Коврочистка
130 отзывов
10 апреля
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ, ЕСЛИ СОБИРАЕТЕСЬ СДАТЬ КОВРЫ В ЭТУ «ХИМЧИСТКУ».
28.03 сдали три ковра. Данную фирму нам посоветовали друзья, когда - то сдавали и понравилось. За коврами приехали приехали, забрали. Оставили квитанцию и сказали, что привезут через неделю. Через неделю мне позвонили, извинились и сказали, что у них проблемы со светом и ковры задерживаются. Ну, бывает.. Проходит еще неделя. Тишина. Звоню сама. Молодой человек извиняется, говорит, что проблемы с оборудованием и через пару дней ковры будут готовы. Еще через неделю я опять звоню, уже ругаться. На что мне на том конце сообщают, что у фирмы идет СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО. Света нет и мои ковры лежат, ждут своей очереди, так как работает только один генератор. На что я отвечаю, что мы приедем и заберем ковры сами, разумеется, без оплаты. К вечеру этого же дня мне позвонили и сказали, что мои ковры готовы.
Сегодня привезли. Мы отказались платить полную стоимость и правильно сделали. Ковры грязные!!! Просто в пыли!!! Рукой проводишь и остаются на руках соринки. А при стряхивании детского ковра по полу звук осыпающегося мусора. Видно, что мыть их пытались. Белый ковер стал светлее. Но скорее всего после моего звонка мне просто из»х привезли недомытыми.
Встречал курьера муж, я укладывала детей. Жалею, что не вышла проверить. Иначе никакой оплаты бы не было! Фирма недобросовестная! Не связывайтесь, если цените свое время и деньги.
4
8 апреля
Быстрая приёмка, все чётко без лишних движений. Отдают ещё быстрее)).
Есть неудобства с парковкой, но это не зависло от Коврочистки, это должен учитывать город, когда утверждает и разрабатывает план дорог рядом с такими зданиями.
По ковру все чудесно - чистый и пушистый!
27 февраля
Обращались в организацию не первый раз (много лет были постоянными клиентами), но такого хамства не встречали еще ни разу. Когда забирали ковер нам выставили дополнительный счет за хранение, о котором при передаче ковра на чистку и оплате не было сказано ни слова. На наши слова о том, что нас не предупреждали ни о каком платном хранении персонал просто ткунл пальцев в квитанцию со словами «там все написано». Клиентоориентированности ноль. Когда забирали сам ковер нам его просто кинули на стол (не разворачивая ковер, не показывая, что его почистили и ничего не говоря). К слову ковер почистили отвратительно, в ворсе ковра видны мелкие волоски, пыль и затхлый запах, который и являлся главной причиной чистки.
3
15 марта
Ужасное качество чистки..Сдал ковровую дорожку основная причина запах пыли..Вернули с запахом пыли и , какими-то мелкими волосами(или от кошек,или ещё от чего-то)по всей дорожке..такое ощущение, что скинули все ковры в кучу,обдали водой и развесили ... Жаль потраченных денег и времени..Не рекомендую туда обращаться..
2
6 мая
Не советую сюда обращаться!!!Ужасное место. Как 10 лет назад ничего не могли почистить нормально, так и сейчас обратился и не взяли ковер в чистку( придумывая на ходу нелепые отговорки) хотя в другой химчистке прекрасно несколько раз чистил.
2
26 мая
Сдавали 2 ковра в начале мая. Вернули все в волосах,грязи.Приемщик практически обругал нас, когда мы высказали претензию. Были с детьми , не смогли долго задержаться..Обходите стороной это место и читайте отзывы.
1
7 декабря 2024
Сдали подушки , а мастер заболел ( подушки изрисовали и нет возможности забрать их ) . Отвратительно обслуживание в таких ситуациях!!!! ( администратор обещал решить вопрос )!!! Вторую неделю ждем решение !!
2
17 января 2024
Удобное расположение. Удивлена была ценам, довольно демократичные. Сдавала ковёр брестский в светлых тонах, который уже и не верила, что увижу в первозданном виде. Огромное спасибо! Не поверила своим глазам - новый, наверное, так не выглядел. Ещё раз большое спасибо сотрудникам за добросовестный труд! Однозначно рекомендую.
3
1
17 февраля
Респект за работу... Почистили так, что дорожки не узнала... Просто сказка! Спасибо огромное вам, за вашу работу, успехов вам!
1 ноября 2024
В целом хорошее обслуживание. Хорошо чистят ковры, коврики. Быстро и качественно почистили пух и сделали подушки, на следующий день забрали заказ. Не всегда приветливый персонал.
