Очень качественная чистка ковров по разумным ценам! Отдавала 2 ковра на чистку (завели щенка, теперь радуемся во всех смыслах=))), убрали все запахи и пятна!!! При этом предупредили, что на одном из ковров пятна могут остаться из-за самого материала. Я проверила вдоль и поперек, но всё чисто! Я очень довольна!
Сотрудники вежливые, пунктуальные.
Всем рекомендую! Спасибо!
Нужно было постирать два одеяла и большое покрввало с дивана. Обратились в Ковр-Бобр. Специалист приехал домой, забрал вещи, через неделю доставил обратно. Все чистое, хорошо пахнет!
Спасибо большое! Буду обрабатывать ещё.
Все замечательно!!!!
Ковер, как новый👍👍 Пластилин, слайм и краски гуашевые все отчистили, ни следов!!!! Огромное Вам спасибо за быстроту исполнения и за результат!! Обратимся еще не раз!
Спасибо большое за вашу работу! Всё быстро и качественно 🤝 менеджер на телефоне предупреждает о всех ситуациях с которыми может столкнуться клиент. При этом смс оповещение о сумме заказа и доставке изделия. Молодцы мне нравятся ваши услуги. Однозначно останусь вашим клиентом👍😉
Из двух одинаковых ковров, лежащих на полу, один сдали в чистку. Когда привезли, то ковер после чистки оказался грязнее, чем ковер неочищенный. Кассовый чек номер 18 10.09.2024 11:15
Уважаемое руководство "Ковр-Бобр" обратите внимание на работу ваших сотрудников. Это же просто ужас. Я думала один раз привезли вообще не почищенный ковер, ну думаю бывает. Во второй раз сдала два ковра, их не просто не почистили, так еще с ужасным запахом сигарет привезли пропахла вся комната, пока они стояли и ждали чтобы их забрали обратно чистить. Это просто ужас. За кого ваши сотрудники принимают клиентов, привозя им назад непочищенные ковры. Вообщем ужас, причем постоянно. Но если зайти на ваш сайт, у вас только положительные отзывы, а вот здесь реальные. Больше никогда здесь чистку ковров не закажу, и если у вас нет пару недель лишнего времени на перечистку ковров, советую в эту организацию их не сдавать.
Он просто шикарен. Приехали забрали и чистый вернули. Спасибо большое. После распоковки присутствует запах моющиго средства. Рекомендую, работа на 100% оправданна.
Отдавали в стирку 3 ковра. За коврами приехали в договоренный временной интервал. Составили бланк заказа и забрали ковры. От ковров был запах после детских неудачных походов на горшок. От ковров был не сильный, но неприятный запах.
Вернулись ковры домой через неделю. С чудесным запахом чистоты!!! И они были как только из магазина. Это вторая наша компания по чистке ковров. И вот Ковр-Бобр попали в самое сердечко!!! Спасибо, за проделанную работу!)))
Отдаю в стирку ковры 2 раз. В прошлом году стирала один ковер. Все прекрасно было. Чистый,мягкий,весь пластилин отчистили. В этом году решила отдать все 3 имеющихся ковра. 2 из 3 тоже чистые,без пятен,без пластилина. А вот 3 ковер испортили. Увидела это только после работы вечером ,когда развернула его. Сначала подумала,что это пятна. А потом поняла,что он полинял и деформировался. За сутки не разгладился, теперь буграми лежит. Претензии по договору принимают только в момент приемки-сдачи ковра. Время ушло. Ковер испорчен ,обидно.
Спасибо большое фабрике Ковр -бобр! Очень довольна вашей работой. Чистили два ковра, стали как новые. Вы просто супер! Забрали и привезли в удобное для нас время. Все быстро, чисто и не дорого! Рекомендую!!!
Большое спасибо за оперативность! Забрали и привезли четко в назначенное время. Персонал вежливый. Обращался второй раз, буду обращаться ещё и рекомендую друзьям. Из минусов: вырос ценник, видимо связано с удорожанием материалов.
По заказу ,ковер вернули ,как нестиранный. В прошлые разы претензий к качеству стирки не было. Но в этот раз,вообще вызывает вопрос само выполнение работ! Мало того ждать пришлось больше недели. Зря потраченные деньги и время.
