Можно сказать: ничего личного - просто бизнес! У кота отказали ноги из- за почечной недостаточности и скачка давления,и мы, как постоянные клиенты, обратились а "Ковчег". Кота не приняли, сославшись на то, что запись и все ветеринары заняты. После того, как были получены анализы в другой ветклинике, проведено обследование - УЗИ и кардиограмма, снято острое состояние, я позвонила снова в "Ковчег", чтобы заранее записаться к доктору и получить план лечения. Мне ответили, что с анализами других клиник доктора "Ковчега" не работают. Нам надо прийти, снова заплатить за анализы и обследование в "Ковчеге", после этого может быть и выпишут лечение. От себя добавлю: если за это время животное до конца не загнется! Так что, эта ветклиника вашего питомца не спасет....

inna i.

Знаток города 2 уровня

Ужасная клиника, ужасное отношение к посетителям и животным! Ворошилова 27. Привезла сегодня экстренно кошку с приступом астмы, нужно было поставить всего один укол Диксофорта, что занимает не более 3х минут. Врач был занят осмотром котёнка, которого люди хотели взять с улицы домой, ничего экстренного. Приступ у моей кошки развивался очень быстро пока мы ждали, и она с трудом уже дышала, нос посинел, (если не принять вовремя меры, то потом надо будет делать реанимацию, а так же может возникнуть отёк лёгких) Я попросила поскорее поставить кошке укол, но на ресепшене женщина начала высмеивать меня, типа ничего страшного подождёте, и вообще надо было раньше записываться, а вы не по записи, скажите спасибо, что вообще вас принимаем. КОШКУ ПРИВЕЗЛИ ЭКСТРЕННО, у неё нет графика приступов, чтобы записываться заранее!!! И нам приходится ездить в эту ужасную клинику, потому что в нашей клинике нет этого лекарства и в ближайших тоже нет, только здесь! В общем нас так и не приняли вне очереди, ждали до окончания предыдущего приёма. Надеюсь, этой женщине прилетит обраточка, и ей когда-нибудь ответят в больнице так же...

rara lee

Знаток города 2 уровня

Кошка с астмой, в любой момент у неё может начаться приступ, при котором начинается сильный спазм. От этого она может в прямом смысле задохнуться, ведь там идёт счёт на минуты, нужно вколоть как можно скорее лекарство. Такой приступ случился сегодня утром. Взяла кота, приехала в ковчег, потому что это единственное место, где остался препарат. Во всём Челябинске его нигде нет. Работа ресепшена поразила во всех самых плохих смыслах этого слова. Мне сказали, что в данный момент приём, сидите ждите. Какое-то небольшое время я ждала, но видела, что кошке становится хуже и с минуты на минуту она начнёт задыхаться, и тогда лекарство уже не подействует, понадобится дорогостоящая реанимация, которую качественно смогут провести только в другой клинике, куда мы обычно ходили. Когда я подошла снова к ресепшену и объяснила, что нужно срочно ставить укол, иначе кошка может умереть. Вместо того, чтобы поступить так, как они обязаны, мне в лицо начали смеяться со словами: "а кто вас примет? Я что-ли? У нас только один ветеринар и он на приёме. Вы должны радоваться, что мы и вовсе готовы вас принять, не смотря на то, что вы не по записи." Серьёзно? У вас на глазах животное, в котором еле жизнь теплится, а вам смешно? Для ясности уточню, что ветеринар в этот момент осматривал котёнка, которого люди подобрали на улице и хотели забрать домой. По вашему, осмотреть котёнка, жизни которого ничего не угрожает, важнее, чем другому четверолапому, который сейчас на руках у хозяина умрёт? Если вам дороги ваши животные, не обращайтесь в это место. Сегодня они чуть не погубили моего любимца, завтра такое может случиться и с вами, чего, конечно, надеюсь не будет. Обращусь в вет. центр "Умка", они на протяжении многих лет мою кошку спасали. Надеюсь, они смогут найти поставщика с нужным лекарством, хоть и последний год у них это не всегда получается. Там никогда не оставляют животных умирать, а борются за их жизнь.

Ковчег

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

65 отзывов