16 октября 2024
Отличная коврочистка. Ковры были не просто грязные, а убитые. Дети сделали с ними все, что могли, и что-то проливалось и слаймы и пластилин, не сдавали в чистку ни разу. Тем не менее через неделю нам привезли абсолютно чистые ковры ни запаха ни пятен, цвет как в новом ковре. К тому же есть услуга по обрезание ковров, чем я и воспользовалась, обрезал по моему размеру обметали просто превосходно. Спасибо вам за ваш труд.
3
11 февраля
Супер, все быстро и не дорого почистили+хорошая локация удобная
15 августа 2024
Пользуюсь этой химчисткой не впервые, но такого хамства еще не встречала. С лицевой стороны ковер почистили хорошо, но с обратной вернули весь в шерсти и волосах, (при том, что животных в доме нет) на спокойный вопрос Что это?! Сказали: ну что вы хотите синтетика - все липнет, что я придираюсь и что в следующий раз везите значит в другую химчистку. Вот это клиентоориентированность.
6
1
5 марта
Как всегда оперативно, хорошо чистят. Рекомендую
3 октября 2024
Ничего особенного.
То, что пишут, что старый ковёр с длинным ворсом реанимировали до со состояния почти нового. Очень сомнительно. У меня ковёр не совсем старый и ворс средней длинны такое чувство что просто выбили. Хорошо что цена не дорогая, нетак обидно.
2
1
25 декабря 2024
Любезны, быстро, качественно, не дорого. Рекомедую
20 января 2024
Отвратительная химчистка! Пожалуйста,будьте внимательны! После химчистки ковров, остались шерсть, песок и пр. Остались пятна. Кроме этого,порвали 1 ковёр. Как это возможно??? Так для чего,простите, сдавать в химчистку? Ковры стали намного хуже, чем были до неё. Единственное, стали светлее. Выброшенные на ветер деньги(хоть и небольшие) и время. Вот поэтому и цена низкая, качество услуги-соответствующее!
2
15 августа 2024
Старый и убитый ковер, с большим ворсом, реанимировали до состояния почти нового, хотя надежды на успех особо не было. Очень приятные цены. Рекомендую
2
2
30 декабря 2023
Это просто супер, я хотела покупать новый ковёр, но муж решил дать старому шанс. Я теперь так жалею что не сделала фото до. Что только на нем небыло и лак для дерева, и немного краски, я уж не говорю про желтенькие пятна. Вы просто кудесники. Большое спасабо. Очень рада что обратились к вам!
3
29 мая 2024
Супер!!!!! У нас овчарка 60 килограмм- шерсти уйма!!! Почистили все ковры как новые. Спасибо большое!!!!!!!!
1
4 марта 2024
Всегда часто пользовалась услугами данной химчистки- были довольны результатом. В последний раз чистила 2 маленьких коврика- все плохо...песок сыпался... выбивали, трясли на улице после химчистки.....
1
28 декабря 2023
Постоянно пользуемся услугами только этого БЮРО ДОБРЫХ УСЛУГ. Никаких нареканий. Вежливый персонал, сроки и качество отличные. Спасибо!
3
1
19 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Коврочистка за проделанную работу над нашим ковром. Ковру много лет, когда-то гордо висел на стене и украшал гостиную, но последние 20 лет лежал под ногами на даче и толком не выбивался даже. Ковер вычистили так, что хоть снова на стену вешай))) Выбили из него килограммы песка, когда забирал заметил что ковер стал заметно легче))) Впредь будем периодически привозить вам на регулярную чистку, чтобы не запускать до такого состояния) Ещё раз спасибо, я ваш клиент! Отдельное спасибо Дануте Мечиславовне ;)
3
1
30 сентября 2024
Очень качественно выполнили чистку коврика, правда изначально выдали не мой заказ, но это ничего, в квартире шел ремонт и выданный заказ мирно лежал на балконе, потом перезвонили, попросили подъехать и обменяться:), в целом все хорошо, спасибо за выполнение заказа.
15 июля 2024
Пользовался. Понравилось. Хорошо, быстро, качественно.
3
22 апреля 2024
Очень Крутая ковра чистка! Реально брали заказ на пять дней а сделали на следующий все идеально рекомендую
2
31 августа 2024
Всегда тут коврычищу. Хорошо. Быстро принимают. Потом чистые отдают через дней 10
3 октября 2021
Пользуюсь очень давно, наверное более 10 лет. Могу рекомендовать как качественную, настоящую чистку ковров. Под словом настоящую имею ввиду не просто чистку по поверхности, а хорошо, если так можно выразиться, постиранный ковёр! За все годы не было ни одного нарекания. Приехали, забрали и через неделю вернули уже чистый, сухой и приятно пахнущий ковёр. Это особенно важно если в доме есть домашние животные ( владецы питомцев поймут что я имею в виду)) Плюс сравнительно не высокая цена и возможность небольшого ремонта ковра при необходимости. В общем мне нравится!
3
12 мая 2024
Отличная химчистка! Несколько лет вожу ковры как из дома, так и из офиса. Быстро и чисто!