Обратилась повторно в данную фирму. При обращении озвучили стоимость за стирку ковра. Когда подошел день забирать ковер, оператор позвонила и сказала, что доставка платная, хотя заявка была подана заранее и об этом никто не сказал.Оператор разговаривала в грубой форме, затем вообще отказалась от исполнения условий договора. Не рекомендую.
Очень здорово, что мы живём в области, сами приехали, забрали, после чистки сами привезли обратно, качеством выполненных работ очень довольна, цена отличная, рекомендую 👍
Очень приятна удивлена сервису. Благодарна основателю данной компании и сотрудникам участвовашей в услугах. Ребята так держать! 👍Цена и качества соответствует. Рекомендую!
Выражаю благодарность фирме за внимательное отношение к клиенту, быстрое и очень качественное исполнение заказа. Ковёр словно новый, а ему уже 7 лет. Очень довольна, что обратилась в фирму "Ковр бобр". Советую всем.
Постирали просто отлично, ковры, как новые, привезли чётко во сколько договаривались, вежливые сотрудники на телефоне и молодой человек, который забирал и привозил ковры, будем обращаться еще.
Плюсы:
Работа с коврами проведена на отлично. В таком состоянии они были только когда их только купили. Произведён мелкий ремонт. Обработаны озоном. Доставка на отлично.
Сроки выполнения заказа, не смотря на праздничные дни очень порадовали.
Минусы: Нет.
Рекомендую данную коипанию к чистке ковров.
Чищу ковры не часто, но только здесь. Всегда аккуратно заберут. Постирают и вернут чистенькими. Стирали дачный ковер - очень грязный. И всë хорошо отстирали. Спасибо за вашу работу!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Всё отлично. Согласовали время, забрали ковёр и вернули чистый, как новый! Удобный сервис и цены адекватные.
Ребята знают своё дело 💪
Приедут, увезут, приведут палас в порядок, высушат, привезут. И при этом возьмут не дорого.
Очень комфортно 👍 и чисто!
Спасибо 🙏
Не озвучивают о том, что не выезжают бесплатно. Заявку приняли и потом в грубой форме отказались исполнять условия договоренности. На сайте написано, что ковер забирают г Нижний Новгород и Нижегородская область бесплатно. Администратор в грубой форме отказала в исполнении уже принятой 01.03 заявки. Не рекомендую
Первый раз обратилась в эту чистку ковров. Вообще по ценам города она не самая дешевая. Отдавала ковёр после детей и кошки - была шерсть и маленькие пятна пластилина. В итоге, пятна и просто грязь - все отчистили. А вот пластилин так и остался. Шерсть скаталась в комочки (видимо от щёток) и так и осталась на ковре. Я не очень довольна осталась. По поводу оперативности - быстро забрали, и также доставили, быстрее заявленного срока.
Очень нравится данная услуга, второй раз уже обращались к ним, всегда на связи, сами приехали забрали и привезли ковер, упакованный и чистый, персонал вежливый отличная работа, рекомендую всем!!!!
Добрый день. Понравилось обслуживание начиная с приёма заказа до возврата ковров из хим. чистки.
Вежливой обслуживающий персонал, качественная чистка ковров. Хочется отметить и работу через соц сети. 🥰
Выражаю благодарность за качественные услуги!
Согласовали время забора, доставки.
Очень хорошо почистили, не ожидала такой результат! Буду пользоваться еще!
Отличная организация, ковер забрали в точно назначенное время, заказ выполнили за неделю👍чисто, быстро, просто супер! Вернули в назначенное время, цена хорошая.
Обращаюсь уже не первый раз, а именно посиоянный клиент более 5 лет. Все нравится. Быстро, качественно, весь процесс доп.работ согласуется или по телефону , или (если я долго трубку не беру ) по вотсапп, что очень удобно.
Единственный минус, появился примерно с мая 2023 года, очень сильный запах чистящих средств стал оставаться после химчистки. Выветривается долго.
Пользуюсь услугой этой фирмы не первый год, очень довольна: приезжают всегда вовремя, заранее предупреждают, ковры чистят замечательно, чистые ковры возвращают упакованными в целофан
Я давольна услугами данной органищации, к ним обращалась не однократно, всегда все на высшем уровне, быстро и не дорого. Мне есть с чем сравнить, это лучшая организация которая,у меня была почистке ковров. Запах вкусный тт ковров когда привозят их