камерами, полная безопасность. Обязательно приедем к вам на следующее лето, спасибо за отдых.
Останавливались с мужем лет 5 назад, все хорошо, чисто, уютно. Решили вернуться снова только с ребенком 2 х лет. Хозяин отказал, т. к ребенок может плакать и гостям это не нравится. Не совсем приятен такой сервис, даже сказать вообще НИКАКОЙ! Уважаемый хозяин данного коттеджа и его гости, Вы тоже захотите отдыхать когда нибудь с детьми или внуками....
Сам домик чистый и аккуратный. Приятный газон во дворе. Недалеко склон горы. Есть место куда запарклвать автомобили. Хозяин немного грубоват. Нормально относится к семьям, но нас с пацанами воспринимал так, как будто мы собираемся устраивать беспорядки. Хотя мы были тише воды ниже травы. Такое отношение неприятно. Вряд-ли ещё вернёмся. Хотя сам дом в порядке
Отдыхали с семьей в отдельном флигеле, очень комфортно, все есть, тепло и вкусно пахнет деревом. Прекрасный вид с балкона на горку. Отличная банька, очень жаркая. Обязательно вернемся)
Понравился отель. Чисто. Тихо. Уютно. Расположение удобное. Аккуратная территория отеля. Летние беседки. Мангал. Есть баня. Баня достойная. Есть парковка. Для посещения рекомендую.
В целом отель соответствует цене. В связи с тем, что в Алтае цены завышают, как в Сочи, то за свою цену очень хорошо.
Из плюсов - это местоположение, до любого места примерно одинаково ехать экскурсии спокойно иожно брать в самом отеле ( Иван все подскажет). Рядом озеро мандерок где позагорать поплавать, канатная дорога.
Из минусов - это общий санузел с бойлеров. Не всегда удобно со второго этажа идти на 1 мыться и ночью в туалет.
Апартаменты с террасой- хороший вариант проживания троих. Есть все необходимое, кроме фена, что не понравилось жене. (я отговорил ее взять фен с собой, т.к. он обозначен в описании номера).Хозяин Иван, как и его животные. кот Персик и собака Кира, гостеприимны и ненавязчивы. Возникающие мелкие неудобства устранялись моментально. В шаговой доступности магазин Березка, недалеко фуникулер на г.Синюха и Манжерокское озеро с пляжем и бесплатной тренажерной площадкой. Путешественникам на машине можно посетить много алтайских достопримечательностей: Чемал, Тавдинские пещеры, оз.Ая.
Понравилось очень все, хозяин заботливый, номера уютные как дома а ещё там есть кот и собака они такие милые как игрушечный. Есть парковка для авто приезжайте не пожелаете 😀😀😀
Условия неплохие, но хозяин не приветливый. По телефону договаривались что будем с детьми он был не против. По факту когда приехали был недоволен. Не предупреждает что через забор детский лагерь. Там подъём рано с музыкой. Если кто захочет поспать с утра не получиться.