18 сентября 2023
Приятно обращаться к специалистам. Много не обещают, но не разу не подвели. Хотя казалось, что кот сделал все для замены ковра :). Да и самое главное: цена работы приемлемая.
3
19 ноября 2024
Очень плохая химчистка, ковер такое ощущение что просто пропылесосили! Бегают тараканы возле стойки приема!
2
1
25 октября 2024
Все как всегда на высоте! С доставкой очень рекомендую
25 сентября 2024
Нормальное место. Не проблема запарковаться. Вежливые сотрудники.
28 июля 2023
Это самая ужасная коврочистка..
Оставляла 4 прикроватных коврика. Два просто встряхнули, а два даже не открывали.
Я как закрутила его, так мне его и отдали.
Дома раскрутила, и посыпался весь мусор, плюс появилась ужасная вонь..
2
1
24 ноября 2022
Отвратительно.
- Трата времени.
- Выброшенные деньги.
- Приезд курьера только когда удобно организации, без компромиссов.
Тебя уведомляют когда приедет курьер, и есть кто то дома или нет никого не интересует.
- После того как ковры были доставлены после химчистки - выяснилось, что химчистка не проводилась (на коврах присутствуют волосы и мелкий мусор который был до химчистки, и собственно ради чего и заказывалась химчистка). Даже если что то и делали с коврами, результат остался ровно таким же как и был до химчистки.
- Ковры были доставлены запакованными в целофановый пакет, отсутствие химчистки было выявлено после распаковки и после того как курьер быстро уехал.
- Ворс на коврах как был примят так и остался.
- Оплата производиться до химчистки, видимо потому что за такую химчистку мало кто согласиться платить.
Впечатления крайне негативные.
5
30 ноября 2022
Обращался два раза, всё понравилось, ковры почистили довольно быстро и качественно. Порадовала относительно недорогая цена за услуги. В общем я бы посоветовал!
2
1 сентября 2023
Очень хороший персонал, всегда подскажут и помогут. Чистят всё быстро и качественно.
3
1
22 февраля 2022
Чистят ковры быстро, надёжно и качественно. Наверное самая качественая работа!!! после неудачной чистки в другой конторе, пытались оправдать ИХ низкое качество ссылаять на некоторые технологии, но всеже переделали чужую работу на 10* из возможных 5*.СПАСИБО, теперь точно не буду искать никого другого,только к вам (заказ берута), абсолютно вне конкуренции!!!!!
2
5 августа 2023
Ужасно. Просто слезы на глазах. Как взяли ковер грязный, так и привезли. Запах еще хуже. Возвращали в пакете с еще худшим запахом чем было. Буду писать жалобы во все инстанции. Дело не в деньгах, просто обидно до слез.
4
1
11 мая 2021
Отлично чистят ковры. Старые истоптанные ковры заиграли свежими красками.
Совет бывалого: перед химчисткой лучше самостоятельно выбить из них пыль. Ковры чистые но пыли с них летит много. Правда я отвёз свои ковры очень пыльными и грязными. Так что сервис тут хороший.
2
31 марта 2024
Все супер, а главное цена и качество.
Ковер отдали без грязи и запаха.
Постоянно пользуюсь услугами компании.
1
5 ноября 2024
За крайне приемлемую цену ( в 2022 голу 20-25 рублей) Вам отменно почистят ковер. РЕКОМЕНДУЮ. Пользуемся постоянно!!!
10 июля 2023
Цена-качество просто супер.
Но, если отвозить и забирать самому, есть большие нюансы подъехать непосредственно к чистке
2
14 июля 2023
Очередей нет, обслужили быстро.Заказ выполнили тоже быстро, даже раньше времени, но дома заметили,что не все так хорошо.
1
16 октября 2023
Отличная цена, качество также на уровне. Ковер после химчистки практически как новый. Но с глубокими пятнами справится не смогли.
3
5 ноября 2022
Пользуюсь услугами 3ий раз. Так получилось, что последний ковер очень запачкали грязью и забили ворс от шерсти собачий джекрасссела (кто знает эту породу тот поймет). вроде его пылесосили, но толку мало. Отвез, почистили и стал ковер как новый, а при выдаче заказа, так и сказали, устали при чистки Вашего ковра. Я искреннее выражаю благодарность за весь труд вашего коллектива. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!
1
2 декабря 2023
Всё супер. Возим ковры сюда на чистку много лет. Нареканий нет.
2
28 декабря 2021
Чистят ковры быстро, надёжно и качественно. Наверное самая низкая цена за работу во всем городе. Спасибо за качественно выполненный заказ.
3
3 ноября 2024
Быстро, Качественно, хороший сервис!
22 ноября 2023
Еще с детства с родителями возили сюда ковры на чистку. Отличный результат за минимальные деньги сохранился до сих пор. Так держать!
2