Забрали на следующий день после заказа, вернули через несколько дней. Обслуживание вежливое. Ковры вернули хорошо чищенными. Рекомендую. Сами повторно обращаться будем.
Ковер забрали 2.09.2023, в договоре прописано что привезут назад в течение 2 недель , получается 16-17 числа он уже точно должен быть дома . Итог, сегодня 30.09.2023 год ковра нет ! Где ковер ??????? За то на главной странице я обнаружила свой ковер !! Но не дома!!! Верните ковер !!!!!
Сдали в чистку палас и дорожки.В фирме перепутали часть заказа и в течении 2х дней выясняли какой из них наш.Когда заказ был доставлен нам,палас и дорожки воняли очень сильно химией.Несколько дней выветриваем запах,уходя и открывая окна во всей квартире.Категорически не рекомендую алергикам и тем у кого есть маленькие дети.К фирме вопрос какие ядовитые средства используете при чистке изделий?
Обращаемся не первый раз. Очень вежливое и понятное общение по телефону. Сроки небольшие. Качество услуги хорошее. Очень адекватная цена-это один из важных факторов выбора данной компании.
Всё понравилось! Забрали ковры из Дзержинска, привезли обратно, приезжали по звонку, всё точно. Ковры чистые! Спасибо большое! Обязательно баду обращаться к вам!
Плюсов нет вообще!!! Забрали ковры бысто ,а вот возвращать видимо не собираются!!!Во первых
я ждала свои ковры три недели вместо двух,а во вторых через три недели мне привезли мои ковры в том же состоянии в каком забирали!!! это просто ужас !!! Забрали на перечистку ,концов теперь найти не могу ((
Я рада, что обратилась в компанию ковр-бобр. Приветливые молодые люди забрали мои ковры, и привезли после чистки в указанное время. Ковры очень хорошо постираны, поднят ворс, хороший аромат.,запакованы в пленку. Я очень довольна. Спасибо!
Обращаюсь уже не первый раз! Чистка на уровне, дома имеются 2 кошки и собака иногда забегает с улицы, так что ковер проходит испытания)))
Рекомендую
Приезжают и забирают,
Посмотреть ответ организации
Антонина
Знаток города 4 уровня
6 июня 2024
Сдавали три ковра, один ковер хотели выбросить. Но вернули три новых ковра. Работа сотрүдников поразила. Мы с сүпрүгом не ожидали такого результата. Молодцы. Доставка и прием тоже на высшем уровне. Работа выполнена очень быстро. Всем советуем. Только положительные эмоции уже второй день.
Не советую сюда отдавать ковры!!! Отдавала ковер и прикроватный коврик после ремонта и кота , ни шерсть , ни песок не убрали. Такое чувство что всю грязь только размазали. Не химчистка а шарашкина Кантора. Отзывы вам такие напишу везде , зря только деньги выкинула !!!!
Хорошая компания .
Приехали забрали и ровно через неделю привезли,как и говорили ,все в срок!что очень важно.хорошо почистили ковер👍 однозначно рекомендую.
Сдали в чистку 5 ковров, мало того что почистили сомнительно, так и еще вернулось только 3 ковра, правда оплату не спрашивают, просто пропали. Сначала кормили завтраками, а теперь звонишь- говорят уточним и перезвоним и не перезванивают и так уже 1,5 месяца
Будьте осторожны! Диспетчеры на приёмке не сдержаны, грубят. Хотела оформить заказ, позвонила, вместо ответов на мои вопросы на меня стали повышать голос. Пришлось искать другую компанию.
Заказал чистку ковров в этой компании, поведясь на 20%-ную скидку на первую чистку. Заказал стандартную чистку. На следующий день оператор позвонил и сказал, что у нас сильные загрязнения и чистка ковра стала дороже в 1.5 раза (ни пятен от мочи, ни волос от животных, ни грязевых пятен на ковре не было). Сказал, им, чтобы делали стандартную чистку и всё. На следующий день после разговора с оператором - позвонили о выполнении работ (хотя во время приёмки говорили о том, что срок выполнения работ - неделя). В итоге: ковер вернулся в том же состоянии, что и уезжал к ним.
Компании позор!!!
Отдаём в химчистку ковры не первый раз в Ковр бобр. Всегда очень довольны результатом. Около 1000р получается просто новый ковёр! В этот раз тоже прекрасно почистили. Рекомендую
Ужасный сервис.
Забрали ковры не во время.
Привезли совершенно грязные ковры,как забирали, ничего совершенно не сделали.
Запаковали в целофан,как будто что то сделали ,по факту ничего.
Негатив полнейший!!!
У моего ковра был динный ворс, и я переживала, как он будет выглядеть после чистки, но меня заверили, что все будет в полном порядке и результат меня порадует. Рискнули довериться и не пожалела о своем решении, потому что результат и правда меня смог порадовать. Ковер стал пушистым и мягким - так что хорошо, что не решилась самостоятельно его чистить, а то чувствую, что только бы испортила его внешний вид.
Возникла необходимость почистить ковры в 30 км от НН. Ковр-бобр приехали в назначенный день, без опозданий , забрали ковры, почистили и привезли назад. Почистили хорошо! Мы довольны
На прошлой неделе сделал заявку на вторник этой недели. Не приехали , не позвонили. Думал позвонят в среду и приедут. Позвонил в четверг сам, мою заявку нашли и сказали что что то перепутали. Предложили снова на вторник или пятницу следующей недели. Вообщем работают как самим удобно. Даже не извинились. Уезжаю в командировку, придётся через неделю обращаться к другим...