Оценку ставлю работе регистратуры с амбулаторными картами .При обращении на прием с ребенком не нашли карту . С момента предыдущего обращения не прошло и 2х лет .Хотя по закону должны храниться в течении 5 лет ,а в архиве все 25 лет . Эти данные очень нужны ,как факт обращения и лечения . Как я понимаю , не все врачи ведут электронную карту амбулаторного обращения , да нам и бумажного было бы достаточно .
Звонила в регистратуру дополнительно дважды ,чтобы еще внимательно поискали ,на что с раздражением ответили ,что если ее нет ,где еще искать. Как вообще такое может быть ,это вообще-то документ?! на руки эти карты не выдаются , тогда выдавайте выписку о каждом приеме .Как найти выход еще?
Прошу департамент здравоохранения обратить внимание на подобное отношение к документации
Была сегодня на бесплатном приеме у врача-дерматолога в каб. №9. Доктор глянул на меня 10 секунд и занялся дальше своими делами (писать чужие карты). Я задавала вопросы, но ответы не получила. Идите в онко или в Цах....... удаляйте. Что это мне даже толком не сказали, все как то смеясь, что я вроде как не в себе. А я пришла к врачу, значит меня это беспокоит! Почему к пациентам такое отношение? Не все могут посетить платного врача для решения своей проблемы. Свой отзыв я оставила только для того здесь, чтобы врач принял все же во внимание мои слова и был более внимателен к пациентам на приеме, это его работа. А работу мы выбираем сами!
Находилась на лечении в стационаре с 26 ноября по 10 декабря. Хочу выразить большую благодарность врачу стационара Сочневой Ю.А., а так же всем медсёстрам и работникам отделения. В отделении работают грамотные, добрые, внимательные люди, абсолютно все, без исключения. Спасибо большое.